Sunteți pe pagina 1din 32

Scurt istoric

Prezenta Raiffeisen Zentralbank Oesterreich (RZB) n Romnia a nceput n anul 1994 prin
deschiderea unei reprezentante la Bucuresti si devine, astfel, una dintre primele banci
straine din sectorul bancar romnesc. n iunie 1998, reprezentanta a fost transformata ntr-o
subisidara a RZB, oferind servicii si produse pentru companii.
Raiffeisen Bank (Romnia) este cea de-a noua banca din Europa Centrala si de Est.
n februarie 2001, RZB, mpreuna cu Romanian-American Enterprise Fund (RAEF), si-a
exprimat interesul de a achizitiona pachetul majoritar de actiuni, peste 98,84%, ale
Bancii Agricole,cea de-a treia banca romneasca. Contractul de achizitie a fost semnat la
sfrsitul lunii iulie 2002. Din acest pachet, RZB-Austria detinea 93,36%. Valoarea totala a
tranzactiei se ridica la 52 de milioane USD, din care 37 milioane USD reprezinta investitii
de capital, iar 15 milioane USD, pretul platit pentru achizitionarea actiunilor.


RAIFFEISEN BANK
Emblema
Calutii incrucisati reprezinta
emblema Raiffeisen. Dar ce
simbolizeaza aceasta emblema?
In vechime, calutii incrucisati
completau varful unui acoperis
de casa, protejand ocupantii
acesteia de orice tip de pericol.
Organizatia Raiffeisen a
transformat acest simbol al
protectiei in
propria marcadeoarece membrii
acesteia se protejeaza reciproc de
dificultatile economice,
colaborand unul cu celalalt.
















Raiffeisen Grup in Romania

Grupul Raiffeisen aduce in Romania o traditie de peste 130 de ani, ce a
fost construita pe filosofia Raiffeisen: accesibilitate, eficienta si incredere.
Profesionistii Raiffeisen dezvolta in fiecare zi o relatie constructiva
intre banca si clienti, raspunzand cu promptitudine intrebarilor si
sugestiilor clientilor si prin oferirea celor mai simple si accesibile
solutii.
Grupul Raiffeisen este reprezentat in Romania prin:
Raiffeisen Leasing,
Raiffeisen Capital &Investment,
Raiffeisen Asset Management,
Raiffeisen Investment Romania,
Raiffeisen Banca pentru Locuinte,
Raiffeisen Bank.
Raiffeisen Banca pentru Locuinte (RBL), prima banca de economisire-creditare din sistemul
bancar romanesc, a fost infiintata in iunie 2004 si functioneaza potrivit O.U.G. 99/2006 - Banci de
economisire si creditare in domeniul Locativ (Titlul II).
Potrivit actului constitutiv,actionarii RBL sunt Raiffeisen Bank Romania, Bausparkasse Schwbisch
Hall Germania, care detin fiecare cate 33,325% din actiuni, si Raiffeisen Bausparkasse Austria care
detine 33,35% din participatii. Capitalul social initial a fost de 15 milioane Euro, ajungand in
prezent la valoarea de 131.074.560 Lei.
Raiffeisen Banca pentru Locuinte ofera produse destinate imbunatatirii sistemului locativ. Filozofia
produsului este bazata pe combinarea etapei de economisire cu cea de creditare. Clientii pot
beneficia de credite cu dobanzi fixe, foarte avantajoase. In plus, in perioada de economisire, pe
langa dobanda fixa oferita de RBL, clientii beneficiaza si de o prima de stat de 25% pe an, in limita
a 250 euro pe an. .
Produsele oferite de RBL sunt vandute in prezent prin agentiile Raiffeisen Bank si la parteneri de
afaceri.


