R

B
E

Copyright por Ronal Barrera
ESTUDIO DE MERCADO
5
R
B
E

Copyright por Ronal Barrera
Agenda


1. Qu es el Mercado?
2. Qu es el estudio de Mercado?
3. Objetivos del Estudio de Mercado.
4. Estructura del estudio de
Mercado.
5. Pasos de los Estudios de
Mercados.
6. El Producto.
7. Componentes de Productos.



R
B
E

Copyright por Ronal Barrera
5.1 QU ES EL MERCADO?
Lugar o situacin donde confluyen
los ofertantes (empresa o
productores) y demandantes
(consumidores) para intercambiar
bienes, servicios, factores de la
produccin, a precios
determinados.
Alrededor del mercado se forman
los precios.
R
B
E

Copyright por Ronal Barrera
5.2 QU ES EL ESTUDIO DE MERCADO?
Es un mtodo para recopilar, analizar e informar los hallazgos
relacionados con una situacin especfica en el mercado. Se utiliza
para poder tomar decisiones sobre:

La introduccin al mercado de un nuevo producto o servicio.
Los canales de distribucin ms apropiados para el producto.
Cambios en las estrategias de promocin y publicidad.

Una investigacin de mercado refleja:

Cambios en la conducta del consumidor.
Cambios en los hbitos de compra.
La opinin de los consumidores.
R
B
E

Copyright por Ronal Barrera
5.3 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
1) Ratificar la existencia de una
necesidad insatisfecha en el mercado o
la posibilidad ofrecer un mejor servicio
en el mercado.
2) Determinar la cantidad de bienes o
servicios que los demandantes estar
dispuesta a adquirir a determinados
precios.
3) Conocer cuales son los medios que se
emplean para hacer llegar Los bienes y
servicios a los usuarios.
4) El mas importante, dar una idea al
inversionista del riesgo que el producto
corre de ser aceptado o no en el
mercado.
R
B
E

Copyright por Ronal Barrera
5.4 ESTRUCTURA DE ANALISIS DEL ESTUDIO DE MERCADO
ANLISIS DEL
MERCADO
CONCLUSIONES DEL
ANLISIS DEL MERCADO
ANLISIS DE
LA OFERTA
ANLISIS DE
LA DEMANDA
ANLISIS DE
LOS PRECIOS
ANLISIS DE LA
COMERCIALIZACIN
R
B
E

Copyright por Ronal Barrera
Para una correcta formulacin y evaluacin de un proyecto y en base
al Modelo Porter, se identificaron distintas fuerzas que posiblemente
influiran en el funcionamiento del Proyecto.
5.4 ESTRUCTURA DE ANALISIS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Mercado del Consumidor.

Mercado del Competidor.


Mercado del Distribuidor.

Mercado del Proveedor.
R
B
E

Copyright por Ronal Barrera
MERCADO DEL CONSUMIDOR:
5.4 ESTRUCTURA DE ANALISIS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Analiza el comportamiento de los consumidores (subjetivos y objetivos)
para determinar sus necesidades y definir el perfil del producto y la
estrategia comercial del ingreso al Mercado.
MERCADO DEL COMPETIDOR:
Conformado por las empresas ubicadas en el rea de influencia del
proyecto, cuyos productos satisfacen las mismas necesidades, por tanto
compiten por el mismo mercado. Se distingue la competencia directa e
indirecta.
MERCADO DEL PROVEEDOR:
Conformado por las entidades que suministran materiales y servicios
requeridos por el negocio. Ac se debe estudiar tres aspectos importantes:
los Precios de los insumos, la disponibilidad y la calidad.
Todo esto se puede transformar en Amenaza cuando estn concentrados y
tienen un alto poder de negociacin.
MERCADO DEL DISTRIBUIDOR:
En este estudio se debe analizar y entender a los agentes de
intermediacin o distribuidores , cuales son los mrgenes de ganacias.
R
B
E

Copyright por Ronal Barrera
5.4 ESTRUCTURA DE ANALISIS DEL ESTUDIO DE MERCADO
La investigacin que se realice debe tener las caractersticas:
La recopilacin de la informacin
debe ser sistemtica.

El mtodo de recopilacin debe
ser objetivo y no tendencioso.

Los datos recopilados siempre
deben ser informacin til.

El objeto de la investigacin
siempre debe tener como objetivo
final servir como Base para la toma
de decisiones.
R
B
E

Copyright por Ronal Barrera
5.5 PASOS DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO

Definicin del problema

1

Necesidades y fuentes de
informacin

2

Diseo y recopilacin y tratamiento
estadstico de los datos

3

Procesamiento y anlisis de datos

4
Informe
5
Fuentes Secundarias
Fuentes Primarias
R
B
E

Copyright por Ronal Barrera
5.5 PASOS DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO
Definicin del Problema.
Es la tarea mas difcil, ya que implica un conocimiento completo del
problema. Debe tomarse en cuenta que siempre existe mas de una
alternativa de solucin y cada alternativa tiene sus consecuencias.
Necesidades y fuentes de informacin
Hay tipos de fuentes de informacin: fuentes primarias (investigacin
de campo por medio de encuestas) y secundarias (informacin escrita
existente del tema ya estadsticas gubernamentales o de terceros)
Diseo, recopilacin y tratamiento estadstico de los datos
Si se obtiene informacin a partir de encuestas o de fuentes
secundarias, en el cual cada unos tendr distinto tratamiento
estadstico.
Procesamiento y Anlisis
Los datos obtenidos de cualquier fuente, se convierten en informacin
til que sirva de base en la toma de decisiones.
Informe
Debe ser veraz, oportuno y no tendencioso.