EXP. ADMINT. SISTEMAS DE COMUNICACION - Diana, Nataly, Wilfred

UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS
GONZAGA DE ICA
FACULTAD DE MINAS Y METALURGIA
TEMA: SISTEMA DE COMUNICACIN Y
CONSULTORIA,AUDITORIA,ACCIONES CORRECTIVAS
Y PROCESO DEL NEGOCIO MINERO

DOCENTE: Ing. FLORES MARCHAN VICTOR

INTEGRANTES: -TINTAYA PAMPAAUPA DIANA ELIZABETH
-VARGAS MERAMENDI NATALY MIRELLA
-PAUCCAR ANCCO WILFRED DAMS

CURSO: ADMINISTRACION MINERA

INTRODUCCIN
La comunicacin constituye un eje
fundamental en los procesos de desarrollo,
sobre todo si estn orientados a la
construccin de sociedades sustentables
donde la preservacin de los diversos
valores naturales y culturales ser una
condicin esencial para su propia
consecucin y vigencia.
OBJETIVO COMUNICACIONAL

Disear e implementar un sistema de comunicacin para
la Minera Artesanal que integre estrategias de
comunicacin comunitaria y social masiva, que sea
eficiente, sostenible, creble e influyente, estableciendo
canales de comunicacin adecuados a la realidad del
sector, cuyos mensajes y soportes sirvan efectivamente
a la generacin de una imagen positiva y slida en sus
respectivos entornos socioculturales, mejorando sus
capacidades de relacin social, cultural, organizativa y
meditica.

SISTEMA DE COMUNICACION
Un sistema de
comunicacin es un
conjunto de recursos
y esfuerzos con el
objetivo de dar apoyo
a todas las reas y
procesos de la
organizacin.
ESTRATEGIA COMUNICACIONAL
Para lograr un fiel
cumplimiento de los
cometidos expresados
en la poltica
comunicacional del
Proyecto, se
promovern espacios
y mecanismos de
comunicacin a favor
de la minera
artesanal.
Sistema de Comunicacin Comunitaria
Compuesto por el mapeo e
integracin de todos los medios
de comunicacin, informacin y
expresin, en beneficio de los
agentes sociales y grupos de
ciudadanos y ciudadanas en el
mbito de las propias
comunidades minero
artesanales, considerados en el
mbito de la comunicacin
popular alternativa.
CONSULTORIA
La consultora de
empresas es un servicio
de asesoramiento
contratado y
proporcionado a
organizaciones por
personas especialmente
capacitadas y
calificadas.
CONSULTORIA
La accin del consultor actual y
el enfoque que generalmente
se utiliza tiene como finalidad
apoyar intensa y
temporalmente a las
organizaciones a realizar este
proyecto y no ejecutarlo por s
mismo, de tal forma que sus
directivos y trabajadores
adquieran conocimientos y
habilidades que lo conviertan
en un verdadero consultor
minero
En las consultoras se realiza los
siguientes trabajos
-Asesoras Mineras
-planes de manejo Ambiental
-programas de trabajos y obras
-tramites mineros
-planos
-topografa subterrnea cielo
abierto
-estudios de impacto ambiental
-otros. |
Ayuda profesional a las personas que
dirigen empresas
Una persona se convierte en un
consultor despus de haber
acumulado, gracias al estudio y a la
experiencia prctica, un considerable
acervo de conocimientos sobre
diversas situaciones empresariales.
SERVICIO CONSULTIVO
La consultora es en lo esencial un servicio
de asesoramiento. Esto significa que los
consultores no se contratan para que
dirijan organizaciones o adopten
decisiones delicadas en nombre de la
direccin. Son asesores y no tienen
ninguna facultad directa para decidir
cambios y aplicarlos.
Enfoque De Una Empresa De
Consultoria
Considerando a la
empresa como un sistema
integral, nos concentramos
en analizar oportunidades
de reduccin de costos; de
mejora en los flujos de
ingresos de caja; y reducir
las vulnerabilidades de los
sistemas de control que
producen prdidas y
mermas.

Los auditores mineros externos son personas naturales
o jurdicas de carcter particular que son debidamente
autorizados por la autoridad minera para evaluar los
estudios tcnicos presentados por el contratistas
minero,as como la forma en que dicho contratista da
cumplimientos a sus obligaciones.
Un auditor minero externos asi definido, ejercer
funciones publicas luego de la notificacin del acto
administrativo que lo autoriza para desempear las
labores propias de su ejercicios ,quedando as incurso
en los controles disciplinarios ,civiles, penales y fiscales
consagrados por la legislacin para los servidores del
estado.