Raiffeisen Leasing i face apariia n for pe piaa romneasc n
iulie 2002 avnd avantajul de a fi format din dou companii deja
existente: Camionaval Leasing Company, companie cu structura i
management german specializat pe vehicule comerciale i Leasing
Danubius, compania de leasing a Bncii Agricole, actuala Raiffeisen
Bank (Romnia). Oferta Raiffeisen Leasing se adreseaza att
companiilor romneti i multinaionale, parteneri tradiionali ai
Grupului Raiffeisen, ct i intreprinderilor mici i mijlocii i, nu n cele
din urma, persoanelor fizice. Gama de soluii de finanare cuprinde
toate tipurile de autovehicule i echipamente, precum i finanri
pentru proiecte mari - flote, proiecte industriale complexe i
imobiliare. n cei apte ani de prezen pe piaa romneasc de leasing,
Raiffeisen Leasing s-a remarcat prin produse flexibile i servicii de
calitate, iar eforturile de a oferi clienilor o experien ct mai plcut
au fost urmate n mod natural de o rapid evoluie a cifrei de afaceri.
Raiffeisen Capital&Investment este este una din societatile de investitii
financiare de top de pe piata romaneasca de capital. Inca de la
inceperea activitatii, in anul 1998, a fost extrem de activa pe piata locala
de capital si a fost implicata intr-o gama larga de tranzactii ce s-au
divesificat in mod constant. Compania s-a remarcat prin inovare si
rolul sau de pionierat, precum si prin calitatea serviciilor oferite,
perfect adaptate nevoilor fiecarui client. Baza noastra de clienti include
atat clienti retail cat si o varietate de clienti prefesionali.

Raiffeisen Capital&Investment combina eficient calitatile unei echipe
de brokeri ce au asigurat prezenta constanta a firmei in top 5
intermediari in piata de capital romaneasca cu expertiza si
profesionalismul unei echipe de consultanti specializati in proiecte de
complexitate ridicata, intermedieri de oferte publice de toate tipurile,
admiteri la tranzactionare si retrageri de la tranzactionare (squeeze-
out), structurari de tranzactii,private equity, tranzactii de fuziuni si
achizitii, etc



Raiffeisen Investment Romania a fost Infiintata in
1998 ca o filiala 100% a Raiffeisen Investment AG,
divizia de investment banking a
grupului financiar Raiffeisen, de atunci oferind servicii de
consultanta In fuziuni si achizitii pentru o lista larga de
clienti din Romania si Europa de Vest. In 2002, publicatia
britanica Euromoney a acordat Raiffeisen Investment AG
premiul pentru cea mai buna companie de
consultanta In fuziuni si achizitii din Romania, ca o
recunoastere a calitatii serviciilor oferite In privatizarea
combinatului siderurgic Sidex Galati In 2001.
Este subsidiara grupului Raiffeisen in Romania ce are
ca obiect de activitate administrarea investitiilor.
Face parte a unui grup financiar integrat si se bazeaza
atat pe pregatirea specialistilor lor, cat si pe
expertiza Raiffeisen Capital Management (RCM) centrul
de competenta al grupului in domeniul administrarii
investitiilor.
Ofera clientilor o alternativa viabila de plasare a
disponibilitatilor financiare.
administrarea profesionista a fondurilor.
o gama larga de produse pentru a satisface diferitele
optiuni ale investitorilor pentru randament si risc
Raiffeisen Bank este o banca universala de top pe piata
romaneasca, oferind o gama completa de produse si
servicii de calitate superioara persoanelor fizice,
IMM-urilor si corporatiilor mari, prin multiple canale
de distributie: unitati bancare, retele de ATM si EPOS,
phone-banking (Raiffeisen Direct), mobile banking
(Raiffeisen Smart Mobile) si internet banking
(Raiffeisen Online).


Raiffeisen Bank are o retea de peste 540 agentii in toata tara care deservesc
aproximativ 2 milioane clienti, dintre care 100.000 de IMM-uri si 6.800 corporatii mari
si medii.
Raiffeisen Bank este subsidiara Raiffeisen Bank International AG (RBI), cu sediul la
Viena, unul dintre cei mai mari furnizori de servicii bancare corporate si de investitii
din Austria si o banca universala de top in Europa Centrala si de Est (ECE). RBI a
rezultat din fuziunea principalelor arii de afaceri ale Raiffeisen Zentralbank
Osterreich AG (RZB) cu Raiffeisen International Bank-Holding AG, tranzactie
finalizata oficial in octombrie 2010. RBI este o subsidiara integral consolidata a
RZB, care detine 60,7% din actiunile Bancii, listate la Bursa de Valori din Viena,
restul fiind liber tranzactionabile.
Raiffeisen Bank detine diferite unitati specializate ca agentii de retail care se
adreseaza persoanelor fizice si IMM-urilor. Friedrich Wilhelm Raiffeisen este
serviciul dedicat exclusiv clientilor cu averi ridicate, care vor avea acces la servicii
de administrare profesionala a investitiilor prin intermediul unui bancher personal
dedicat si a unei echipe de specialisti reprezentativi prin prisma calitatii lor
profesionale. Asiguram deasemenea cel mai inalt grad de confidentialitate, produse
special destinate si tratarea tuturor solicitarilor cu maxima atentie, flexibilitate si
prioritate.




