INTRODUCCIN A LA

ADMINISTRACIN
GENERAL


MEES.RICARDO U. BATREZ GALLEGOS
INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION GENERAL
El papel de las organizaciones en el mundo actual.
Constitucin de las organizaciones: personas y
recursos no humanos (fsicos, tecnolgicos,
financieros, etc.)
La vida de las personas dependen de las
organizaciones y estas dependen del trabajo de
aquellas.
Tipos de organizaciones: Lucrativas y no
lucrativas.
INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION GENERAL
LAS ORGANIZACIONES
UNIDADES DE
ORGANIZACIN
SOCIAL
Familia
Gobierno
Empresa
Cooperativa
Iglesia
Otras
Jefe
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION GENERAL
GOBIERNO GLOBAL
Grupo G-7
(Gabinete)
Estructura Ejecutiva
Dependencias
Econmica
Poltica
Social/Ideolgica
Militar
BM
FMI
OCDE
ONU
Consejo de Seguridad
ONU (OMS-OPS)
UNESCO
PNUMA
OIT
OTAN
LAS ORGANIZACIONES
Jefe 2001
INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION GENERAL
La administracin es la conduccin racional de las actividades
de una organizacin, sea ella lucrativa o no.
La administracin se revela hoy da como una de las reas del
conocimiento humano ms impregnadas de complejidades y
desafos.
La administracin trata del planeamiento, de la organizacin
(estructuracin), de la direccin y del control de todas las
actividades diferenciadas, por la divisin del trabajo que
ocurren dentro de una organizacin.
INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION GENERAL
El xito de un administrador en la vida profesional
no est enteramente correlacionado con aquello
que le fue enseado, con su brillantez acadmica.
Estos aspectos son importantes pero estan
condicionados a caractersticas de personalidad o
al modo de actuar de cada uno.

VARIABLES BSICAS EN LA TEORA DE
LA ADMINISTRACIN
TAREA
ESTRUCTURA
AMBIENTE
TECNOLOGA
ORGANIZACION
PERSONAS
Jefe 2001
nfasis Teoras Administrativas
Principales Enfoques
EN LAS TAREAS
EN LA
ESTRUCTU-
RA
EN LAS
PERSONAS
EN EL
AMBIENTE
EN LA TECNOLOGA
Administracin Cientfica
Teora Clsica
Teora Neoclsica
Teora de la Burocracia
Teora Estructuralista
Teora de las Relaciones Humanas
Teora del Comportamiento Organizacional
Teora del Desarrollo Organizacional
Teora Estructuralista
Teora Neoestructuralista
Teora Contingencial
Teora contingencial
Racionalizacin del trabajo en el nivel operacional
Organizacin formal.
Principios generales de la administracin
Funciones del administrador
Organizacin formal burocrtica
Racionalidad organizacional
Enfoque mltiple
Organizacin formal e informal
Anlisis intraorganizacional e
interorganizacional

Organizacin Informal. Motivacin,
liderazgo, comunicaciones y dinmica de
grupo.
Estilos de administracin. Teora de las
decisiones. Integracin de los objetivos
organizacionales e individuales.
Cambio organizacional planeado
Enfoque de sistema abierto
Anlisis intraorganizacional y anlisis
ambiental. Enfoque de sistema abierto.
Anlisis ambiental (imperativo ambiental)
Enfoque de sistema abierto
Administracin de la tecnologa
(imperativo tecnolgico)
INTRODUCCIN A LA
ADMINISTRACIN
CADA TEORA
ADMINISTRATIVA QUISO
PRIVILEGIAR UNA DE LAS
CINCO VARIABLES DE LA
ORGANIZACIN, RELEGANDO
A UN PLANO SECUNDARIO
LAS DEMS.
GENERAL
INTRODUCCIN A LA
ADMINISTRACIN GENERAL
Principales teoras que influyeron en el
pensamiento administrativo actual:
ADMINISTRACIN CIENTFICA 1903
TEORA BUROCRTICA 1909
TEORA CLSICA 1916
TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS 1932
TEORA ESTRUCTURALISTA 1947
TEORA DE SISTEMAS 1951
TEORA NEOCLSICA 1954
TEORA DEL COMPORTAMIENTO 1957
DESARROLLO ORGANIZACIONAL 1962
TEORA CONTINGENCIAL 1972

