EVOLUCIN DE LA

FUNCIN DE PERSONAL

Dr. Elbert Henrquez Ros

La industria no es una masa de

mquinas Y procesos tcnicos,
es un conjunto de Hombres. No
es un complejo de materia sino
un complejo de humanidad.
Oliver Sheldon
Obra La Filosofa de la
Administracin 1923

ROBERT OWEN
Industrial del siglo XIX, considerado con el padre de la
Administracin moderna de Personal

Mejor las condiciones de trabajo en la fbrica.

Estableci la edad mnima para el trabajo infantil.
Redujo las horas de labor de sus empleados.
Proporcion comidas en la fbrica, instal tiendas y almacenes para vender
a sus empleados productos a costo.
Construy casas y calles para sus empleados buscando el mejoramiento de
la comunidad laboral.

Evolucin de la Funcin de Personal

La National Cash Register (NCR) EE.UU. Tiene OFICINA DE EMPLEO

Tareas de Oficina de Empleos

Resolver quejas de Personal
A cargo de la disciplina

Otras tareas a cargo de la OFICINA DE EMPLEO:

Inters por retribuciones

Condiciones de higiene y trabajo
Ingresos de personal. Registros contables
Despidos
Programas de Formacin y Desarrollo de los trabajadores y jefes

La Estructura Empresarial de las Organizaciones consta

de: Produccin, Ventas, Administracin y Finanzas. No
hay rgano encargado de la Funcin de Personal

EL EMPRESARIO

LOS JEFES DE LINEA

Dirige las relaciones

con el Personal

Asumen la Funcin de
Personal
Seleccin
Retribucin
Adiestramiento
Supervisin

EL EMPLEADO DE
PERSONAL

EL EXPERTO

Tareas:
Seleccin de Mano
de Obra
Retribucin de
Operarios a destajo

Tareas:
Control de horas de
Trabajo
Contabilizacin de
retribuciones

En muchas Empresas Industriales de los EE.UU.

existen OFICINAS DE ADMISIN pero no se ocupan
plenamente de las Relaciones con el Personal
En el esquema de Taylor no se menciona a la
Direccin de Personal
Refiere una Oficina de Mano de Obra.
La Oficina de MANO DE OBRA debe
Depender de la Direccin de la Programacin

OFICINA DE MANO DE OBRA:

TAREAS
Seleccin
Registro de datos

Aparece en los EE.UU. La corriente WELFARE WORK (Bienestar

en el trabajo) que trata de mejorar el nivel de vida de la sociedad
americana.
En la Industria se trata de mejorar el Ambiente Laboral lo mismo
que las otras condiciones de vida del trabajador.
Se comenz con la creacin de algunos
servicios de carcter recreativo:
Bibliotecas
Financiacin de hogares
Servicios mdicos y sanitarios
Y a todas las dems iniciativas que hoy
se denominan:

SERVICIOS SOCIALES

Con las actividades de Servicio Social naci la figura del

SECRETARIO SOCIAL y de un rgano especializado que vino a
constituir el embrin de la Moderna Direccin de Personal.
El SECRETARIO SOCIAL fue el punto de contacto entre la
Direccin y el Personal, su principal tarea consista en:

Mejorar de todos los modos posibles las

condiciones de vida del personal de la
empresa

Aparte de la NCR (National Cash Register) otras empresas

americanas crean OFICINAS DE EMPLEO

Funciones de las Oficinas

De Empleo de la poca.

Resolucin de quejas de
Personal
Asuntos disciplinarios
Retribuciones
Condiciones Higinicas y
de trabajo
Ingresos de personal
Registros contables
Despidos
Programas de formacin y
desarrollo de empleados y
jefes.

SE COMIENZA A RECONOCER LA IMPORTANCIA QUE

TIENE EL COLOCAR

EL HOMBRE ADECUADO para el

PUESTO ADECUADO

En este periodo se inicia el proceso de estudios de Mtodos de Seleccin

y Aplicacin de todas las Tcnicas que permitan conocer mejor al Hombre
y sus aptitudes.
(Proceso que conduce a aumentar la importancia de la Funcin de Personal)

Se comienza a precisar las tareas de la

FUNCIN DE PERSONAL

Reclutamiento
Seleccin
Administracin Salarial
Adiestramiento
Orientacin
Disciplina
Quejas
Servicio Social
Etc.

Se ha llegado por fin a la configuracin de una serie de TAREAS ESPECIALIZADAS

que justifican el logro de una posicin autnoma. La nueva funcin ya se ha afirmado
y sus rganos se han asentado dentro de la jerarqua de la empresa, en un lugar de
prestigio en consonancia con el elemento humano, objeto de sus atenciones.

EN LA FUNCION DE PERSONAL
Se Puede distinguir:

LA FUNCION OPERATIVA

LA FUNCION DIRECTIVA

Conseguir, Desarrollar,
Emplear, y mantener en
Nivel Eficiente el
Equipo de Trabajo

Planeacin,
Organizacin, Direccin
y Control de la
Actividad de Personal

As, LA DIRECCION DE PERSONAL

Es el sector de la Direccin que se ocupa de la Planeacin,

Organizacin, direccin y Control de las diversas Funciones
Operativas encaminadas a Conseguir, Desarrollar, Mantener y
Utilizar el Equipo Humano de Trabajo

CAMPO DE LA FUNCION DE PERSONAL

La Gestin de Personal debe proporcionar:
La Adquisicin Reclutamiento.
De Personal. Seleccin.
El Desarrollo Entrenamiento y Educacin para llenar los requisitos
de Personal.
del puesto.
Asignacin especial de empleados.
Evaluacin de la ejecucin del trabajo y de sus cargas
La utilizacin y de trabajo para la reasignacin por medio de
mantenimiento
transferencias, promociones, descensos.
de la Fuerza de
Aplicacin de la motivacin, supervisin, liderazgo y
Trabajo.
disciplina para la utilizacin efectiva del personal.
As tambin lo relativo a salud y seguridad.