Pe segmentul corporatist, Raiffeisen Bank deserveste companii
cu o cifra anuala de afaceri ce depaseste 5 milioane EUR,
entitati publice si institutii financiare. De asemenea, banca are
reprezentanti in 8 centre regionale corporatiste, oferind
clientilor marele avantaj de a beneficia de solutii bancare
adaptate cerintelor acestora in orice zona a tarii.

De asemenea, Raiffeisen Bank este un jucator important pe
piata cardurilor a lansat primul card de credit co-branded,
primul card de credit cu cip si ofera clientilor sai toata gama de
carduri: de debit si de credit, pentru persoane fizice si juridice,
in lei sau in valuta, cu utilizare nationala sau internationala, de
tip Visa sau Mastercard.



Raiffeisen Bank a fost apreciata si premiata in 2011 de prestigioase
publicatii pentru activitatea din timpul anilor 2010 si 2011:

Banca Anului 2011" (Piata Financiara si Business Arena Magazin);
Cea mai dinamica banca in 2011 dintre bancile austriece care activeaza
in Romania (Business Arena Magazin Austrian Awards for Excellence)
Cea mai verde banca din Romania in 2011 (GreenWeee International)
Cel mai mare numar de clienti nou-inrolati in serviciul de internet
banking in 2010 (revista e-Finance - Gala premiilor Online Banking)
Cel mai vandut card de credit in 2010 pentru produsul Card de Credit
Raiffeisen MasterCard Standard (Gala NOCASH")
Cel mai de succes program co-branded in 2010 pentru cardul de credit
co-branded Raiffeisen Bank - Vodafone (Gala NOCASH")
Cea mai buna dinamica a creditarii in 2010 (Gala Bancheri de Top)



Raiffeisen Bank are un capital social de 1,2 miliarde lei
impartit in 12 miliarde de actiuni. Grupul austriac
Raiffeisen International Bank detine 99,5% din
actiuni, iar 0,5% sunt detinute de 17.700 de alti
actionari persoane fizice si persoane juridice. Valoarea
nominala a unei actiuni este in prezent de 0,1 RON.

Structuri de administrare
Consiliul de supraveghere al Raiffeisen Bank S.A.:

Herbert Stepic - presedinte al Consiliului
de Supraveghere


Karl Sevelda - membru









Dr. Karl Sevelda este CEO al Raiffeisen Bank
International AG. Este doctor in economie
si managementul afacerilor si lucreaza in
cadrul Grupului Raiffeisen din 1998.

Dr. Herbert Stepic este Senior Advisor al
Comitetului Director al Raiffeisen Bank
International AG. Este doctor in
economie si managementul afacerilor si
lucreaza in cadrul Grupului Raiffeisen
din 1973
Martin Grll Membru


Klemens Breuer Membru



Rzvan Munteanu Membru



Peter Novak Membru



Ileana-Anca Ioan Membru independent
Directoratul Raiffeisen Bank S.A.:
Steven van Groningen Mircea Busuioceanu, Bogdan Popa-Vicepresedinte
Presedinte & CEO Vicepresedinte, Divizia Risc Divizia Control Financiar si
Contabilitate






Vladimir Kalinov Carl Rossey, Vicepresedinte,
Vicepresedinte, Divizia Operatiuni si IT
Divizia Risc


Cristian Sporis, Vicepresedinte,
Divizia Corporati
James Daniel Stewart
Jr.,Vicepresedinte, Trezorerie si Piete
de Capital

Top cu cela mai mari banci cu cota de piata in anul 2012














Putem observa ca RAIFFEISEN BANK SA are o cota de piata in anul 2012 de
6,5%, iar in anul 2011 o cota de 6,7%. Constatam faptul ca anul 2012 a scazut fata
de anul 2011 cu 0,2%. In anul 2013 are o cota de piata de 7,3%. Constatam ca fata de
2012 a crescut cu 0.8%.
Persoane fizice

Raiffeisen Bank iti pune la dispozitie cele
mai eficiente si inovative solutii bancare
gandite special pentru tine. Acestea te vor
ajuta in viata de zi cu zi sau la proiectele
pe termen lung la care te gandesti.