Jefe 2002
INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION GENERAL
;;;;;;;;;;;;;;; La palabra administracin viene del
latn ad (direccin, tendencia para) y
minister (subordinacin y obediencia),
y significa aqul que realiza una funcin bajo
el mando de otro, aqul que presta un
servicio a otro.
La tarea de la Administracin moderna ?
INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION GENERAL
DEFINICION:
ADMI NI STRACI ON ES EL CONJ UNTO
SI STEMATI CO DE REGLAS PARA
LOGRAR LA MAXI MA EFI CI ENCI A EN
LAS FORMAS DE ESTRUCTURAR Y
MANEJ AR UN ORGANI SMO SOCI AL.
(Agustn Reyes Ponce)

DEFINICIN DE ADMINISTRACIN
SEGN KOONTZ

La Administracin es..
Una Ciencia
Social
Que persigue..
La Satisfaccin de Objetivos
I nstitucionales
Por medio de..
Una Estructura Formal
Y a Travs del ..
Esfuerzo Humano
Jefe 2001
RELACION ENTRE LA ADMINISTRACION Y
OTRAS DISCIPLINAS CONEXAS

A
D
M
I
N
I
S
T
R
A
C
I
O
N
P
S
I
C
O
L
O
G
I
A
E
C
O
N
O
M
I
A
DERECHO INFORMTICA
ECOLOGA SOCIOLOGIA
MORAL
MORAL
MORAL
INTRODUCCIN A LA
ADMINISTRACIN GENERAL
LA MISIN DEL ADMINISTRADOR
CONSEGUI R QUE LAS PERSONAS
PUEDAN DESARROLLAR UNA ACCI N
CONJ UNTA AL DARLES OBJ ETI VOS
COMUNES, VALORES COMUNES, LA
ESTRUCTURA CORRECTA Y LA
FORMACI N PERMANENTE PARA
ACTUAR Y RESPONDER AL CAMBI O
Peter Druker.
Jefe 2002
HABILIDADES DE UN
ADMINISTRADOR EFECTIVO (1)

ALTA DI RECCI N
NI VEL
I NTERMEDI O
NI VEL DE
SUPERVI SI N
NIVELES
ADMINISTRATIVOS
HABILIDADES
NECESARIAS
(1) Katz R, Harvard 1995 Jefe 2001
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION GENERAL
ETAPAS Y ELEMENTOS
Elementos de la administracin.(Existen muchos criterios).

Previsin: responde a la pregunta. Qu puede hacerse?
Planeacin : Qu se va a hacer?
Organizacin: Cmo se va a hacer?
Integracin: Con qu se va a hacer?
Direccin: Ver que se haga.
Control: Investiga en concreto: Cmo se hizo?

AUTOR AO ETAPAS
HENRY
FAYOL
1886 PREVISIN ORGANIZACIN COMANDO
COORDINACIN
CONTROL
HARRY HOPF 1935 PLANEACIN ORGANIZACIN COORDINACIN CONTROL
LYNDALL
URWICK
1943 PREVISIN
PLANEACIN
ORGANIZACIN COMANDO
COORDINACIN
CONTROL
WILLIAM
NEWMAN
1951 PLANEACIN ORGANIZACIN
OBTENCIN DE
RECURSOS
CONTROL
KOONTZ Y
ODONELL
1955 PLANEACIN ORGANIZACIN
INTEGRACIN
DIRECCIN CONTROL
GEORGE
TERRY
1956 PLANEACIN ORGANIZACIN EJECUCIN CONTROL
AGUSTIN
REYES
PONCE
1960 PREVISIN
PLANEACIN
ORGANIZACIN
INTEGRACIN
DIRECCIN CONTROL
BURT
SCANLAN
1978 PLANEACIN
TOMA DE
DECISIONES
ORGANIZACIN DIRECCIN CONTROL
DIVERSOS CRITERIOS EN LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION GENERAL
;;;;;;;;;;;;;;;;;EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Proceso: Es una secuencia temporalmente
ordenada de acaecimientos tal, que cada
miembro de la secuencia toma parte en la
determinacin del miembro siguiente (Mario
Bunge).


INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION GENERAL
CONTROL
DIRECCIN
INEGRACIN
ORGANIZACIN
PLANEACIN
PREVISIN
EL PROCESO
ADMINIS
TRATIVO
JEFE 2002
INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION GENERAL
CONTROL
DIRECCIN
INEGRACIN
ORGANIZACIN
PLANEACIN
PREVISIN
EL PROCESO
ADMINIS
TRATIVO
En todo momento
de la vida de una
organizacin, los
diversos aspectos de
la administracin, se
dan,
complementandose,
influyendose
mutuamente, e
integrandose.
INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION GENERAL
CONTROL
DIRECCIN
INEGRACIN
ORGANIZACIN
PLANEACIN
PREVISIN
EL PROCESO
ADMINIS
TRATIVO
Todo proceso
administrativo, forma un
continuo inseparable en el
que cada parte, cada acto,
cada etapa, tienen que
estar indisolublemente
unidos con los dems, y
que, adems, se dan de
suyo simultaneamente.
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION GENERAL
ETAPAS Y ELEMENTOS
Etapas de la administracin
segn Urwick.

a) Mecnica (estructuracin).
b) Dinmica (operacin).

ETAPAS DE LA
ADMINISTRACIN (URWICK)

Jefe 2001
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION GENERAL
ELEMENTOS DE LA MECANICA ADMINISTRATIVA
PREVISION (Qu puede hacerse?)

Etapas:

1. Objetivos (Fijar fines)

2. Investigaciones (Medios con que se puede contar)

3. Cursos alternativos (Distintas posibilidades de accin)


INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION GENERAL
ELEMENTOS DE LA MECANICA ADMINISTRATIVA
PLANEACI ON: (Qu se va a hacer?)
ETAPAS:
1. Polticas (Principios para
orientar la accin)
2. Procedimientos (Secuencia de
operaciones o mtodos)
3. Programas (Fijacin de
tiempos requeridos)
4. Presupuestos (Costos)

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION GENERAL
ELEMENTOS DE LA MECANICA ADMINISTRATIVA
ORGANIZACIN: (Cmo se va a hacer?)
Etapas:
1. Jerarquas: Fijar la autoridad y responsabilidad
correspondientes.

2. Funciones: Determinar las actividades necesarias para
lograr el
el objetivo.

3. Obligaciones: Las responsabilidades que tiene cada
unidad de
trabajo.
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION GENERAL
ELEMENTOS DE LA DINAMICA ADMINISTRATIVA
INTEGRACION: (Con qu)
1. Seleccin: Escoger los elementos
necesarios.
2. Introduccin: Articulacin a la
organizacin
3. Desarrollo: Mejora continua de los
elementos.
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION GENERAL
ELEMENTOS DE LA DINAMICA ADMINISTRATIVA
DIRECCION: (Ver que se haga)
1. Mando o autoridad. Ejercerlo y delegarlo

2. Comunicacin: Horizontal y vertical.

3. Supervisin: Ver si las cosas se estn
haciendo


INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION GENERAL
ELEMENTOS DE LA DINAMICA ADMINISTRATIVA
CONTROL: (Cmo se ha realizado?)

1. Normas.

2. Controles.

3. Resultados


FASES ETAPAS Y ELEMENTOS DEL
PROCESO ADMINISTRATIVO


PROCESO
ADMINISTRATIVO
FASE
MECNICA
FASE
DINMICA
ORGANIZACIN
OBJETIVOS
INVESTIGACIONES
CURSOS ALTERNATIVOS
POLTICAS
PROCEDIMIENTOS
PROGRAMAS
PRESUPUESTOS
JERARQUAS
FUNCIONES
OBLIGACIONES
INTEGRACIN
DIRECCIN
CONTROL
DE PERSONAS
DE TECNOLOGA
DE COSAS
CONVOCATORIA
SELECCIN
INTRODUCCIN
DESARROLLO

AUTORIDAD (TOMA DE DECISIONES)
COMUNICACIN
MOTIVACIN
SUPERVISIN
ESTABLECIMIENTO DE ESTNDARES
SU OPERACIN E INTERPRETACIN
Jefe 2002
PREVISIN