Instrumentos para recolectar informacin en

el Enfoque Cuantitativo
Dentro del enfoque cuantitativo hay dos tipos fundamentales de
investigacin: la experimental y la no experimental. De aqu
podremos decir que hay dos tcnicas importantes por tomar en
cuenta la observacin y el experimento. Cada ciencia tiene sus
propias necesidades, por lo que se hace indiscutible emplear
aquellas modalidades, tanto en la observacin como en la
experimentacin, ms adecuada para enfrentar los problemas que
intenta resolver.

Registro
Si se desea un registro minucioso y completo de algunos fenmenos,
que no pueden ser captados por los sentidos del investigador, es
necesario utilizar algunos aparatos o instrumentos especializados.

Cuantificacin y reduccin
Los aparatos captan algunos fenmenos y lo reducen a una serie de
lneas o signos en un papel o pantalla, o en golpes en un contador.

Aplicacin de estmulos
En ocasiones, no slo es necesario la obtencin de un registro, sino
que se requiere aplicar estmulos en forma muy precisa.

La Observacin
Permite ver ms cosas de las que se observan a simple vista. Para
realizar una observacin cientfica hay una serie de consideraciones que
deben cumplirse: qu, cmo y cuando puede observarse.
Lo primero que se debe tener presente cuando se desea observar algo, es
qu me interesa conocer de ese fenmeno. Para ello, es necesario una
definicin concreta de lo que se va a registrar, cmo se har esa
anotacin (inmediata o posterior), a quien se observar y cuando se har.
El observador juega un papel muy importante en este proceso, y
dependiendo de su grado de intervencin en la situacin, la observacin
puede clasificarse en: natural, estructurada y experimento de campo.

a)

Observacin Natural: es cuando el observador es un mero

espectador de una situacin, sin que intervenga en modo alguno
en los acontecimientos observados.
b) Observacin Estructurada: es cuando se decide intervenir y se
estructura una situacin en aras de obtener claridad en los
datos.
c) Experimento de campo: el nivel de estructuracin es mucho
mayor, aunque se mantiene el propsito de realizar la
observacin en el contexto natural.
d) Observacin participante: se incrementa el grado en que el
investigador (observador) participa en la situacin.

Nunca se debe
observar algo si no
se tiene,
previamente, una
pregunta que
responder.

Procure utilizar categoras

dentro de un mismo nivel
de molaridadmolecularidad, que sean
homogneas y con
suficiente nivel de detalle.

Una vez formulada la

pregunta, elija el
nivel o niveles de
anlisis adecuados
para buscar la
respuesta.

El cdigo debe estar

compuesto por categoras
exhaustivas y excluyentes
entre s.

Dedique un tiempo
previo a hacer
observacin
asistemtica durante
la cual recoja la
informacin de
forma descriptiva .

Despus de hacer la
observacin asistemtica y
haya llegado a una
propuesta de cdigos, debe
iniciar un proceso de
depuracin, mediante la
contrastacin emprica,
antes de considerar que se
ajusta a sus intereses como
investigador.

Ocurrencia

Latencia

Frecuencia

Nos informa si
determinado
fenmeno
aparece o no
durante el
perodo de
observacin.

Nos informa
del nmero de
veces que un
determinado
dato aparece
durante el
perido de
observacin.

Al perodo que
ocurre entre la
aparicin de
un estmulo y
la aparicin de
la reaccin
ante dicho
estmulo.

Duracin

Intensidad

De un
fenmeno
observado, o
sea, el tiempo
durante el
que se
manifieste
ste.

Es la fuerza
con que el
fenmeno
que se est
observando
aparece un
momento
dado.

La Hoja de Cotejo
Este es una matriz de doble entrada en la que se anota en las filas
los conceptos o aspectos que se van a observar y en las columnas
la calificacin que se le otorga a esa observacin. Para elaborar
estas hojas, debo tener muy claro el objetivo que se desea lograr,
los indicadores que se desea observar, y el tipo de calificacin que
deseo otorgar.

Las Escalas
Puede definirse actitud como una predisposicin aprendida para
responder consistentemente de una manera favorable o
desfavorable respecto de un objeto o smbolo
La actitud tiene dos propiedades: direccin (positiva o negativa)
intensidad (alta o baja).
Las formas ms conocidas para medir actitudes son las escalas,
entre las que se encuentra la del Likert (la de escalamiento), la de
deferencial semntico y la de Guttman.