Economisire
Creditare
Economisire - creditare prin
Raiffeisen Banca pentru Locuinte
Carduri
Multishop - bonusuri si rate fara
dobanda la plata prin card
Operatiuni prin contul curent -
plati directe furnizori, transferuri
planificate
Servicii bancare electronice
Western Union - transfer de bani
Bancassurance - asigurari
Taxe si comisioane
Documente utile

Intreprinderi mici si mijloci

IMM-urile sunt companii cu cifra de
afaceri pe ultimul an de activitate pana
la 5,000,000 EUR (echivalent LEI).
Clienti IMM Micro - companii cu cifra de
afaceri pe ultimul an de activitate pana
la 1.000.000 EUR (echivalent LEI),
indiferent de numarul de angajati.
Clienti IMM Medii - companii cu cifra
de afaceri pe ultimul an de activitate intre
1.000.000 si 5.000.000 EUR (echivalent
LEI), indiferent de numarul de angajati.

Raiffeisen Bank a dezvoltat produse si
servicii specifice nevoilor de
dezvoltare ale companiei tale:

Pachete de cont curent
Solutii de tranzactionare
Solutii de economisire
Solutii de finantare
Alte servicii pentru afacerea ta
Taxe si comisioane


Cardul de cumparaturi
Tine mereu pasul cu tine

Oricare ar fi lista ta de cumparaturi cu noul card de cumparaturi te bucuri de cele mai
multe optiuni de rambursare:
0% dobanda pana la 56 de zile. Foloseste cardul de cumparaturi fara dobanda! Plateste
cu cardul, ramburseaza integral sumele utilizate, pana la scadenta lunara si beneficiezi de
0% dobanda.
Rambursare flexibila. Este alegerea ta cati bani rambursezi lunar! In functie de banii pe
care ii ai la dispozitie poti rambursa lunar orice suma, pornind de la minimum 5% din
creditul utilizat.
Rate fara dobanda. Plateste in maxim 12 rate lunare fixe fara dodanda la magazinele
partenere ale Programului Multishop Raiffeisen si beneficiezi de dobanda 0%.
Plata in rate fixe, cu dobanda redusa. Gestioneaza-ti bugetul cu costuri reduse!
Apeleaza serviciului Call Center Raiffeisen la numarul de telefon 0800 802 02 02 si alege
plata in rate lunare fixe (6, 12, 18, 24 sau 36 de rate) cu dobanda redusa pentru cumparaturi
in valoare de minimum 300 Lei si ai dobanda mai mica decat dobanda standard. Dupa
postarea unei tranzactii in rate fixe cu dobanda redusa poti folosi in continuare limita de
credit ramasa pentru plati la comercianti sau retrageri de numerar, suma minima de plata
va fi formata din rata fixa (ratele fixe) cu dobanda redusa +5% din sumele utilizate si ne-
postate in rate fixe cu dobanda redusa.
Sistem de rambursare flexibil. Poti alege data de emitere a raportului de activitate (7, 15
sau 22 ale lunii) si modul de rambursare a sumelor utilizate (prin depunere de numerar,
virament bancar sau debitare automata a contului curent de la Raiffeisen Bank)

Caracteristici:

Card de credit, in lei, pentru persoane fizice.
Utilizare nationala si internationala (in strainatate se face
automat conversia in moneda tarii respective).
Limita de credit este stabilita de banca pentru fiecare utilizator,
intre 700 si 20.000 RON.
Rambursare lunara minima: 5% din valoarea creditului utilizat.
Limita lunara de cheltuiala: 100% din limita acordata de banca
pentru plati la comercianti, 40% pentru retrageri de numerar.
Limita zilnica de retragere numerar: 3.000 lei
Nu necesita giranti, asigurare sau alte garantii.




