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1. PRINCIPIOS BSICOS
2

EL CICLO
DE
LA GESTIN
3
ETAPAS DEL PROCESO
TECNICO

Planificar
Organizar
Ejecutar
Controlar
4

ETAPAS DEL
PROCESO
ADMINISTRATIVO

Planificar
Organizar
Integrar
Ejecutar
Controlar
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Hombres

Mquinas
Dinero
Materiales
Productos

Mtodos
Los Recursos de la Empresa


Tiempo
HUMANOS
FISICOS
TECNICOS
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Define todos los atributos que
considera necesarios para el taller u
oficina que trata de estructurar,
haciendo planos, memorias
descriptivas, programas,
presupuestos, etc.

PLANIFICACIN

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PLANIFICACIN
Objetivos.
Polticas.
Procedimientos.
Programas.
Presupuestos.
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PLANIFICACION
Objetivos: es el conjunto de una meta, ms la accin
correspondiente para conseguir sta y el tiempo en que se
debe lograr.


Polticas: normas que orientan las acciones gerenciales
para poder conquistar el objetivo dentro de los lmites que
imponen los recursos de la empresa. Pueden ser escritas,
verbales o sobreentendidas.

Aumentar la produccin anual en
un 7% con respecto al ao anterior
Todas las ventas que se realicen sern al contado.
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PLANIFICACIN
Procedimientos: labores cronolgicas y
coordinadas de cmo efectuar un trabajo.

Programas: listas o grficos que muestran la
interrelacin de los recursos humanos, fsicos y
tcnicos enlazados con el tiempo.

Presupuestos: representacin de lo que puede
pasar si se desarrolla el plan.

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ORGANIZACIN
Puestos.
Hombres.
Autoridad.
Responsabilidad.
11

ORGANIZACIN




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ORGANIZACIN

Autoridad: se analiza los atributos de autoridad
que deben ser manejados desde los puestos de
cualquier nivel gerencial ( de supervisor a
director general ).

Responsabilidad: se analiza el grado de
responsabilidad que adquirir el ocupante del
puesto al hacer uso de su autoridad.


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INTEGRACIN
Seleccin.
Induccin.
Adiestramiento.
Desarrollo.
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INTEGRACIN

Seleccin: se selecciona al personal en funcin
de sus conocimientos, habilidades,
experiencias, actitudes, y dems caractersticas
segn el manual de descripcin del puesto.

Induccin: es una visita guiada por diferentes
ambientes de la empresa con el objeto que el
personal nuevo empiece a conocerla.
15
INTEGRACIN

Adiestramiento: despus de la induccin el
personal nuevo queda inmerso en un plan de
adiestramiento, en el lugar y con las
herramientas propias del trabajo que va a
desarrollar.

Desarrollo: por razones obvias nadie desea
quedarse para siempre en un mismo puesto,
por lo tanto la empresa programa una serie de
cursos que permitan al personal ocupar otros
puestos.
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EJECUCIN
Motivacin.
Comunicacin.
Direccin.
Coordinacin.
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EJECUCIN

Motivacin: Es la parte ms valiosa de un
dirigente, por la cual, sus atributos crean en
sus subordinados un sentimiento que los
impulsa con gusto a la accin.

Comunicacin: es la capacidad de una
persona para transmitir a otras sus
sentimientos e ideas. Avances
en la comunicacin han trado avances en la
cultura humana y viceversa.

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EJECUCIN

Direccin: es mostrar el camino para
alcanzar los objetivos de la empresa,
conociendola a fondo, siendo parte de ella,
tomando medidas correctivas, etc.

Coordinacin: punto esencial de la
ejecucin que trata de lograr que los
esfuerzos del grupo estn sincronizados y
adecuados en tiempo, cantidad y direccin.


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CONTROL
Medicin.
Comparacin.
Anlisis.
Correccin..
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CONTROL

Medicin: de los resultados obtenidos en
aquellos elementos de control previamente
escogidos, pueden ser indicadores
financieros, de produccin, etc.

Comparacin: del resultado de la medicin
con respecto a las normas establecidas y
conocer si existe una desviacin importante
respecto de estas.
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CONTROL

Anlisis: de las variaciones
importantes con el fin de conocer el
porque de las mismas.

Correccin: con el diagnostico
obtenido por anlisis se aplicar el
correctivo necesario, tomando en
cuenta que este debe eliminar la causa
y no solo corregir el defecto.
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Hacer y operar una planta chancadora
de piedras
Conseguir materiales.
Planos.
Potencia necesaria.
Seleccionar chancadoras, cantidad y ubicacin.
Hacer mediciones y analizar los resultados
Programas.
Conectar elementos segn plano
Presupuestos
Seleccionar tolvas, transportadores y
clasificadoras.
Suministrar energa a cada componente.
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Formacin y administracin de un
Taller de Fundicin
Consigue y coloca los equipos necesarios.
Mide los rendimientos, los analiza y compara.
Pone en marcha el taller.
Adiestra al personal.
Determina el volumen de trabajo a ejecutar.
Determina los equipos y aparatos de medicin
necesarios.
Realiza planos, memorias descriptivas,
programas y presupuestos.
Describe los puestos y procedimientos de
trabajo.
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Hacer y operar un transformador de
distribucin
Caractersticas y Tipo de
transformador.
Instalacin (lugar).
Normas tcnicas
Protocolo de prueba de recepcin.
Ensamblado de componentes
Planos
Materiales a utilizar
Energizar el transformador
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Formacin y administracin de un
taller para transformadores de
distribucin
Volumen de trabajo a ejecutar.
Consigue y coloca el horno, las gras, etc.
Selecciona el personal idneo.
Equipos necesarios para el transporte.
Herramientas y aparatos de medicin.
Adiestra y desarrolla al personal seleccionado.
Mide los rendimientos conseguidos, los analiza y compara;
corrige las desviaciones a lo previsto.
Diseo del horno para secado.
Filtrado de aceite, lavado de cajas y piezas.
Lugar de armado, registro, control y facturacin de cada
trabajo.
Instala la oficina.
Describe los puestos y procedimientos de trabajo.
Utiliza los recursos para la puesta en marcha.


