Lic.

Lidia Cussi Nieto

EL LENGUAJE Y SUS
FUNCIONES EN EL
PROCESO DE LA
COMUNICACIN
HUMANA
UNIDAD DE
APRENDIZAJE I
La comunicacin

Proviene del vocablo latino communicare, que significa
compartir algo, hacerlo comn, y por comn se entiende
comunidad, es decir hacer algo del conocimiento de
nuestros semejantes.

Es un proceso de emisin, recepcin y decodificacin
de un mensaje en una circunstancia o momento dado, se
afirma que es un proceso porque sus elementos se
interrelacionan de manera dinmica.

Su finalidad es influir y afectar intencionalmente en los
dems para producir una respuesta en el receptor.


Comunicacin
El hombre como ser social ha tenido la
necesidad de comunicarse desde
tiempos remotos, utiliz gritos, seales,
golpes de piedras, tambores, dibujos en
cuevas, el humo, hasta crear la palabra.

A travs de la palabra llega ms tarde la
literatura y con el apoyo de la imagen y
el sonido, se crea medios de
comunicacin como la fotografa, la
radio, el cine, la televisin, el internet,
etc.

Importancia de la comunicacin
Manifestar ideas, deseos.
Resolver conflictos.
Expresar sentimientos, emociones.
Defender nuestros intereses.
Reducir distancias y tiempo.
Para el desarrollo integral del ser
humano.
Indispensable para el bienestar personal.

Modelos del proceso comunicativo
Aristteles(384-322 a.C.) en sus tratados filosficos
diferenci al hombre de los animales por su capacidad de
tener un lenguaje y conceptualiz a la comunicacin en tres
elementos bsicos: emisor, mensaje y receptor.


Emisor Mensaje Receptor
La persona
que habla
El discurso
que
pronuncia
La persona
que
escucha
Modelo de Aristteles



A finales de la dcada de los cuarenta, el ingeniero
Claude E. Shannon desarrolla un modelo comunicativo
enfocado en las condiciones tcnicas de la transmisin
de mensajes y lo presenta en su obra The
Mathematical Theory of Communication. Este trabajo
fue complementado en 1949, por el socilogo Warren
Weaver. As, la unin de dos disciplinas diferentes
produjo una obra de referencia duradera.

El modelo de Shannon y Weaver, tambin conocido
como La teora de la informacin enfrenta la crtica
de que fue concebida para aplicarse slo en el campo
de la ingeniera en telecomunicaciones.
Modelo de Shannon y Weaver (1949)
Modelo de Shannon y Weaver (1949)
Los detractores de este modelo de comunicacin
manifestaban que la teora de la informacin era
bsicamente una transmisin, bien adaptada para
responder a los requerimientos tcnicos de una
empresa de telecomunicaciones, pero incapaz de servir
de marco explicativo para una experiencia social como
es la comunicacin interpersonal.

Modelo de Shannon y Weaver
Elementos
Fuente: componente humano o mecnico que determina el
tipo de mensaje que se transmitir.

Transmisor: recurso tcnico que transforma el mensaje de la
fuente en seales apropiadas.

Canal: medio fsico que transporta las seales por el espacio.

Receptor: recurso tcnico que transforma las seales
recibidas

Destino: componente al que esta dirigido el mensaje.

Ruido: son las distorsiones originadas de forma externa en el
proceso de comunicacin, que perturban, entorpecen o
confunden.
Modelo de Shannon y Weaver
Elementos
Fuente de
informacin
Transmisor Receptor
Ruido
semntico
Receptor
semntico
Canal
SEAL
Fuente
de
interferencia
Destino
Modelo de Shannon y Weaver
Aplicacin
(1) El emisor: un relator de noticias coge de
(2) La fuente de informacin las noticias y selecciona
(3) Un mensaje: contenido conceptual y lo introduce en
(4) El transmisor: aparato elctrico o electrnico que convierte
sus palabras en
(5) Una seal transmitida: impulsos fsico en los que se
formalizan los mensajes, estas seales viajan por
(6) Un canal: el medio fsico como el espacio y las ondas hertz
que permitirn que estas
(7) Seales sean recibidas por un
(8) Receptor: aparato de radio que convierte las seales recibidas
en palabras para que escuche
(9) El mensaje transmitido por el narrador y Ud.
(10) El destinatario decodifique la informacin.
Modelo de Shannon y Weaver
Aplicacin
Fuente de
informacin Transmisor Canal Receptor Destinatario


(3) (5) (7) (9)
Mensaje Seal Seal Mensaje
transmitida recibida




(1) (4) Fuente de (8) (10)
EMISOR TRANSMISOR ruido RECEPTOR DESTINATARIO

Seal con
CODIFICADOR ruido DECODIFICADOR
SEMNTICO SEMNTICO

CDIGO
(2) (4) (6) (8) (10)
Ruido semntico
Acompaa casi todas las manifestaciones de la comunicacin
humana, ya que consiste en la interpretacin errnea del
mensaje enviado. A continuacin vemos un ejemplo que Abraham
Moles en su libro La comunicacin y los Mass Medias.

