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COMUNICACIN

Xitlaly Valenzuela Ros


Cristal Garca Soto
Cecilia Agero Casales
Yenifer Bautista Navarro


08 De Abril Del 2014
Divisin de Estudios Superiores
del Instituto 18 de Marzo
Concepto:
La comunicacin es el proceso mediante el
cual se puede transmitir informacin de una
entidad a otra, alterando el estado de
conocimiento de la entidad receptora.

El Proceso De Comunicacin:
Los tericos entienden la comunicacin como un
proceso que establece una relacin de las
personas entre si y las organizaciones sociales de
forma que la comunicacin influyen la vida del
ser humano tanto en el aspecto individual como
en su dimensin social. No hay ningn acto de
comunicacin en el cual no haya persuasin.
Detrs del acto de comunicar hay una
intencionalidad. La informacin existe aunque
no sea comunicada, es una informacin
trasmitida y recibida..

Hay cuatro elementos bsicos
de la comunicacin:

1.- Emisor: siempre hay intencionalidad de
diferente carcter. Las intencionalidades se
pueden conseguir segn los tipos de
emisores, No todos los receptores tienen la
misma capacidad de persuasin.
2.- Receptor: es la persona que recibe el
mensaje emitido por un emisor es el
destinatario que recibe la informacin
suficiente.

3.- Mensaje: es la informacin de la
comunicacin, tambin es el objeto de la
comunicacin.
Ha de ser eficaz para conseguir la
intencionalidad del emisor.
4.- Canales de la comunicacin: Cuando
hablamos de comunicacin nos referimos a
los medios de comunicacin. Cada uno de los
canales son los soportes: una emisora de
radio, un revista, etc.


Importancia de la
Comunicacin
La comunicacin es indispensable para procurar
y mantener las buenas relaciones en todos los
mbitos de nuestra vida, particularmente en la
familia, el trabajo y con las personas ms
cercanas a nosotros. An as enfrentamos
desacuerdos y discusiones sin sentido,
provocando -en ocasiones- una ruptura en las
relaciones con los dems. Entender y hacerse
comprender, es un arte que facilita la convivencia
y la armona en todo lugar.
El valor de la comunicacin nos ayuda a
intercambiar de forma efectiva
pensamientos, ideas y sentimientos con las
personas que nos rodean, en un ambiente de
cordialidad y buscando el enriquecimiento
personal de ambas partes.

Comunicacin Organizacional
La comunicacin organizacional es el proceso
mediante el cual un individuo, o una de las
subpartes de la organizacin se pone en
contacto con otro individuo u otra subparte.
Esto nos clarifica el hecho de que la
comunicacin es una herramienta de trabajo
importante con la cual los individuos pueden
entender su papel y se pueden desempear
de acuerdo con la organizacin.
Tipos De Comunicacin
Organizacional
Los mensajes siguen unos caminos dentro del
espacio organizacional denominados redes
de comunicacin. Gran parte de estas redes
son lneas formales de comunicacin, en
tanto que otras son lneas informales.

LA COMUNICACIN FORMAL: Es aquella donde
los mensajes siguen los caminos oficiales
dictados por la jerarqua y especificados en el
organigrama de la organizacin. Por regla
general, estos mensajes fluyen de manera
descendente, ascendente u horizontal.

LA COMUNICACIN DESCENDENTE: Sirve para
enviar los mensajes de los superiores a los
subordinados; uno de los propsitos mas
comunes de estos comunicados es proporcionar
las instrucciones suficientes y especificas de
trabajo: quien, debe hacer que, cuando, como,
donde, y por que.

LA COMUNICACIN ASCENDENTE: Es la que va
del subordinado a hacia los superiores. El
principal beneficio de esta comunicacin es ser el
canal por el cual la administracin conoce las
opiniones de los subordinados, lo cual permite
tener informacin del clima organizacional en
esos mbitos.

LA COMUNICACIN HORIZONTAL: Se
desarrolla entre personas del mismo nivel
jerrquico. La mayora de los mensajes
horizontales tienen como objetivo la integracin
y la coordinacin del personal de un mismo nivel
Una buena comunicacin puede hacer la diferencia
entre una vida feliz o una vida llena de problemas.

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