Lic.

Adm: Adn Estela Estela

Taller de
Planeacin
Lic. Adm: Adn Estela Estela
DEFINICIN DE
MISIN
La MISIN de una empresa es su razn de ser , es el
propsito o motivo por el cual existe.
Define :
La necesidad a satisfacer
Los clientes a alcanzar
Productos o Servicios a ofertar
Sirve de gua para la eleccin de estrategias.

Caractersticas- Amplia, concreta, motivadora y posible
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PLANTEAMIENTO DE LA MISION
Nombre
Empresa
Cul es
mi negocio?
Cul ser
mi negocio?
Cul debera ser
mi negocio?
NECESIDAD
A
SATISFACER
CLIENTES A
ALCANZAR

COMO SERA
SATISFECHA
ESA
NECESIDAD

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QU ES LA VISIN?
Por qu tener una visin?
Un claro mensaje de lo
que la Organizacin
aspira ser
La Gua de lugar al
cual queremos llegar
en el tiempo
Contempla una
descripcin del
futuro y es exigente
pero alcanzable
Para enmarcar aspiraciones
Para guiar decisiones
Para motivar, cohesionar y
estimular a la gente
Para proveer foco y orientacin
Para especificar metas y
resultados
5
CARACTERSTICAS DE VISIONES EXCELENTES
Dar un claro sentido de lo que el equipo
directivo desea que la Organizacin
llegue a ser
Direccional
Caracterstica
s
Representar un pensamiento
compartido por el equipo directivo Compartida
Comunicar su mensaje primordial de
manera rpida y directa (generalmente
en un solo prrafo)
Sucinta
Plausible/
alcanzable
Representar objetivos que constituyan
un reto, pero que al mismo tiempo sean
realistas
Energizante/
inspiradora
Vincular los esfuerzos individuales con
un propsito ms amplio; crear
entusiasmo hacia el logro de los
objetivos de la Organizacin
6
Motivante
Exigente pero
alcanzable
Se basa en
hechos
Considera a los clientes y
competidores y toma en cuenta las
fortalezas y debilidades de la
institucin
Relaciona acciones individuales a
un propsito mayor - apela al
orgullo de la organizacin
Caracteriza objetivos consistentes
con la cultura y valores de la
organizacin evitando metas
absurdamente ambiciosas
Tipos de Visin Efectos
QU VISIONES SON MS EFECTIVAS?
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OPORTUNIDADES
AMENAZAS
ESTRATEGIAS
FORTALEZAS
DEBILIDADES Y METAS AMBICIOSAS
GENERAN OBLIGACIONES DE
RECURSOS Y CAPACIDADES
CLIENTES
PROVEEDORES
COMPETIDORES
SUSTITUTOS, ETC
INVERSIONISTAS
DUEOS
HACEN UN EJERCICIO
DE VISUALIZACIN
IMAGINAN COMO SER SU EMPRESA
ASPIRACIN MXIMA A LA
QUE SE DESEA LLEGAR
ES LA CSPIDE
DEL XITO
LA VISIN
EMPLEADOS
Hnos
Ediciones y servicios Grficos
Formulacin de la VISION
RESPONDE A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS
QU QUIERO?
Turismo rural en los distritos de Cutervo, Socota , San Andrs y la Capilla
A QUIEN DIRIGIRME?
a los turistas nacionales e internacionales especializados
PARA QUE ESTOY?
ofreciendo paquetes tursticos de optima calidad que satisfagan las necesidades y deseos
A DNDE QUIERO IR?
llevando a cabo el turismo vivencial, el agroturismo y el turismo ecolgico
CMO QUIERO IR?
llevando a cabo el turismo vivencial, el agroturismo y el turismo ecolgico
CUNDO LO LOGRAR?
quienes buscan alejarse de las urbes en busca disminuir el estrs y conectarse en una sana convivencia con las
comunidades.
Ahora redactar la visin de tu empresa.
La Provincia de Cutervo
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LOS VALORES EN LA EMPRESA
VALORES
CONVICCIONES
FILOSFICAS
APRECIACIN
VALORATIVA
ENCARGADOS
BUENO ETICA MALO
ACTOS
TIENE PERSONALIDAD
REFLEJA EL
COMPORTAMIENTO
DIRECTIVOS PERSONAL
Hnos
Ediciones y servicios Grficos
Los Valores Fundamentales
La imagen sugerente
Los VALORES FUNDAMENTALES,
constituyen la fuerza moral que en los
momentos difciles nos dar el soporte para
seguir avanzando, deben impregnar en las
decisiones, las polticas y las acciones de la
Organizacin, caracterizndola en todo lo que
hace.
Estos valores deben formar un sistema similar
al sistema de valores individuales, se debe
tratar que exista armona entre ambos. Los
valores estn relacionados con:
-Todo lo que la institucin considera
importante.
-La forma como debe conducirse la institucin
-La forma como debe responder al entorno.
COMPONENTES DE LA VISIN
Valores Imagen
VISION
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LEALTAD
CREATI-
VIDAD
RESPETO TOLERANCIA
PRUDENCIA
RESPONSA-
SABILIDAD
HUMILDAD
JUSTICIA
AMISTAD LIBERTAD
HONESTIDAD
TRABAJO
PERSEVE-
RANCIA
GENERO-
SIDAD
PUNTUALI-
DAD
BONDAD
SOLIDARI-
DAD
INTEGRIDAD
VALORES
EMPRESARIALES
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La moral como principio bsico.
El orden y la limpieza.
La integridad.
La puntualidad.
La responsabilidad.
El deseo de superacin.
El respeto a las leyes.
El respeto por los derechos de los dems.
Su amor al trabajo.
Su esfuerzo por la economa.
PRINCIPALES VALORES EMPRESARIALES
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COMO SE DETERMINAN LOS VALORES
1. TRABAJO EN EQUIPO
2. HACER LISTA PRELIMINAR
3. DISTRIBUIR A JEFES
4. DISCUTIR LA SELECCIN
5. UTILIZAR EN MISIN, VISIN Y ESTRATEGIA
UTILIZACIN DE LOS VALORES
1. COMO CONSULTA EN LA MISIN, VISIN Y ESTRATEGIA
2. ALGUNOS SE INCLUYEN EN LA MISIN
3. EN LA MISIN LE DA EL NFASIS LIMITADA
4. APLICACIN PERMANENTE PIERDE CREDIBILIDAD
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MATRIZ FODA
FORTALEZAS
ACTITUD POSITIVA ANTE EL
CAMBIO
HACEN PASTELES DE CALIDAD
HABILIDAD PARA HACER
PASTEL CON RECETA
RECONOCIMIENTO EN MKDO
UNICO EN MKDO LOCAL
CLIENTES CAUTIVOS
DEBILIDADES
FALTA DE PLANEACIN
ESTRATGICA
NO HACEN ESTRATEGIAS DE
MEKDO
FALTA DE CONFIANZA DE
EMPRESARIOS
FALTA DE LIQUIDEZ
OPORTUNIDADES
ESPECIALIZARSE
BUSQUEDA DE NUEVOS
CLIENTES
NUEVOS MERCADOS
DIVERSIFICARSE DENTRO DE
SU RAMO
ADQUISICIN DE
TECNOLOGA
AMENAZAS
CRECIMIENTO DE LA
COMPETENCIA
CATSTROFES NATURALES
CRISIS ECONMICAS
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MATRIZ FODA para formular
objetivos
FODA
FORTALEZAS
1. HACEN PASTELES DE
CALIDAD
..
DEBILIDADES
FALTA DE CONFIANZA
DE EMPRESARIOS
..
OPORTUNIDADES
1. ADQUISICIN DE
TECNOLOGA
..
O1 ,F1
Adquirir tecnologa para
producir productos de
calidad
AMENAZAS
CRISIS ECONMICAS
.
E
x
t
e
r
n
o

