UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA

FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE PETRLEO
GESTIN DE LA CALIDAD
INGENIERIA ROBUSTA
Br. Juan Bravo
Br. Luigi Garca
Br. Laurys Rodriguez
INTRODUCCIN
OBJETIVOS
ANTECEDENTES
METODOLOGA
ETAPAS DEL DISEO
CONCLUSIONES
INTRODUCCIN
La satisfaccin de las necesidades del cliente, bsicas, explcitas o de
encantamiento, transformadas para su cumplimiento en funciones, es hoy uno
de los ms apreciados objetivos de aquellos que se ven implicados en el
diseo, desarrollo y realizacin del producto o proceso.

La Ingeniera Robusta proporciona un camino slido a todos los
implicados en el producto y proceso para adquirir, y poner en prctica, el
conocimiento que les va a permitir disponer de diseos robustos, capaces de
dar respuesta de forma segura y en el tiempo a las necesidades del cliente.
Esta prctica es un avance en la forma de garantizar las especificaciones, y
como final la Calidad.
OBJETIVOS
Configurar un producto que al cumplir sus diferentes condiciones de uso y
tener un ptimo rendimiento satisfaga, con ello, las necesidades del cliente.

Configurar un proceso para que sus factores consigan las diferentes
caractersticas que se le pide al producto, de forma econmica y segura, a lo
largo de su vida productiva

Utilizar las relaciones que, de alguna manera, existen en los sistemas de
ingeniera entre sus entradas y salidas, para identificar la mejor relacin entre
ellas que permita conseguir el mejor acercamiento, menor variacin, coste y
plazo de lo especificado a la realidad.

Simplificar el diseo de productos y procesos, al establecer un mtodo, para
conseguir las prestaciones trasladables de un diseo al siguiente.
ANTECEDENTES
Para entender las bases del diseo robusto se expondr el problema que
hizo a Genichi Taguchi plantearse esta nueva va en la ingeniera de calidad.

Pero primero una breve resea sobre el Ingeniero Genichi Taguchi:

- Ingeniero Japons nacido en 1924
- Doctorado en Ciencias (1962 U. Kyushu)
- Ha contribuido significativamente al progreso de las industrias japonesas
en la fabricacin a corto plazo de productos de clase mundial, a bajo
costo y con alta calidad.
- Especialista en calidad del producto, clebre por sus mtodos para
optimizar la calidad a travs del diseo de los productos


ANTECEDENTES
PROBLEMA


En 1953 la compaa japonesa Ina Tile Company haba adquirido un
horno por un valor de 2M$. Pese a la elevada inversin, las tejas obtenidas no
cumplan con las tolerancias dimensionales requeridas. Despus de realizar
varios estudios se pudo determinar que la variacin en las dimensiones se
deba a que la temperatura no se distribua uniformemente dentro del horno,
por la propia geometra de este ltimo y por el apantallamiento que se
produca entre las tejas.
Las primeras soluciones que se propusieron fueron:


- Modificar el horno para obtener una temperatura uniforme. Se estim que
costara sobre 0,5M$.

- Desechar el producto que no cumpliese con las tolerancias. Sin embargo esto
requerira medir la totalidad de las tejas producidas, ralentizando
considerablemente el proceso.

Ante estos problemas, la idea de Genichi Taguchi fue
la de buscar los parmetros que permitiran al producto ser
insensible a estas variaciones de temperatura. Tras varios
ensayos se pudo determinar que esto se conseguira
aumentando entre un 1% a un 5% la cantidad de cal en la
arcilla.