Teora de la racionalidad perfecta,

Asume que en una situacin de decisin:

A) el medio, la informacin, las creencias y anlisis personales,
son ptimos;
B) las estimaciones de probabilidades son fcilmente realizables;
C) el individuo tiene a su alcance informacin sobre todas las
alternativas posibles
D) El individuo dispone de un sistema completo y consistente de
preferencias que le permite hacer un perfecto anlisis de todas
ellas;
E) no se presentan dificultades ni lmites en los clculos
matemticos que el sujeto debe realizar para determinar cul
es la mejor, por lo tanto, garantiza que la alternativa elegida es
un ptimo global.
Perola racionalidad tiene limites:
1. Limitada capacidad de retencin de informacin
2. Tendencia a mezclar los problemas con las
soluciones
3. Prejuicios perceptuales que distorsionan la
definicin del problema, la interpretacin de la
informacin, adems de la influencia de la cultura
organizacional
4. Tomar la informacin mas accesible y no la de
mejor calidad
5. Antes de elegir alternativa, quien decide suele ya
tener preferencia por una de ellas.
Limites de la racionalidad
6. Mas de lo mismo: tendencia a intensificar el
compromiso con una decisin previa, a pesar de
la evidencia de que puede estar equivocada.
7. Las decisiones y experiencias pasadas pesan al
momento de una nueva eleccin.
8. Existencia de intereses divergentes, y no un
inters comn que beneficie a la organizacin. Eso
genera diversas miradas sobre el problema, los
criterios, las alternativas y la solucin.
9. En el momento de negociar la solucin, el status,
el rango, la antigedad en la empresa pesan!
Limites de la racionalidad
10. Limitaciones de tiempo y costos llevan a buscar
las soluciones ah donde se han encontrado
antes.(mas de lo mismo)

11. Tendencia al statu quo en la cultura organizacional
(conservadurismo). Dado que suele penalizarse
mas el error que premiarse el acierto, entonces
quienes deciden tienden a no correr riesgo con
soluciones innovadoras.
Interrogantes:
porqu se da, a veces, una mayor demanda de
productos ms costosos?,
porqu una inesperada respuesta de la demanda
ante la incertidumbre de lo novedoso?,

Simon cree que incorporando conceptos de
racionalidad limitada es posible entender stos
fenmenos.
Mira bien el dibujo...
que ves?
Las investigaciones han demostrado que
los nios pequeos no pueden diferenciar
esta pareja, ya que ellos en su memoria
aun no tienen esta informacion asociada a
nada.
Los nios pequeos solo ven 9
delfines!!

Moraleja
Si en el transcurso de 3 segundos no
encuentras los delfines, te daras cuenta
que clase asociaciones tiene tu cerebro...
Modelo de Racionalidad Limitada
Herbert Simon (premio Nbel en Economa 1978):

La idea de la satisfaccin se aplica, supuestamente, en contraste
con la idea de los economistas clsicos en el sentido de que, al
tomar decisiones en las empresas o en la vida real, los individuos
eligen, o reciben de alguien, una serie de opciones de las cuales
escogen la mejor, la optima.

La idea de la satisfaccin es que, de entrada, usted no dispone
de opciones, sino que tiene que buscarlas, y una vez que las
halla, cuenta con medios muy rudimentarios para evaluarlas.

As que busca opciones hasta que encuentra la que, en trminos de
su experiencia personal y de lo que cabe esperar, le ofrece un
resultado razonable.
Modelo de Racionalidad Limitada
Las personas difieren tanto en oportunidades
disponibles como en deseos (influenciados por
factores de su entorno).
Cuando un individuo debe decidir, influyen en l,
tanto los deseos que posee como las oportunidades
que l cree poseer.
Es posible que el individuo no sea consciente de
algunas oportunidades que en realidad le son
viables o, puede creer que le son propicias ciertas
oportunidades que en realidad no lo son, por lo
tanto no puede garantizarse que elegir la mejor
alternativa (Elster, 1990).

La racionalidad es limitada desde dos
direcciones:
a) desde el entorno del decisor, ya que no tiene acceso a la
informacin perfecta, ni a la certidumbre e influyen en l
factores exgenos como la cultura, las organizaciones en las
que est inmerso etc.,

b) desde el proceso mental del decisor pues este no tiene
ni la estructura perfecta de preferencias, ni la capacidad
completa de clculo, y le afectan factores como la
experiencia, la memoria, la percepcin, las creencias y la
sensibilidad personal.

