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Techniques dchantillonnage:

Contrle de Rception

I - Le rle du contrle de rception


1-1 Objectifs :
Le contrle de rception est un contrle qui est effectu sur des lots de pices,
ensembles ou sous-ensembles en provenance des ateliers, de lusine, des
fournisseurs ou des sous traitants. Il est excut sur des lots de pices dont une
opration de la fabrication est termine, c'est--dire :
Contrle avant opration suivante ;
Contrle avant entre au magasin ;
Contrle dune livraison de fournisseur.
Son rle est multiple :
Dcider de lacceptation ou de refus dun lot ;
Juger un procd de fabrication partir des rsultats trouvs et tirer le
maximum dinformations ;
Suivre la qualit obtenue afin dintervenir avec le maximum defficacit.

1-2 Principe du contrle rception


Il existe deux types dapproche pour le contrle.
La premire est le contrle en cours de production qui consiste vrifier la
conformit dune production au cours de sa fabrication afin de ragir - si possible avant de gnrer des produits non conformes. La MSP est une mthode de contrle
en cours de production.
La deuxime approche consiste fabriquer un produit rput conforme au cahier
des charges et contrler le lot ralis afin de vrifier si lhypothse de dpart est
valide. Cest lapproche contrle de rception trs utilise avec les fournisseurs.
Deux cas peuvent alors se produire :
Le lot contrl est dclar conforme ;
Le lot nest pas dclar conforme.

2- Les notions de base


2-1 Critre qualitatif et quantitatif
Lorsquon contrle une pice, deux types de contrle peuvent tre effectus : le
contrle quantitatif et le contrle quantitatif.

Le contrle dun critre qualitatif


En face dun produit, on ne fixe pas un chiffre, mais on fixe une qualit
bonne ou mauvaise exprim par une expertise. En statistique, on parle dattribut
lorsque le rsultat peut se mettre en forme de modalit et ne sexprime pas par
une valeur chiffre (conforme/non conforme, passe/ne passe pas,
prsent/absent).
Exemple de contrle par attribut :
Prsence ou absence dun dfaut visuel ;
Contrle au calibre entre/nentre pas ;
.
Le contrle par attribut peut sappliquer de nombreux procds de fabrication
ou de montage. La saisie de donnes est alors assez simple, donc peu coteuse.

Le contrle dun critre quantitatif


Dans ce cas, on value le critre contrl par un chiffre manant
dune mesure. Cest le cas de mesures dimensionnelles. Dans certains cas,
pour des raisons de cot, un critre quantitatif est transform en critre
qualitatif.
Exemple : pour mesurer un diamtre, on utilise un calibre Entre/nentre
pas au lieu de mesurer le diamtre.

2-2 Risque fournisseur et risque client


Le contrle de rception consiste prlever au hasard dans un lot
de taille N, un chantillon de taille n, et de dcider, lissue de ce contrle, si
le lot est acceptable ou non. Cette dcision est dtermine par un nombre
maximum de dfectueux c, trouvs dans lchantillon et qui ne doit pas tre
dpass pour dcider daccepter le lot.
Lorsque lon fait un prlvement statistique, il y a toujours un risque de
trouver un rsultat sur le prlvement qui ne soit pas limage de la ralit
du lot. En fait, on peut faire deux types derreur :

Erreur 1 : trouver mauvais un lot qui en fait tait bon (risque )


Cela revient trouver une proportion de dfectueux plus forte dans
lchantillon, que dans la population totale.
On appelle le risque de faire ce type derreur le risque fournisseur et on le
note risque .
Erreur2 : trouver bon, un lot qui en fait tait mauvais (risque )
Cela revient trouver une proportion de dfectueux plus faible dans
lchantillon, quelle ne lest dans la population totale.
On appelle le risque de faire ce type derreur le risque client et on le note
risque .

Conclusion du contrle
Lot accept
Lot refus

Situation
relle

Le lot est
conforme

Le lot nest pas


conforme

Conclusion
juste

Conclusion
fausse
Risque

Conclusion
fausse
Risque

Conclusion
juste

2-3 Niveau de qualit acceptable (NQA)


Le niveau de qualit acceptable est trs important dans le contrle de
rception. En fait, il faudrait plutt parler de niveau de non qualit acceptable.
Le choix du NQA tait autrefois dict par la qualit acceptable en fonction
du type de pices choisi. Pour des pices de dcolletage par exemple, on choisit un
NQA voisin du pourcentage de dfectueux que lon obtiendrait avec un tour
appropri, pour une fabrication la fois bien conduite et bien surveille. On prendra
un NQA gal par exemple 0.65 si lon considre quune production normale gnre
0.65% de dfauts.
En fait, aujourdhui, le choix du NQA est plus subi que choisi car plus on
prend un NQA faible, plus le cot de contrle devient important (surtout pour des
critres quantitatifs).
Les NQA sont gnralement pris parmi les termes de la srie suivante :
N
NQA
N
NQA

1
0.010
8
0.25

2
0.015
9
0.40

3
0.025
10
0.65

4
0.040
11
1.0

5
0.065
12
1.5

6
0.10
..

