Octavo Semestre A

I ngeniera I ndustrial
Docente:
Felipe de
Jess Cool
Chi

Tema:
Definicin de capacitacin,
adiestramiento y desarrollo

Integrantes:
Matos Poot Carlos
Eduardo
Reyes Manzanilla
Cristian
Aguilar Caamal
Javier
Ucan Coll Jess
Edgar


Capacitacin
La capacitacin es una herramienta fundamental para
la Administracin de Recursos Humanos, que ofrece la
posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la
empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte
a las nuevas circunstancias que se presentan tanto
dentro como fuera de la organizacin.

Diferenciar capacitacin con
Adiestramiento
La capacitacin es un proceso de enseanza aprendizaje que
involucra a dos partes: la empresa, como proveedora del
entrenamiento a travs de facilitadores, y a los empleados
como aprendices. En la actualidad la capacitacin incluye no
slo el desarrollo de habilidades tcnicas especficas para
desempear un puesto, sino tambin los aspectos relativos a
las habilidades para resolver problemas, habilidades de
comunicacin, integracin y liderazgo; adopcin de una filosofa
de calidad en el trabajo y el desarrollo de actitudes positivas
hacia la empresa y de trabajo.
El Proceso de Sistema de Capacitacin
Capacitacin
1.-
Evaluacin
de las
necesidades
2.- Diseo
del
Programa
3.-
Instrument
acin
4.-
Evaluacin
Detectar necesidades de la capacitacin
De personas
De tareas
Organizacional


Los principales mtodos
Utilizados para la
determinacin de
Necesidades de
capacitacin son:

Evaluacin del desempao.
Observacin.
Cuestionarios.
Solicitud de supervisores y gerentes en entrevistas
con supervisores y gerentes.
Reuniones.
Exmenes de empleado.
Entrevista de salida.
Anlisis del cargo


Mtodos para le evaluacin
Adiestramiento
El adiestramiento de manera general, es la capacitacin, que
consiste en que el empleado sepa cmo hacer las tareas
relativas a su puesto y que involucran la utilizacin de
herramientas, procesos, sistemas y mtodos.
Por su propia naturaleza el adiestramiento es fundamental
para el correcto desempeo de los empleados, porque de
nada sirve que los empleados se capaciten si no se les da la
oportunidad de aplicar los conocimientos, habilidades y
actitudes adquiridos.
Evaluacin de los programas de
adiestramiento y desarrollo
La evaluacin es una investigacin que se realiza con el fin de
comprobar si el programa ha surtido los efectos deseados.
Objetivos del programa de adiestramiento
Preparar al personal para la ejecucin inmediata de las diversas
tareas del cargo.
Proporcionar oportunidades para el desarrollo personal continuo, no
slo en su cargo actual, sino tambin en otras funciones en las
cuales puede ser considerada la persona.
Cambiar la actitud de las personas, bien sea para crear un clima
ms satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivacin o
hacerlos ms receptivos a las tcnicas de supervisin y gerencia.
El entrenamiento es una responsabilidad de lnea y una funcin.
Desde el punto de vista de la administracin, el entrenamiento
constituye una responsabilidad administrativa.
Preparar al personal para la ejecucin inmediata de las diversas
tareas del cargo.

SISTEMA DE ADIESTRAMIENTO Y
DESARROLLO
El departamento encargado de todo el proceso de Adiestramiento y
Desarrollo se llama Recursos Humanos (RRHH), y son ellos mediante
sistemas de personal quienes comienzan a describir las actividades de
la administracin de los recursos humanos o personal para requerir
los insumos, transformarlos y convertirlos en producto.
Este sistema debe seguir una serie de pasos, en los que se contratar
un personal que sea apto y que adems tenga la motivacin de
aumentar su nivel para destacarse y ayudar en el proceso productivo.
Estos pasos pertenecen al llamado subsistema
de personal y son los siguientes:
Reclutamiento y Seleccin
Adiestramiento y Desarrollo
Clasificacin y Remuneracin
Higiene y Seguridad
Relaciones Laborales
El Sistema de Adiestramiento y Desarrollo es el proceso mediante el
cual se realizan acciones para adquirir una destreza o habilidad
determinada que permite evolucionarla de manera correcta mediante
su capacitacin. Desde este punto de vista podemos enumerar los
siguientes objetivos.
DESARROLLO DE PERSONAL
Es el proceso mediante el cual se puede diagnosticar, planificar,
controlar y evaluar la evolucin positiva y utilizacin de la capacidad
de los empleados en funcin de las necesidades de la empresa. Son
las acciones progresivas y sistemticas programadas y dirigidas a
desarrollar capacidades y actitudes del trabajador con la finalidad de
que pueda alcanzar una mayor preparacin en el nivel y
responsabilidad dentro de la organizacin.