El capitn al ayudante: Como usted sabe, habr maana eclipse
de sol, cosa que no ocurre todos los das. Haga salir a los hombres
hacia el campo de maniobras a las cinco de la maana en traje de
campaa. Podrn ver el fenmeno y les dar las explicaciones
necesarias. Si llueve, no hay nada que ver; en tal caso, deje a los
hombres en el cuartel

El ayudante al sargento: Por orden del capitn , maana por la
maana, a las cinco habr un eclipse de sol en traje de campaa. El
capitn dar las explicaciones necesarias en el campo de
maniobras. Cosa que no ocurre todos los das. Si llueve, no hay
nada que ver, pero entonces el fenmenos tendr lugar en el
cuartel.

Ruido semntico
El sargento al cabo: Por orden el capitn, maana por la
maana, a las cinco, apertura, del eclipse en el terreno de
maniobras: los hombres estarn en traje de campaa. El capitn
dar las explicaciones necesarias en el cuartel sobre ese raro
fenmeno si acaso lloviese, cosa que no ocurre todos los das.

El cabo a los soldados: Maana, a las cinco, el capitn har
que se eclipse el sol en traje de campaa con las explicaciones
necesarias sobre el terreno de maniobras. Si por casualidad
lloviese, ese raro fenmeno tendra lugar en el cuartel, cosa que
no ocurre todos los das.

Los soldados entre s: Maana muy temprano, a las cinco, el
sol en el terreno de maniobras har eclipsar al capitn en el
cuartel. Si por casualidad lloviese, este raro fenmeno tendra
lugar en traje de campaa, cosa que no ocurre todos los das.

Modelo de David Berlo (1960)
Considera que en el
contexto de la
comunicacin humana, la
fuente y el codificador se
deben agrupar en un solo
elemento, al igual que el
decodificador y el
receptor.

Segn Berlo, el objetivo
fundamental de la
comunicacin es modificar
el entorno; el hombre se
comunica con la intencin
de influir y cambiar a los
dems.
CODIFICA ENCODIFICA

FUENTE MENSAJE CANAL RECEPTOR
Habilidades
comunicativas
Actitudes
Conocimiento
Sistema social
Cultura
Habilidades
comunicativas
Actitudes
Conocimiento
Sistema social
Cultura
Tratamiento

Contenido

Cdigo
Vista
Odo
Tacto
Olfato
Gusto
Habilidades comunicativas: se refieren
a la capacidad de la fuente para
encodificar los mensajes. Se relaciona
con el dominio del lenguaje, facilidad
para hablar, escribir bien, capacidad
para pensar y reflexionar. La fidelidad de
la comunicacin aumenta si la fuente
posee habilidades comunicativas para
encodificar.

Actitudes: la fidelidad de la
comunicacin se ve afectada por: la
actitud de la fuente hacia s mismo o
autopercepcin; la actitud hacia el tema
que se trata o mensaje, y la actitud hacia
el receptor.
Fuente/receptor

Habilidades
comunicativas
Actitudes
Conocimiento
Sistema social
Cultura
Fuente y receptor
Fuente y receptor
Conocimiento: se refiere al nivel
de conocimiento que posee la
fuente tanto con respecto al tema
de su mensaje como al proceso de
comunicacin en s mismo.

Sistema sociocultural: se refiere
a la ubicacin de la fuente en un
contexto social y cultural
determinado. En trminos
generales, la fidelidad de la
comunicacin ser mayor si los
contextos socioculturales de la
fuente y el receptor son similares.
Habilidades
comunicativas
Actitudes
Conocimiento
Sistema social
Cultura
Fuente/receptor

Cdigo: se refiere al conjunto de
smbolos que pueden ser estructurados
de manera que posean significado. Para
comunicar algo se debe decidir qu
cdigo emplear. Ejemplo: el lenguaje
hablado.

Contenido: se refiere al material del
mensaje. La forma que elige la fuente
para disponer las afirmaciones de un
mensaje constituye la estructura del
contenido.

Tratamiento: se refiere al orden y
estilo del mensaje. El tipo de receptor
es uno de los factores fundamentales
que debe considerar la fuente en el
tratamiento que da a su mensaje.

Mensaje
Tratamiento

Contenido

Cdigo
Mensaje
Canal
El canal es definido como los
sentidos a travs de los cuales un
decodificador receptor puede
percibir el mensaje transmitido por
la fuente encodificadora.

La funcin del canal es permitir la
comunicacin al unir la fuente con
el receptor.

La fidelidad de la comunicacin
ser mayor si se eligen los canales
apropiados para el mensaje o si
stos se combinan.
Canal
Vista
Odo
Tacto
Olfato
Gusto
Feedback o retroalimentacin
Es la respuesta del receptor. Si
no existe la retroalimentacin
esto puede deberse a que el
mensaje no se recibi, fue
impreciso o el receptor se neg a
responder. En estos casos, el
emisor debe de indagar la falta
de retroalimentacin.