7
0.15

2-4 La courbe defficacit


2-4-1 Cas du contrle 100%
Pour comprendre la courbe defficacit, nous allons nous intresser un
contrle qualitatif. Supposons que nous acceptons les lots comportant au plus, 2%
de non conformes. Supposons galement que nous contrlant toutes les pices du
lot.
Nous allons reprsenter sur un graphique, la probabilit daccepter un
lot en fonction de sa proportion de pices non conformes. En abscisse, nous avons
port la non-qualit du lot (% des produits non conformes) et on ordonne le
pourcentage dacceptation. Nous obtenons le graphique suivant :

Fig 1: Courbe d'efficacit dans le cas d'un contrle 100%

Probabilit d'accepter le lot

100

50

0
0

10

% de dfaut dans le lot

2-4-2 Interprtation de la courbe


Tant que le pourcentage de dfectueux nexcde pas la non-qualit 2%, on
a une probabilit de 1 (100% de chance) daccepter le lot. Ds que le pourcentage de
dfectueux excde la non-qualit dfinie, cette probabilit devient nulle.
Nous venons de tracer la courbe defficacit thorique dun contrle 100%. La
courbe defficacit est donc la courbe qui donne la probabilit dacceptation dun lot
en fonction de sa qualit.

2-4-3 Cas des contrles par chantillonnage


Si lon reste dans le cas dun critre qualitatif, dans le cas dun prlvement par
chantillon, la courbe prend la forme de la figure suivante :

fig2:

2-4-4 Interprtation de la courbe


Si le lot renferme 0% de dfectueux, il y a 100% de chance que lon accepte
lot. La courbe passe donc par le point A.
Si le lot renferme 100% de dfectueux, il y a 0% de chance daccepter un tel lot. La
courbe passe donc par le point D.
Les points A et D sont donc identiques dans le cas dun contrle 100% et dans le cas le
cas dun contrle par chantillonnage. Les deux points qui permettent de caractriser
la courbe sont les points B et C.
Le point B est dfini par le P95. Le P95 est un pourcentage de dfectueux tel que le lot
qui renferme ce pourcentage de dfectueux a 95% de chance dtre accept. Pour la
plupart des plans de contrle normalis, le NQA est assez proche du P95. On a vu quon
choisissant le NQA comme gal au pourcentage de dfectueux obtenu lors dune
fabrication bien conduite.

Autrement dit, si lon demande un fournisseur une qualit dfinie par la valeur du
NQA et si ce fournisseur respecte cette qualit, il risque de se voir refuser des lots
dans peu prs 5% des cas. Ce risque est le risque que nous avons appel le risque
ou risque fournisseur. Autrement dit, si le fournisseur respecte ce niveau de qualit,
ses lots seront accepts dans 95% des cas.

En contrepartie, le client court galement le risque daccepter un lot normalement


inacceptable. Ce risque est dfini par le point C, qui correspond 10% de chance
daccepter un lot de qualit P10 parfois appel NQT (Niveau de qualit tolr).

Si lon applique un lot un NQA de 2%, et si le fournisseur livre des lots dont le
pourcentage de dfectueux est suprieur 2%, on a plus de 10% de chances de
les accepter, bien quils soient de qualit peu acceptable. Cest ainsi que pour un
lot comportant 6% de non conformes, on peut avoir 10% de chances daccepter
ce lot. Ce risque est le risque que nous avons appel ou risque client.

2-4-5 Facteur de discrimination


Plus la courbe defficacit sera proche de lescalier du contrle
100%, plus le contrle sera efficace. Pour caractriser cette efficacit, on dfinit un
facteur de discrimination par :

DS=P10/P95

Plus ce rapport tendra vers un, plus le plan de contrle se rapprochera


de lefficacit du contrle 100%. Le plan de contrle correspondant la courbe 1
possde un facteur de discrimination plus petit que la courbe 2. Il filtre de faon
plus efficace les lots jugs bons de ceux jugs non conformes.

Fig 3: Facteur de discrimination


1
Prob. d'acceptation 0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

courbe1
courbe2

0.4

0.3

0.2

0.1

0
0

10

% de produits dfectueux

12

14

16

2.5 Individus non conformes et non conformits


Un produit contrl peut avoir plusieurs caractristiques
satisfaire comme une cote dimensionnelle associe un critre
daspect.
Lorsquune caractristique est non conforme, on parle de nonconformit, il peut donc ventuellement y avoir plusieurs non
conformits par produit contrl.
Dun autre ct, on parlera de produit conforme ou non
conforme lorsque lon considre le produit bon ou non, quel que soit le
nombre de non-conformit sur le produit. Il ne peut donc pas y avoir
plus de non conformes que de produits contrls.
Dans le cas ou il ny a quune non-conformit possible par
produit contrl, il ny a pas lieu de faire la diffrence entre les deux
cas.

Si on souhaite faire la diffrence, on ne peut pas appliquer les mmes lois


statistiques pour les deux cas.
En cas de produit non conformes, on applique la loi hypergomtrique ou la loi
binomiale.
En cas de non conformits, le comportement est mieux modlis par la loi de Poisson.
Le calcul de la proportion de non-conformes se calcule par la formule :

Le calcul de la proportion de non-conformits sobtient par la formule :

3- Les diffrents plans de contrles aux attributs


3.1 Lchantillonnage simple

Ce type de contrle est particulirement simple, il ne ncessite quun seul


prlvement. On prlve un chantillon de n pices (on verra plus loin comment
choisir ce nombre n) et on contrle cet chantillon.

On dtermine un critre de rejet R ne pas dpasser qui est dans le cas


des critres qualitatifs : le nombre max de dfectueux.
Si la non-qualit du lot (le nombre de dfectueux) est suprieure ou
gale R, on refuse le lot, sinon on laccepte. Le schma de principe de
lchantillonnage est donn en figure 4.

