12HT Ano letivo: 2013/2014 Trabalho realizado por: Kathleen Haryee n. 3 Rui Filipe n. 5
Curso Profissional Tcnico de Receo Hotelaria e Turismo O poder, em si, no constitui uma garantia moral: o poderoso pode ter a espada na mo, mas nem por isso dono do bem. (Contardo Calligaris) Introduo Este trabalho proposto no mbito da disciplina de Psicologia tm como objetivo: Definir a liderana e as suas respetivas funes e as capacidades do lder; Compreender a relevncia da negociao na vida social/organizacional; Conhecer os elementos essenciais nos processos da negociao; Constatar a importncia do empreendedorismo e o perfil do empreendedor do sucesso. Compreender a natureza da liderana exige a compreenso da natureza do poder porque a liderana uma forma especial do poder. Burns Conceito de Liderana A liderana entre duas ou mais pessoas fundamentada no exerccio da influncia.
O lder influencia o comportamento dos seus liderados, sendo que um depende do outro para realizar metas.
Os liderados seguem o lder ou aceitam sua liderana por identificarem seus interesses com as proposies do lder. Funes do Lder Este esquema mostra-nos que as funes do lder so como o espectro das cores do arco-ris, quando um raio de sol retratado atravs de um prisma.
Esquema retirado do livro Como Tornar-se um Lder de John Adair Tipo de liderana autoritria; O lder impe as suas ideias e decises ao grupo; O lder no ouve a opinio do grupo. Democrtica O lder estimula a participao do grupo e orienta as tarefas; Tipo de liderana participativa; As decises so tomadas aps debate e em conjunto. Estilos de Liderana Autocrtica Liberal H liberdade e total confiana no grupo; As decises so delegadas; A participao do lder limitada. Capacidade de Liderar Refletimos ento que o sucesso da liderana determinado quer pelo ambiente da organizao, quer pelos traos pessoais das pessoas nessa organizao.
Os lderes no s dizem aos outros o que fazer e como faz-lo, mas do-lhes o exemplo, ajudando-os a crescer.
Conclumos que cada uma de ns lder. Toda pessoa, em alguma ocasio, em algum lugar e de alguma forma, lidera outra pessoa ou grupo. Nossa vida toca a vida dos outros e ns os influenciamos, quer desejemos ou no. Nossa influncia, que difere da de outras pessoas, a nossa liderana. Esquema retirado do livro Como Tornar-se um Lder de John Adair Negociao o processo de buscar a aceitao de ideias, propsitos ou interesses, visando ao melhor resultado possvel, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociao conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentao e que o produto final seja maior que a soma das contribuies individuais. L. Junqueira
Elementos Essenciais da Negociao As Partes - Indivduos ou grupos com objetivos prprios
Os Interesses Objetivos que cada uma das partes tem em relao ao que se vai negociar.
O Acordo momento de confrontamento e as propostas
Estes elementos relacionam-se na negociao que implica um conjunto de etapas que so:
Pr-negocial que a Planificao
Execuo corresponde o desenrolar da negociao
Ps-negociao Controlo e avaliao do processo negocial Caracteriza-se por cada uma das partes pretender ficar com a melhor posio ganhando o mais possvel. O valor ganho por uma parte fica indisponvel para as outras Soluo ganha-perde
Ex: Venda de um automvel
Integrativa Caracteriza-se pela procura de uma soluo que interesse as partes envolvidas. Necessita-se muita colaborao e troca de informaes entre as partes Soluo ganha-ganha
Ex: Divrcio
Tipos de Negociao Distributiva Relevncia da Negociao para a vida Profissional e Social A preparao sem dvida a fase mais importante e trabalhosa de uma negociao.
Negociar capacidade de perceber o outro. Perguntas fundamentais antes de entrar para negociar so: Quem vai negociar comigo? Qual o assunto? O que eu quero ao final dessa negociao? O que imagino que o outro quer como resultado? Empreendedor de Sucesso A importncia do empreendedorismo :
Inovao Introduzir modificaes na rea que intervm Criatividade Ter iniciativa em tomar riscos Definir metas
Tomar decises sob diversos graus de incerteza vem a ser uma caracterstica fundamental do empreendedorismo. Palmer https://www.youtube.com/watch?v=vR3NnepIMKk
Concluso Com a realizao deste trabalho, conclumos que as figuras do lder e do empreendedor se confundem, porque, normalmente andam juntas pois Liderana e empreendedorismo tm a ver com poder, entretanto, o poder do empreendedor fazer, enquanto o do lder influenciar e em ambos precisamos saber negociar da melhor maneira para termos bons resultados profissionais e sociais.
Webgrafia Livro de Psicologia Mdulos 3-4, Ensino Profissional Nvel 3 de Manuela Matos Monteiro http://www.significados.com.br/lideranca/