AUDITORIA

Los objetivos de las auditorias
mineras externas ,estarn
enmarcados dentro de los postulados
que orientan la fiscalizacin moderna.

POSTULADOS DE LAS AUDITORIAS
MINERAS EXTERNAS

POSTULADOS DE LAS AUDITORIAS
MINERAS EXTERNAS
Es un conjunto de reglas en los que se apoya el auditor
minero externo, para ejercer la fiscalizacin y vigilancia
de la forma y condiciones en que se ejecuta el contrato
de concesin minero, utilizando metodologa y tcnicas
en forma especializadas. Donde:
Metodologa .- es la aplicacin coherente y ordenada por
parte del auditor minero externo de los mtodos de
informacin ,anlisis y evaluacin.
Tcnicas .- es el conjunto de procedimientos y
habilidades aplicados por el auditor minero externo en
desarrollo de sus funciones.

SISTEMAS DE LAS AUDITORIAS
MINERAS EXTERNAS

El proceso de fiscalizacin y vigilancia abarca cuatro
fases constitutivas como son:

Planeacin, ejecucin, informe y seguimiento , las
cuales se desarrollan en forma secuencial y
armonizada, permitiendo una evaluacin integral que
coadyuve a la realizacin de una auditoria minera
externa de alta calidad.

FASES DEL PROCESO DE AUDITORIA

FASES DEL PROCESO DE AUDITORIA

ACCIONES CORRECTIVAS

Accin tomada para eliminar las causas de una no
conformidad detectadas u otra situacin indeseable
existente, para prevenir su recurrencia .

ACCIONES CORRECTIVAS

ANALISIS DE LAS CAUSAS

El procedimiento de acciones correctivas debe
comenzar con una investigacin para determinar la o
las causas del problema

Acciones correctivas

Dentro de las medidas necesarias se puede considerar :
MEDIDAS PROVICIONALES.-usualmente solo corrigen sntomas, es
decir los actos y condiciones subestandar , aunque tambin se pueden
iniciar tomando en cuenta las causas bsicas.

MEDIDAS DEFINITIVAS.-idealmente corrigen los factores personales
y del trabajo , es decir, las causas bsicas, tambin llegan a corregir las
fallas y omisiones en los programas, estndares y normas velando por
su cumplimiento.
Cada recomendacin se debe orientar de acuerdo con el riesgo que
implica la situacin y con relacin a cuanto lo puede llegar a reducir la
accin recomendada.

MEDIDAS O ACCIONES
CORRECTIVAS

Asociacin de Empresas
Consultoras de Ingeniera
de Chile A.G.
27
Nataly Vargas M.
Estudiante

ESCUELA DE INGENIERIA DE MINAS
ADMINISTRACION MINERA

NEGOCIO MINERO

de Chile A.G.
EL NEGOCIO MINERO

La minera es un Negocio

Como Negocio necesitamos procesos de negocios y sistemas que
conecten estrategias a largo plazo y con sus actividades diarias.

Como negocios necesitamos gerentes de negocios, trabajando
conjuntamente con tcnicos para mantener el foco del negocio.

28
de Chile A.G.
VISION GENERAL

La gente comn y corriente asocia la minera a riqueza una mina
de oro es sinnimo de fortuna.

Sin embargo, la industria que extrae dichos minerales, no ha
respondido a esta reputacin al menos en lo que refiere
precisamente a la creacin de riqueza y valor, como ahora se
suele llamar.
29
de Chile A.G.
30

El negocio minero tiene tres grandes actividades: exploracin, explotacin y
beneficio metalrgico.

Cmo ha evolucionado este negocio?

Segunda parte del siglo XX:
Prospecciones simples con yacimiento a la vista
Fuerte inversin inicial
Operacin minero-metalrgica simple
Pocas expansiones o modernizaciones
Negocio estable y rentable.

A partir de los ltimos aos del siglo pasado la situacin ha cambiado
sustancialmente, hoy se aprecia un dinamismo creciente para poder
rentabilizar proyectos complejos y exigentes.
EVOLUCIN DEL NEGOCIO MINERO
de Chile A.G.
31
DECLOGO DEL NEGOCIO MINERO ACTUAL

1. El reconocimiento geolgico debe ser
ms profundo.
2. Los yacimientos son ms difciles de
explotar.
3. La operacin minera-metalrgica tiene
quiebres tecnolgicos.
4. El gigantismo de equipos y sistemas
permite economas.
5. Los subproductos e impurezas deben ser
seleccionados.

de Chile A.G.
32
DECLOGO DEL NEGOCIO MINERO ACTUAL
6. La actividad minera enfrenta una
legislacin ambiental crecientemente
restrictiva.
7. La minera tiene limitaciones crecientes de
infraestructura.
8. La disposicin de residuos slidos es de
complejidad creciente.
9. La gestin moderna exige una
productividad creciente.
10. Los proyectos deben ser materializados en
la forma ms rpida posible.
de Chile A.G. VISION EMPRESARIAL
ACERCA DE LA MINERIA TRADICIONAL

UN MAL NEGOCIO PARA LOS INVERSIONISTAS

Esto sugiere un error de paradigma:

nfasis en lo productivo.

