MOTIVAIA

Ce este motivaia?
Motivaia se refer la factorii care i influeneaz pe
oameni s se comporte n anumite moduri.
Cele trei componente ale motivaiei sunt:
direcia - ce anume ncearc s fac o persoan
efortul - ct de intens ncearc
persistena- ct timp continu s ncerce
Tipuri de motivaie
Exist dou tipuri de motivaie, conform
concepiei elaborate iniial de Herzberg
Motivaia intrinsec
factorii autodeterminani
responsabilitatea
( sentimentul c munca este
important)
autonomia ( libertatea ede a
aciona)
posibilitile de dezvoltare a
aptitudinilor i capacitilor
o munc interesant
oportunitile de avansare


Motivaia extrinsec
recompensele
( majorrile salariale,
laudele sau promovarea)
pedepsele
( msuri disciplinare,
reinerile din salariu sau
criticile)
Categoria Tipul Autor(i) Rezumatul teoriei Implicaii
Teoria
Instrumen-
talitii
Taylorism Taylor Dac facem un lucru,
acesta duce la altul.
Oamenii sunt
motivai s
munceasc dac re-
compensele i
pedepsele sunt direct
corelate cu
performana lor.
Baza unor tentative
rudimentare de
a-I motiva pe oameni
prin stimulente.
Adesea utilizat ca
argumentaie implicit
pentru renumerarea n
funcie de performan,
dei aceasta nu este
dect rareori un factor
eficace de motivare.
Stabilirea
obiectivului
nevoie Trecerea la aciune
Atingerea
obiectivului
Procesul de motivare
Categoria Tipul Autor Rezumatul teoriei Implicaii
Modelul
Bifactorial
Factori de
satisfacie
Factori
statistici
de
insatis-
facie
Herzberg Satisfacia profesional
este influenat de dou
categorii de factori:
(I) cei intrinseci muncii
depuse ( factori
intrinseci de motivare
sau satisfacie), cum ar fi
realizarea,
recunoaterea, munca n
sine, responsabilitatea i
dezvoltarea personal;
(II) cei extrinseci muncii
( de motivare sau
igien),cum ar fi
renumerarea i condiile
de munc.
Identific o serie de necesiti
fundamentale,adic realizarea,
recunoaterea, avansarea,
autonomia i munca n sine.
Influeneaz puternic abordri
ale definirii muncii(mbogirea
postului). A atras atenia asupra
conceptului de motivaie
intrinsec i extrinsec i asupra
faptului c motivaia intrinsec
derivat n principal din munc
poate avea un efect de mai lung
durat. Ca atare, st la baza
noiunii c sistemele de
recompensare ar trebui s
asigure att recompense
financiare, ct i nefinanciare.
De ce muncesc oamenii ?
,, Latura uman a ntreprinderii
(The Human Side Of Enterprise)- Douglas McGregor
Teoria X
omului i displace munca
omul trebuie forat sau mituit
pentru a depune efortul necesar
omul prefer s fie direcionat
n loc s accepte rspunderile
omul este motivat de bani i de
nelinitea pentru sigurana sa
cei mai muli oameni dispun de
creativitate limitat n afara
cazurilor n care vor s evite
regulile impuse de efi


Teoria Y
munca este o activitate natural
fireasc pentru dezvoltarea
omului
omul dorete o munc
interesant, i n condiii
prielnice va muncii cu plcere
omul este motivat de dorina de
a-i realiza propriul potenial
creativitatea este larg rspndit
i prea puin folosit.
FIZIOLOGICE
SECURITATE
APARTENEN
RECUNOATERE
AUTOREALIZARE
C B
A
NESATISFACERE
SATISFACERE
Ierarhia trebuinelor umane-Abraham Maslow
Teoriile motivaiei
Teoria instrumentalitii - care afirm c recompensele
sau pedepsele ( morcovii i beele) servesc drept mijloace
spre a-i determina pe oameni s se comporte sau s
acioneze n modurile dorite.
Teoria coninutului sau substanei de fond - se
concentreaz pe coninutul motivaiei. Aceast teorie
afirm c motivaia se refer esenialmente la
ntreprinderea aciunilor necesare pentru satisfacerea
necesitilor. ( Maslow , Herzberg)
Teoria procesului sau formei de realizare - aceast
teorie se concentreaz pe procesele psihologice care au
influen asupra motivaiei ( Vroom, Lathami Locke,
Adams)
,,Teoria celor doi factori- Frederick Herzberg
Concluzii :
-n general, oamenii depun n procesul muncii cam 75% din capacitatea lor de efort;
- exist factori, numii de ctre Herzberg ,,igienicisau de ,, ntreinere care
contribuie la meninerea acestui nivel mediu de effort, a cror prezen(sau absen)
produce mai ales insatisfacie;
- exist, n general, ali factori, numii,,motivatori care determin depirea
acestui nivel de effort, a cror prezen(sau absen) produce mai ales satisfacie.
insatisfacie
0
satisfacie
Teoria celor doi factori- Frederick Herzberg
Factori de ntreinere
salariul
relaile personale de la locul de
munc
condiiile de munc i sigurana
muncii
modalitile de supervizare i
control
politica general a organizaiei
Factori motivatori
munca n sine
rezultatele obinute
recunoaterea meritat a realizrilor
deinerea de responsabiliti
creterea, dezvoltarea profesional
0
insatisfacie
satisfacie