Proceso de Seleccion de Personal

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EL PROCESO DE
SELECCIN DE PERSONAL
Cristina Jurez Marqus.
Fases de un proceso de seleccin de personal
1. Descripcin de las funciones y elaboracin de un perfil
psicogrfico:
2. Reclutamiento de candidatos
3. Preseleccin por el C.V.
7. Toma de decisiones y contratacin
4. Pruebas profesionales o psicotcnica
5. Entrevistas
6. Comprobacin de las referencias
8. Reconocimiento mdico y adscripcin al puesto de trabajo
9. Formacin y perodo de prueba
La empresa realiza una descripcin de las funciones y tareas del puesto
de trabajo a cubrir para fijar los requisitos que debe reunir el futuro
empleado. Pueden tenerse en cuenta factores como:
a) Edad (mxima y mnima),
b) Formacin general y especfica: titulacin ,experiencia laboral
general, experiencia laboral especfica.
c) Conocimientos, aptitudes, destrezas particulares.
d) Exigencias fsicas (sentidos, resistencia a la fatiga y a la monotona,
coordinacin visomanual, salud general, aspecto exterior...)
e) Exigencia aptitudinales: inteligencia general y la inteligencia
factorial
f) Aspecto o rasgos de la personalidad: actitud ante el trabajo, dotes
de organizacin, iniciativa, liderazgo, reflexin, adaptacin social
g) Otros: capacidad de anlisis, disposicin para viajar, residir en
ciudades distintas al domicilio habitual.

1. Descripcin de las funciones y elaboracin de
un perfil psicogrfico

Es el proceso por el la empresa trata de conseguir candidatos que
respondan al perfil psicogrfico para realizar sobre ellos el proceso de
seleccin.
Aunque slo se quiera cubrir un puesto de trabajo, la empresa suele
preseleccionar muchos ms candidatos (20, 50 o 100) ya que al
incrementarse la poblacin reclutada, se eleva la probabilidad de
encontrar la persona ideal para cubrir el puesto.
Fuentes de candidatos para realizar el reclutamiento:

Los propios trabajadores de la empresa.
Bolsas de empleo de IES o universidades
Oficina de Empleo
Anuncios en prensa y revistas.
Pginas de Internet sobre empleo
Los propios trabajadores de la empresa.
La fase concluye al manifestar los candidatos al puesto su disposicin
para participar en el proceso de seleccin mediante una solicitud de
empleo o el envo del Currculum Vitae (C. V.), a veces tambin se
puede hacer verbalmente.
2. Reclutamiento de candidatos

IES: bolsa de empleo, tabln de anuncios
En los mismos sitios usados por el empresario para buscar
candidatos.
Oficina de Empleo
Empresas de trabajo temporal
Anuncios en prensa y revistas
Ayuntamientos
En la propia empresa a travs de la promocin interna.
Conocidos tuyos o de tus parientes
Pginas de Internet sobre empleo: como por ejemplo
http://www.infojobs.net/
www.bolsatrabajo.com
www.laboris.net
www.dontrabajo.com
www.jobcenter.com
www.sappiens.com
www.expansionyempleo.com
www.facilempleo.com
www.segundamano.es/periodico/trabajo.
htm
www.treelogic.com
www.cimol.org
www.adecco.es
www.empleo.com
www.finanjobs.com
DNDE BUSCAR UN EMPLEO?
Inventario profesional e inventario personal
No es conveniente contestar a todas las ofertas de empleo, pues
podemos acabar contestando a ofertas que nos ofrecen puestos que
realmente no deseamos. Por eso, a la hora de buscar trabajo debemos
tener en cuenta cmo somos nosotros y qu queremos.
Para saberlo realizaremos un inventario profesional y para saber cmo
somos realizaremos un inventario personal.
Modelo de inventario profesional:
Siempre ha de estar referido a un determinado perfil profesional y
podra responder al siguiente modelo
Puestos de trabajo que me interesan y estara dispuesto a
desempear cobrando menos:
Puestos de trabajo que nunca realizara:
Puestos de trabajo que no me entusiasma pero que hara en
determinadas condiciones:
Modelo de inventario personal:

Se trata de reflexionar sobre lo que le podemos ofrecer a una empresa. Se
aconseja ponerlo por escrito, y podra responder al siguiente esquema:-

:

Ttulos acadmicos conseguidos:
Tcnico Superior en.....
Tcnico en....
Ttulos no acadmicos conseguidos:
Curso de Autocad impartido por el FOREM de 340 horas
Capacidades adquiridas por la experiencia profesional:
....
.....
Capacidades adquiridas por vas diversas:
....
.....
Cualidades personales:
...
Definir nuestras cualidades puede ser una tarea, a priori, dificultosa,
para ayudarnos, podemos acudir al siguiente instrumento

Hemos de determinar 10 caractersticas que mejor nos definan y que nos
parezcan importantes de cara al mundo laboral. A continuacin
pediremos a uno o varios amigos o familiares que determine 5
caractersticas en las mismas condiciones que en el caso anterior.
Podemos ayudarnos de la lista siguiente:
Responsable
Amable
Ambicioso
Resuelto
Seguro
Cordial
Corts
Creativo
Coherente
Con criterio
Con principios
Cuidadoso
Rpido
Cumplidor
Decidido
Desenvuelto
Dialogante
Diplomtico
Discreto

Sereno
Sincero
Rpido
Sistemtico
Conciliador
Respetuoso
Ecunime
Eficaz
Maoso
Metdico
Minucioso
Motivador
Objetivo
Optimista
Ordenado
Paciente
Persistente
Persuasivo
De trato fcil

Eficiente
Enrgico
Entusiasta
Estable
Extrovertido
Fiel
Firme
Flexible
Formal
Hbil
Laborioso
Lgico
Sensato
Tolerante
Maduro
Polivalente
Positivo
Prctico
Constante
Abierto
Agresivo
Buen coordinador
Cooperativo
Reflexivo
Claro
Coherente
Colaborador
Comunicador
Convincente
Asertivo
Atento
Puntual
Precavido
Preciso
Voluntarioso
Emptico
Analtico
Animoso
3. Preseleccin por el C.V.

Excluyentes: son aquellos que motivan la inmediata eliminacin
del candidato.
Esta fase sirve para eliminar las candidaturas poco interesantes o
alejados de lo que se busca para el puesto de trabajo. Se realiza slo a
la luz de los C.V. y otros documentos aportados por los candidatos.
En esta documentacin se la empresa encuentra los siguientes datos:

Factores valorables o ponderables
Informaciones indicativas
Finalizada la tarea, un grupo de 300 solicitudes puede quedar
reducido a 20 o 30. Algunas empresas comunican a los candidatos
rechazados que su perfil no se adecua a los requerimientos del puesto,
pero muchas no contestan a los participantes en el proceso de
seleccin.


LA CARTA DE PRESENTACIN

Es documento que nos sirve de tarjeta de visita para presentar nuestra
candidatura a una empresa. Es el primer paso para suscitar el inters de
la persona que va a recibir el C.V.. Siempre debe acompaar a ste, ya
sea contestando a un anuncio, o mandando una carta de
autocandidatura. Puede prescindirse de ella cuando entreguemos el C.V.
en mano al empresario.
Contenido
Motivo por el que nos dirigimos a la empresa
Objetivo que pretendemos conseguir
Razn por la que somos idneos
Despedida de cortesa
Debemos vender a travs de la carta la idea de que nos necesitan y
podemos ser tiles a la empresa. Debemos usar expresiones como
crear, mejorar, activar, motivar...

Clara, ordenada, directa, corta. Por supuesto, mecanografiada, salvo
que en la oferta de empleo se diga lo contrario.

Presentacin
CURRICULUM VITAE

Ha de comunicar adecuadamente la formacin y
experiencia de la persona que lo suscribe.
En el C.V. slo pueden aparecer datos objetivos, pero no hay que
desechar nada: hay que analizar los estudios, cursos realizados, las
prcticas, el conocimiento de medios informticos y el manejo de
programas concretos, si se ha residido en el extranjero, si se han
impartido clases particulares... Para esto nos sirve el inventario personal.
Debe atraer el inters de la persona que lo est leyendo, pues es
fundamental para pasar la primera criba de seleccin.
Hay que realizar un C.V. para cada puesto de trabajo al que se opta,
en funcin de lo que pidan la empresa. Se puede tener un C.V. estndar
e ir adaptndolo para recoger en primer lugar aquello que nos pide la
empresa.
Contenido del C.V.:

Datos personales:
Direccin postal y de correo electrnico
Telfono/s de contacto

Se puede incluir el D.N.I., el estado civil si creemos que
eso nos puede ayudar...