Population totale taille N

Prlvement dun chantillon de taille n

Contrle de n pices

Nb. de dfectueux < R

Nb. de dfectueux >=R

Lot accept

Fig. 4: Schma de principe dchantillonnage simple

Lot refus

3.2 Lchantillonnage double


Ce type dchantillonnage est en gnral plus conomique que le
premier pour une mme efficacit. Il est cependant un peu plus complexe
mettre en uvre car il peut ncessiter deux prlvements conscutifs.
Principe :

On prlve un chantillon de n1 pices et on contrle cet chantillon.


On dtermine un premier critre dacceptation A1 et un premier critre de
rejet R1.

Si la qualit du lot est meilleure que le critre dacceptation A1, on laccepte.


Si la qualit du lot est plus mdiocre que le critre de rejet R1, on le refuse.
Si la qualit du lot est comprise entre les deux critres, il y a incertitude, on est
donc conduit prlever un deuxime lot de taille n2, avec de nouvelles limites
dacceptation et de refus (en pratique on choisit n2=n1).

Ce type de contrle est plus conomique que le simple chantillonnage, en effet :


Si le lot est excellent ds le premier prlvement, on aboutira lacceptation ;
Si le lot est mdiocre ds le premier prlvement, on aboutira au refus ;
Dans le cas dun lot de qualit proche du niveau acceptable, cela nous conduira
prlever un lot plus important et donc amliorer la fiabilit du prlvement.

Fig. 5: Schma de principe


dchantillonnage double

Population totale taille N

Prlvement et contrle dun chantillon de


taille n1

Nb. de dfectueux A1

Nb. de dfectueux R1

A1 < Nb de dfectueux < R1


Lot accept

Lot refus
Prlvement et contrle
dun chantillon de taille
n2

Nb. de dfectueux total < R2

Lot accept

Nb. de dfectueux total R2

Lot refus

3.3 Lchantillonnage multiple


Le principe est le mme que pour lchantillonnage double, sauf que dans
le cas de lchantillonnage multiple, les prlvements peuvent aller jusqu sept
prlvements conscutifs (le prlvement multiple 7 niveaux est le plus courant).
Gnralement, dans les tables standards, les chantillons ont le mme effectif pour
les diffrents prlvements.
Le plan dchantillonnage multiple exige en moyenne moins dindividus
contrler que les plans dchantillonnages simples ou doubles de mme efficacit.
Cependant, on note la lourdeur de mise en uvre dun tel procd de contrle. On
rserve donc ce type de contrle lorsque les contrles sont destructifs, afin
dconomiser un maximum de pices.

3.4 Lchantillonnage progressif


Un plan de contrle progressif se diffrencie des plans de contrle
classiques en ce que les pices sont prleves UNE UNE. En fait, cela
revient faire un chantillonnage multiple pour lequel la taille de
lchantillon serait gale 1. Aprs chaque prlvement, lune des trois
dcisions est prise :
Accepter le lot ;
Refuser le lot ;
Prlever une autre pice.

En pratique, la mise en uvre dun contrle progressif


consiste dessiner sur le graphique une ligne brise. On se
dplace de 1 sur labscisse chaque fois que lon contrle une pice
et de 1 on ordonne chaque fois quune pice est trouve
dfectueuse :
On accepte le lot si on franchit la droite dacceptation ;
On le refuse si on franchit la droite de refus ;
On continue tant que lon se situe dans la zone dincertitude.

Fig.6: Contrle progressif


6

Pices non conformes cumules d

an
2

rn
d

0
0

20

40

60

80

100

120

-1

-2

Effectif cumul d'chantillon n

Dans lexemple de la figure 6, le plan a conduit au refus du lot aprs 70


prlvements. La 10me pice tait mauvaise. La 40me et la 55me galement.

4- Contrle de rception aux attributs, cas des produits non


conformes
4.1 Les rgles de prlvement
La norme dfini trois types de contrle :
Le contrle normal ;
Le contrle renforc ;
Le contrle rduit.
Le contrle normal suppose que le lot est dune qualit moyenne suprieure la
valeur du NQA. Un contrle normal doit logiquement conduire lacceptation du
lot.

4.1.1 Passage du contrle normal au contrle renforc


Si une forte proportion de lots est refuse, cela signifie que la qualit
des lots est moins bonne que celle dfinie par le NQA. En rgle gnrale, si
deux lots parmi cinq lots successifs ont t refuss, on passe au contrle
renforc. On doit bien videmment prendre des mesures pour mettre en uvre
des actions correctives.
4.1.2 Passage du contrle renforc au contrle normal
Le passage au contrle normal suppose que la qualit des lots est en
moyenne meilleure que le NQA. Si cinq lots successifs ont t accepts, on
repasse au contrle normal.

