ESTRUCTURA

ORGANIZATIVA DE LA
EMPRESA










2



CONTENIDO

1.LA ADMINISTRACION.
2. LA ORGANIZACIN
3.ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
4.PARTES BASICAS DE LA ORGANIZACIN
5.MECANISMOS DE COORDINACION
6.FUNCIONAMIENTO DE LA
ORGANIZACIN
7.PARAMETROS DE DISEO
ORGANIZATIVO
8.ORGANIGRAMAS




3
4
ADMINISTRACION
DEFINICION DE ADMINISTRACION
HUMANOS
MATERIALES
ECONOMICOS
FINANCIEROS
OTROS
RECURSOS ACTIVIDADES OBJETIVOS
1
PLANEACION
3
EJECUCION
2
ORGANIZAC
4
CONTROL
ES UN PROCESO QUE COMPRENDE ACTIVIDADES DE
PLANEACION, ORGANIZACIN, EJECUCION Y CONTROL
CUYO FIN ES ALCANZAR LOS OBJETIVOS PREVISTOS, PARA
LO CUAL SE EMPLEAN RECURSOS HUMANOS, MATERIALES,
ECONOMICOS, FINANCIEROS Y OTROS.
QU ES EL
PROCESO
ADMINISTRATIVO?
El proceso administrativo
son las actividades que el
administrador debe llevar a
cabo para aprovechar los
recurso humanos, tcnicos,
materiales, etc., con los que
cuenta la empresa
3. DIRECCIN
4. CONTROL
2.
ORGANIZACIN
1.
PLANIFICACION
PLANEACION

Implica que los administradores piensen, a travs de sus
objetivos y acciones, y con anticipacin, que sus acciones se
basan en algn mtodo, plan o lgica, mas que una mera
suposicin.

Los planes dan a la organizacin sus objetivos y fijan el mejor
procedimiento para obtenerlos.

El primer paso en la planeacin es la seleccin de las metas de
la organizacin.

Consiste en seleccionar misiones y objetivos, as como las
acciones necesarias para cumplirlos, y requiere por lo tanto de la
toma de decisiones; esto es de la eleccin de cursos de accin
futuros.
ORGANIZACIN
Es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad
y los recursos entre los miembros de una organizacin en
una forma tal que pueda logra los objetivos de la
organizacin de manera eficiente.

Los administradores deben adecuar la estructura de la
organizacin con sus objetivos y recursos, un proceso que
se denomina DISEO ORGANIZACIONAL.

La estructura es intencionada en el sentido de que debe
garantizar la asignacin de todas las tareas necesarias para
el cumplimiento de las metas, asignacin que debe hacerse
a las personas mejor capacitadas para realizar estas tareas.
DIRECCIN

Es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de
cada miembro y grupo de un organismo social, con
el fin de que el conjunto de todas ellas realice del
modo ms eficaz los planes sealados.

Es el hecho de influir en los individuos para que
contribuyan a favor del cumplimiento de las metas
organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que
ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal
de la administracin.
CONTROL
Consiste en el establecimiento de sistemas que
permitan medir los resultados actuales y pasados, en
relacin con los esperados con el fin de saber si se
ha obtenido lo que se esperaba, a fin de corregir y
mejorar y adems para formular nuevos planes.

Consiste en medir y corregir el desempeo individual
y organizacional para garantizar que los hechos se
apeguen a los planes. Implica la medicin del
desempeo con base en metas y planes, la deteccin
de desviaciones respecto a las normas y la
contribucin de la correccin de estas.
11
Definicin.

Organizacin es el establecimiento de la
estructura necesaria para la sistematizacin
racional de los recursos, mediante la
determinacin de jerarquas, disposicin,
correlacin y agrupacin de actividades,
con el fin de poder realizar y simplificar las
funciones del grupo social.
12
Estructura. La organizacin implica el
establecimiento del marco fundamental en el que
habr el grupo social, ya que establece la
disposicin y la correlacin de las funciones,
jerarquas y actividades necesarias para lograr los
objetivos.

Sistematizacin. Las actividades y recursos de la
empresa, deben de coordinarse racionalmente para
facilitar el trabajo y la eficiencia.


Agrupacin y asignacin de actividades y
responsabilidades. En la organizacin surge la
necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a
fin de promover la especializacin.

13
Jerrquica. La organizacin, como
estructura, origina la necesidad de establecer
niveles de autoridad y responsabilidad dentro
de la empresa.

