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ISO/ TC 207
Responsvel pelas atividades da ISO
sobre Ferramentas e Sistemas de
Gesto Ambiental e Gesto de
organizaes
o maior comit tcnico na ISO!
Opera atravs de sub comits, Grupos de
trabalho e uma terminologia de
coordenaa de grupo
ISO/ TC 207
BENEFCIOS DA CERTIFICAO
GRANDE PODER DE MOBILIZAO E MOTIVAO;
REFORO PADRONIZAO DE PROCESSOS;
DISSSEMINAO DA LINGUAGEM COMUM QUANTO
GARANTIA DA QUALIDADE, MEIO-AMBIENTE,
SEGURANA E SADE OCUPACIONAL: registros, noconformidades, controle de documentos, aspectosimpactos, calibrao, legislao ambiental, filtro de
significncia, etc..
ALINHAMENTO DA COMPANHIA S DEMANDAS DO
MERCADO/CLIENTES;
REDUO DE CUSTOS OPERACIONAIS;
MELHORIA DA IMAGEM DA ORGANIZAO;
ELEMENTO DE INDUO EXCELNCIA EMPRESARIAL;
Normas da famlia
ISO 9000:2000
ISO 9001
Reviso 0 : 1987
Reviso 1 : 1994
Reviso 2: 2000
A
Problemas ?
Agir /MUDAR
Verificar o
que foi feito
Planos
O qu e
como fazer
Meios
Educar
e
Treinar
Fazer
Medindo
RESPONSABILIDADE DA DIREO
5.1 Comprometimento
da direo
E
N
T
E
Requisitos
5.6 Anlise
crtica pela
direo
GESTO DE RECURSOS
6.2 Recursos
Humanos
6.1 Proviso
de Recursos
6.3 Infra-Estrutura
6.4 Ambiente de
trabalho
ENTRADA
5.5 Responsabilidade
autoridade e
comunicao
5.4 Planejamento
Satisfao
5.3
Poltica da
Qualidade
5.2 Foco
no
Cliente
7.1
7.2
Planejamento Processos
da realizao relacionados
do produto
a clientes
CeA
7.3
Projeto e
desenvolvimento
7.4
7.5
Aquisio Produo e
fornecimento
de servio
7.6
Controle de
dispositivos
de medio e
monitoramento
MEDIO, ANLISE
8.1
Generalidades
8.2
Medio e
monitoramento
8..3
Controle de
produto no
conforme
MELHORIA
8.4
Anlise de
dados
C
8.5
Melhorias
SADA
P
D
T
E