Interno
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Los OBJETIVOS son los puntos terminales de
la MISIN. Definen las metas especficas que se
pretenden lograr para alcanzarla.

Son el segundo paso en la determinacin del
rumbo o direccin para la empresa, y un paso
particularmente importante, ya que no es sino
hasta que los deseo se convierten en metas y
compromisos especficos que la MISIN deja de
ser una mera buena intencin para convertirse en
acciones concretas.
DEFINICION DE LOS OBJETIVOS
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PODER MEDIRSE. Al escribir tus objetivos debes
establecer una forma de medirlos; de otra manera
cuando quieras evaluar si se cumplieron o no, no
tendrs con que comparar el resultado obtenido.

SE ESTABLECEN PARA UN TIEMPO
DETERMINADO Y DE ACUERDO A LA MISION.

DEBEN SER SUSCEPTIBLES DE REALIZAR

PROPORCIONAN DIRECCION O LINEAS DE
ACCION
CARACTERISTICAS
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IMPORTANCIA DE PLANEACIN ESTRATGICA
MISION
Qu quiero ser?
OBJETIVOS
Qu debo hacer?
ESTRATEGIAS
Cmo lo voy a hacer?
Anlisis Externo Anlisis Interno
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
URP Administracin II EPEL
Prof: Adan Estela