La retroalimentacin supone una
influencia mutua entre fuente y
receptor, cada uno encodifica sus
mensajes y decodifica los
mensajes del otro. Tomando
como punto de referencia a la
fuente.

La retroalimentacin
constituye uno de los
factores fundamentales
en la efectividad del
proceso de
comunicacin, puesto
que permite que la
fuente, a partir de las
respuestas del receptor,
controle y precise sus
mensajes para lograr su
propsito original.
Feedback o retroalimentacin
La fuente utiliza la reaccin del receptor como
verificacin de su mensaje y como gua de sus
mensajes futuros. La retroalimentacin le permite al
emisor controlar el tipo de mensaje que enva el
receptor.

En la comunicacin de persona a persona la
retroalimentacin es mxima. Bsicamente, por la
cercana fsica de la fuente y el receptor, y por la
variedad de canales de comunicacin disponibles. En
los medios de comunicacin de masas (T.V., diario,
radio, etc.) en cambio, la probabilidad de obtener una
retroalimentacin inmediata es mucho menor.

Modelo semiolgico
Se elabor a partir de la concepcin del lenguaje como
instrumento de comunicacin y de la definicin de las funciones
lingsticas del signo descubiertas en el anlisis de las lenguas.
CONTEXTO
EMISOR
CANAL
MENSAJE
CDIGO
RECEPTOR
Lic. Lidia Cussi Nieto
Elementos de la
comunicacin
Elementos de la comunicacin
CONTEXTO
EMISOR
CANAL
MENSAJE
CDIGO
RECEPTOR
Elementos de la comunicacin
EL EMISOR
Es la fuente de la comunicacin, quien produce y emite
un mensaje usando los signos y reglas de un cdigo
especfico.

El emisor ENCODIFICA, en este proceso se seleccionan
los signos del cdigo, se estructura el mensaje y se le
introduce en el canal.

En el emisor se distingue:

a. La fuente, es la persona o grupo organizado de
personas cuyo objetivo es producir un mensaje.
Elementos de la comunicacin
EL EMISOR
b. El encodificador, es el que toma las ideas de la fuente
y dispone de un cdigo para expresar en forma
estructurada y racional el objetivo de la fuente.

Son las habilidades motoras de la fuente, mecanismos
verbales y coordinacin con sistemas musculares de la
mano (comunicacin escrita) o del resto del cuerpo que
posibilitan la produccin de gestos, mmicas, posturas.

c. El transmisor, es el instrumental que se usa para
enviar un mensaje. Por ejemplo: el mecanismo del
habla.

Elementos de la comunicacin
EL CANAL
Es el medio material necesario a travs del cual los signos
del cdigo son transmitidos bajo la forma de un mensaje.
Es a travs del canal por donde un mensaje viaja desde
un emisor hasta un receptor.

Tipos de canal:

Canal que DIFUNDE el mensaje a travs del espacio: el
aire y las ondas sonoras, hilos cablegrficos y ondas
magnticas (telefno), ondas Hertz (radio, celulares), etc.

Canal que CONSERVA el mensaje a travs del tiempo:
libros, revistas, folletos, afiches y dems textos impresos,
tambin discos compactos (CD), fotografas, etc.

Elementos de la comunicacin
EL MENSAJE
Es el contenido conceptual que adopta una forma y estructura
determinada, que es enviado por el emisor a travs de un
canal hacia el receptor.

El mensaje es el nico producto fsico del emisor-
encodificador, cuya significacin lingstica depende de la
forma del soporte material que lo exprese:

Cuando exponemos, el discurso contiene el mensaje.
Cuando redactamos, lo escrito contiene el mensaje.
Cuando dibujamos, el grfico contiene el mensaje.
Cuando gesticulamos, las expresiones del rostro contienen
el mensaje.
Cuando hacemos mmicas, los movimientos de los brazos.
Elementos de la comunicacin
EL CDIGO
Conjunto de signos lingsticos y
normas que rigen su empleo.
Cada lengua tiene su propio
cdigo, para que haya
comunicacin es indispensable
que emisor y receptor tengan el
mismo cdigo.

Es el sistema de convenciones (signos, smbolos) y sus
reglas de combinacin destinados a representar un
mensaje. Sirve para formalizar, cifrar o representar los
mensajes.
Elementos de la comunicacin
EL RECEPTOR
Es quien recibe y decodifica el mensaje enviado por el
receptor.

La decodificacin es el proceso de interpretacin de los
significantes recibidos (cdigo) para darles un significado.
El receptor decodifica gracias a sus facultades sensoriales.

Ejemplo: cuando una persona lee un libro, sus ojos son el
decodificador, reciben el mensaje, lo descifran, lo
retraducen a un impulso nervioso y lo enva a su sistema
nervioso central.