4.1.3 Passage du contrle normal au contrle rduit


Si au cours des contrles, il apparat que la qualit des lots est notablement
meilleure que le NQA et que ce niveau de qualit a toutes les chances de se maintenir,
il est alors possible de diminuer les cots de contrle en passant au contrle rduit. On
retourne au contrle normal en cas de refus dun lot.
2 lots parmi 5 ont t
refuss

En cas de refus
dun lot

Contrle
rduit

Contrle
normal

Si on a la garantie
de stabilit de la
qualit

Contrle
renforc

5 lots successifs ont t


accepts

Fig.7: Les rgles de prlvements

4.1.4 Niveaux de prlvement


La norme dfinit galement trois niveaux de prlvement (I faible, II
normal ou III lev). Le niveau II est le niveau standard, cest celui gnralement
choisi.
Le niveau I est rserv aux critres particulirement difficile contrler, le niveau III
est pour les critres particulirement faciles contrler.
En plus des niveaux de prlvement pour usage gnraux, la norme prvoit 5
niveaux de contrle pour usage spciaux qui doivent tre rservs pour des cas
particuliers comme le contrle destructif. Les quantits contrles sont faibles, mais
lefficacit de ce contrle est mdiocre avec un facteur de discrimination trs
important.

4.1.5 Taille dchantillon prlever


Pour dterminer la taille de lchantillon contrler, en choisit un niveau de
prlvement (en principe le niveau II), puis en fonction de leffectif du lot, on trouve une
lettre code (voir table 1).
Effectif du lot

Usages gnraux
I
II
III

Contrles Spciaux
S1
S2

S3

S4

28
915
1625
2650
5190
91150
151280
281500
5011200
12013200
320110000

A
A
B
C
C
D
E
F
G
H
J

A
B
C
D
E
F
G
H
J
K
L

B
C
D
E
F
G
H
J
K
L
M

A
A
A
A
B
B
B
B
C
C
C

A
A
A
B
B
B
C
C
C
D
D

A
A
B
B
C
C
D
D
E
E
F

A
A
B
C
C
D
E
E
F
G
G

1000035000

35001150000

150001500000

M P

500001 et plus

Table 1 : Dtermination de la taille de lchantillon-Critres qualitatifs


(Normes : NFX06-022- MIL STD 105 E)

En fonction de la lettre code lue dans le tableau ci-dessus, on dtermine la taille des
prlvements raliser dans le tableau suivant :

Lettre Code
Simple
n
n1
Double
n2
n1
Multiple n2
n3
n4
n5
n6
n7

A B C
2 3 5
3
3

D
8
5
5
2
2
2
2
2
2
2

Contrle normal
E
F
G
H
13
20
32
50
8
13
20
32
8
13
20
32
3
5
8
13
3
5
8
13
3
5
8
13
3
5
8
13
3
5
8
13
3
5
8
13
3
5
8
13

J
80
50
50
20
20
20
20
20
20
20

K
L
M
N
P
125 200 315 500 800
80 125 200 315 500
80 125 200 315 500
32
50
80 125 200
32
50
80 125 200
32
50
80 125 200
32
50
80 125 200
32
50
80 125 200
32
50
80 125 200
32
50
80 125 200

Exemple : Pour un niveau II, la lettre code pour un lot de 1000 pices est J.

4.2 Echantillonnage simple


4.2.1 Principe

Dans le cas de la norme NF X06-022, le critre dacceptation est un


nombre de pices non conformes. Le choix du plan est simple partir de la
lettre code. Pour trouver le critre dacceptation et le niveau du prlvement, il
suffit de se rapporter la table 3.
Le niveau du prlvement est lu ct de la lettre code, le critre dacceptation
est lu dans la colonne du NQA retenu.

Exemple : Pour un NQA de 0.65, avec un lot de 1000 pices, le niveau de


prlvement est de 80 pices avec A=1 et R=2.
Ce plan de contrle correspond au schma de la figure suivante : fig.8

Population totale de taille N= 1000

Prlvement et contrle dun chantillon de taille n = 80

Contrle des n pices

Nb. de dfectueux < 2

Nb. de dfectueux 2

Lot accept

Lot refus

Fig. 8: Plan de contrle simple

4.2.2 Courbe defficacit du contrle simple


La courbe defficacit reprsente la probabilit pour un lot, de proportion
p de non conformes, dtre accept. Cest donc la probabilit de tirer dans un lot de
taille n, contenant une proportion p de non conformes, moins de R (critre de
refus) produits non conformes.
Cest donc la loi binomiale qui sapplique. La courbe defficacit a donc comme
quation :

Nous pouvons donc construire la courbe defficacit du plan prcdent. Nous


accepterons un lot contenant une proportion p de non conformes condition de
trouver 0 ou 1pice dfectueuse parmi le prlvement de 80 pices. Lquation de
la courbe defficacit est donc :

P = % de
non
conforme
Pa=prob.
Dacceptati
on

0.44

4.8

10

Ex1 : Complter le tableau en calculant les probabilits dacceptation et tracer la


courbe defficacit de ce plan dchantillonnage.

4.2.3 Conclusion sur lchantillonnage simple dans le cas des critres qualitatifs
Lexemple prcdent illustre la faible efficacit du contrle par
chantillonnage simple dans le cas des critres qualitatifs. En effet, nous avons
pris un NQA relativement petit (0.65) et malgr un prlvement important (80
pices) un lot contenant 2% de dfectueux a 50% de chances dtre accept.

4.3 Plans de contrle niveaux dacceptation nul


4.3.1 Dfinition
Malgr la normalisation des plans de contrle, la plupart des entreprises
pratique des plans de contrle plus simple niveaux dacceptation nuls. Ce type de
plan de contrle consiste prlever un nombre de pices plus limit (une vingtaine),
et refuser le lot ds quun produit dfectueux est trouv.
Les industriels qui pratiquent ce type de contrle, qui est en faite un
chantillonnage simple effectif rduit, ont souvent limpression que le contrle est
svre.
En fait, le facteur de discrimination de ce type de contrle est souvent faible et les
risques clients restent importants malgr le fait de refuser le lot ds quun produit
dfectueux est dtect.