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DEFINICIONES
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OBJETIVOS DE LA EMPRESA
EMPRESA
INVERSION
TECNOLOGIA
Cliente
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Objetivos Parciales:
Maximizar la productividad.
Reducir el tiempo de produccin
Mejorar la calidad del producto y del
servicio.
Tener una instalacin libre de fallas.
Reducir los accidentes de trabajo.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
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OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Objetivos parciales (continuacin)
Optimizar los costos y empleo eficiente
de los recursos.
Mejorar el flujo de informacin
Reforzar los conocimientos de economa
para el personal tcnico.
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Perspectiva de la Produccin
Actual
Todos los fabricantes estn permanente-
mente bajo presin para:
Aumentar la satisfaccin de los clientes.
Aumentar la calidad.
Reducir costos.
Elevar el tiempo de funcionamiento de
las instalaciones productivas.
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Perspectiva de la Produccin
Actual
Eliminar el stock.
Reducir el tiempo de entrega.
Evitar daos ecolgicos.
Trabajar seguro y posibilitar un puesto
de trabajo amigable y limpio!
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Antecedentes del Mantenimiento
Los costos del Mantenimiento representan
actualmente el 15 - 50% de los costos totales
de produccin.
En USA se gasta aprox. U$ 4 - 6 mil millones al
ao por concepto de Mantenimiento.
El 33% (aprox.) de los costos de Mantenimiento
se pierden (se evaporan).
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MANTENIMIENTO
Actividades para mantener y recuperar la
situacin ideal, as como la determinacin
y evaluacin de la situacin real de un
sistema por medios tcnicos.
Las medidas contienen actividades de:
Conservacin
Inspeccin
Reparacin
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Conservacin
Actividades para mantener el estado ideal de
componentes de un sistema.
Ejemplo: LIMPIAR UN FILTRO DE AIRE.
Datos:
Fecha, intervalo de ejecucin, duracin, fallas
reconocidas y eliminadas, soluciones
empleadas, repuestos, costos.
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Inspeccin
Actividades para evaluar la situacin real de
componentes de un sistema.
Ejemplo: MEDIR EL AMPERAJE.
Datos:
Denominacin del equipo, tarea a efectuar,
frecuencia, duracin, herramientas
necesarias, materiales requeridos, cantidad y
calificacin del personal que ejecuta la tarea.
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Reparacin
Actividades para la reposicin de la
situacin ideal de medios tcnicos
correspondientes a un sistema.
Ejemplo: CAMBIO DEL DISCO DURO.
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Areas relacionadas con el
mantenimiento
MANTENIMIENTO
Gerencia
Produccin
Logstica
Mantenimiento
Contabilidad
(Finanzas)
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Relacin con la Gerencia
Descripcin y definicin de la organizacin
(Donde se ubica Mantenimiento?)
Descripcin de las funciones del departamento
de mantenimiento.
Planificacin de los recursos.
Definicin de los objetivos.
Preparacin de las escalas de evaluacin.
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Relacin con Produccin
o Servicios
Registrar volmenes de produccin y
caractersticas de calidad.
Registrar la calidad del servicio.
Determinar parmetros de regulacin.
Coordinar fechas para trabajos de MP.
Contratar personal calificado.
Fijar normas para el comportamiento en el
lugar de trabajo (limpieza, seguridad, etc.)
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Relacin con Produccin
(Continuacin)
Tener indicaciones para tareas de conservacin
efectuadas por el personal operador
(mantenimiento autnomo, vea TPM).
Efectuar inspecciones y tareas de conservacin.
Mantener condiciones de trabajo favorables con
relacin al lugar de trabajo.
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Relacin con Logstica
Minimizar el stock correspondiente a
componentes de mantenimiento.
Planificacin y control de adquisiciones.
Solicitar las adquisiciones. Requisicin.
Minimizar proveedores.
Reducir el tiempo de las adquisiciones.
Preparar la lista de los proveedores.
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Relacin con Personal
Contratar personal calificado en coordinacin
con el departamento especializado.
Capacitacin permanente (objetivos de la
empresa, tecnologa, Concientizacin).
Remuneracin de acuerdo al rendimiento.
Descripcin de funciones para el puesto.
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Relacin con Mantenimiento
Planificacin del tiempo y el lugar.
Descripcin de exigencias de Mantenimiento
efectuados por externos.
Control y minimizacin de los recursos
utilizados por mantenimiento.
Efectuar las tareas de mantenimiento.
Preparar la documentacin e historial.
Definicin de estndares.
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Relacin con Contabilidad
Presentacin de los costos derivados del
mantenimiento.
Proporcionar informacin al departamento de
mantenimiento, para posibilitar la optimizacin
de los costos.
Planificacin de los costos.
Comparacin de los costos planificados y los
costos reales.