Elementos de la comunicacin
EL CONTEXTO
Tambin conocido como referente.
Es la situacin en la que se hallan el
emisor y el receptor y que permite
interpretar correctamente el mensaje
y su cdigo

Un mensaje sin contexto definido
que lo encuadre es ambiguo porque
adquiere numeraciones
interpretaciones.

Pedro le dice a Juana por telfono: Tomar el bus a las cinco
Contexto
Situacin en la que se halla el emisor y el receptor.
La palabra bus nos aclara que el verbo tomar significa viajar.

paradero de buses o terminal terrestre

Cdigo
Conjunto de signos y reglas que conocen el emisor y el receptor

Espaol

Emisor
El que transmite
el mensaje


Pedro

Mensaje
Informacin
transmitida


Tomar el bus
a las 5
Canal
Soporte material
por el que
circula el
mensaje

Hilo telefnico
Receptor
El que recibe
el mensaje



Ana
Resumen
Emisor
Mensaje
Canal
Cdigo
Contexto
Receptor
medio por el cual se transmite la
informacin
quien decodifica y recibe el mensaje
enviado por el emisor
Situacin en la que se hallan el emisor y
el receptor, permite interpretar el mensaje
contenido de la informacin que el
emisor enva al receptor
quien codifica y transmite el mensaje
Conjunto de signos lingsticos y
normas que rigen su empleo
Ejemplos:
Un doctor explica a los pobladores del cono norte
sobre la prevencin del dengue en el local comunal de
Ciudad Nueva.

Emisor: doctor
Receptor: pobladores del cono norte
Cdigo: castellano
Mensaje: prevencin del dengue
Canal: ondas sonoras
Contexto: local comunal de Ciudad Nueva



Ejemplos:
En el aeropuerto, un turista habla a la
recepcionista en francs solicitando la direccin
del consulado en la oficina central.

Emisor: turista
Receptor: recepcionista
Cdigo: francs
Mensaje: direccin del consulado en la oficina central.
Canal: ondas sonoras
Contexto: el aeropuerto
Clasificacin de la comunicacin
En base a los elementos que la componen: emisor,
receptor, mensaje, canal/medio.

1. Emisor y receptor
Por el nmero de participantes que intervienen como emisores
y receptores, la comunicacin puede ser:

a) Intrapersonal: consigo mismo.
b) Interpersonal: entre dos personas.
c) Grupal: en un pequeo grupo (tres o ms personas).
d) Pblica: una persona o un grupo ante un pblico.
e) Masiva: una persona o un grupo hacia un nmero
indeterminado de personas a travs de diversos medios.
Clasificacin de la comunicacin
2. Medio

Por los recursos que existen para la transmisin y
recepcin de los mensajes, es decir, con respecto al
medio empleado:

a) Verbal: oral y escrita.
b) No verbal: visual, auditiva, kinsica y artefactual
c) Electrnica: los recursos que la tecnologa digital
permita para establecer comunicacin con otros.


Clasificacin de la comunicacin
3. Mensaje
En base a lo que el emisor quiere trasmitir, la
informacin puede dividirse:

a) Por el contenido (idea, tema o asunto) la
comunicacin puede ser:

Pblica: asunto que se hace o es factible de
hacerse del conocimiento de todos los individuos
por ser un tema de gran inters.

Privada: tema o asunto cuyo contenido es
restringido al conocimiento de uno varios individuos
relacionado con el mismo.



Clasificacin de la comunicacin
b) Por el tratamiento, modo de decir o nombrar las
cosas, puede ser:

Culta: los lenguajes acadmicos, especializados o
tcnicos.

Estndar: el lenguaje que habla y entiende la mayora
de los individuos que conforman la sociedad o un pas.

Coloquial: el lenguaje ms personalizado, familiar,
entre personas con interaccin cercana (amigos).

Popular: el lenguaje comn y hasta vulgar.

Clasificacin de la comunicacin
4. Contexto

De acuerdo con el lugar, la situacin social y el ambiente
en el que se produce la comunicacin, puede ser:

Formal: est sujeta al orden, las normas y los
papeles establecidos por el grupo en cierto nivel o
estrato de la sociedad.

Informal: es espontnea, ms natural, de acuerdo
con gustos y preferencias individuales.
Comunicacin animal
Charles Darwin destac la importancia
de la comunicacin y de la expresin
en la supervivencia biolgica. Estudios
recientes han puesto de relieve toda
una gama de formas de comunicacin
animal.
As, por ejemplo, cuando una abeja descubre una
fuente de nctar, vuelve a la colmena para informar
sobre su hallazgo. Asimismo, los cientficos han
registrado e identificado diferentes cantos de pjaros
para cortejar, aparearse, demostrar hambre, transportar
alimentos, marcar un territorio, avisar de un peligro y
demostrar tristeza.

Comunicacin animal
La comunicacin animal se puede clasificar en:

Kinsica, ciertos movimientos o actos que el animal
realiza para dar a entender un mensaje.

