Mg.

Manuel Mezones Saavedra

Una reflexin
La gestin de las organizaciones
a travs del miedo es algo tan
antiguo como la propia
organizacin en s misma. Sin
embargo vivimos en una era
basada en el conocimiento, en la
adaptacin al cambio, en la
innovacin y en el talento. El
viejo modelo ha dejado de dar
resultados. Necesitamos nuevas
soluciones y herramientas. (Pilar
Jeric,2009)
TIPOS DE MIEDO SEGN PLAR
JERIC
1.-Miedo a la no supervivencia, motivado por el miedo
a perder el empleo y no poder hacer frente a nuestro
nivel de vida.

2.-Miedo al rechazo de las dems personas de la
organizacin.

3.-Miedo al fracaso en la consecucin de nuestros
objetivos,

4.-Miedo a la prdida de poder.
5.-Miedo al cambio, la madre de todos los miedos y
est producido por la incertidumbre, la prdida de
control y la resistencia de nuestros hbitos.
MANIFESTACIONES DEL
MIEDO
Tendencia a huir, a evitar los peligros o
amenazas que disparan nuestros miedos.

Quedarse paralizados y bloqueados.

Recurrir a la sumisin, a acatar y aceptar
aquellas amenazas que se pueden
materializar.
Mantener una postura de resentimiento o de
resignacin hacia esas amenazas.
Enfrentar los propios miedos y mirarlos a la
cara.
ERRORES DEL EMPLEO DEL
MIEDO EN LA EMPRESA
-Como una forma de motivar a las personas. Es
un recurso que puede ayudarnos a conseguir
resultados a corto plazo, pero que difcilmente
podremos mantener a medio o largo plazo.
-Cuando el miedo es parte de nuestra forma de
hacer empresa se deteriora la calidad de vida de
sus trabajadores y desaparece la innovacin y la
creatividad.
En una organizacin gobernada por el miedo slo
se piensa en el corto plazo, en la amenaza, por lo
que no hay espacio ni para el cambio, ni para la
visin a largo plazo, ni para el desarrollo y
retencin del talento, que se escapa hacia otras
organizaciones.
Como consecuencia afecta significativamente la
rentabilidad de la empresa.
CONSECUENCIAS DEL
EMPLEO DEL MIEDO EN LA
EMPRESA

El empleo del miedo termina desintegrando las
organizaciones

Enfrentamiento entre direccin y asociados

Puede llevar a ocultar los problemas

No hay lealtad hacia la empresa

MODELO DE GESTIONAR EL
MIEDO
Consiste en crear mecanismos
liberadores del miedo para conseguir
una organizacin ms sostenible.
Para eliminar el miedo es preciso
tener un proyecto de empresa que
aporte valor no slo a sus accionistas,
a sus clientes y a su entorno social,
sino tambin a sus directivos y
profesionales.
En una organizacin no-miedo el poder
se ejerce de una manera participativa y
orientada hacia los objetivos de la
empresa y no hacia los objetivos de
quienes ostentan este poder.
Esto supone crear mecanismos que
aseguren el uso adecuado del poder y
que refuercen los comportamientos
basados en el talento, el cambio y la
innovacin.
Tambin supone un estilo de direccin
en el que los lderes dejan de controlar
y pasan a establecer las direcciones a
sus colaboradores para dejarlos hacer.
MODELO DE GESTIONAR EL
MIEDO
MODELO DE GESTIONAR EL
MIEDO
Finalmente, para combatir el miedo se
necesita abrir canales de comunicacin
interna que reduzcan la incertidumbre.
La incertidumbre y el desconocimiento
crean miedo a los cambios.
La nica forma de reducir este impacto
es a travs de la informacin, de la
formacin y de la comunicacin.
REDUCIR EL MIEDO
El coach Miguel J. Roldn ofrece cinco puntos
clave para reducir la incertidumbre en los
equipos:
Informacin
Mantener una informacin inmediata, veraz y
transparente con los empleados con la verdad
por delante. La ausencia de comunicacin se
interpreta como que se esta ocultando algo.
REDUCIR EL MIEDO
Motivacin
Reconocer los logros de las personas, que a
pesar de la situacin critica siguen manteniendo la
productividad.

Optimismo
Crear ambientes positivos. Hacerlo es
relativamente sencillo: conversar ms, usar el
sentido del humor, mostrar apoyo, y energa
positiva.
REDUCIR EL MIEDO
Buscar soluciones
Eliminar el ambiente basado en los problemas, y
trabajar en un ambiente basado en las soluciones. Los
problemas estn ah y, por tanto, es necesario
reconocerlos, pero no podemos estar dando vueltas.
Hay que centrarse en las soluciones y las ideas.
Dar ejemplo
Es importante tambin transmitir la cultura del
esfuerzo. En poca de vacas flacas todos tendremos
que echar ms horas o incluso aceptar una reduccin
de salarios u otros incentivos. Y aqu, los primeros
que deben dar ejemplo son los directivos.