Avantajele si beneficiile cardului de cumparaturi



1.Aplici o singura data si ai acces la credit pe o perioada nelimitata. Banca iti
acorda o linie de credit la care ai acces, din tara sau strainatate, platind la comercianti
sau retragand numerar de la bancomate si ghisee bancare, 24 ore din 24 si 7 zile din 7.
Tu decizi cand apelezi la credit, in functie de necesitatile de moment.
2.Faci cumparaturi in siguranta. Poti beneficia de un pachet unic de serviciide
protectie atasat cardului tau.
Protectia Cardului: informatii despre contul de card oferite de banca prin
intermediul serviciului Call Center
Protectia Cumparaturilor: cumparaturile pe care le platesti cu cardul sunt protejate
impotriva deteriorarii, distrugerii sau furtului pentru 45 de zile de la data achizitiei,
inclusiv pe durata transportului.
Protectia Pretului: stii ca poti beneficia de cel mai bun pret de pe piata pentru
cumparaturile platite cu cardul. Incepand din 02.12.2009, pachetul de servicii de
protectie, atasat cardului dumneavoastra de cumparaturi, va va fi oferit prin noul
nostru partener, UNIQA ASIGURARI S.A. Special pentru confortul si siguranta
dumneavoastra, am creat un pachet de servicii unice de protectie a cardului,
cumparaturilor si pretului, caruia i-am adaugat acum mai multe beneficii si reduceri
speciale.


3.Primesti bonusuri la cumparaturi. Programul MultiShop
Cardul tau iti aduce cumparaturi gratuite! Foloseste cardul de cumparaturi in
magazinele partenere si beneficiezi de reduceri garantate
4.Primesti gratuit pana la 4 carduri suplimentare. Imparte beneficiile cardului de
cumparaturi Raiffeisen Bank cu inca 4 persoane dragi tie carora le poti oferi cate un
card suplimentar, fara niciun cost de administrare. Mai mult, pentru fiecare card
suplimentar alegi acces total sau partial la limita ta de credit.
5.Beneficiezi de protectia rambursarilor in cazul unor evenimente nedorite prin
atasarea la cardul de credit a asigurarii optionale Protectia Rambursarilor:
asigurarea de viata - in caz de deces, asigurarea acopera datoria catre banca
rezultata din utilizarea cardului de credit
asigurarea de somaj - in cazul pierderii locului de munca, asigurarea va plati
rambursarea lunara minima conform raportului de activitate pentru o perioada de
maximum 6 luni consecutive.
Asigurarea Protectia Rambursarilor iti este oferita gratuit pentru primele 3
cicluri de tranzactionare.


6.Ai la dispozitie un pachet complet de asigurari de calatorie in
strainatate*:
Asigurare medicala cu acoperire de pana la 20.000 Euro care include
asigurarea medicala obligatorie.
Asigurare pentru intarzierea zborului / bagajelor de pana la 500 Euro.
Serviciile de asistenta si asigurarile de calatorie sunt disponibile 24/7, oriunde
in lume, pentru tine si membrii familiei, in conditiile in care cel putin o plata
legata de calatorie a fost efectuata pe teritoriul Romaniei, inainte de inceperea
calatoriei, cu cardul de cumparaturi. Dovada asigurarii se face pe baza
cardului special de asigurat pe care il vei primi impreuna cu cardul de
cumparaturi.
*Incepand din 02.12.2009, Asigurarea de calatorie in strainatate atasata
optional cardului de cumparaturi Standard, va fi oferita prin intermediul
noului nostru partener, UNIQA ASIGURARI S.A
Documente necesare (pentru salariati):
Act de identitate, copie si original (atat pentru solicitant cat si pentru
sot/sotie solicitant)
Adeverinta de salariu semnata si stampilata de angajator

I ndicatorii de apreciere a performantelor bancare
Indicatorii pentru
aprecierea eficientei de
ansamblu a activitatii
bancare
RAIFFEISEN BANK
ANII 2011(%) 2012(%) 2011(%) 2012(%)
Rpb 11,67% 10,30% 11,77% 12,95%
R 24,18%