Proxmica, la distancia que guarda un animal respecto
de otro.

Qumica, emisin de sustancias qumicas.

Auditiva, sonidos que producen para comunicarse.

Elctrica, muchos animales acuticos se comunican a
travs de descargas elctricas o diminutos campos
electromagnticos.

Comunicacin animal
Ejemplos:

a) Muchos animales atraen a su pareja emitiendo a travs de
fluidos corporales, sudor u orina, ciertas hormonas
(feromonas) que resultan sumamente atractivas para su
especie al olerlas.
b) Los leones orinan arbustos y rboles dejando su olor como
seal a otros machos, con el fin de que sepan que ese
territorio ya tiene dueo.
c) Las abejas efectan un complejo despliegue qumico y
kinsico para indicarle a sus compaeras del panal en dnde
se encuentra la comida.
d) Muchas aves tropicales machos encuentran pareja
efectuando una especie de danza de cortejo alrededor de la
hembra, a la cual poco a poco se le aproxima y si no son
rechazados entonces sabrn que tuvieron xito.
Comunicacin animal
e) A muchos mamferos se les eriza el pelo, arquean la
espalda y muestren los dientes con la intencin de
intimidar a un posible oponente; tratan de parecer ms
grandes, robustos y agresivos.
f) En los caninos como el perro o el lobo, acercarse
lentamente agachado a otro miembro de la manada o
tirarse exponiendo el vientre puede ser indicador de
sumisin.
g) Siempre es seal de agresin ver directamente a los
ojos.
h) Maullar del gato, el gruido del perro.
i) Las ballenas y delfines han revelado que stos disponen
de seales vocales relativamente elaboradas para
comunicarse bajo el agua.


Ejercicios
1. En la Institucin Educativa Repblica Argentina la profesora ensea
aritmtica los nios de tercer grado.
2. Sergio le cuenta a su psiquiatra que ha tenido insomnio la ltima
semana.
3. Ismael le manda un mensaje por facebook a su amigo Pedro.
4. Carol llama a su mam para avisarle que hay grandes descuentos
en el supermercado.
5. En la casa de Cecilia, ella y sus amiga miran una pelcula de terror.
6. En el aeropuerto de Santiago de Chile, dos turistas alemanes
comentan entre ellos que su prximo destino ser el Per.
7. El abuelo de Mario escucha las noticias por la radio, tan pronto se
levanta de su cama.
8. Carla se encuentra con Teresa en la universidad y le cuenta que
ayer fue a la playa con sus amigos.
9. Mara le guia el ojo a su enamorado para avisarle que se vern a
la salida de clases.
10. Jos Carlos lee un libro de biologa marina para su examen de la
universidad.
Lic. Lidia Cussi Nieto
LA COMUNICACIN
HUMANA
La comunicacin humana
Los seres humanos son seres sociables por naturaleza y
dependen de su capacidad de comunicarse para
afrontar las demandas de una vida en sociedad.

Desde tiempos remotos el hombre sinti la necesidad de
comunicarse y trasponer fronteras, por eso surgen las
seales pticas, acsticas, posteriormente la imprenta,
el telgrafo, la radio, la televisin hasta el internet.


Tipos de la comunicacin humana

oral habla
Comunicacin verbal
escrita escritura

kinsica
paralingstica
Comunicacin no verbal proxmica
sensorial
La comunicacin verbal
Es aquella que se refiere al uso del lenguaje, ya sea de
manera oral o escrita:

Oral

Influye la capacidad fontica. Los gritos, silbidos,
llantos y risas pueden expresar diferentes
situaciones anmicas y son una de las formas ms
primarias de la comunicacin.

La forma ms evolucionada de comunicacin oral es
el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que
dan lugar a las slabas, palabras y oraciones con las
que nos comunicamos con los dems.
La comunicacin verbal

Ventajas

Desventajas
Respuestas inmediatas. No todos tienen el mismo lxico.
Se puede complementar
utilizando gestos o medios
auxiliares
Algunas personas no tienen
condiciones auditivas para or un
mensaje.
Es la forma ms sencilla de
comunicarse y la de menor costo.
De cobertura limitada (volumen de
la voz)
Todo ser humano puede
realizarse, excepto si presenta
defectos fsicos.
Es efmera, ya que demanda
tecnologa si se le quiere retener.
Facilita la correccin inmediata
del mensaje.
La comunicacin verbal
Escrita

Se requiere de la alfabetizacin. Las formas de
comunicacin escrita tambin son muy variadas y
numerosas (ideogramas, jeroglficos, alfabetos,
siglas, graffiti, logotipos...).

Existe una evolucin importante desde la escritura
primitiva ideogrfica y jeroglfica, tan difciles de
entender por nosotros; hasta la fontica silbica y
alfabtica, ms conocida.