Simplificacin de funciones. Uno de los
objetivos bsicos de la organizacin es
establecer los mtodos ms sencillo para
realizar el trabajo de la mejor manera
posible.
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
MECANISMOS DE COORDINACION
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
LA ORGANIZACIN COMO UNA COMBINACION DE DISTINTOS SISTEMAS
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Expresin grfica de elementos funcionales, estructurales o de
cargos de una organizacin cualquiera Morales Bueno
ORGANIGRAMAS. Definicin
Grfica que muestra la estructura interna de la organizacin formal
de una empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarqua y las
principales funciones que se desarrollan en ella Gmez Ceja
Representacin grfica de la estructura orgnica de una institucin o
de una de sus reas o unidades administrativas, en las que se
muestran las relaciones que guardan entre s los rganos que la
componen Gmez Ceja
5/23
79
+
-
Organigramas
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Ofrece una imagen
general de la organizacin
Constituye una
herramienta de
capacitacin/induccin
para el personal
til en presentaciones
directivas
Muestra slo algunos
elementos de la estructura
Son estticos, mientras
que la organizacin es
dinmica
Requiere de un mnimo de
conocimiento tcnico para
su interpretacin
6/23
80
+
-
Organigramas
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Constituye una fuente
oficial de consulta
Sirve de instrumento
valioso para el anlisis de
la organizacin
Permite al personal
ubicarse dentro de la
organizacin
Indica qu relaciones se
supone que existen en la
organizacin, mas no las
que realmente hay
No refleja la organizacin
informal
7/23
81
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Clasificacin de los Organigramas
General
Detallado
Estructural
De Funciones
De Cargos
Vertical
Horizontal
Lineal
Circular
Semi-circular
8/23
82
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
General
Asamblea de
Accionistas
Presidencia
Gerencia
General
Gerencia de
Produccin
Gerencia de
Compras
Gerencia de
Ventas
9/23
Regresar al llamado
83
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Detallado
Asamblea de
Accionistas
Presidencia
Gerencia
General
Gerencia de
Produccin
Gerencia de
Compras
Gerencia de
Ventas
Almacn
Materiales
Oficina
Almacn
Materia Prima
Mercadeo
Almacn Prod.
Terminado
Fbrica
10/23
Regresar al llamado
84
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Estructural
Despacho del
Alcalde
Direccin
General
Administraci
n
Direccin de
Hacienda
Direccin de
Catastro
Cementerio
Relaciones
Pblicas
Planificacin
Contabilid.
Servicios
Generales
Direccin de
Ingeniera
Direccin de
Serv. Pblicos
Dpto.
Facturacin
Dpto.
Tesorera
Dpto.
Proyectos
Dpto. de
Agua
Dpto.
Tcnico
Seccin
Archivo
Nivel Desconcentrado
11/23
Regresar al llamado
85
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
De Funciones
Direccin de Catastro
Planificar y controlar el
levantamiento catastral
Coordinar los avalos de
inmuebles
Determinar la viabilidad tcnica
de la creacin de parroquias
Departamento Tcnico
Realizar clculos sobre avalos
de inmuebles
Verificar la legalidad de los
ttulos de propiedad de los
inmuebles
Seccin de Archivo
Llevar un control de las fichas
catastrales
Prestar el servicio de
informacin catastral a la
comunidad
12/23
Regresar al llamado
86
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
De Cargos
Direccin de Catastro
1 Director de Catastro
1 Secretaria II
2 Inspector de Levantamiento
Parcelario
Departamento Tcnico
1 Jefe del Departamento Tcnico
1 Secretaria I
2 Topgrafo
1 Dibujante
Seccin de Archivo
1 Encargado del Archivo
1 Archivista Catastral
13/23
Regresar al llamado
87
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Vertical
A
B
C
D
F E G
J I H K
L
14/23
Regresar al llamado
88
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Horizontal
A
B
C
D
E H
I
J
F
G
K
L
15/23
Regresar al llamado
89
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Lineal
Asamblea de
Accionistas
Presidencia
Gerencia
General
Gerencia de
Produccin
Gerencia de
Compras
Gerencia de
Ventas
Almacn
Materiales
Oficina
Almacn
Materia Prima
Mercadeo
Almacn Prod.
Terminado
Fbrica
16/23
Regresar al llamado
90
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Circular
Gerencia
General
G e r e n c i a
C o m e r c i a l
S
e
c
c
i

