4.

1 CONCEPTOS BASICOS
DE LA EMPRESA Y LA
ADMINISTRACION
LA EMPRESA Y SU
FUENTE DE RECURSOS
EMPRESA
Concepto

Es una entidad socioeconmica en la que se coordinan y
combinan los factores de la produccin (tierra, trabajo y capital)
con el fin de comprar y vender o bien comprar, producir y vender
satisfactores.
CLASIFICACIN DE LA
EMPRESA
Empresas segn el nmero de integrantes

Se clasifican en:
Individuales. Personas fsicas
Colectivas. Personas morales

Empresas segn la procedencia del capital
Se clasifican en:
Privadas. El capital con que se financia pertenece a la iniciativa privada
(no del gobierno)
Pblicas. El capital con que se financia pertenece al gobierno.
Empresas segn la actividad que desarrollan
Se clasifican en:
Comerciales. Se dedican a la compra-venta de productos.
Industriales. Se dedican a comprar materia prima, transformarla en
producto terminado y venderla.
De servicios. Ofrecen bienes intangibles.

Empresas segn la finalidad que persiguen
Se clasifican en:
Lucrativas. Su finalidad es obtener ganancias
No lucrativas. Su finalidad es otorgar a la comunidad un servicio social
Empresas segn su tamao
Los principales indicadores del tamao de una empresa son: el volumen de
ventas, el capital, nmero de trabajadores, beneficios, etc.

El ms utilizado es segn el nmero de trabajadores. Y se clasifica de la
siguiente manera:

Micro empresa. 10 o menos trabajadores
Pequea empresa. entre 11 y 50 trabajadores
Mediana empresa. entre 51 y 250 trabajadores
Gran empresa. ms de 250 trabajadores
REAS FUNCIONALES
DE LA EMPRESA
QU ES UN REA FUNCIONAL?
Las reas funcionales son las divisiones que se realizan en una
empresa para lograr su mejor funcionamiento, as el xito de la
empresa consiste en la correcta coordinacin de las diversas reas
funcionales.

Generalmente una empresa consta de al menos 5 reas funcionales
bsicas de trabajo.

rea de Direccin General de la empresa
rea de Administracin
rea de Mercadeo y Ventas
rea de Produccin
rea Contable y Financiera
FUNCIONES
DIRECTIVAS
PRODUCTIVAS
FINANCIERAS
RECURSOS
HUMANOS
COMERCIAL
ADMIINISTRATIVO
1. REA DE DIRECCIN GENERAL DE LA EMPRESA
Esta consiste en la cabeza de la empresa. En las pequeas
empresas es el propietario. Es quien sabe hacia dnde va la empresa
y establece los objetivos de la misma, se basa en su plan de negocios,
sus metas personales y sus conocimientos por lo que toma las
decisiones en situaciones crticas.
2. REA DE ADMINISTRACIN Y OPERACIONES
Esta rea toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento
de la empresa.

Es la operacin del negocio en su sentido ms general. Desde la
contratacin del personal hasta la compra de insumos, el pago del
personal, la firma de los cheques, verificar que el personal cumpla con
su horario, la limpieza del local, el pago a los proveedores, el control
de los inventarios de insumos y de produccin, la gestin del negocio
son parte de esta rea.
3. REA CONTABLE Y FINANCIERA
Toda empresa debe llevar un sistema contable en el que se
detallen los ingresos y egresos monetarios en el tiempo.
4. REA DE MERCADEO Y VENTAS
En esta rea se detallarn las funciones, capacidades y cualidades de
quien ser el responsable y el personal involucrado en la estrategia de
mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseo del empaque y la
marca del producto o servicio, la distribucin del mismo y el punto de
venta, la promocin y la labor de ventas.
5. REA DE PRODUCCIN.
En un restaurante, la persona que cocinar y las personas que
atendern las mesas estn dentro de esta rea aunque pueden ser
puestas en el rea de operacin, es ms apropiado el rea de
produccin pues en este caso se est produciendo un servicio al
cliente: su alimentacin.
PLANES
ESTRATGICOS
CONCEPTO
Es un documento formal en el que se plasma un proceso, por
parte de los responsables de toda empresa (directivos, gerentes,
administradores, etc.), cuales sern las estrategias para el logro de
sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto,
mediano y largo plazo, segn la amplitud y magnitud de la empresa.
La planeacin estratgica exige cuatro fases bien
definidas:

