III Referente Terico Programtico

PROCESOS INDIVIDUALES QUE

EXPRESAN EL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL.
INTEGRANTES:
Alexandra Espinoza
Lilian Belandria
Flida Rojas
Gustavo Aranda

Silvia Rivas
Yecenia Dvila
Witremundo Gutirrez

Facilitador:
Luis Solano.
Mrida, noviembre de 2014

Procesos
individuales que
expresan el
comportamiento
organizacional

LA PERSONALIDAD
Son las caractersticas que distinguen a cada persona dentro de un
grupo determinado, es decir, la forma de actuar, hablar, caminar,
entre otros.
La personalidad de un individuo es muy importante ya que de ella
va a depender su desempeo en el rea laboral, puesto que si el
individuo se desarrolla en un ambiente familiar tranquilo donde
herede buenos hbitos este aprendizaje es el que va a aplicar en el
rea laboral obteniendo xito en el mismo.
Aunque en la formacin de la personalidad es decisivo los aspectos
culturales y educativos no menos importante es el aspecto
hereditario.

TIPO DE PERSONALIDAD
E INFLUENCIA EN EL DESEMPEO
LABORAL
Realista:

Son personas que se valen de s

mismo al momento de resolver un
problema.
.

Investigativo:

Estas personas siempre investigan

el porqu de las cosas.

Artsticos:

Son personas que se expresan a

travs del arte

Social:

Emprendedor:

Son personas que disfrutan de la

compaa de otros individuos y el
trabajo en equipo en su ambiente
laboral. Por lo general son
comunicativos
Son personas que le gusta
cambiar la maneras y
procedimientos de hacer las cosas
.

Convencional:

Son personas que prefieren

actividades donde se les permite
organizar todas las tareas del
trabajo.

TIPOS DE PERSONALIDAD
La personalidad Tipo A
1. siempre estn en movimiento, caminan y comen con rapidez
2. se sienten impacientes con el ritmo en que ocurren la mayor parte de
los eventos
3. tratan de pensar o hacer dos o ms cosas a la vez
4. no se sienten bien con su tiempo libre
5. estn obsesionados con los nmeros, miden su xito en trminos de
cuntos a cunto han logrado de todo.

Personalidad Tipo B
Que es exactamente lo contrario al tipo A

Personalidad proactiva
Ciertas personas toman con dinamismo la iniciativa para mejorar sus
circunstancias corrientes o crear otras nuevas

MODELOS Y ATRIBUTOS DE LA PERSONALIDAD

EN LOS CRITERIOS DEL CO
ESTABILIDAD
EMOCIONAL

ADAPTABILIDAD

Procesos individuales
que expresan el
comportamiento
organizacional

LAS APTITUDES Y LAS HABILIDADES

Sinonimia de trminos
Las palabras habilidad, aptitud, capacidad, destreza y
competencia se muestran, por la fuerza de la costumbre,
como sinonimias totales, sin embargo, no son trminos
intercambiables en todos los contextos .
Presentan los mismos significados los siguientes
ejemplos?
Pedro tiene grandes habilidades como guitarrista
Pedro tiene grandes destrezas como guitarristas
Prueba de aptitud acadmica
Prueba de habilidad acadmica
Prueba de competencia acadmica

Tambin encontramos en muchas definiciones que

un trmino define al otro de manera cclica.
Aptitud.
Capacidad para operar competentemente en una
determinada actividad.
Capacidad.
Aptitud, talento, cualidad que dispone a alguien para el
buen ejercicio de algo.
RAE (2014) 23 edicin
Fcilmente se cae en ambigedades y confusin en las
que se termina concluyendo que:
La aptitud es una capacidad y la capacidad es una aptitud

APTITUD
En el habla cotidiana, la aptitud hace
referencia a la capacidad que tiene
un individuo para desarrollar una actividad
correctamente y con eficiencia. En
psicologa, en cambio, el trmino est
vinculado a los rasgos emocionales del
sujeto y a su capacidad en lo referente a
la cognicin.