n

d
e

S
e
r
v
i
c
i
o
s

17/23
Regresar al llamado
91
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Semi-circular
Gerencia
General
Gerencia de
Administracin
18/23
Regresar al llamado
92
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Creacin
Transformacin
Eliminacin
19/23
UNIDADES ORGANICAS. Situaciones
93
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
Cuando se est creando una organizacin y
se requiere definir las UO, a travs de las cuales
se llevarn a cabo las funciones establecidas
Cuando una organizacin en marcha, para
implementar sus estrategias, incorpora nuevas
actividades. Estas UO pueden ser absolutas o
relativas
20/23
Creacin
94
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
ABSOLUTA: la UO es disuelta y eliminada
totalmente (obsolescencia, duplicidad, etc.)
POR FUSION: la UO se reagrupa con otra que
realice funciones similares y que complemente
su campo de accin
Cuando un conjunto de funciones agrupadas en
una UO no contribuye al funcionamiento de la organizacin
21/23
Eliminacin
95
Expresin Grfica de la Estructura Organizativa
AMPLIACION: cuando se agregan funciones
compatibles con su objetivo
REDUCCION: cuando se disminuyen
funciones por su traslado a otras UO, o por su
eliminacin
Cuando se modifica una UO:
DEPENDENCIA: cuando vara la relacin de
dependencia de la UO, y esta pasa de una
posicin vertical a otra
22/23
Transformacin
96
DIRECTOR
GENERAL
DIRECTOR
DE
PRODUCCIN
DIRECTOR
COMERCIAL
DIRECTOR
DE
FINANCIACIN
DIRECTOR
DE MONTAJE
DIRECTOR
DE ACABADOS
DIRECTOR
DE INVESTIGACIN
DIRECTOR
DE CONTABILIDAD
EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS
Organigramas
Verticales
Pretenden destacar la jerarqua de mando: las posiciones que tienen ms autoridad se
sitan en los lugares ms elevados y, por debajo de ellas, las subordinadas. Tambin
destacan las relaciones de subordinacin directas e indirectas
DIRECTOR
DE PRODUCCIN
DIRECTOR
DE FINANCIACIN
DIRECTOR
COMERCIAL
DIRECTOR
DE APROVISIONAMIENTO
SDIRECTOR DE MONTAJE
DIRECTOR DE ACABADOS
DIRECTOR
DE INVERSIONES
DIRECTOR CONTABLE
EMPLEADOS
EMPLEADOS
EMPLEADOS
EMPLEADOS
EMPLEADOS
EMPLEADOS
D
I
R
E
C
T
O
R

G
E
N
E
R
A
L

Organigramas
horizontales
Tienen los mismos elementos que los organigramas verticales, pero las unidades de
mando normalmente se sitan a la izquierda y, a su derecha, las unidades
subordinadas. El objetivo de esta organizacin es destacar la importancia de las
funciones sobre la jerarqua de mando
JEFE DE
APROVISIONAMIENTO
Organigramas
radiales
Son menos habituales que los anteriores. Intentan crear un impacto visual para destacar
los niveles ms altos de direccin
DIRECTOR
GENERAL
JEFE DE
PRODUCCIN
SEGN
EXTENSION
GENERALES
DE DETALLE
Muestran toda la estructura de la empresa
Presentan slo una parte en concreto
TEXT
SEGN
CONTENIDO
ESTRUCTURALES
FUNCIONALES
PERSONALES
Presentan slo las diversas unidades que componen la empresa
Muestran cual es el contenido de cada unidad.
Explicitan el nombre y cargo de cada persona.
SEGN
LA FORMA
HORIZONTALES
VERTICALES
Las unidades con ms autoridad se sitan a la izquierda.
Las unidades con ms autoridad se sitan en la posicin superior.
INFORMATIVOS
ANALISIS
Presentan slo las grandes unidades de la empresa. Pretenden dar una
visin general.