4.3.2 Efficacit dun plan de contrle niveau dacceptation nul


La courbe defficacit de ce type de plan est trs facile calculer, cest la
mme dans le cas dun plan simple

La limite dacceptation tant gale 0, on trouve PA= (1-p) n

La figure 9 donne la courbe defficacit pour un prlvement de 20 pices

1
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5

Pa

0.4
0.3
0.2
0.1
0
0.00

0.02

0.04

0.06

0.08

0.10

0.12

0.14

0.16

Fig.9 : Efficacit dun plan niveau dacceptation nul (n=20)


On note sur la figure 9 quun lot contenant 5% de dfaut environ 35% de
chance dtre accept !

4.4 Echantillonnage double


Cest lchantillonnage le plus couramment employ dans lindustrie. Il est
en effet le meilleur compromis entre le cot du contrle, son efficacit et sa facilit
de mise en uvre.
En rgle gnrale (cas de la norme AFNOR), les deux prlvements sont de taille
identique. De mme, la dcision au second prlvement tiendra compte de
linformation obtenue dans le premier prlvement.
Exemple : N=1000 ; NQA= 0.65 ; niveau de prlvement double ; contrle normal
Le plan de contrle correspond la lettre J, ce qui est quivaut pour un
chantillonnage simple un prlvement double de deux fois 50 pices. Le critre
dacceptation est donn par la table 4 (Table de correspondance entre les plans).
Lacceptation pour lchantillonnage simple correspondant tait de 1-2 ce qui donne
comme plan :
Le premier prlvement est de 50 pices. Les limites dacceptation et de refus sur les
50 pices sont A1=0 ; R1 =2 ;
Le second prlvement est nouveau de 50 pices. Les limites dacceptation et de
refus sur les 100 pices sont A2=1 ; R1 =2.

Premier prlvement de n1 =50

Nombre de dfectueux = 0

Accepter

Nombre de dfectueux = 2

Secondprlvement
prlvementde
den1
n2=50
= 50
Second

Nombre de dfectueux total = 1

Refuser

Nombre de dfectueux total = 2

Accepter

Refuser
Fig.10: Plan de contrle double donn par la norme AFNOR

On note que le contrle par chantillonnage double est plus conomique que
lchantillonnage simple lorsque la conclusion est donne lissue du premier
prlvement.
Par contre, le prlvement sera plus important si le second prlvement est
ncessaire. On montre cependant le plan double est en moyenne plus conomique
que le plan simple pour une mme efficacit.

4.4.1 Dtermination de la courbe defficacit dun plan double


Le calcul des probabilits dacceptation dun plan double est plus
laborieux que celui dun plan simple. En effet, on peut arriver une dcision
dacceptation du lot selon diverses ventualits.
Exemple : Les diffrentes faons daccepter un lot deffectif N=1000 ; NQA
=2% ; contrle normal avec le plan double n1=50, A1=1 ; n2=50, R2=5 sont
schmatises comme suit. Les probabilits dacceptation se calculent par la
loi de Poisson.(ex)

Acceptation du lot
n1=50 ; d1 1
n1=50 ,d1=2 ;n2=50,d23 (d1+d2)5
n1=50 ,d1=3 ;n2=50,d22 (d1+d2)5
n1=50 ,d1=4;n2=50,d21(d1+d2)5
n1=50 ,d1=5;n2=50,d2=0 (d1+d2)5

En prsumant une qualit effective p du lot, la probabilit dacceptation du lot scrit :

Exercice : Dterminer la probabilit dacceptation du lot pour les qualits effectives


0.04 ; 0.06 ; 0.08 ; 0.10. Tracer la courbe defficacit.

4.5 Lchantillonnage multiple


Dans ce cas, le contrle seffectue partir de plusieurs prlvements
successifs. Le plan double est un cas particulier du plan multiple. Le tableau suivant
reprsente un plan multiple pour un lot de N=1000 et le NQA = 6.5%.(voir table de
correspondances entre les plans)

Echantillon
Premier
Deuxime
Troisime
Quantime
Cinquime
Sixime
Septime

Taille
20
20

20
20
20
20
20

(Dans lchantillon total)


Critre dacceptation Critre de rejet
0
5
3
8
6
10
8
13
11
15
14
17
18
19

Le processus de contrle pour ce plan multiple est le suivant : Prlever un


premier chantillon de taille n1 =20. On accepte le lot sil ny a aucune pice non
conforme ; on refuse le lot sil y en a 5 ou plus. Si 0<d1<5, on prlve un second
chantillon de taille n2=20 ; le lot est accept si d1+d2 3, non accept si
d1+d28 et ainsi de suite jusquau septime prlvement ; Si un septime
chantillon doit tre prlev, le lot est accept si d1+d2+d3+d4+d5+d6+d7 18et
non accept dans le cas contraire.
Echantillon
Premier
Deuxime
Troisime
Quantime
Cinquime
Sixime
Septime