La comunicacin verbal

Ventajas

Desventajas
Un mismo mensaje puede llegar
a varias personas.
No hay retroalimentacin
inmediata.
Permite retener el mensaje en la
distancia y el tiempo, tiene
permanencia.
La comunicacin es ms fra,
hasta impersonal.
Posibilita expresar mensajes
complicados
Es necesario que el emisor y el
receptor sepan leer y escribir.
Es fuente de consulta. Puede haber una interpretacin
equvoca del mensaje.
Permite la reflexin antes de
emitir un mensaje.
La comunicacin no verbal
Donde no se utiliza el habla. Son los
movimientos, posturas, expresiones, gestos y
miradas que realizamos (consciente o
inconscientemente) cuando nos comunicamos,
generalmente de forma oral. Tambin son las
seales, colores, olores, etc.

Tipos de comunicacin no verbal: se divide en
cuatro mbitos de estudio: kinesia,
paralingstica, proxmica y sensorial












La comunicacin no verbal
1) Kinesia: estudio de los movimientos del cuerpo. El
comportamiento kinsico se puede dar a travs de:

a) Postura corporal.
b) Gestos.
c) Expresin facial.
d) La mirada.
e) La sonrisa.

La comunicacin no verbal
2. Paralingstica: estudio del ritmo, tono y volumen
de la voz.

3. Proxmica: se refiere al conjunto de
comportamientos no verbales relacionados con la
utilizacin del espacio inmediato de la persona. Tiene
dos mbitos de estudio:

a) por el espacio personal.
b) por la conducta territorial humana.
La comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal
4. Sensorial.- a travs de los sentidos.

Visual: semforos, seales de trnsito, etc.
Auditiva: timbres, despertador, etc.
Gustativa: sabores, etc.
Olfativa: perfumes, etc.
Tctil: abrazos, tablero Braille
Lic. Lidia Cussi Nieto
LENGUAJE Y
COMUNICACIN
Lenguaje
Es la capacidad que tiene el ser humano para comunicarse con
otras personas a travs de un sistema de signos. Es un recurso
que hace posible la comunicacin.

Es una facultad connatural a la evolucin fisiolgica y psquica del
ser humano, surgida de la manera como sus rganos, procesos
articulatorios y mentales se adaptaron a una serie de funciones
que inicialmente no realizaban.

Existen tres dimensiones del lenguaje:

Forma (fonologa, morfologa y sintaxis)
Contenido (semntica)
Uso (pragmtica)

Lengua
La lengua se adquiere, se ensea y se aprende.
Es un sistema de elementos fonticos y morfolgicos que se
rige por reglas y que se puede diferenciar de acuerdo al
conglomerado de hablantes y los territorios que ocupan
geogrfica y polticamente.

Es el conjunto de signos y reglas que utiliza una comunidad
para comunicarse y hacer perdurable su cultura en el tiempo.
La lengua es el instrumento que permite hacer realidad la
facultad del lenguaje.

La lengua se adquiere dependiendo de las condiciones
polticas, tnicas, religiosas y geogrficas. Es colectiva,
abstracta y permanente en el tiempo.
Lengua
Niveles de la lengua:

1. Lxico: estudia el origen de las palabras, define su significado y
elabora un diccionario.

2. Fnico: estudia los sonidos que se emplean para hablar
(fonemas), la representacin grfica de los sonidos (letras) y fija la
ortografa (fontica y fonologa).

3. Morfolgico: clasifica las palabras segn la forma y la estructura.

4. Sintctico: analiza la funcin que tienen las palabras en la oracin
(sintaxis).

5. Gramtica: ciencia que estudia las relaciones y combinaciones
entre las unidades de la lengua.
Habla
Es la manera en que una
persona usa la lengua.

Es el uso particular que
hace una persona de la
lengua para comunicarse.

Es la materializacin
individual de los
pensamientos de una
persona.
El habla es la suma de todo
lo que la gente dice y
comprende, son los actos de
fonacin voluntarios .
Saussure
Norma
Es el conjunto de reglas
que estructuran el uso de
la lengua en una
comunidad para construir
un mensaje.

La norma establece un
ideal que sirve de pauta y
clasifica como registros los
diferentes usos: vulgar,
coloquial, culto y literario.
La norma crea en una
comunidad de hablantes la
conciencia del hablar bien
o del hablar mal.
Jerga
Es una variedad lingstica cuyo
uso distingue a unos grupos
sociales de otros; se caracteriza
por el empleo de palabras y
expresiones con significados
peculiares. Cabe destacar las
jergas propias de los jvenes o
algunos grupos sociales
marginados.

Se utiliza para diferenciar unos
sectores de otros, una especie de
lengua secreta que conocen un
cierto nmero de personas para
sealar lmites entre grupos.
Los miembros de ciertos grupos
profesionales utilizan un tipo de
variantes difcilmente
comprensibles para personas
ajenas a su colectivo, que se
conocen como jergas
profesionales
Dialecto
Es la modalidad de una lengua que se utiliza en un
territorio determinado.

