ESTRS LABORAL

Lic. Liliana Sandoval Cheglio

ESTRS LABORAL
El estrs en el mbito laboral representa
una amenaza para la salud de los
trabajadores y, como consecuencia, para
la salud de la propia organizacin.
Es un problema creciente, inhabilitante y
con un costo personal, social y econmico
muy importante.
Qu es el estrs laboral?
Es el desequilibrio que se produce entre
las demandas laborales, la capacidad y
recursos que tiene el trabajador para
hacerle frente.
Componentes Del Estrs
Tiene dos componentes bsicos:
1.- Los agentes estresantes o
estresores
Los agentes estresores son aquellas
circunstancias que se encuentran en el
entorno que rodea a las personas y que
producen situaciones de estrs. Los
estresores pueden ser de ndole individual,
grupal y organizacional.
Componentes Del Estrs
2.- La respuesta al estrs
Es la reaccin del individuo ante los
factores que lo originan y los tipos de
respuesta que pueden brindarse frente a
una situacin estresante. Son dos:
Respuesta en armona adecuada con la
demanda que se presenta
Respuestas negativa, insuficiente o
exagerada en relacin con la demanda
planteada, lo cual genera desadaptacin.


FASES DEL ESTRS
El estrs desde que aparece hasta que
alcanza su mximo efecto va pasando por
una serie de etapas.
Melgosa (1999), explica que el estrs pasa
por tres etapas:
Fase de Alarma
Fase de resistencia
Fase de agotamiento
FASES DEL ESTRS
FASES DEL ESTRS
Fase de Alarma: Aviso de la presencia de
un agente estresor.

Fase de resistencia: La presencia del
estrs supera la primera.

Fase de agotamiento: Disminucin
progresiva del organismo, que conduce a
un estado de deterioro ( fatiga, ansiedad,
depresin, etc.)
TIPOS DE ESTRS
En trminos generales se puede hablar de
dos tipos de estrs: Segn Pose

TIPOS DE ESTRS

El EUSTRES segn Pose (2005, Eustrs
1),
Lo define como un estado en el cual las
respuestas de un individuo ante las
demandas externas estn adaptadas a las
normas fisiolgicas del mismo.

TIPOS DE ESTRS
El EUSTRES es el fenmeno que se presenta
cuando las personas reaccionan de
manera positiva, creativa y afirmativa
frente a una determinada circunstancia lo
cual les permite resolver de manera
objetiva las dificultades que se presentan
en la vida y de esta forma desarrollar sus
capacidades y destrezas.

TIPOS DE ESTRS
El DISTRES segn Pose (2005, Distres
1),
Es cuando las demandas del medio son
excesivas, intensas y/o prolongadas, y
superan la capacidad de resistencia y de
adaptacin del organismo de un individuo,
se pasa al estado de Distrs o mal estrs
Tipos de estrs laboral
El trabajador ante una situacin de estrs
intenta desarrollar una o varias
estrategias de afrontamiento, que
persiguen eliminar la fuente de estrs.
Tambin pueden tratar de evitar la
experiencia incidiendo en la situacin
estresante, en sus propios deseos.
Tipos de estrs laboral
Segn Slipack (1996, Los tipos de estrs
laboral, 1) existen dos tipos de estrs
laboral:
a) El episdico, es aquel que se presenta
momentneamente, es una situacin que
no se posterga por mucho tiempo y luego
que se enfrenta o resuelve desaparecen
todos los sntomas que lo originaron.

Tipos de estrs laboral
b) El crnico, es aquel que se presenta de
manera recurrente cuando una persona es
sometida a un agente estresor de manera
constante, por lo que los sntomas de
estrs aparecen cada vez que la situacin
se presenta y mientras el individuo no
evite esa problemtica el estrs no
desaparecer.
CAUSAS DEL ESTRS LABORAL
Los factores desencadenantes del
estrs laboral son
Ambiente fsico.- iluminacin
inadecuada, ruido, ambiente de trabajo
txico.
Factores relacionados con la
estructura y el clima organizacional.-
falta de claridad sobre tareas a realizar,
problemas de comunicacin, retribuciones
inadecuadas, etc

CAUSAS DEL ESTRS LABORAL
Contenidos de la tarea.- Sobrecarga en
el trabajo, tareas repetitivas, complejidad
de las tareas, etc
Personales o individuales.- nivel
inadecuado de preparacin para la labor
que realiza, inadecuados estilos de
afrontamiento, caractersticas de
personalidad.
SIGNOS DE ADVERTENCIA
El estrs se manifiesta con cambios
fisiolgicos, psicolgicos y sociales en la
persona que la padece.
Los sntomas fisiolgicos son: dolor de
espalda, contraccin muscular, cansancio,
dolor de cabeza, dificultad en conciliar o
en mantener el sueo, aumento o
disminucin del apetito, gastritis, entre
otros.
SIGNOS DE ADVERTENCIA

