El Mtodo de la Ingeniera para

la Solucin de Problemas
Mtodo de diseo de Ingeniera
1. La identificacin del problema.
2. La recopilacin de la informacin necesaria.
3. La bsqueda de soluciones creativas.
4. El paso de las ideas a los diseos preliminares
(incluyendo el modelado).
5. La evaluacin y la seleccin de la solucin
preferente.
6. La preparacin de informes, anteproyectos y
especificaciones.
7. Implementacin del diseo.
Identificacin del problema
Un problema definido apropiadamente es un
problema parcialmente resuelto. Enunciar el
problema de manera correcta es un paso a la
solucin
Algunas consideraciones sobre el
problema.
La identificacin de un problema puede ser
llevada acabo por medio de observacin.
Ir a vivir las experiencias de las personas para
entender la situacin (valor: Empata).
Analoga del problema con otros problemas.
Existen problemas acotados y problemas difusos.
Hay que pensar los problemas sistmicamente.
Emplear la creatividad.
FASES EN LA RESOLUCION DE
PROBLEMAS
FASE 0: Tomarse el problema o la situacin
como lo que es: un reto, un juego.
FASE 1: FAMILIARIZACION CON EL PROBLEMA
- Tratar de entender a fondo la situacin.
- Trabajar al propio ritmo, con tranquilidad, con
paz interior.
- Jugar con la situacin, perderle el miedo,
captar el aire del problema.
FASE 2: BUSCAR POSIBLE ESTRATEGIAS DE
RESOLUCION.
- Empezar por lo fcil.
- Experimentar.
- Hacer un esquema, una figura, un diagrama.
- Escoger un lenguaje adecuado, una notacin
apropiada.
- Buscar problemas semejantes.

Continua.
Inducir.
Suponer el problema resuelto.
Suponer lo contrario.
FASE 3: LLEVAR ADELANTE LA ESTRATEGIA
- Seleccionar y aplicar las mejores ideas que hayan
aparecido en la fase anterior.
- Actuar con felxibilidad, mirando hacia adelante.
No retirarse fcilmente, no empearse en un
camino que se complica.
FASE 4: REVISAR EL PROCESO Y SACAR
CONCECUENCIAS DE L.
- Examinar a fondo el camino recorrido Cmo
se ha llegado a la solucin? Por qu no se
llego?
- Tratar de entender no solo como funciona
algo, sino como funciona.
- Buscar un camino ms simple.

- Comprobar hasta donde llega el mtodo.
- Reflexionar sobre el propio proceso de
pensamiento y sacar consecuencias para el
futuro.
Problema que pareci interesante
a Einstein
Dos profesores pasean, charlando sobre sus
respectivas familias.
- Por cierto pregunta uno- de qu edad son
tus hijas?
- El producto de sus edades es 36 contesta su
colega- y su suma, casualmente, es igual al
numero de t casa.
- Tras pensar un poco, el que ha formulado la
pregunta acota:
- Me falta un dato.
- Es verdad concede el otro- Me haba
olvidado de aclararte que la mayor toca el
piano.
Qu edades tienen las hijas del profesor?
EN BUSCA DE SOLUCIONES
CREATIVAS???
Lluvia de ideas.
Listas de revisin.
Lista de atributos.
La tcnica de la relacin forzada.
El anlisis morfolgico.

Problema
El Sr. Antonio, se dirigi al presidente del
banco, Sr. Rodrigo. Le debo dinero a su
banco. No s como ha podido ocurrir. Mire,
originalmente tenia Q100, despus saqu
dinero 6 veces. Estas 6 extracciones suman
Q100; pero segn mis cuentas en el banco
haba disponibles Q99. Y le mostro sus
cuentas:
Cul es la explicacin de esto?
Retiradas de dinero: Cantidad que queda:
50 50
25 25
10 15
8 7
5 2
2 0
Total: 100 Haba: 99