(En Miles de Nuevos Soles) Total Primas de Seguros Empresas Monto
Participacin (%)
Porcentaje Acumulado
1 Rmac 286 298 35.82 35.82 2 Pacfico Seguros Generales 98 257 12.29 48.11 3 El Pacfico Vida 81 511 10.20 58.31 4 Mapfre Per 75 132 9.40 67.71 5 Interseguro 57 402 7.18 74.89 6 La Positiva 51 526 6.45 81.33 7 Seguros Sura 32 088 4.01 85.35 8 La Positiva Vida 31 445 3.93 89.28 9 Mapfre Per Vida 30 264 3.79 93.07 10 Cardif 14 376 1.80 94.87 11 Protecta 11 255 1.41 96.27 12 Ace 11 058 1.38 97.66 13 Rigel 9 247 1.16 98.81 14 Secrex 5 526 0.69 99.50 15 Insur 3 957 0.50 100.00 T O T A L 799 340 99.50 Visin Ser una empresa socialmente responsable, centrada en el cliente y de clase mundial, lder nacional de seguros y salud Misin Trabajamos por un mundo con menos preocupaciones. Valores Tenemos Vocacin de Servicio: Existimos por nuestros clientes. Somos ntegros: Actuamos de manera honesta, solidaria y transparente. Estamos Comprometidos: Tomamos los retos como propios. Buscamos la Excelencia: Hacemos las cosas siempre mejor.
Factores Impacto del Factores Importancia del Factor Amenaza del entorno Politicos 6 7 13 Economicos 6 8 14 Sociales 7 9 16 Tecnologicos 7 9 16 Ecologicos 7 8 15 Competitivos 8 9 17 Geograficos 6 7 13 TOTAL 47 57 104 67.14% 81.43% 74.286% Perfil de las oportunidades y de las amenazas del entorno (POAA)
Oportunidades factor peso calificacin Peso ponderado Inestabilidad poltica social influyen en modificaciones a las regulaciones 0.1 3 0.3 Posibilidad de desarrollar mercados gracias a la internet y a tecnologas de informacin 0.1 4 0.4 Constantes tendencias a las fusiones, absorciones o adquisiciones 0.1 3 0.3 Elevado nivel de informalidad de la economia 0.1 3 0.3 Existencia de segmentos identificados de clientes no atendidos 0.1 3 0.3 MATRIZ EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS (EFE) Amenazas Factor Peso calificacin Peso ponderado Baja rentabilidad ofrecida por los bancos 0.1 3 0.3 Repercusin de crisis en otros pases 0.13 2 0.26 Fuerte competencia en el mercado 0.12 3 0.36 Estabilidad macroeconmica del Per 0.15 3 0.45 Total 1 2.97 FACTORES CLAVE DE XITO VALOR RIMAC SEGUROS PAFICO RESTO DE COMPAIAS CLASIFICACION PU NTAJE CLASIFICACION PUNTAJE Valor Ponderacion Precio competitivo 0.15 2 0.3 2 0.3 2 0.3 Rapidez de servicio 0.2 3 0.6 3 0.6 3 0.6 Productos adecuados a necesidad 0.3 4 1.2 3 0.9 2 0.6 Beneficios adicionales 0.2 4 0.8 3 0.6 2 0.4 Imagen y solidez de la empresa 0.15 3 0.45 2 0.3 2 0.3 TOTAL 1 3.35 2.7 2.2 MATRIZ PERFIL COMPETITVO El puntaje de 3.35 obtenido por Rmac Seguros expresa que en relacin a sus Competidores, se trata de una compaa que se muestra fuerte en relacin a los factores considerados importantes para el xito de una compaa de la industria de seguros. Por otro lado el principal competidor de Rmac Seguros, Pacfico Peruano Suiza, ha obtenido un puntaje de 2.70 superior a los 2.20 puntos obtenidos por el resto de los competidores del sector, lo cual evidencia una mayor fortaleza, sustentando la razn por la cual Pacfico Peruano Suiza destaca entre el resto de compaas de seguros para constituirse como el principal competidor de Rmac Seguros.