Taille
80
80
80
80
80
80
80

Critre dacceptation
0
3
6
8
11
14
18

Critre de rejet
5
8
10
13
15
17
19

4.6 Lchantillonnage progressif


Dans les contrles prcdents, on se fixe lavance les tailles des
chantillons. Dans le cas des contrles progressifs, la dcision pourra intervenir
aprs chaque pice. Cest ce type de contrle qui donne le nombre moyen de
pices prleves le plus faible.
Ces plans sont issus de la thorie squentielle dveloppe par Wald
aux USA. On appelle dailleurs souvent ces plans : les plans de Wald. Pour les
construire, il faut partir de la courbe defficacit souhaite en dfinissant les
deux couples de points (p1, ) et (p2, ). A partir de ces deux points on
dtermine par les formules suivantes les droites dacceptation et de refus du
contrle progressif.
N.B : NQA = p1 et le NQT=p2

On accepte le lot si kn < -h1 + s.n (droite dacceptation)


On refuse le lot si kn > h2 + s.n (droite de refus)
On continue prlever si -h1 + s.n <kn < h2 + s.n

Echantillonnage Progressif
La rgle de contrle pour ce plan est la
suivante : Tant que le point (n,d) o n est
leffectif cumul dchantillon et d , le
nombre cumul de pices non conformes,
reste dans la zone Zone 2, on poursuit le
contrle. Ds que le point (n,d) sort de la
zone 2, on arrte lchantillonnage et:
Si le point (n,d) dans la zone 1, on
refuse le lot ;
Si le point (n,d) dans la zone 3, on
accepte le lot

Exemple : Supposons quune entreprise, rceptionne les lots de marchandises


laide dun plan progressif qui respecte les conditions suivantes: NQA= p1 =1% ;
= 0.05 ;
NQT= p2=8% ; = 0.10.
La conception du plan dchantillonnage progressif consiste dterminer deux
droites parallles, une droite dacceptation an = -h1 + s.n et une droite de refus rn
= h2 + s.n.
Remarque. Si = , alors h1 = h2
a) Quelles sont les quations des deux droites
b) Reprsenter graphiquement le plan de contrle progressif et identifier
chaque zone.
c) Quel nombre minimal de pices doit-on contrler avant den arriver
possiblement une dcision dacceptation du lot ?
Le contrleur a obtenu un nombre cumul de pices non conformes d =3 pour
d) un effectif cumul dchantillons n =55. Quelle dcision doit-il prendre ?

La courbe defficacit
On obtient facilement la probabilit dacceptation du lot en fonction de la qualit
prsum p en utilisant les formules suivantes :
e) Complter le tableau suivant et tracer la courbe defficacit.

Qualit prsum du lot, p(%)


0
NQA=
S=
NQT=
100%

Probabilit dacceptation, Pa
1
1-=
h2/h1+h2=

Contrle progressif
6

1
Pices non conformes cumules d

Zone de rejet

Continuer le contrle
an

rn
d
1

Zone dacceptation

0
0

10

20

30

40

50

60

70

80

-1

-2

Effectif cumul d'chantillon n

90

100

Contrle de rception aux mesures (une


seule limite de contrle)
Introduction : Le contrle de rception est souvent ralis par attribut. On
compte le nombre dindividus qui ont ou nont pas le caractre recherch.
Parfois, on transforme un contrle aux mesures en contrle par attribut. Cest
le cas dun diamtre qui est mesur, mais dont on ne traite que linformation
dans/hors tolrance. La perte dinformation est considrable ; sous certaines
conditions il est prfrable de traiter directement la mesure

1 Condition de normalit
Dans le cas du contrle aux mesures, nous devons supposer que la
population suit un modle de rpartition donn. Nous retiendrons comme
modle la loi normale.
Pour vrifier la normalit, on emploiera les tests classiques tels que le test de
khi2, le test de Kolmogorov ou de Shapiro.
Etude de la normalit
TEST DE NORMALIT
TEST DE SHAPIRO et WILK
Nous prsentons ici un test de normalit d'une srie d'observations d'une
variable quantitative. Ce test est valable pour des tailles n d'chantillons
relativement faibles (n compris entre 5 et 38).

TEST DE SHAPIRO et WILK


Les n observations exprimentales ont t au pralable rangs par ordre
de valeur croissante.

1) On calcule la moyenne de cette srie de mesures :

2) On calcule le nombre Tn dfini par :

3) On calcule les diffrences suivantes :

d1 = yn - y1
d2 = yn-1 - y2
...............................
di = yn-i+1 - yi

Remarquons que si n = 2p (n pair), on aura p diffrences et si n = 2p + 1 (n impair) on


aura aussi p diffrences, l'observation mdiane n'intervenant pas.
4) On calcule alors le nombre W dfini
( )2
=

o les coefficients aj sont donnes par une table.


Table donnant les coefficients
5) On choisit un risque (5 % ou 1 %) et on compare la valeur de W une valeur Wcrit,
dite valeur critique, lue dans la table de Shapiro et Wilk.
6) La rgle du test est alors la suivante :
Si W > Wcrit on accepte, au risque choisi, l'hypothse de normalit de la srie de
mesure.
Si W < Wcrit on rejette l'hypothse de normalit de la srie de mesure.