Nombre y apellidos
Fecha de nacimiento
Formacin acadmica:
No se incluyen la formacin general (ESO, Bachillerato) si se posee otra
posterior que presupone esa formacin general, como por ejemplo el
ttulo de Tcnico o Tcnico Superior, salvo que la oferta nos indique lo
contrario.
S es necesario hacer constar la formacin especializada, citando
nuestra titulacin, el ao de inicio de los estudios que han dado lugar a
esta titulacin y el de finalizacin (si se ha repetido algn curso, slo la
fecha de finalizacin) y el centro en el que se ha obtenido esa
titulacin.
Para ordenar la formacin, ver apartado formacin complementaria.
Sealaremos aquella que podamos acreditar con contrato,
indicando la empresa u organismo en el que hemos
trabajado, el puesto desempeado o nivel ocupado, las
funciones desarrolladas y las fechas de inicio y fin de la
relacin laboral.
Experiencia laboral:
Tambin sealaremos aquella experiencia laboral que hayamos
adquirido sin contrato (aqu se incluyen la FCT). No hace falta
distinguirlas sino que se ponen todas y seguidas. La relacin de puestos
de trabajo se estructura por puntos, nunca con un texto seguido.
Formacin complementaria:
Se enumeran todos los cursos que hemos realizado relacionados con el
puesto de trabajo al que optamos, indicando la fecha de realizacin,
el nmero de horas y el centro donde se ha impartido dicho curso

Una enumeracin por su relacin con el puesto de trabajo: del que guarda
ms relacin al que menos.
Orden en el que se mencionan dichos cursos: se puede optar por:
Una relacin cronolgica de los cursos: del ms reciente al ms antiguo.
.
Idiomas:
Hay que indicar nivel que tenemos (hablado y/o, escrito), si tenemos un
ttulo que acredite este nivel tambin hay que hacerlo constar,
indicando el centro que nos lo ha dado. Tambin es conveniente
sealar las estancias en el extranjero, siempre que sean significativas.
Es importante no mentir en el manejo de idiomas
extranjeros, porque si se nos exige su manejo para optar
a un puesto, lo ms probable es que nos hagan una
prueba de idioma
Informtica:
Sealaremos qu programas manejamos y el nivel de dominio que
tenemos de los mismos. Si hemos hecho algn curso, sealaremos
la fecha de realizacin, el nmero de horas y el centro donde se ha
impartido dicho curso.
Otros datos de inters:
Se indicarn los datos que no se han incluido en ningn apartado
anterior, y puedan ser interesantes de mencionar porque aporten
aspectos sobre el candidato, por ejemplo si se tiene permiso de
conducir y de qu tipo, alguna aficin que venga a cuento...

Consejos para realizar el C.V.

Utilizar papel de buena calidad, tamao DIN A-4.
Escribirlo a ordenador, salvo que nos lo pidan manuscrito.
Dejar amplios mrgenes y los apartados bien diferenciados.
Ser conciso, breve y claro.
Acompaar siempre el C.V. de una carta de presentacin.
Entregar el original y guardar la copia.
Adjuntar fotografa, slo cuando nos lo pidan.
sta debe ser reciente y de calidad.
Ser positivo.
Desprender confianza y seguridad en s mismo, y en la vala
profesional propia.
Lo que hay que evitar en el C.V.:

Las faltas de ortografa.
Las tachaduras y enmiendas
El uso de adjetivos.
Redactar el C.V. de forma autobiogrfica o como una instancia.
Mencionar lo que nos pueda perjudicar.
Referencias ntimas y problemtica personal.
Los vacos temporales, si los hay, no se ponen fechas.
Adjuntar documentacin acreditativas, salvo que nos las pidan.
Los etc. y las vaguedades.
Hay que tener claro:
La finalidad del C.V, es conseguir una entrevista personal.
Hay que destacar las aptitudes y conocimientos que ms se ajusten al
puesto que se solicita.
Debe ser corto, favorable y uno para cada oferta de trabajo,
adaptndolo a cada puesto

4. Pruebas profesionales o psicotcnicas
No son imprescindibles, pero muchas empresas someten a los
candidatos a uno o varios tipos de pruebas.
Consisten en operaciones por medio de las cuales se juzgan las
cualidades de los candidatos en relacin con el puesto a cubrir.
Las pruebas tratan de predecir cmo se comportar una persona en el
futuro extrapolando los resultados alcanzados en las pruebas a las que
ha sido sometido a la realidad del puesto de trabajo a desempear.
Hay tres tipos de pruebas (pero no todas se dan en todos los procesos:
Pruebas profesionales: ejercicios prcticos que simulan condiciones
de trabajo reales.
Pruebas psicotcnicas: ejercicios tericos que permiten evaluar
aspectos como el razonamiento lgico, numrico, manejo del
lenguaje o algn aspecto de la personalidad del candidato.
Otras pruebas: como pueden ser examen terico de conocimientos,
grafolgico, ejercicios de integracin grupal: evalan las dotes de
liderazgo, capacidad de escucha, habilidad para trabajar en equipo,
capacidad de negociacin, saber limar asperezas.


Consejos para realizar las pruebas profesionales o
psicotcnicas:

Ir relajado pero sin sueo.
Leer muy bien las instrucciones hasta estar seguro de haberlas
entendido. No quedar con dudas, preguntar lo necesario.
Evitar pensamientos negativos, centrndose en cada pregunta.
El test de aptitud mide el rendimiento: se exige concentracin,
tranquilidad y rapidez. Si la prueba es de velocidad, hay que
contestar el mayor nmero posible de preguntas.

En los cuestionarios de personalidad conviene ser sincero para no
contradecirnos ya que siempre incluyen alguna pregunta de control.
Si nos enfrentamos a una dinmica de grupo:
No monopolizar la charla ni guardar silencio durante toda la dinmica.
Pensar siempre antes de hablar. Hablar claro y con concisin.
No criticar la dinmica propuesta y no menospreciar a los dems.
Apoyarse de vez en cuando en otros puntos de vista y no ser
dogmtico.
Mantener el inters por el tema sin divagar
5. Entrevista:

Hay que preparar la entrevista de trabajo, ensayando respuestas a las
posibles preguntas para no desvelar cuestiones que no nos benefician y
mostrar lo mejor de nosotros.
Es conveniente escuchar atentamente las preguntas y pedir explicaciones
cuando stas no se comprendan o se quiera ganar tiempo para buscar la
respuesta ms adecuada.
No hay que engaar, pero s ser astuto.
Ante las preguntas difciles:
Si tocan tus puntos dbiles: estrategia de reformulacin positiva.
Si hacen referencia a la intimidad: contestar con tranquilidad, sin dar
detalles concretos. Si hacen referencia a los valores personales: intentar
ser neutro y no mostrar opiniones.
Si nos preguntan por algo que nos perjudica, hay que argumentar el
problema para reducirlo, demostrando que lo tenemos controlado,
reconocer el error, y que ste nos permiti adquirir algo positivo.
6. Comprobacin de las referencias:
Las referencias citadas por los candidatos en el currculum o en la
entrevista suelen ser comprobadas por la empresa que, adems de
comprobar la veracidad de los datos aportados, suele preguntar acerca
de la personalidad del candidato, su rendimiento, su honradez, su
moralidad...

Por eso es importante no mentir en las
referencias (no mencionar empresas en las
que no hayamos realmente trabajado) y
seleccionar stas para no mencionar
aquellas que podran perjudicarnos.
7. Toma de decisiones y contratacin:

Aunque el proceso de seleccin se haya encargado a una empresa
especializada en la seleccin de recursos humanos o a una ETT, la
decisin final sobre el candidato que va a ser contratado
corresponde generalmente al jefe directo del que va a depender el
nuevo empleado.
Generalmente a esta persona se le presentan informes sobre los tres
candidatos ms idneos y de acuerdo con aquellos, decidir.
Una vez tomada la decisin sobre qu
candidato ha superado el proceso de
seleccin se avisa al fututo trabajador y
se le cita para proceder a su
contratacin.
La contratacin se har en los trminos
vistos en el Mdulo de FOL.
8. Reconocimiento mdico y adscripcin al centro
de trabajo.
El reconocimiento mdico tiene como
finalidad comprobar la aptitud fsica o la
ausencia de contraindicaciones para realizar
la tarea asignada. Es gratuito y a cargo de la
empresa.
La adscripcin al puesto de trabajo supone la incorporacin del
trabajador a la empresa y a su nuevo puesto de trabajo. Para todos
los trabajadores supone tener que superar un perodo de adaptacin
ms o menos largo, pero habitualmente difcil, pues ha de asumir la
cultura de empresa, integrarse en la organizacin formal e informal...
Por ello algunas empresas, sobre todo las grandes, pueden tener un
Manual de acogida.

9. Formacin y perodo de prueba.
Los procesos de seleccin de personal no garantizan la total
adecuacin del trabajador al puesto, de ah que en algunos casos
se proporcione formacin a los trabajadores. Esta formacin corre
a cargo de la empresa y puede ser anterior o posterior a la
contratacin.

El perodo de prueba se regula de acuerdo con lo visto en F.O.L.
por el Estatuto de los Trabajadores.

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