Aptitudes en las organizaciones:

Gerencialmente, las aptitudes, se encuentra
asociada a la herencia o a la formacin.

Innatas: es decir preexisten en el sujeto,

estn como recursos potenciales que algn
da podrn o no emerger.
Aprendidas: conocimientos que se
adquieren a partir del aprendizaje, gracias
alguna capacitacin o instruccin.

ACTITUD
Por su parecido en la pronunciacin tienden a
confundirse la actitud y la aptitud. En este caso,
el primer trmino viene a definir el nimo temporal
de la persona ante un determinado hecho, se
refleja en posturas corporales, mientras que la
aptitud es una capacidad ms permanente, en
constante cambio por los aprendizajes, o latente
por los potenciales. Se observa mediante el
desempeo.

HABILIDAD.
(Del lat. habiltas, -tis).

1. f. Capacidad y disposicin para algo.

2. f. Gracia y destreza en ejecutar algo que sirve de
adorno a la persona, como bailar, montar a caballo, etc.
3. f. Cada una de las cosas que una persona ejecuta con
gracia y destreza.
4. f. Enredo dispuesto con ingenio, disimulo y maa.
hacer alguien sus ~es.
1. loc. verb. coloq. Valerse de toda su destreza y maa
para negociar y conseguir algo.
RAE (2014) 23 edicin

Por lo tanto una persona hbil, es aquella que

obtiene xito gracias a su destreza. Quin ha
desarrollado, habilidad, ha adquirido una
metodologa, tcnicas especficas y prctica en su
rea de trabajo. Prcticas que han de abreviar
formas de procesos manuales, corporales,
instrumentales, intelectuales o mentales,
eficientes, eficaces e innovadoras.

EJEMPLO DE HABILIDADES
Docentes
Comunicativa
Social
Persuasiva
Liderazgo
Resolver problemas
Abstracta y cientfica
Numrica
Mecnica o artefactual
Coordinacin visomotriz
Espacial
Organizacional
Musical
Artstico plstico entre
otras

Gerenciales
Todas las citadas en las
habilidades docentes
Manejo de recursos
humanos y materiales
Gestin del tiempo
empresarial.
Capacidad de anlisis del
entorno
Negociador
Toma decisiones asertivas
Promotor del trabajo en
equipo
Delega funciones

Procesos individuales
que expresan el
comportamiento
organizacional

MOTIVACIN

Teoras de la Motivacin

Procesos individuales
que expresan el
comportamiento
organizacional

ESTRS EN EL
TRABAJO

Estrs
(Del ingl. stress).
Tensin provocada por situaciones
agobiantes que originan reacciones
psicosomticas o trastornos psicolgicos a
veces graves.
RAE (2014) 23 edicin

Estrs laboral
Sndrome resultante de un prolongado estrs
laboral que afecta a personas cuya profesin
implica una relacin con otros, en la cual la
ayuda y el apoyo ante los problemas del otro
es el eje central de trabajo.

ES EL ESTRS
UN PROBLEMA?

Tipos de estrs laboral

Estrs Positivo:
Protege al individuo frente a posibles amenazas o
situaciones que ameritan de todas nuestras capacidades
fsicas y mentales.

Estrs Negativo: Es una respuesta excesiva al estrs,

que puede originar desequilibrios fsicos y mentales,
saturando nuestro sistema fisiolgico

El Estrs Clnico
Sndrome de Burnaut:
Sndrome resultante de un prolongado
estrs laboral que afecta a personas cuya
profesin implica una relacin con otros,
en la cual la ayuda y el apoyo ante los
problemas del otro es el eje central de
trabajo.
(Guerra y Martinez, citado por Arito 2010)

ROL DE LA PSICOLOGA DE LAS

ORGANIZACIONES
La psicologa organizacional se ocupa de
entender el comportamiento y de fortalecer el
bienestar de los empleados en su lugar de
trabajo. Los temas organizacionales incluyen
las actitudes de los empleados, el
comportamiento, el estrs laboral y las
tcnicas de supervisin.