La Teora de la racionalidad limitada, no asume al decisor
como un ser no racional, sino un ser que trata de ser racional
con lo que tiene.

1. Claridad del problema
6. Se elige la decisin que produzca
el mayor resultado econmico
7. Apoyo total a la alternativa electa,
dado que es la que mas beneficia
a la organizacin
4. Conocimiento exhaustivo de todas
las opciones
3. Preferencias adecuadas, claras y
constantes
2. Todos los criterios son
identificados
5. Se conoce la consecuencia de
todas las alternativas
8. Evaluacin 100% objetiva
1. Se identifica un problema visible que
refleja los intereses y experiencia de
quien decide
6. La Bsqueda contina hasta encontrar
una solucin satisfactoria y suficiente
7. Se reconoce que las consideraciones
polticas y de poder influyen en la
aceptacin de la decisin
4. Se identifica una serie limitada de
alternativas similares
3. Modelo simple para tasar los criterios. Se
reconoce influencia del inters personal
2. Se identifica una serie de criterios
limitados
5. Empezando por una solucin favorecida,
son sopesadas las alternativas
8. Los intereses personales son
difcilmente eliminados
Racionalidad perfecta Vs. Racionalidad limitada
Ejercicio:
Dos jugadores deben repartirse $1000.000.
los jugadores no se conocen y nicamente se comunican una
sola vez a travs de un computador.
El jugador 1 hace una oferta de reparto, que puede ser
aceptada o rechazada por el jugador 2. Usted es el jugador 2
Si Usted rechaza la oferta ninguno de los jugadores recibe
nada. Si la acepta, se reparte la cantidad segn la propuesta
del jugador 1.
Oferta A: $ 999.000 para el jugador 1, y $ 1 para usted
Oferta B: $ 800.000 Para el jugador 1, $ 200.000 para usted.
Oferta C: $ 670.000 Para el jugador 1, $ 330.000 para usted.
Oferta D: $ 600.000 Para el jugador 1, $ 400.000 para usted.

La acepta o la rechaza?
Sesgos en el procesamiento de
informacin
Informacin inadecuada
Bsqueda limitada
Activadores que conducen a
Decisin
satisfactoria
Problemas
percibidos
Modelo de Racionalidad limitada
El Modelo de Racionalidad Limitada
Sesgos en el procesamiento de informacin
1. Disposicin a los sesgos: tendemos a sobreestimar
aquello que recordamos (ej: accidente automovilstico)

2. Sesgo de percepcin selectiva: vemos lo que
esperamos ver. Tendemos a buscar informacin
congruente con nuestras opiniones y temores.(ej: no
creer en advertencias sobre cualidades del novio)

3. Sesgo de informacin concreta: El recuerdo o
percepcin de una experiencia directa suele
prevalecer sobre la informacin abstracta, negando las
pruebas estadsticas. (ej: todos los gerentes son unos
&&&)
4. Sesgo de la ley de nmeros reducidos: tomar unos
cuantos casos como representativos de una poblacin
mayor (un par de sucesos confirman la regla u opinin)

5. Sesgo de la falacia del jugador: Al presenciar una serie
inesperada de sucesos, se tiende a creer que el siguiente
suceso va a ser diferente. (ej: creer que si 10 veces a
jugado al chance sin ganar, en el 11 intento s ganar)
Sesgos en el procesamiento de informacin
Ejercicio sobre sesgos:
Ej.1: Una ciudad cuenta con dos hospitales. En el mayor de
ellos nacen alrededor de 100 bebes cada da, cifra que en el
menor de ellos se reduce a 10. Aunque a la larga la
proporcin de varones es del 50%, la proporcin real en cada
uno de los hospitales puede ser , un da concreto, mayor o
menor que el 50%. Al final del ao, cul de los dos
hospitales tendr el mayor nmero de das en los que ms
del 60% de los nacimientos haya sido de varones?

Ej 2: Imagina que lanzas una moneda al aire 10 veces y
obtienes la siguiente secuencia (C=cara, S= sello):
CSSSSSSSSS
Si vuelves a tirar la moneda, Qu es mas probable que
obtengas?

R: el hospital menor: debido a que en l el
nmero de nacimientos es menor, es ms
probable que se aleje de la probabilidad real
del nmero de nacimientos de nios y de
nis (50% y 50%). Cuanto mayor sea el
numero de observaciones, mas seguro
podemos estar que la probabilidad asignada
se acerca a la probabilidad real
Ejercicio sobre sesgos: