TR011metsistadm I

1 Prof.
Orlando Frizanco

MTODOS E SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
I
TR-01.1
Prof. Orlando Frizanco 2
Uma estrutura organizacional de qualidade, se seus processos
estiverem mapeados com objetividade, visando atender aos
requisitos de seus clientes, independente do modelo
organizacional que estiver adotando.
Presidente
Servios Comercial Adm./Fin.
Administr
.
Mecnica Faturam. Vendas
Prazo Vista
Financeir
o
Caixa Contas
Reviso
CLIENTE
REPRESENTAES GRFICAS DE MTODOS E SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS.

GRFICOS DE PROCESSAMENTO:

Muitas vezes preciso substituir os relatrios e textos por
uma representao esquemtica, por meio de um grfico de
processamento, para facilitar o entendimento e visualizar
melhor os eventos de um processo organizacional (CURY,
2000).

Objetivo:

Facilitar a exata compreenso de um fluxo de trabalho, de
um formulrio ou de uma rotina.
GRFICOS DE ORGANIZAO E CONTROLE
- ORGANOGRAMAS

Organograma representa uma organizao formal, na estrutura indicada
no Regulamento da Instituio.

OBJETIVOS DO ORGANOGRAMA:

Apresenta os setores, suas posies e respectivas interdependncias,
via hierrquica, itinerrio de comunicaes, vinculao e subordinao.

O organograma no elemento totalmente esttico, rgido e
segmentado.

ponto de referncia da estrutura hierrquica da empresa em um dado
momento organizacional.

O organograma possui carter dinmico, flexvel e funcional, permitindo
integrao sistmica e sinrgica entre os setores da empresa.

TIPOS DE ORGANOGRAMAS
a) Organograma em BARRAS
O tamanho do retngulo diretamente proporcional
importncia da Autoridade que o representa
b) Organograma em SETORES (Setorial ou Setograma) :
So crculos
concntricos, que
representam os
nveis de
autoridade a partir
do crculo central,
onde se localiza a
autoridade maior da
empresa.

c) Radial (Solar ou Circular)
Mostra o macro
sistema das
empresas
componentes
de um grande
grupo
empresarial.
d) Organograma Linear de Responsabilidade OLR
Mostra o
inter-
relaciona-
mento entre
as diversas
atividades e
os respons-
veis por
cada uma
delas.
e) Organograma Informativo
Tem
informaes
de diversas
naturezas
relacionadas
com as
unidades
organizacion
ais.
Administrador.: Pedro Fulano
Cdigo: 1345 Referncia: 30002 Lotao: 45
Sntese da Atribuies:
-Processar o controle de freqncia
-Elaborar o plano de frias
-Elaborar a Folha de Pagamento
-Treinar o pessoal.
f) Organograma Clssico (Vertical ou Retangular)
Mais usado e mostra os
rgos de deciso, de
assessoria,
operacionais e a
hierarquia entre eles.
Deciso Superior
Deciso Intermediria
Assessoria
Operacionais Operacionais
Deciso Intermediria
- FUNCIONOGRAMA

O funcionograma um grfico que amplia as partes setoriais
de um organograma, respeitando as caractersticas
estruturais, tornando claras as atividades.

OBJETIVOS:
Possibilita conhecer a interdependncia dos componentes
do organismo.
conhecido como organograma funcional.
Representa a idia geral da misso dos rgoes da empresa.
Normalmente esto includos no Manual de Organizao.
O funcionograma cria condies de iniciar um processo de
anlise das funes e processos organizacionais.
- FUNCIONOGRAMA

GRFICOS DE PROCESSAMENTO

Quando so utilizados os GRFICOS DE
PROCESSAMENTO ?

a) Na implantao e/ou reviso de um sistema qualquer,
para clarear ou melhor compreender as rotinas,
formulrios, mtodos e processos de trabalho;

b) Na anlise de um sistema existente, visando definir e
uniformizar o entendimento do mesmo pela organizao;

c) No planejamento e anlise de rotinas de trabalho,
visando a racionalizao;

a) Na criao, racionalizao e extino de formulrio.