Carencia de integracin en la gestin del complejo minero.

Existencia de Sub-Optimizaciones en su interior.

33
de Chile A.G.
EL ENFOQUE DE NEGOCIOS

El propsito real de un negocio es:

Junto a lo anterior, para sobrevivir, un negocio tambin debe atraer y
retener Inversionistas satisfechos creando valor (riqueza) para estos.

34
Atraer y retener clientes satisfechos,
rentablemente.
VEA > 0
de Chile A.G.
NUESTRA MISION

Maximizar la creacin de valor.

Prepararnos para el futuro.
35
de Chile A.G. NUESTRA MOTIVACION
ES EL RESULTADO DEL NEGOCIO

Corto plazo EVA - agregar valor anualmente

Largo plazo VEA - desarrollar la explotacin del yacimiento en su
optimo econmico al mejor ritmo posible.

36
Como mejoramos el resultado de negocio?
Con una gestin eficiente de los recursos: Humanos
Mineros
Tecnolgicos
Financieros
EVA y VEA es como medimos el corto y largo plazo de la creacin de valor
de Chile A.G.
GESTION DE CORTO PLAZO

Optimizar el Plan Minero.

Organizacin de Excelencia.

Interaccin con la Comunidad y el medio ambiente.

Asegurar y optimizar el plan actual.

Cultura de Negocio.
37
de Chile A.G.
GESTION DE LARGO PLAZO

Optimizar el Plan Minero.

Preparar una Organizacin para el futuro.

Interaccin con la comunidad y el medio ambiente.

Plan de ampliacin.

Tanque de relaves en el mejor flujo de los accionistas.

Alternativas de Botaderos.

38
de Chile A.G.
MODELO DE GESTION MINERA

39
Entorno o Medio Ambiente del Negocio
Tecnologa Mercados Recurso Mineros
Estrategia de Negocio
Marco legal
Diseo Organizacional
Acciones Tcticas
Valor Econmico Agregado
Rentabilidad del Negocio
de Chile A.G.
NUESTRO DESAFIO

GERENCIA DEL RECURSO MINERO

El propsito de la Gerenciacin de un Recurso Minero es encontrar como el
conocimiento existente en minera puede ser empleado de la mejor forma
para crear riqueza
40
El desafo que surge entonces para enfrentar los
macros resultados mostrados por la industria minera
es aquel de una Empresa se focaliza en la
creacin de valor para el accionista
de Chile A.G.
MODELO DE GESTION
41
de Chile A.G. NUESTRAS TATREAS
CREACION DE RIQUEZAS

Gestionar:

Recurso Minero
-Modelo
-secuenciarlo
-Ritmo de Produccin

El Recurso Humano

-Valores Conductas Resultados
-Motivacin / Involucramiento
-Evaluacin de Desempeo
-Sistemas de Compensacin
-Reconocimiento
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de Chile A.G. HERRAMIENTAS CLAVES DE GESTION
RR.HH.
SELECCION DEL PERSONAL:

INDUCCION A LA EMPRESA:

ENTRENAMIENTO Y CERTF.:

COMUNICACIN E INTEGRAC.:

TRABAJO EN EQUIPO:

CONPENS. Y BENEFIC:

DESARROLLO SUPERVISORES:

RELACIONES LABORALES:
Gente seducida por las ventajas de la tecnologa,
y no avasallar por ella

Valores, estilos, requerimientos.

Capacidad Operacional actualizada.

Informacin Compartida.

-Participacin en la unidad de trabajo.
-Planificacin procesos Top-Dowm Botton-Up

Enfocados en la productividad y en la creacin de
valor.

Gerenciacin, Liderazgo y Motivacin.

Alta moral de trabajo y buenas relaciones.

43
de Chile A.G.
EL PERFIL REQUERIDO PARA LA MINERIA
Nivel profesional mnimo:

- Supervisores: Universitarios
- Empleados: Tcnicos = Enseanza Media Tcnica o Institutos
Tecnolgicos

Capacidad para el Multiskill o por la flexibilidad laboral.
Asertividad y Optimismo.
Responsable por su salud y presupuesto familiar.
Capaz de integrarse, cooperar y trabajar en equipo.
Capacidad para vivir en la incertidumbre. (No se garantiza estabilidad laboral).
Capacidad de soportar presin de trabajo y manejar stress.
Capacidad para desarrollarse profesionalmente y competir en un medio exigente.
tica y profesionalismo.
Proceso de seleccin exigente.