Factores de fortaleza de la industria Potencial de crecimiento 5 Potencial de utilidades 3 Estabilidad financiera 5 Conocimieto tecnologico 6 Utilizacion de recursos 5 Facilidad de entrada al mercado 2 Puntaje promedio 4.3 MATRIZ PEYEA FORTALEZA DE LA INDUSTRIA FACTORES DE FORTALEZA FINANCIERA Retorno en la inversion 6 Apalancamiento 4 Liquidez 4 Facilidad de salida del mercado 2 Riesgo involucrado en el negocio 2 Puntaje Promedio 3.6 FACTORES DE FORTALEZA FINANCIERA FACTORES DE VENTAJA COMPETITIVA
Participacion del mercado -0.1 Calidad del producto -0.2 Ciclo de vida del producto -0.1 Ciclo de remplazo del producto -0.1 Lealtad del consumidor -0.3 Utilizacion de la capacidad de los competidores -0.4 Conocimiento tecnologico -0.1 Integracion vertical -0.1 Velocidad de introduccion de nuevos productos -0.1 Puntaje promedio -1.5 FACTORES DE VENTAJA COMPETITIVA
FACTORES DE ESTABILIDAD DEL ENTORNO FACTORES DE ESTABILIDAD DE ENTORNO PUNTAJE Cambios tecnologicos -0.2 Variabilidad de la demanda -0.1 Rango de precios de productos -0.4 Barreras de entrada del mercado -0.1 Rivalidad / Presion competitiva -1 PUNTAJE PROMEDIO -1.8 Detalle la Matriz de Posicin Estratgica y Evaluacin de la Accin La misma que se obtiene al registrar las sumas de los promedios de los factores FI y VC (equivalente a 2.83) y de los factores FF y EA (equivalente a 1.80) en los ejes X e Y de la Matriz PEYEA respectivamente CONCLUSIONES DE LA MATRIZ PEYEA El resultado de la Matriz PEYEA nos muestra que Rmac Seguros debe inclinarse hacia Estrategias Intensivas (Penetracin en el Mercado, Desarrollo de Mercados, Desarrollo de Productos). En ese sentido, encontramos que del grupo de Estrategias planteadas en la Matriz FODA podemos seleccionar las siguientes estrategias, las que consideramos como intensivas
Oportunidades factor peso calificacin Peso ponderado Primera compaa de seguros del Per 0.1 4 0.40 Experiencia de las gerencias 0.1 4 0.40 Crecimiento permanente 0.1 4 0.40 Modelo de gestin de negocios 0.1 4 0.40 Inclusion de canales no tradicionales en esquemas de comercializacin 0.1 3 0.30 Clasificacin de riesgo con un Rating de A desde el 17 de marzo 2000 0.1 4 0.40 Sinergia comercial con empresas relacionadas 0.1 4 0.40 MATRIZ EVALACION DE FACTORES INTERNOS (EFI) Amenazas Factor Peso calificacin Peso ponderado Recordacion de la marca 0.15 4 0.60 Tasas de inters pactadas 0.1 2 0.20 Ratio tcnico vs Gastos Administrativos es menor a 1 0.05 2 0.10 Total 1 3.60 Conclusiones a la matriz de Evaluacin de Factores Internos
El valor ponderado obtenido de la Matriz es de 3.60 puntos, lo cual coloca a Rmac Seguros como una empresa que internamente se encuentra en una posicin slida que le permite aprovechar o minimizar las oportunidades y amenazas del entorno respectivamente. Ello se evidencia con la actual participacin de mercado que posee Rmac Seguros, sin embargo existen algunos aspectos negativos relacionados a la recordacin de la marca (Top of Mind) que no son coherentes con la actual posicin de Rmac Seguros y que puede, en el futuro, afectar el desempeo de la compaa.
Matriz de la Gran Estrategia (GE) Es una herramienta que permite formular alternativas de estrategias al igual que las matrices FODA, PEYEA, basndose en dos dimensiones; la posicin competitiva (dbil o slida) y el crecimiento de mercado (rpido o lento). Segn lo observado en dicha matriz, Rmac Seguros posee una posicin competitiva slida al posicionarse como la primera compaa de seguros en el pas en un mercado que se encuentra creciendo significativamente impulsado por el crecimiento del rubro de vida. De esta manera, Rmac Seguros se encuentra posicionada en el Cuadrante I, se ubica en una posicin que le permite la implementacin de las estrategias de penetracin y desarrollo de mercados obtenidas y analizadas hasta el momento, siempre manteniendo las ventajas competitivas que la caracterizan. En consecuencia se puede afirmar que Rmac Seguros tiene la posibilidad de aprovechar las posibilidades (oportunidades) del entorno, ya que se encuentra en posicin ventajosa para asumir los riesgos que ello implica.