21,58% 13,19% 14,60%
Wlb 73,53% 84,69% 4689,76% 56,47%
Ps 73,35% 76,09% 32,74% 32,25%
Gas 19,99% 27,03% 119.76% 15,38%
Gacf 14,66% 20,56% 39,21% 5,26%
Indicatorii pentru aprecierea
solvabilitatii si lichiditatii
RAIFFEISEN BANK
Anii 2011(%) 2012(%) 2011(%) 2012(%)
S 11,91% 11.14% 7,26% 9,11%
LAI 32,35% 29,41% 43.10% 45,61%
Las 32,35% 29,41% 119,65% 119,65%
Lcr 64,05% 66,13% 54,36% 52,27%
Li 111,70% 112,52% 113,06% 114,96%
Indicatorii pentru
aprecierea
profitabilitatii si
rentabilitatii
RAIFFEISEN BANK
Anii 2011(%) 2012(%) 2011(%) 2012(%)
ROE 15.81% 13,85% 9,85% 11,89%
ROA 1,76% 1,65% 5.90% 1,08%
EM 8,97% 8,39% 11,12% 10,97%
Rrf 15,81% 13,85% 9,85% 11,89%
Rre 1,76% 1,65% 5.90% 817,86%
Ep 8,97% 8,39% 11.12% 0,01%
Rpn 9,86% 8,77% 9,67% 12,17%
Rua 17,86% 18,80% 9.14% 6716,05
Mnd 4,86% 5.45% 2,53% 6,06
Indicatorii pentru
analiza veniturilor si
costurilor bancare
RAIFFEISEN BANK Banca transilvania
Anii 2011(%) 2012(%) 2011(%) 2012(%)
Pvd 6,71% 7,24% 6,98% 6,80%
Pvas 11,15% 11,15% 7,14% 2,09%
Rcd 24,86% 23.22% 3,61% 3,65%
2011 2012 2011 2012
Pcr 61,14% 62,87% 54,36% 52,27%
ANALIZA SWOT

Puncte tari
Consolidarea relatiei cu clientii existenti
Reputatia foarte buna pe care si-a creat-o de-
alungul timpului
Clientii vechi care au ramas fideli
Simplificarea documentelor necesare n
momentul depunerii si retragerii de numerar.
Personalul foarte bine pregatit, capabil de a fi
eficienti , rapizi si politicosi
Banca pastreaza onfidentialitatea asupra
informatiilor referitoare la conturile clientilor
Sau la serviciile prestate si la contractele
incheiate cu acestia
In anul 2012 in 2012 a oferit peste 300 de ore de
management si voluntariat si au investit in
proiecte comunitare 2.000.000 EURO
Puncte slabe
Creterea creditelor neperformante a
rmas o provocare major pentru
sistemul bancar. La sfritul lui 2012,
creditele neperformante reprezentau
18,2% din totalul creditelor, n crestere
fata de 14,3% la sfrsitului lui 2011.
Cerintele foarte mari in acordarea unui
credit bancar



Oportunitati
Banca ofera clientilor o gama larga de
produse, ceea ce permite stabilirea de
parteneriate solide de durata
Banca a ramas activa in comunitatea de
studenti ,oferindu-le carduri avantajoaje cu
o lei comisioane, etc
Ofera stagii de practica pentru studenti, iar
in 2012 a oferit pentru 553 de studenti
Participarea angajatilor Raiffeisen Bank
la training-uri n tara si n strainatate n
vederea mbunatatirii performantelor
profesionale .
Banca este lider de piata pe segmentul sau
de activitate, avand o cota de piata in 2013
de 7,3%., ocupand locul 6 din cele mai
mari banci cu cota de piata
mbunatatirea continua a produselor si
serviciilor
Ofera locuri de munca pentru studenti pentru
afirmarea talentului si dezvoltarea carierei lor
Amenintari
Concurenta puternica
Cresterea creditelor neperformante
Economia care uneori creste alteori
stagneaza, este foarte instabila
Numarul foarte mare de reclamanti
Renuntarea unor clienti la serviciile
bancii in favoarea a unor servicii mai
avantajoase oferite de alte banci
Inflatia
Personalul nepregatit si ineficient
Clienti care sa dea faliment si sa fie
incapabili de plata a ratelor, astfel ca
banca va fi nevoita sa constituie
provizioane

CONCLUZII
Raiffeisen Bank este o banca universala, oferind o gama completa de produse si servicii de cea
mai buna calitate persoanelor fizice, IMM-urilor si corporatiilor mari prin multiple canale de
distributie: unitati bancare (peste 200 n ntreaga tara), retele de ATM si EPOS, phone-banking
(Raiffeisen Direct) si mobile banking (myBanking).
Banca Raiffeisen ofera angajatilor posibilitatea de a-si dezvolta cariera, de a se pefectiona, astfel
ca banca a realizat proiecte de training. Iar pentru studenti le ofera stagii de practica, sansa de a-si
depasi conditia, de a se afirma si a obtine un loc de munce, de a-si dezvolta abilitatile , de a fi cel
mai bun , un profesionist. Le ofera de asemenaea servicii bancare foarte avantajoase: ex carduri de
student fara comosion la retragere .
Banca a inregistrat o cota de piata in anul 2012 de 6,7 %, in anul 2012 6,5%, iar in 2013 7,3%.