Presentan todas las unidades, incluso las ms pequeas, y las relaciones
entre ellas. Son muy detallados
SEGN
LA FINALIDAD
CONCEPTO:
Son la representacin grfica de la estructura de la organizacin empresarial de
una forma sinttica y simplificada.
CLASES:
Por funciones
Por territorio
Por tipo de producto
Por proceso productivo
Por sector de mercado
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
DEPARTAMENTALIZACIN
Organizacin segn la autoridad
CONCEPTO:
Implica una divisin del trabajo segn los diferentes niveles de autoridad y
responsabilidad que existen en el seno de la empresa.
CLASES:
Lineal o jerrquica.
En lnea y staff
En comits
Matricial
DIRECCIN
GENERAL
DEPARTAMENTO
DE
PRODUCCIN
DEPARTAMENTO
DE
COMERCIALIZACIN
DEPARTAMENTO
DE
FINANZAS
DEPARTAMENTO
DE
RECURSOS
HUMANOS
DEPARTAMENTACIN POR FUNCIONES
En las empresas se definen funciones que se diferencian por el
tipo de actividad que se efecta, por ejemplo, produccin,
finanzas, comercializacin o recursos humanos
DIRECTOR
DE
COMERCIALIZACIN
DIRECTOR
DE
ZONA NORTE
DIRECTOR
DE
ZONA SUR
DIRECTOR
DE
ZONA ESTE
DIRECTOR
DE
ZONA OESTE
DEPARTAMENTACIN POR TERRITORIOS
La agrupacin se lleva a cabo a partir de las reas territoriales,
ya que en muchas ocasiones presentan caractersticas
especficas.
DIRECTOR
DE
PRODUCCIN
MUEBLES
DE
COCINA

MUEBLES
DE
MADERA

MOBILIARIO
DE
OFICINA
DEPARTAMENTACIN POR TIPO DE PRODUCTO
En algunas ocasiones, los productos presentan bastantes
diferencias, tanto en la produccin como en la comercializacin,
por lo que es aconsejable crear departamentos especficos para
grupos de productos
DIRECTOR
DE
PRODUCCIN
DIRECTOR
DE
COMPRAS
DIRECTOR
DE
CARPINTERIA
DIRECTOR
DE PINTURA

DIRECTOR
DE
VENTAS

DEPARTAMENTACIN POR PROCESOS PRODUCTIVOS
La elaboracin de un producto presupone muchas veces, que
debe pasar por diversas fases, las cuales puede resultar
aconsejable agrupar en departamentos
DIRECTOR
DE
COMERCIALZIACIN
HIPERMERCADOS TIENDAS VENTA AL PUBLICO
DEPARTAMENTACIN POR SECTORES DE MERCADO
La elaboracin de un producto presupone muchas veces, que
debe pasar por diversas fases, las cuales puede resultar
aconsejable agrupar en departamentos
DIRECCION
GENERAL
DIRECCION DE
PRODUCCION
DIRECCION
COMERCIAL
DIRECCION
DE FINANZAS
DIRECTOR DE
APROVISIONAM.
DIRECTOR
DE TALLER
DIRECCION
ZONA NORTE
DIRECCION
ZONA SUR
EMPLEADOS
EMPLEADOS EMPLEADO
DIRECCION
BILBAO
DIRECCION
ZARAGOZA
EMPLEADOS
EMPLEADOS EMPLEADOS
ORGANIZACIN LINEAL O
JERRQUICA
Se basa en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados. Cada
uno sabe quin se encarga de dar las ordenes y quin de
obedecerlas.
El orden jerrquico determina cuales son los canales de transmisin
de la informacin. Adems cada uno de los miembros de la
organizacin se responsabilizar ante su superior de sus resultados.
DIRECCION GENERAL
DIRECCION DE PRODUCCION DIRECCION COMERCIAL
DIRECTOR
DE APROVISIONAMIENTO
DIRECTOR
DE MONTAJE
EMPLEADOS
ASESORAMIENTO
CONTROL DE CALIDAD
EMPLEADO EMPLEADO
ORGANIZACIN LINEAL O STAFF
Uno de los inconvenientes de la organizacin en lnea es que cada directivo tiene, bajo su responsabilidad, una variedad de
actividades de las cuales puede no ser experto.
Para solucionar este inconveniente se crean los departamentos Staff, que apoyan tcnicamente a la direccin.
ORGANIZACIN LINEAL O STAFF
DIRECCION GENERAL
DIRECTOR
DE PRODUCCION
DIRECTOR
COMERCIAL
DIRECTOR
FINANCIERO
DIRECTOR PROYECTO
IPOD
PRODUCCION IPOD
FINANZAS IPOD

DIRECTOR PROYECTO
WIFILAND

PRODUCCION
WIFILAND

COMERCIALIZACION
WIFILAND


FINANZAS
WIFILAND

COMERCIALIZACION
IPOD
11
0
GRACIAS POR SU
ATENCIN!