Es la variante que adquiere una lengua, presentan
cambios en la entonacin, lxico y hasta sintcticos
pero sin llegar a afectar a la lengua originaria.

El dialecto es utilizado por los habitantes de una zona
geogrfica ms pequea, tiene literatura propia.
Algunos evolucionan desarrollando una cultura propia y
se convierten en lenguas.
Lic. Lidia Cussi Nieto
Funciones del lenguaje
Funciones del lenguaje
CONTEXTO
funcin referencial
EMISOR
funcin expresiva
CANAL
funcin ftica
MENSAJE
funcin esttica
CDIGO
funcin metalingstica
RECEPTOR
funcin conativa
Funcin representativa o referencial
Su finalidad es dar
informacin, se da
cuando el emisor
transmite un mensaje de
manera objetiva, est
centrado en el contexto,
el tema o asunto del que
se hace referencia.

Se utiliza un lxico claro,
apropiado y sencillo,
exento de adornos o
frases recargadas, con
entonacin neutra y sin
emotividad.
Ejemplos:

- Son las tres de la tarde.
- Maana habr eclipse solar.
- El hombre es un animal
racional.
Funcin emotiva o expresiva
Cuando permite la emisor
comunicar a otros, su estado de
nimo, emociones, deseo o
sentimientos.

En el lenguaje oral es fcil
reconocer emociones o
sentimientos por el timbre de voz,
gestos o entonacin, mientras
que en el discurso escrito se debe
observar en el texto: oraciones
exclamativas, puntos
suspensivos, uso de diminutivos,
entre otros.
Ejemplo:

Que hambre tengo!
Que alegra volverte a ver!

Funcin conativa o apelativa
Cuando el emisor utiliza
recursos para que el receptor
crea que aquello que le esta
comunicando es una verdad
y por ello las acciones del
receptor se encaminarn
hacia lo propuesto.

El emisor quiere conseguir
algo del receptor, intenta
influir, aconsejarlo,
persuadirlo, ordenarle o
solicitarle algo
Ejemplos:

- La publicidad

O frases como:

- Borra la pizarra.
- A ti, te estoy llamando!
- Oye, oye, espera un
momento!
Funcin potica o esttica
Se centra la atencin en la
forma del mensaje.
El lenguaje se utiliza para
crear belleza adems de
comunicar.

El mensaje oral o escrito se
cuida especialmente, se
utiliza un vocabulario
selecto y se buscan
recursos del lenguaje que
evoquen belleza y armona.
Ejemplos:

- Sus cabellos eran
dorados como el sol.
- Las nubes, cual copos de
algodn, flotan en el azul
firmamento.
Funcin ftica o de contacto
Se usa para establecer,
mantener, verificar e
interrumpir la comunicacin.

Son formas de entablar
dilogo, mantener la atencin
del receptor y terminar la
conversacin.

Se centra en el canal. Se
utilizan expresiones sencillas,
preguntas cortas para
comprobar si el receptor
escucha y comprende.
Ejemplos:

- Oiga, me oye?
- entendieron la ltima parte
de la clase?


Funcin metalingstica
Cuando se utiliza para
hablar del propio lenguaje,
para explicar y aclarar
aspectos referidos al
cdigo.

Se emplean frases sencillas
y claras, sin complejidad ni
ambigedad. El cdigo se
explica a s mismo.
Ejemplos:

- El verbo denota accin.
- Una palabra es diptongo
cuando sus dos vocales
pertenecen a la misma
slaba.


Resumiendo
Representativa Para dar informacin.
Ejm.: son las 5 de la tarde
Expresiva Para sentimientos y deseos.
Ejm.: tengo hambre!
Apelativa Para ordenar o pedir algo.
Ejm.: limpia la pizarra
Ftica Facilita el mantenimiento de la
comunicacin
Ejm.: me oyes?
Potica Para crear belleza.
Ejm.: ojos negros como la noche
Metalingstica Para hablar del propio lenguaje.
Ejm.: El verbo denota accin.
Ejercicios
1. Hola ...
2. Estoy muy contento .
3. El oxgeno es un gas
4. qu feliz soy!
5. Las palabras que terminan en n, s o vocal se
tildan ..
6. Marame oyes? .
7. Su luna de pergamino, preciosa tocando viene
8. Pepe, sintate! .
9. La gasolina es un producto derivado del petrleo

10. Un semforo en rojo
Ejercicios
11. Tiende tu cama, por favor
12. Csar Vallejo escribi Los heraldos negros
.
13. El verbo denota la accin del sustantivo
.
14. S, s lo oigo..
15. La palabra confianza es un sustantivo abstracto.
.
16. Hasta luego
17. El que quiere celeste, que le cueste..


Lic. Lidia Cussi Nieto
EL SIGNO
LINGSTICO
El signo lingstico
Definicin:

Es la unidad mnima de la lengua dotada de
significado y significante.