Procesos individuales
que expresan el
comportamiento
organizacional

Cmo mejorar las habilidades de

los individuos

EMPATIA
Habilidad
crucial para
alcanzar la
excelencia

ASERTIVIDAD
Encontrar el momento
adecuado para decir las
cosas.

EMPATIA
"Una habilidad, propia del ser humano, que nos
permite comprender y experimentar el punto de
vista de otras personas entender algunas de sus
estructuras de mundo, sin adoptar necesariamente
est misma perspectiva".
La empata cumple funciones de motivacin e
informacin, ya que va dirigida especficamente a
aliviar la necesidad de otra persona, permitiendo
obtener informacin acerca de la manera en la cual
se debe valorar el bienestar de los dems.

ASERTIVIDAD
"La conducta que permite a
una persona actuar con base a
sus intereses ms importantes,
defenderse sin ansiedad ni
poder, expresar cmodamente
sentimientos
honestos

ejercer
los
derechos
personales, sin negar los
derechos de los
otros".
( Alberty y Emmons. 1978 ).

Ante las exigencias de una educacin

caracterizada por la formacin de individuos
crticos, creativos y reflexivos, se hace necesario
instituciones educativas orientadas a reforzar
constantemente las cualidades de su personal a
travs de planes y polticas que incluyan todo un
sistema coordinado, tomando en cuenta las
competencias individuales para el logro de la
eficiencia y eficacia de dichos recursos.

El comportamiento organizacional de las

instituciones educativas implica brindar la
posibilidad de desarrollar todo nuestro
potencial,
mediante
las
aptitudes,
motivacin, manejo sano del estrs, pero
sobre todo manteniendo siempre una
actitud positiva, fruto de nuestros valores.
Con el propsito de obtener la mxima
contribucin en el logro de los objetivos
tanto organizacionales como personales.

REFLEXIN
Nelson Torres, Doctor en Psiquiatra (UCV) y experto en Psico-neuroinmunolinguistica PNIL en Venezuela: "EL CUERPO GRITA ... LO QUE LA
BOCA CALLA" La enfermedad es un conflicto entre la personalidad y el
alma". Bach. Muchas veces... "El resfro "chorrea" cuando el cuerpo no
llora.
El dolor de garganta "tapona" cuando no es posible comunicar las
aflicciones.
El estmago arde cuando las rabias no consiguen salir.
La diabetes invade cuando la soledad duele.
El cuerpo engorda cuando la insatisfaccin aprieta.
El dolor de cabeza deprime cuando las dudas aumentan.
El corazn afloja cuando el sentido de la vida parece terminar.
La alergia aparece cuando el perfeccionismo est intolerable.
Las uas se quiebran cuando las defensas estn amenazadas.El pecho
aprieta cuando el orgullo esclaviza.
La presin sube cuando el miedo aprisiona.
Las neurosis paralizan cuando el nio interior tiraniza.
La fiebre calienta cuando las defensas explotan las fronteras de la
inmunidad.
Las rodillas duelen cuando tu orgullo no se doblega.
El cncer mata cuando no perdonas y/o te cansas de vivir.
Y tus dolores callados? Cmo hablan en tu cuerpo? La Enfermedad no es
mala, te avisa que te estas equivocando de camino

Quines son estas

personas?
Esther Vergeer
Maickel Melamed
Stephen William Hawking

La holandesa Esther Vergeer es una tenista en

silla de ruedas y est considerada por muchos
como una de las mejores deportistas de
historia.

Maickel Melamed
Venezolano, economista,
entrenador de finanzas,
orador motivacional,
conferencista, corredor
de larga distancia, profesor
de filosofa y fisioterapeuta.
Adems se ha dedicado al
parapente, paracaidismo,
buceo, alpinismo y
tambin al atletismo.

Trabajo grupal:
Elaboren una composicin donde se
reflejen sus opiniones acerca de las
personas citadas. Tome en cuenta los
Procesos Individuales que Expresan el
Comportamiento Organizacional y
como las organizaciones o grupos
significativos han influido en sus
logros.