Productos Multimedia

Claro TV Bsico
Claro TV Avanzado
Internet
Lnea Fija VOIP


SERVICIOS
Claro TV es un servicio de Televisin Anloga y
Digital que les permitir disfrutar de la mejor
calidad de televisin, con variedad de canales,
opciones de paquetes, y pelculas.


Un internet estable con velocidades desde:
256 Kbps a 10 MG.


Voip que es telefona de Fija Residencial.

Claro TV Bsico: Es un Servicio Anlogo de
Televisin por cable que cuenta con 90 canales,
locales, series, pelculas, religiosos, noticias,
internacionales, novelas, infantiles,
entretenimiento, familiares, etc.

Su valor de $ 10.00

Claro TV Bsico
Claro TV Bsico
Se instalan tres (3) puntos (ya sea TV o
computadora) por el mismo precio, siempre y
cuando el cliente tenga los equipos para
usarlo.
Si el cliente desea un cuarto o mas puntos
pagar $3,00. Por cada uno, este pago ser
solo una vez.
Advertencia :los precios y promociones de productos estn sujetos a cambios
Claro TV Avanzado DIGITAL
El servicio de Claro TV Avanzado se recibe por
medio de una decodificador de seal digital
que es usado en 1 televisor, el valor de este
servicio es de $ 3.00 y aplica solamente para
1 televisor, si el cliente desea contratar este
servicio para mas televisores deber pagar $
3.00 mensual por cada uno.
Advertencia :los precios y promociones de productos estn sujetos a cambios
Servicio de Televisin Digital con:
ms de 200 canales 160 variados y 50 canales de
msica

Sonido Dolby Estreo

Imagen digital
Claro TV Avanzado DIGITAL
Claro TV Avanzado:, Este servicio cuenta con gua
interactiva:
Informacin de Programacin
Hasta 7 das de programacin futura
Recordatorios de eventos
Control de padres
Cambio de idioma y subttulos
Claro TV Avanzado DIGITAL
Claro TV Avanzado DIGITAL
Control Parental: Restringe el acceso de su Equipo
Digital a ciertos Canales, Clasificaciones, Ttulos,
Perodos de Tiempo y Administracin Compras.
Todo esto a travs de la solicitud de su Equipo Digital de
un nmero de identificacin personal PIN.



Paquetes Premium
Productos/Servicios Precio
HBO Premium
$9,00
Movie City
$9,00
Cada paquete cuenta con 10 canales de pelculas
( 9 Digitales y 1 HD)
El valor de pago del paquete es mensual
Estos paquetes Premium solo se venden con Avanzado Digital

Advertencia :los precios y promociones de productos estn sujetos a cambios
HBO
330 HBO HD
331 HBO Oeste
332 HBO Este
333 Hbo Plus Este
334 Hbo Plus Oeste
335 Hbo Family Este
336 HBO Signature
338 Max Oeste
339 Max Prime Este
340 Max Prime Oeste
Paquetes Premium HBO
Paquetes Premium
MOVIECITY
MOVIE CITY
341 Movie City Premier HD
342 Movie City Premier Oeste
343 Movie City Premier Este
344 Movie City Family Este
345 Movie City Family Oeste
346 Movie City Hollywood
347 Movie City Action Este
348 Movie City Action Oeste
349 Movie City Classics
Claro TV DVR DIGITAL
DVR (graba hasta 40 horas por $ 10.00 mensuales)

Advertencia :los precios y promociones de productos estn sujetos a cambios
Claro TV Avanzado HD
El servicio de Claro TV Avanzado HD se recibe
por medio de una decodificador de seal
digital que es usado en 1 televisor, el valor de
este servicio es de $ 8.00 y aplica solamente
para 1 televisor, si el cliente desea contratar
este servicio para mas televisores deber pagar
$ 8.00 mensual por cada uno.
Advertencia :los precios y promociones de productos estn sujetos a cambios
Cuenta con las misma opciones del Avanzado Digital
Informacin de Programacin
Hasta 7 das de programacin futura
Recordatorios de eventos
Control de padres
Cambio de idioma y subttulos
PPV y Video on Demand
Recordatorio de Eventos
Cuenta con 29 canales HD (Imgenes de alta Definicin)


Claro TV Avanzado HD
Advertencia :los precios y promociones de productos estn sujetos a cambios
CANALES HD

Claro TV Avanzado HD
Claro TV DVR HD
DVR HD (graba hasta 80 horas y da seal HD por $ 4.00
mensuales)

Advertencia :los precios y promociones de productos estn sujetos a cambios
Internet
Advertencia :los precios y promociones de productos estn sujetos a cambios
INTERNET SOLO
Velocidad Precio ISV
256Kbps $13,00
512 Kbps $20,00
1 MB $29,00
2 MB $38,00
3 MB $47,00
5 MB $56,00
8 MB $75,00
10 MB $100,00
Lnea Fija(VOIP)
Este servicio se recibe por medio de un EMTA, este dispositivo
permite recibir internet (1 computadora) y telefona fija (1
telfono)
Si el cliente desea una conexin adicional de telefona deber
adquirir un paquete adicional.