FLUXOGRAMA
a) O fluxograma uma ferramenta que permite padronizar
processos de trabalho, que tambm pode ser utilizado
Em outras reas, como exemplo o fluxograma produtivo.

b) o grfico de processamento por excelncia, para
trabalhos de anlise administrativa;

c) Representa o fluxo ou a seqncia normal de qualquer
trabalho, produto ou documento;

d) Utiliza smbolos para colocar em evidencia a origem, o
processamento e o destino da informao;

e) Se utilizar smbolos diferentes, deve ter uma legenda.

VANTAGENS DO FLUXOGRAMA:

a) Permite verificar como funcionam todos os componentes
de um sistema;

a) Entendimento simples e objetivo;

a) Facilita a localizao das deficincias no sistema;

a) Aplica-se a qualquer sistema, desde o mais simples at o
mais complexo;

a) Facilita o entendimento de alteraes no sistema.

ROTEIRO PARA ELABORAR UM FLUXOGRAMA:

1) COMUNICAO: Os chefes orientam como o trabalho deve ser
feito e os objetivos do mesmo.

2) COLETA DE DADOS: Usar um roteiro de entrevista com os
executores do trabalho (Cargo e nome? De quem recebe o
trabalho? O que feito? Quem recebe os resultados? Quantas
unidades por dia (se for o caso)? Quanto tempo gasta (se for o
caso)?

3) FLUXOGRAMAO: Escolher o tipo de diagrama e elaborar o
rascunho. Certificar-se da correo dos dados; colher
informaes adicionais (se for o caso); ouvir a opinio dos
executores do processo; ajustar as incoerncias se houverem.


ROTEIRO PARA ELABORAR UM FLUXOGRAMA:
4) ANLISE DO FLUXOGRAMA: Para cada etapa do fluxograma,
procurar responder as questes a seguir:
- Qual a utilidade da etapa no processo?
- H vantagem se for alterada a seqncia?
- As operaes so feitas por pessoas adequadas s funes
que ocupam?
- Cada operao est sendo executada de modo eficiente?
- Os formulrios, nmero de vias e campos esto adequados?

5) RELATRIO DE ANLISE: Se for exigido, pode ser feito um
relatrio com os seguintes itens:
a) Situao atual e fluxograma da situao existente;
b) Anlise das condies existentes com a indicao de falhas,
se houverem (morosidade; desperdcio de mo-de-obra; erros;
dificuldade de controle);
a) RECOMENDAES.

GABARITOS PARA ELABORAR UM FLUXOGRAMA:
Pode ser utilizada um ferramenta informatizada na elaborao do
fluxograma, desde que contenha os smbolos adequados:

FONTE: MsWord


SOFTWARE

VRIOS PROGRAMAS INFORMATIZADOS EXISTEM PARA FACILITAR
A CRIAO DE FLUXOGRAMAS:

Microsoft Visio - Soluo para Windows que faz parte do pacote
Microsoft Office.

DIA - Soluo para Linux

Gliffy - Programa disponvel na Internet, ou seja, no necessita de
instalar software.

Mais leituras:

Pgina sobre fluxogramas na Wikipdia em Portugus


EXEMPLOS DE FLUXOGRAMAS:

FONTE:http://www.portaldaadministracao.org/tag/qualifica%C3%A7%C3%A3o


FONTE http://wikicts.med.up.pt/index.php/Fluxograma


FONTE http://www.agencia.cnptia.embrapa.
br/gestor/cana-de-acucar/arvore/CONT000fiog1ob502wyiv80z4s473agi63ul.html
TIPOS DE FLUXOGRAMAS: FLUXOGRAMA ADMINISTRATIVO
TIPOS DE FLUXOGRAMAS: FLUXOGRAMA VERTICAL / TRABALHO
BIBLIOGRAFIA
TADEU, Cruz. Sistemas, Organizao e Mtodos:
estudo integrado das novas tecnologias de
informao. So Paulo: Atlas, 1997.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de.
Organizao, sistemas e mtodos. So Paulo: Atlas,
2002.

CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da
administrao. 3 ed. So Paulo: Campus, 1999.

CURY, Antonio. Organizao e Mtodos: uma viso
holstica. So Paulo: Atlas, 2000.

TR011metsistadm I

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

TR011metsistadm I

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

1 Prof.

S-ar putea să vă placă și