OSM 1

Departamentalizao
(Estruturao):
Formulao e Anlise
OSM 2
Preliminar
Os estudos de natureza estrutural
so desenvolvidos mediante a
aplicao de trs tcnicas especiais:
as tcnicas de departamentalizao ou
estruturao
as tcnicas de elaborao de
organogramas;
as tcnicas de elaborao de manuais
em nvel organizacional
Termos Chaves
Abordagem Contingencial a estrutura organizacional mais
apropriada depende da situao, e consiste na tecnologia em
particular, no ambiente e em muitas outras foras
dinmicas.

Centralizao ocorre em uma organizao onde uma
quantidade limitada de autoridade delegada.

Delegao - o processo que torna possvel a administrao,
pois administrar fazer com que os resultados sejam
alcanados atravs de outros. A delegao a atividade
realizada por um gerente ao confiar a responsabilidade e a
autoridade a outros, e ao criar a responsabilidade por
resultados. uma atividade da funo de organizao.


OSM 3
Departamentalizao o agrupamento de funes
relacionadas em unidade gerenciveis para atingir os
objetos da empresa de maneira eficiente e eficaz.

Descentralizao ocorre quando uma quantidade
significativa de autoridade delegada aos nveis mais
baixos de uma organizao.

Principio Escalar (cadeia de comando) uma definio
clara da autoridade na organizao. Essa autoridade
flui pela cadeia de comando, do nvel mais alto para o
mais baixo na organizao.

OSM 4
OSM 5
Definio
Departamentalizao (estruturao)
uma forma sistematizada de
agrupar atividades em fraes
organizacionais definidas seguindo
um dado critrio, visando melhor
adequao da estrutura
organizacional e sua dinmica de
ao.
OSM 6
Objetivos
Aproveitar a especializao
Maximizar os recursos disponveis
Controlar
Coordenar
Descentralizar
Integrar ambiente e organizao
Reduzir conflitos
OSM 7
Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (1)
rea Geogrfica
Vantagem: a Administrao local conhece
melhor as peculiaridades da rea onde
atua.
Desvantagem: a descentralizao
encerra em si mesma um limite de ao
bastante amplo.
OSM 8
Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (2)
Clientes
Funcionamento de unidades que visam
um pblico determinado.
Exemplos na Administrao Pblica:
instituies que cuidam do menor, do
ndio, dos imigrantes, ex-combatentes,
etc
OSM 9
Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (3)
Contingncia ambiental
Adoo emergencial de certas
conformaes estruturais.
Nem sempre h necessidade de dar o
carter de permanncia unidade
criada.
OSM 10
Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (4)
Funes
a base de um grande nmero de
estruturas organizacionais.
formada pela somatria de atividades
semelhantes e de acordo com os
objetivos da organizao
OSM 11
Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (5)
Mercado
Esta forma de agrupar foca
essencialmente a funo de Marketing.
uma abordagem interessante quando o
mercado diferente e complexo,
justificando, dessa forma, uma estrutura
especfica.
OSM 12
Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (6)
Nmero
uma diviso quantitativa das pessoas
encarregadas de determinado trabalho
na organizao. encontrada no
exrcito, nos processos eletivos, em
escolas, etc
OSM 13
Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (7)
Processo
Freqentemente utilizada em
indstrias. Nada mais que a quebra
do produto em partes seqenciais,
onde as pessoas encarregadas se
ocuparo de sua manipulao e
montagem.
OSM 14
Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (8)
Produto ou servios
Grandes empresas onde existem
divises especiais que produzem bens
de consumo.
Vantagens: facilidades de serem
analisados os resultados.
OSM 15
Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (9)
Projeto
A Nasa considerada uma das
primeiras que aplicaram essa tcnica
com resultados notadamente positivos,
assim como as empresas de engenharia
de grande porte.
Implica a utilizao de pessoal de alta
qualificao em virtude das exigncias
de cada projeto.
OSM 16
Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (10)
Fora-tarefa
Reunio de pessoal pertencente a
vrias unidades da organizao, num
dado momento, para cumprir
determinada tarefa
Ex.: brigadas contra incndio.
OSM 17
Tcnicas de Departamentalizao
(ou Estruturao) (11)
Tempo
Raramente utilizada nos nveis
superiores da organizao
Utiliza turnos de trabalho e/ou planto
de atendimento.
Sua aplicao restrita indstria.
OSM 18
Recomendaes Finais (1)
No h uma s tcnica de
departamentalizao em nenhuma
empresa. Haver uma aplicao mista das
vrias tcnicas apresentadas.
A Unidade que mais faz uso de
determinada atividade deve ter a
responsabilidade sobre a essa atividade.
(Princpio da Freqncia de Uso).
A Unidade que apresenta maior interesse
sobre determinada atividade merece o
estudo sobre a convenincia ou no de
t-la sob seu controle (Princpio do
Interesse Explicitado).
OSM 19
Recomendaes Finais (2)
As atividades de controle devem estar
dissociadas das atividades (semelhantes)
a serem controladas (Princpio da Lgica
do Controle).
O agrupamento de atividades pode ser
feito mediante a adoo de todas as
tcnicas de departamentalizao. O
processo decisrio que vai apontar a
melhor tcnica. (Princpio da
Convergncia Decisria).
OSM 20
Recomendaes Finais (3)
O fato de que na organizao concorrente
ter sido aplicada tal tcnica de
departamentalizao no significa dizer
que, a mesma tcnica dever ser aplicada
na nossa empresa. (Princpio da
Diferenciao Organizacional)