2- Cas ou lcart type est inconnu (mthode S)


On doit appliquer la mthode sigma inconnu dans deux configurations :
On rceptionne pour la premire fois un lot ;
On na pas la garantie de la rgularit du fournisseur et on ne peut pas
considrer quil y aura un cart type constant entre les deux livraisons.
Dans ce cas on estime lcart type de la population par lestimateur :

2-1 Condition dacceptation ou de rejet


Le principe du test dacceptation est le mme que dans le cas des
contrles par attribut. On prlve un chantillon de taille n que lon mesure, on
accepte le lot si la moyenne des n mesures se situe plus de k de la limite
impose. Cette limite est fixe en fonction du pourcentage de dfectueux dont
on prend le risque daccepter la prsence.
On dfinit ainsi un indice de qualit t (variable rduite)qui dans le cas dune
tolrance suprieure est gale :

Si t est suprieur k, le lot est accept, si t est infrieur k, le lot est refus.
Pour dterminer le plan de contrle, il faut donc donner :
La taille de lchantillon prlever (n)
La distance (en nombre dcart types) placer partir de la moyenne (k)

2.2 Choix du plan en fonction de la norme NF X 06-023


La norme (fig. 1) fixe en fonction du NQA choisi et de la lettre code
choisie pour un niveau de prlvement II la taille de prlvement n et la limite k.
Par exemple pour un NQA de 0.1 et un effectif de 250 valeurs la lettre code est G
ce qui donne le plan de contrle suivant :
Taille du lot n ->
Nombre de sigma
limite k ->
Facteur de
discrimination ->

15
2.42

4.31
0.90

<- P10
<- P50

71.8

0.06

<- P95

F/0.15

<- Plan rduit


correspondant

Fig.1 choix du plan (extrait de la table : plan dchantillonnage aux mesures Mthode S

Ecart type maximum cas : deux limites spares


Le cas deux limites spares consiste scinder le problme dacceptation dans le
cas dune tolrance bilatrale (Min et Max) en deux problmes (ct maxi et ct
mini). Dans ce cas, on peut crire :

Lorsque le processus est parfaitement centr, on a

soit

on note
on peut galement calculer un SL : cart type maximal que lon aura dans une
situation centre pour garantir le P95.

Calcul de SL dans le cas de deux limites spares :

Fig2: Dtermination de SL

On peut crire :

Soit

La valeur t tant calcule partir de la loi de Student pour (n-1) degr de libert.
2.3 Exemple de contrle rception avec la mthode S

On veut rceptionner un lot sur lequel un diamtre 220.01 est critique. Le NQA choisi
est de 0.1 et la taille du lot est de 250 (lettre code G). Le plan de contrle consiste
prlever de faon alatoire n pices sur lesquelles on mesure le diamtre.
a) Dterminer n et le nombre limite k.
b) Les mesures des diamtres sont les suivantes:
Xi 21,998

21,998

22

22

22

22,003

22,005

22,005

22,005

22,005

22,005

c) Calculer le diamtre moyen et son cart type


d) Calculer SL pour P95
e) Calculer la variable rduite t (ct maxi)
f) Calculer la variable rduite t (ct mini)

22,006

22,006

22,006

22,007

Rponses :
a) A partir de la table (plan dchantillonnage aux mesures Mthode S) on
dtermine n=15 et k =2.42
b) La moyenne X =22.003 et lcart type S = 0.00315
c) SL = (TS-TI)/ 2t = 0.0022 avec t(0.0006 ;14)=4.40
d) Ct maxi :
cette variable t = (TS-moyenne)/S= 2.22 tant infrieure la valeur limite
k=2.42,on refuse le lot.
e) Ct mini : t= (moyenne TI)/S = 4.12 Le nombre k tant =2.42< 4.12, on
accepte le lot

2.3.1 Mise en place dun contrle de rception aux mesures mthode S


Pour mettre en place le contrle de rception aux mesures, on tabli
une carte de contrle de rception qui ressemble aux cartes de contrles
traditionnelles. Prenons le cas dune rception dun diamtre ayant pour
caractristiques :
Tolrances 10 0.05
NQA = 0.1, taille de lots variables
On suppose dans un premier temps que sigma est inconnu. Les premiers lots
reus ont les caractristiques suivantes :

Date
Taille lot
n=
k=
moyenne
S
Ts-kS
Ti+kS
cible
t0,05
SL

18-janv
250
15
2,42
10,012
0,008
10,031
9,969
10
4,40
0,011

01-fvr
300
20
2,47
10,021
0,009
10,028
9,972
10
4,04
0,012

15-fvr
300
20
2,47
9,992
0,013
10,018
9,982
10
4,04
0,012

26-fvr
500
25
2,5
9,995
0,012
10,02
9,98
10
3,83
0,013

08-mars
300
20
2,47
10,014
0,011
10,023
9,997
10
4,04
0,012

22-mars
240
15
2,42
10,032
0,017
10,009
9,991
10
4,40
0,011

Carte des moyennes


Calcul des limites suprieure et infrieure dacceptation

10.05

Carte d'acceptation des moyennes


10.032

10.03
10.021
10.01

9.99

10.014

10.012

moyenne
9.992

9.995

Ts-kS
cible
Ti+kS

9.97

9.95

Carte des carts types


Calcul de lcart type max :

Calcul de SL pour p95.