44
de Chile A.G.
NEGOCIO MINERO

Al analizar la rentabilidad promedio de la industria minera, se observa
que el retorno sobre la inversin esta por debajo de las otras industrias.

Esta clara evidencia ha generado drsticos cambios en la forma como se
gestiona este negocio.

Durante mucho tiempo la nica mtrica del xito ha sido producir a
bajos costos. Esta estrategia a promovido un desarrollo tecnolgico que se
ha traducido muchas veces en una sobre inversin, sobre equipamientos y
sobre stocks de insumos y repuestos. Este fenmeno podra explicar
en parte la baja rentabilidad sobre la inversin en esta industria.

El negocio Minero debe auto exigirse como mtrica la creacin de valor
econmico ao a ao, esto implica tener un retorno sobre el capital
empleado superior al costo de capital.
45
de Chile A.G.

Se busca que cada persona o equipo se involucre
activamente por mejorar el negocio, tenga sentido de
urgencia por renovar, reducir los costos, aumentar la
productividad, aumentar la rotacin de los activos que
maneja. En definitiva por mejorar la rentabilidad de los
activos invertidos

46
de Chile A.G. EL NUEVO PARADIGMA DEL NEGOCIO MINERO
REQUIRE DE PROFESIONALES DIFERENTES

De
Profesional Clsico

Disciplinas
Clsicas de
Ingeniera

A
Lder de Negocio

Administracin de Recursos
Humanos.

Financiamiento de Inversiones.

Optimizacin de Recursos.

Aseguramiento de Calidad /
Seguridad / Medio Ambiente
47
de Chile A.G.
LA GESTION
LO FUNDAMENTAL

LO CLAVE

LA CONSISTENCIA

LO BASICO

LO INPRESCINDIBLE

LO CRITICO

LO IMPORTANTE
-Misin, Visin y Valores compartidos por todos.
-Clientes bien identificados y satisfechos.

-Estrategia clara, metas exigentes y una mtrica clara y precisa.

-Una meta organizacional acorde con la estrategia, organizacin
plana, por procesos que agregan valor.
Procedimientos y practicas de trabajos simples y claras.

-Un estilo de gestin participativo, Integrador, con medios y
canales claros de comunicacin.

-Una fuerza laboral profesional, bien seleccionada, entrenada,
motivada, que conoce y comparte los desafos y protege a su
empresa.

-Un clima laboral armnico, sano, motivante, centrado en la
capacidad de logro.

-Contratistas y Proveedores que acten como aliados.

48
de Chile A.G.
LA DIFERENCIA LA HACE LA GENTE
Debemos orientar todo el esfuerzo de nuestros profesionales al objetivo de
crear valor. Si apostamos al recurso humano, la diferencia la van a hacer las
personas. En tecnologa no tenemos ventajas con relacin al resto del
mundo, pero creemos en la creatividad de los peruanos y esto nos ha dado
buenos resultados

49
de Chile A.G.
50
LA INGENIERA COMO EJE DEL NEGOCIO MINERO
La ingeniera puede optimizar o ralentizar el
negocio minero.

Debe estar permanentemente acorde a los tiempos,
adecundose a los nuevos requerimientos y
restricciones.

Debe ser cada vez ms eficaz y comprometida en la
bsqueda de la optimizacin econmica del uso de
recursos no renovables.

Ya no se puede considerar a la ingeniera slo como un
apoyo circunstancial disponible en el mercado.

LA INGENIERA ES LA
CREADORA DE VALOR EN LA
INDUSTRIA MINERA!
de Chile A.G.
51
TIPOS DE INGENIERA

Ingeniera de Desarrollo
Trabajos de ingeniera de alta
especializacin, que permiten definir los
programas de desarrollo y planes de
negocios de las empresas mineras.

Ingeniera de Proyectos
Trabajos de ingeniera para materializar
los proyectos en forma rpida, eficiente
y segura.
de Chile A.G.
52
OFERTA DE INGENIERA PERUANA
La oferta actual de ingeniera Peruana para
los negocios mineros latinoamericanos est
madura, es eficaz y rentable.

En Per existe una disponibilidad de 5 a 7
millones de horas-hombre por ao, para
actividades de ingenieras asociadas a la
minera.

Ms del 70% de las horas hombre
disponibles corresponden a empresas
incorporadas a la Asociacin de Empresas
Consultoras de Ingeniera.
de Chile A.G.
53

GRACIAS...
LA INGENIERA CREA VALOR
GRACIAS

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