La Real Academia Espaola de la Lengua define al
signo como unidad mnima de la oracin,
constituida por un significante y un significado.

Es el elemento fundamental y nico de la
comunicacin lingstica.

Un signo es la representacin de algo.



El signo lingstico
Un signo lingstico no une una cosa con un
nombre, sino una un concepto con una imagen
acstica.

Para que el signo lingstico sirva de medio de
comunicacin es indispensable que el significado
(concepto) y significante (imagen acstica) se
asocien en relacin recproca y reversible.

La gramtica se encarga del estudio de la lengua, es
decir, de la descripcin de los signos lingsticos y
de la explicacin de su funcionamiento.
Elementos del signo lingstico

SIGNIFICANTE



SIGNIFICADO
IMAGEN ACSTICA
(secuencia sonora, visual, tctil)
CONCEPTO
(idea que todos tenemos de
lo que es algo)




/v-a-c-a/
Elementos del signo lingstico

Concepto


Imagen
acstica
Significado



Significante
Significante
Puede entenderse como el aspecto material, concreto
y perceptible del signo. Es lo que escuchamos y
pronunciamos al momento de hablar o lo que leemos y
escribimos.

El significante configura el plano de la expresin.

Por ejemplo, los fonemas o letras con que denominamos
a un objeto: c o n e j - o
Significado
Corresponde al aspecto ideal, abstracto e
imperceptible del signo, no se escucha ni pronuncia,
tampoco se lee ni escribe.

Es la representacin mental que de l tenemos en
base al testimonio de nuestros sentidos.

Todas la palabras poseen significados
denotativos u objetivos, que figuran en los
diccionarios, pero adquieren significados
connotativos o subjetivos que los hablantes le
aaden de acuerdo a sus valoraciones.


Significado
Por ejemplo: noche

Significado denotativo:
espacio de tiempo durante
el cual el sol est debajo
del horizonte.

Significado connotativo:
sueo, diversin,
oscuridad, tristeza o
muerte.
Caractersticas del signo lingstico
a) Arbitrario: debido a que
no existe ninguna
motivacin de que a cada
significado le corresponda
un determinado
significante. La relacin
que existe entre ambos no
se debe a ninguna razn
en especial. Prueba de
ello es que cada lengua
utiliza palabras distintas
para los mismos
conceptos.
Conejo
Rabbit
Lapin
Kaninchen
Coelho
Caractersticas del signo lingstico
Arbitrario
Significante
house
Significante
casa
Significante
maison
Significado



Caractersticas del signo lingstico
b) Lineal: sus elementos aparecen en cadena hablada
o escrita, tanto en el plano fnico como en el
morfosintctico.

El significante requiere disponer los sonidos en una
secuencia ordenada, unos primeros y otros despus,
siendo imposible pronunciarlos al unsono; en lo
escrito implica un tiempo y un espacio.

Decimos casa en una extensin de tiempo,
articulando fnicamente: c-a-s-a.
Caractersticas del signo lingstico
c) Mutabilidad e inmutabilidad: es una propiedad
que esta determinada por la manera en la que se
estudia el signo lingstico.

Mutabilidad: cuando el estudio es de corte
diacrnico, es decir que se supervisa la evolucin del
trmino a travs del tiempo.

Inmutabilidad: cuando el estudio es de corte
sincrnico, es decir, se analizan las caractersticas
del signo dentro de un determinado tiempo sin tener
en cuenta su evolucin.





reloj
Caractersticas del signo lingstico
d) Biplnico: porque
posee dos lados, esta
integrado por el
significado y un
significante. Ambos
elementos son
indispensables e
inexistentes si
estuvieran separados.
Caractersticas del signo lingstico
e) Convencional: porque se establece por un acuerdo
social entre los miembros de una comunidad. Los
hablantes se han concertado tcitamente para
denominar un referente. Recibimos la lengua desde
nuestro nacimiento sin que se nos pida opinin
alguna.

Lo convencional se percibe en el cambio lingstico.

Ejemplo: en Per se dice aeropuerto: en Argentina,
aeroparque.
Caractersticas del signo lingstico
f) Articulado: debido a que puede descomponerse en
partes ms pequeas. Normalmente se distinguen dos
articulaciones:

Primera articulacin: la unidad inferior es la mnima
portadora de significado: el monema.
Ejm: enferm-o

Segunda articulacin: la unidad inferior es la
mnima sonido: el fonema
Ejm: /e-n-f-e-r-m-o/
Tipos de palabras por su relacin
Sinnimos, palabras que tienen el mismo significado pero
diferente escritura.
fraterno
Ejemplo: solidario unido
adherido

Antnimos, palabras que tiene significados opuestos o
contrarios.
solo
Ejemplo: solidario aislado
separado


Tipos de palabras por su relacin
Homfonos, palabras de igual o similar pronunciacin
pero diferente significado.

Ejemplo:

Vino (verbo) del verbo venir
Vino (sustantivo) licor hecho de sumo de
uvas