Psicolgicos: dificultad en recordar eventos
actuales (problemas con la memoria),
disminucin de la atencin y concentracin en las
actividades que realizamos, irritabilidad, poca
tolerancia a la frustracin, dificultades en la
solucin de los problemas, disminucin del
apetito sexual, dificultades en la ereccin.
SIGNOS DE ADVERTENCIA
Sociales: dificultades en las relaciones
con los compaeros de trabajo, con los
miembros de su hogar, consumo de
bebidas alcohlicas y tabaco, entre otros.


MEDIDAS PREVENTIVAS

Se puede prevenir y manejar con intervencin
psicolgica a nivel individual, grupal y
organizacional, es decir desarrollando las
habilidades del trabajador para hacerle frente y
capacitando a la organizacin para evaluar y
controlar los factores de riesgo.
MEDIDAS PREVENTIVAS
El Instituto Nacional de Salud, a travs del
CENSOPAS ente referencial en salud
ocupacional- colabora y participa en la
prevencin y diagnstico, sugiriendo
intervenciones psicolgicas para su
mejora.

RECOMENDACIONES
Organizar mejor las actividades,
equilibrando y demarcando el tiempo de
trabajo y el de descanso.
Crear y mantener un buen ambiente de
trabajo, mantener buenas relaciones
interpersonales.
RECOMENDACIONES
Practicar tcnicas de relajacin.
Practicar deportes y tener pasatiempos


El apoyo es muy til.
Anime a su compaero,
familiar o amigo a
comentar sus problemas
con su superior o con el
sindicato u otro
representante de los
trabajadores, como primer
paso. Si el jefe forma parte
del problema, quiz pueda
usted representar a su
colega o proponer a otro
superior jerrquico que
pueda ayudar a resolver la
situacin. Siempre es
conveniente identificar
posibles soluciones al
problema y usted podra
ayudar en este sentido.



* Establezca prioridades para su
trabajo y, si tiene demasiado,
sugiera tareas que podran
eliminarse, aplazarse o asignarse a
terceros sin que stos vean
aumentar en exceso sus propias
demandas.
* Informe a la direccin o al sindicato u
otro representante de los
trabajadores si comienza a sentirse
incapaz de hacer frente a su trabajo
y proponga formas de mejorar la
situacin.
* Identifique nuevas tareas que podra
usted realizar si desea que su
trabajo sea ms variado.
* Solicite informacin sobre los peligros
existentes en su lugar de trabajo y
posibles precauciones, si est
preocupado.
* Asegrese de cumplir las polticas
pertinentes, cuando existan.

SNDROME BURNOUT O SNDROME DE
"ESTAR QUEMADO"

El sndrome burnout o sndrome de "estar
quemado", . En el mbito de la prevencion
de riesgos laborales comienza a tener
mayor fortuna expresiones tales como:
sndrome de desgaste profesional o
sndrome de estar quemado por el
trabajo, no es sino una respuesta a una
situacin de estrs laboral crnico, esto es
, prolongado en el tiempo.
DIFERENCIAS ENTRE LO QUE ES ESTRS
Y LO QUE ES BURNOUT

ESTRS Sobre implicacin en los
problemas Hiperactividad emocional Dao
fisiolgico es el fundamento principal
Agotamiento o falta de energa fsica La
depresin se produce como reaccin a
preservar las energas fsicas.
BURNOUT Falta de implicacin Desgaste
emocional El dao emocional es el
fundamento principal El agotamiento
afecta a la motivacin y energa fsica La
depresin es como


Los factores desencadenantes del estrs
laboral
Las causas del estrs laboral pueden ser muy variadas, y estn
relacionadas con las condiciones de trabajo, con la estructura de
la empresa, las relaciones interpersonales.
Las causas ms comunes agrupadas en tres grandes grupos son:
Ambiente fsico:
- Iluminacin inadecuada
- Ruido
- Temperatura inadecuada por exceso o por defecto
- Ambiente de trabajo txico
Organizacin:
- Estilos de direccin inadecuados
- Falta de claridad sobre las tareas a realizar
- Problemas de comunicacin
Contenidos de la tarea:
- Sobrecarga en el trabajo o asignacin excesiva de actividades a
un trabajador.
- Ritmo de trabajo excesivo
- Tareas repetitivas









GRACIAS