Servicios Gratuitos de Telefona:
o Identificador de Llamada.
o Llamada en espera
o Desvo de llamada
o Conferencia Tripartita
o Bloqueo de llamadas a celular
o Bloqueo de trafico Internacional

La configuracin de estos servicios en la telefona
el cliente deber solicitarlos en tienda


Telefona Fija (VOIP)
PROMOCION INCLUIDA EN VOIP







Nota: La Voip siempre tendr el Beneficios de Llamadas gratis
ilimitadas de VOIP a VOIP y Lps 1.00 el minuto a otras redes mviles
Si el cliente hace llamadas fuera de lo que le cubre la
promocin o realiza llamadas a otras redes se le cobrara
consumo de acuerdo a tarifas


Telefona Fija (VOIP)
Advertencia :los precios y promociones de productos estn sujetos a cambios
PAQUETES
Precio con
ISV
Incluye
FREE $0,00 Llamadas ilimitadas a los Claro Fijo
PLAN 1 $3,50
150 Min a Claro Movil, 15 Min a fijo local, 15 min a fijo nacional, 10 Min a Movil
otras redes, 10 Min USA.
PLAN 2 $6,00
Llamadas ilimitadas a Claro Movil, 50 Min a fijo local, 50 min a fijo nacional, 25
Min a Movil otras redes, 25Min USA.
PLAN 3 $8,00
Llamadas ilimitadas a Claro Movil, 100 Min a fijo local, 100 min a fijo nacional,
50 Min a Movil otras redes, 50 Min USA.
PLAN 4 $16,00
Llamadas ilimitadas a Claro Movil, 200 Min a fijo local, 200 min a fijo nacional,
100 Min a Movil otras redes, 100 Min USA.
PLAN 5 $25,00
Llamadas ilimitadas a Claro Movil, 300 Min a fijo local, 300 min a fijo nacional,
200 Min a Movil otras redes, 200 Min USA.
TARIFAS TELEFONIA FIJA
TARIFAS CLARO FIJO
DESTINO Precio con ISV
On net
Claro Fijo Local
$0,00
Claro fijo nacional
$0,00
Claro Mvil
$0,05
Off net
Otros operadores fijo local
$0,02
Otros operadores fijo nacional
$0,10
Otros operadores mviles
$0,05
Llamadas
internacionales
Centro Amrica
$0,29
Belice
$0,37
Panam
$0,37
Mxico
$0,40
Estados Unidos
$0,12
Canad
$0,01
Caribe Insular
$1,29
Sur Amrica
$1,29
Europa
$1,35
Resto del mundo
$1,35
1. Firma de Solicitud de servicio de Claro TV
2. Ser mayor de 21 aos
3. Tarjeta de identidad, o carnet del seguro, o licencia de conducir, 0
pasaporte
4. Recibo de la ENEE
5. Croquis exacto del lugar de donde se instalar el servicio.
6. La Letra de Cambio se utilizara de la siguiente forma:
* el valor de la L/C es $170.00 por cada equipo
*Bsico No firma .
7. Firma de Check List donde se especifica que documentacin se est
entregando.
8. Firma un Adendum donde se describe informacin general de pago y las
Promociones vigentes.

Requisitos para persona natural

1. Firma Solicitud de Servicio de Claro TV
2. Tarjeta de identidad, o carnet del seguro, o licencia de conducir, 0
pasaporte
3. Recibo de la Enee
4. Letra de cambio
* el valor de la L/C es $170.00
*Bsico No firma .


5. Firma de Check List donde se especifica que documentacin se esta
entregando.
6. Croquis exacto del lugar donde se instalar el servicio.
7. Firma un Adendum donde se describe informacin general de pago y las
promociones vigentes.
8. Carta poder del apoderado legal de la empresa
9. RTN de la empresa




Requisitos para Empresas

El descuento de la tercera edad solo aplica para cable Bsico vendido
individual y ser de un 30% de descuento.
En el contrato los precios debe de escribirse normales, el clientes es el
que reclama su descuento para que se le aplique cuando paga su factura
mensual.



Aplicacin de descuentos de 3ra EDAD
DTH
Requisitos de contratacin
Servicio de Televisin con:
75 canales
Instalacin gratis
Lnea fija inalmbrica gratis
Cobertura a nivel nacional




DTH
Pagos por medio de recargas y tarjetas Claro
Por su pago puntual (antes del 20 de cada mes) recibe L150
en la cuenta de bono Claro-Claro, en caso de ser usuario Claro
Cobertura a nivel nacional



BENEFICIOS DTH
Paquetes Premium
Advertencia :los precios y promociones de productos estn sujetos a cambios
1. Firma de Contrato de servicio de Claro TV
2. Ser mayor de 21 aos
3. Copia de tarjeta de identidad, o carnet del seguro, o licencia de conducir,
o pasaporte vigente
4. Clave de la ENEE reciente
5. Croquis exacto del lugar de donde se instalar el servicio.
6. La Letra de Cambio, se utilizara de la siguiente forma:
*El valor de la L/C es $170.00
7. Firma de Check List donde se especifica que documentacin se est
entregando.

Requisitos para persona natural
Preguntas frecuentes
Advertencia :los precios y promociones de productos estn sujetos a cambios
Cuando puedo pagar mi servicio?
R/= entre el 18 y el 20 de cada mes
Como pago mi servicio con tarjeta?
R/= Enviando por mensaje de texto al 6488 lo siguiente:
P 7688252 041677817092544
P _numero de contrato _numero oculto de la tarjeta
Puedo hacer abonos a mi factura ?
R/= si se puede, a travs de los medios antes mencionados
Cuantos tv adicionales puedo tener?
2 tv adicionales con un costo de $10.24 c/u