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Que es?

La departamentalizacin consiste en
la coordinacin,combinacin y/o
agrupacin adecuada de las
actividades necesarias para la
organizacin en departamentos
especficos.
El principio que se debe seguir en
esta departamentalizacin es el
principio de la homogeneidad.
La creacin de estos departamentos
por lo regular se basa en las
funciones que se desarrollan, el
producto o servicio que se ofrece, el
cliente al que enfoca, el territorio o
rea geogrfica que se cubre, o el
proceso que se efecta para convertir
los insumos en el producto o servicio.
POR FUNCIONES
Tambin denominada
departamentalizacin funcional, la
cual consiste en agrupar actividades
y tareas en relacin a las funciones
que se desarrollan en la empresa.
POR FUNCIONES
La divisin del trabajo hace que la
organizacin se departamentalice de
acuerdo con el criterio de similitud de
funciones, en actividades agrupadas
e identificadas por la misma
clasificacin funcional, como por
ejemplo tenemos: produccin, ventas
y finanzas.

POR FUNCIONES
Promueve la especializacin de la mano
de obra, fomenta la eficiencia, reduce al
mnimo la necesidad de un sistema de
control elaborado y permite la toma rpida
de decisiones.
La mayora de las empresas abandonaron
la estructura funcional a favor de la
descentralizacin y una mejor delegacin
de la responsabilidad.
POR PRODUCTOS
La departamentalizacin por
productos, agrupa las actividades de
acuerdo con el producto o servicio
que ofrece la empresa.
POR PRODUCTOS
En las empresas no industriales se
denomina departamentalizacin por
servicios. La diferencia est en que la
agrupacin de las actividades se
basa en los servicios prestados en
lugar de productos. (Ejemplo: los
hospitales).
Es ms eficaz para la implantacin de
estrategias cuando es necesario
destacar de manera especial ciertos
productos o servicios.
POR PRODUCTOS
La estructura de divisiones favorece
el control estricto y la atencin de las
lneas de productos, pero tambin
exige una fuerza de gerentes
capacitados y un control reducido de
parte de la gerencia de alto nivel.
POR REA
GEOGRFICA
Se denomina departamentalizacin
territorial o por ubicacin geogrfica.
Requiere diferenciacin y agrupacin
de las actividades de acuerdo con la
ubicacin donde el trabajo se
desempeara, o con un rea de
mercado a ser servida por la
empresa.
POR REA
GEOGRFICA
La departamentalizacin territorial es
bastante comn en empresas que
operan en amplias reas geogrficas.
Es adecuada para las empresas que
necesitan adaptarse a las
necesidades y caractersticas
particulares de los clientes en
diversas reas geogrficas.

POR REA
GEOGRFICA
Este tipo de estructura es ms
apropiada para empresas que
cuentan con sucursales similares
ubicadas en reas muy dispersas.
Una estructura de divisiones por rea
geogrfica permite la participacin
local en la toma de decisiones y una
mejor coordinacin dentro de una
regin.
POR CLIENTELA
La departamentalizacin por clientela
involucra la diferenciacin y la agrupacin
de las actividades segn el tipo de
persona o personas para quienes se
ejecuta el trabajo.
La departamentalizacin por clientes
refleja en la organizacin, la importancia
que esta le da al cliente, es un criterio
importante cuando las organizaciones
tratan con diferentes clases de clientes.
POR CLIENTELA
Permite que una empresa satisfaga con
eficacia las necesidades de grupos de
clientes muy definidos.
Es un enfoque mas orientado hacia el
exterior de la empresa que hacia si
misma.

POR PROCESOS
Tambin conocida como
departamentalizacin por etapas del
proceso, por procesamiento o aun por
equipo.
Se utiliza con frecuencia en las empresas
industriales en los niveles ms bajos de la
estructura organizacional de las reas
productivas o de operaciones.

POR PROCESOS
Esta base de departamentalizacin se
puede encontrar en el agrupamiento de
los procesos de pintura o de
galvanoplastia.
La estructura de divisiones por procesos
es eficaz sobre todo en el logro de
objetivos, cuando diversos procesos de
produccin representan el empuje de la
competitividad en una industria.
POR PROYECTOS
La agrupacin u organizacin en la base de
proyectos implica la diferenciacin y la
agrupacin de las actividades en relacin con
las salidas y los resultados a uno o varios
proyectos de la empresa.
La agrupacin por proyectos permite lograr un
elevado grado de coordinacin entre las partes
involucradas, que abandonan sus posiciones
anteriores para dedicarse temporalmente a
determinado proyecto, que las absorbe por
completo.

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