1. Formulacin de objetivos organizacionales
2. Anlisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa
3. Anlisis del entorno
4. Formulacin de alternativas estratgicas.
ESTRATEGIA
CONCEPTO
La determinacin de los propsitos fundamentales a largo plazo
y los objetivos de una empresa, y la adopcin de los cursos de
accin y distribucin de los recursos necesarios para llevar adelante
estos propsitos".

Autor: Chandler
PROPOSITO DE LAS ESTRATEGIAS
Es determinar y comunicar a travs de un sistema de
objetivos y polticas mayores, una descripcin de lo que se
desea que sea la empresa. Las estrategias muestran la
direccin y el empleo general de recursos y de esfuerzos.
DESARROLLO DE LOS
PLANES TACTICOS
A partir de la planeacin estratgica, la empresa puede
desarrollar los planes tcticos es decir, comienza a desglosar la
planeacin estratgica en varias planeaciones tcticas, o planes
tcticos.
ESTUDIO DEL ENTORNO
La empresa est obligada a estudiar las tendencias y cambios
que ocurren en su entorno. Es necesario distinguir entre las
tendencias que pueden ser controladas por la empresa, que pueden
ser modificadas mediante su accin social, de las que apenas son
susceptibles de influencia y de las de carcter socioeconmico que
se hallan totalmente fuera de su control.
MATRIZ
Es una estructura conceptual para un anlisis sistemtico que
facilita la adecuacin de las amenazas y oportunidades externas con
las fortalezas y debilidades internas de una organizacin.

Esta matriz es ideal para enfrentar los factores internos y externos,
con el objetivo de generar diferentes opciones de estrategias.
IDENTIFICAR FACTORES ESTRATGICOS PARA EL
XITO COMERCIAL
Un enfoque valioso para identificar estrategias apropiadas es
hacer y contestar la pregunta "cules son los factores estratgicos
responsables del xito de esta compaa?".
EVALUACIN DE ESTRATEGIA
Una vez que son identificadas las estrategias, deben ser
evaluadas, son en un sentido hiptesis que deben ser probadas.
.
EL PROCESO DE LA
PLANEACIN
ESTRATGICA
MISION
Define el negocio al que se dedica la organizacin, las necesidades que
cubren con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla la
empresa y la imagen pblica de la empresa u organizacin.
La misin de la empresa es la respuesta a la pregunta, Para que
existe la organizacin?
VISION
Define y describe la situacin futura que desea tener la empresa, el
propsito de la visin es guiar, controlar y alentar a la organizacin en su
conjunto para alcanzar el estado deseable de la organizacin.

La visin de la empresa es la respuesta a la pregunta, Qu
queremos que sea la organizacin en los prximos aos?
VALORES
Define el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la gestin
de la organizacin. Constituyen la filosofa institucional y el soporte de la
cultura organizacional El objetivo bsico de la definicin de valores
corporativos es el de tener un marco de referencia que inspire y regule la
vida de la organizacin.
OBJETIVOS
LA PLANIFICACIN A LARGO PLAZO

La planificacin a largo plazo, obliga a pensar en el futuro, hay que tener
una idea de qu es lo que estar haciendo entonces la empresa, a dnde
se habr dirigido el sector, y cules sern las posiciones relativas de los
competidores y realizar un serio anlisis estratgico.
ADMINISTRACIN
CONCEPTO
Es un proceso que consiste en las actividades de planeacin,
organizacin, direccin y control para alcanzar los objetivos establecidos
utilizando para ellos recursos econmicos, humanos, materiales y tcnicos
a travs de herramientas y tcnicas sistematizadas.
PROCESO ADMINISTRATIVO