On a vu que pour p95 le risque alpha tait de 0.0006 pour le plan de
contrle G/0.1 avec
t(0.0006 ;n-1)
Carte des carts types
0.025
0.02
0.015
S
0.01
0.005
0

Smax
SL

Conclusion : Dans cet exemple, les 5 premiers lots sont accepts, le dernier
lot est refus cause dun dcentrage de la production. De plus lcart type
dpassant SL on ne garantit pas le p95.
Carte dacceptation des moyennes

Carte des carts types


0.025

10.05

0.02
10.032

10.03

0.015

10.021
10.014

10.012

10.01

S
moyenne

9.992

9.99

9.995

Ts-kS

Smax

0.01

SL

cible
Ti+kS

9.97

0.005

21-Mar

14-Mar

07-Mar

29-Feb

22-Feb

15-Feb

08-Feb

01-Feb

25-Jan

0
18-Jan

21-Mar

14-Mar

07-Mar

29-Feb

22-Feb

15-Feb

08-Feb

01-Feb

25-Jan

18-Jan

9.95

2.3.2 Cas ou lcart type de la population est connu (Mthode Sigma)


a) Choix du plan en fonction de la norme NF X 06-023
Comme dans le cas de la mthode S, la norme fixe en fonction du NQA et de la lettre
code choisie pour un niveau de prlvement II la taille de prlvement n et la limite k.
Par exemple pour un NQA de 0.1 et un effectif de 250 valeurs la lette code est G ce
qui donne le plan de contrle suivant :
Taille du lot n ->
Nombre de sigma
limite k ->
Facteur de
discrimination ->

4
2.39

4.01
0.84

<- P10
<- P50

61.0

0.07

<- P95

F/0.15

<- Plan rduit


correspondant

Fig.2 choix du plan (extrait de la table : plan dchantillonnage aux mesures Mthode )

B Mise en place dun contrle de rception aux mesures mthode


Pour mettre en place le contrle de rception aux mesures, on tabli une
carte de contrle de rception qui ressemble aux cartes de contrles traditionnelles.
Reprenons le cas dune rception dun diamtre tudi dans le cas de la mthode S du
diamtre 10 0.05. Aprs plusieurs rceptions, on note que lcart type des lots livrs
est stable (carte de contrle des carts types est stable).
On peut alors calculer lcart type moyen sur les lots dj livrs afin destimer
partir de la moyenne pondre des variances.
Ecart type estim partir des rceptions dj effectues :
Tolrance 100.5

NQA = 0.1, taille des lots variable

date
5/4
12/4
19/4
26/4
3/5
10/5
17/5
24/5
Taille lot
300
250
280
350
400
380
400
350
n
5
4
4
5
5
5
5
5
k
2,46
2,39
2,39
2,46
2,46
2,46
2,46
2,46
moyenne 9,9910 9,9980 10,0110 10,0120 10,0030 9,9860 10,0250 10,0030
TS-k 10,0188 10,0196 10,0196 10,0188 10,0188 10,0188 10,0188 10,0188
TI+k
9,9812 9,9804 9,9804 9,9812 9,9812 9,9812 9,9812 9,9812
S
0,0092 0,0123 0,0106 0,0142 0,0050 0,0191 0,0131 0,0146
LSCs
0,0249 0,0265 0,0265 0,0249 0,0249 0,0249 0,0249 0,0249

Carte des moyennes


10.03
10.02
10.01
10

Cible

9.99

TS-k

9.98

TI+k

9.97

moyenne

9.96
9.95
5/4

12/4

19/4

26/4

3/5

10/5

17/5

24/5

Carte Sigma
0.03

0.025
0.02
S
0.015

LSCs

0.01

0.005
0

5/4

12/4

19/4

26/4

3/5

10/5

17/5

24/5

Interprtation
Dans un premier temps, il faut vrifier lhypothse sigma connu. Pour cela on vrifie
que lcart type S calcul sur les valeurs de lchantillon reste bien dans les limites de
contrle. Sur notre exemple, sur la priode considre, lhypothse sigma connu a t
valide car la carte de contrle des cart types et reste sous contrle.
Dans le cas ou un point sur la carte des carts types sort de la limite suprieure de
contrle LCSs, lhypothse sigma connu est refuse, et on doit repasser la mthode S
(sigma inconnu).
Tant que la moyenne se situe lintrieur des limites dacceptation le lot est accept,
sinon le lot est refus. Dans notre exemple, le 17/5 a t refus.

Carte des moyennes


Calcul des limites suprieure et infrieure dacceptation

Carte des carts types


La carte du contrle sur S dans le cas dun contrle de rception
est identique aux cartes de Shewhart en MSP: LSCs = B6
Le coefficient B6 est le mme que celui utilis en MSP dans le calcul des cartes. Le
tableau suivant rappelle ce coefficient pour diffrentes tailles dchantillon.
n

10

11

12

13

14

15

20

B6

2.61

2.28

2.09

1.96

1.87

1.81

1.75

1.71

1.67

1.64

1.61

1.59

1.56

1.54

1.47

B Mise en place dun contrle de rception aux mesures mthode


Pour mettre en place le contrle de rception aux mesures, on tabli une carte de
contrle de rception qui ressemble aux cartes de contrles traditionnelles.
Reprenons le cas dune rception dun diamtre tudi dans le cas de la mthode S du
diamtre 10 0.05. Aprs plusieurs rceptions, on note que lcart type des lots livrs
est stable (carte de contrle des carts types est stable).
On peut alors calculer lcart type moyen sur les lots dj livrs afin destimer
partir de la moyenne pondre des variances.
Ecart type estim partir des rceptions dj effectues :
Tolrance 100.5

NQA = 0.1, taille des lots variable

2.4 Choix dun plan personnalis en fonction de la courbe defficacit (mthode sigma)

Dtermination de n et k
Pour dterminer un plan de contrle, il faut trouver:
La taille de lchantillon prlever (n)
La distance en nombres dcarts types placer partir de la moyenne (k)

Ces deux paramtres se calculent partir de la courbe defficacit souhaite