Escalas tipo Likert

Este es un enfoque que se desarroll en los aos treinta por Rensis
Likert y consiste en un conjunto de temes presentados en forma de
afirmaciones, ante los cuales se pide la reaccin de los sujetos a los
que se les administra. El sujeto debe escoger uno de los cinco
puntos de la escala y a cada uno de stos se le asigna un valor
numrico.
Al final se obtiene una puntuacin total sumando las obtenidas en
relacin con cada afirmacin.
Estas afirmaciones deben llevar un orden lgico y es recomendable
que no excedan en veinte palabras.

Diferencial semntico
Fue desarrollado por Osgood, Suci y Tannembaum en 1957 para
explorar las dimensiones del significado.
Consiste en un serie de adjetivos extremos que califican al objeto
de actitud, ante los cuales se solicita la reaccin del sujeto. Por
ejemplo: bello-feo, fuerte-dbil, profundo-superficial, til-intil,
perfecto-imperfecto, etc.

Escalograma de Guttman
Est constituida por afirmaciones, las cuales poseen las mismas
caractersticas que las escalas de Likert. El escalograma de
Guttman mide una dimensin nica, o sea, cada afirmacin mide
la misma dimensin de la misma variable (unidimensional).
Para construir estas escalas, es necesario desarrollar un conjunto
de afirmaciones pertinentes al objeto de actitud. Estas deben
variar en intensidad. Las categoras de respuestas para las
afirmaciones pueden ser dos (de acuerdo-en desacuerdo, sno) o de ms categoras (por ejemplo, la misma que usa las
escalas Likert).

Las encuestas
Hay dos tipos principales de encuestas: las que se aplican en forma
escrita y que se denominan cuestionario y las que se aplican
oralmente y se les llama entrevista.
Con las encuestas pueden conocerse: opiniones, actitudes,
creencias, intenciones, impactos, distribuciones, actividades,
hbitos, condiciones, ingresos, etc.

Definicin de la poblacin y de la unidad muestral

La poblacin es el conjunto de personas del cual se desea conocer su opinin. La unidad muestral se
refiere a quin va a contestar.
Seleccin y tamao de la muestra
Si se decide escoger un subconjunto de la poblacin, debe definir cmo seleccionar esta. Para ello, hay
que localizar los datos que nos ayudarn a seleccionar las unidades muestrales: totalidad, lista de
componentes, direcciones, etc.
Material para realizar la encuesta
Lo ms importante es la preparacin del instrumento (cuestionario o entrevista), o sea, la elaboracin de
las preguntas.
Organizacin del trabajo de campo
Este es un trabajo que puede hacerse individualmente o contratar personas que colaboren en el proceso
(depende de la cantidad y la forma de recoger los datos) puede hacerse por telfono o llegando donde se
ubican los participantes.
Tratamiento estadstico
Segn sea el tipo de anlisis que desea hacerse, se debe, por lo general, tener codificada las respuestas
de manera que pueden registrarse stas en un cdigo (verbal o numrico).

Cuestionario
Es un instrumento que consta de una serie de preguntas escritas
para ser resuelto sin intervencin del investigador.
Las preguntas de un buen cuestionario deben reunir dos cualidades
fundamentales: confiabilidad y validez.
Hay dos tipos bsicos de preguntas: cerradas o abiertas.

Entrevista
Es una conversacin, generalmente oral, entre dos personas, de los
cuales uno es el entrevistador y el otro el entrevistado.
Esencialmente, hay dos tipos de entrevista: a) la guiada,
controlada, estructurada, dirigida y b) la no dirigida o no
estructurada.
Hay diferentes tcnicas utilizadas para entrevistar, segn Paradinas
son:

El panel

Las entrevistas
localizadas

La entrevista
repetida

La entrevista
mltiple

Rfaga de
preguntas

Consiste en repetir a intervalos las mismas preguntas o las mismas personas. Se busca
estudiar la evolucin de las opiniones, durante perodos cortos.
Su preparacin requiere experiencia, cuidado y habilidad. Se concentra en experiencias
objetivas, actitudes o respuestas emocionales a situaciones particulares.

Es parecida al panel, pero con la diferencia de que para la entrevista repetida son
sacadas muestras distintas de lo largo del tiempo.
Las personas son entrevistadas repetidas veces para anotar sus recuerdos o reacciones.
Esta se utiliza mucho en psicologa.
Se plantean las preguntas tan rpidamente como el entrevistado sea capaz de entender
y responder.

Anlisis de contenido
Es una tcnica para estudiar la comunicacin objetiva, sistemtica y
cuantitativamente. Con este anlisis puede hacerse inferencias
vlidas y confiables de datos dentro de un contexto.
El anlisis de contenido se efecta por medio de la codificacin:
proceso por medio del cual las caractersticas relevantes del
contenido de un mensaje son transformados a unidades que
permiten su descripcin y anlisis