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Teora de conflictos
Definicin de conflicto
Es un proceso dinmico que se da en la interaccin de las
relaciones
antagnicas
que
involucran
acciones,
pensamientos, valores, necesidades expresadas en
algunos casos agresivamente, cuya solucin puede ser
conducida por las partes o un tercero.
El conflicto es un hecho inevitable producto que el ser
humano es un ser eminentemente social y por lo tanto
tiene que desarrollarse dentro de un grupo de otros
individuos con los que no siempre tendr intereses
similares.
Las partes
Comportamiento
de las partes
Partes primarias
Partes secundarias
Partes terciarias
Elementos de
los conflictos
Emotivo
Mental
Fsico
No tiene gnesis
en forma unilateral
Comprende un
periodo interaccional
Falta de comunicacin
adecuada lo genera
1. Dominacin
6. Relacin
colaborativa
2. Ceder
Formas de Reaccionar
Frente a un Conflicto
5. Huida de la escena
Del conflicto
4. Inaccin
3. Negociar
1. Agresivos
1. Por el elemento
agresividad
6. Por el elemento
contenido
2. No agresivos
2. Por el elemento
conduccin
1. C. destructiva
3. Por el elemento
Inters por el otro
1. Cooperacin
1. Conflicto objetivo
2. C. constructiva
2. Conflicto de valores
Clasificacin
de los
Conflictos
3. Conflicto de creencias
4. Conflicto de principios
cantidad de
integrantes
2. Acomodacin
3. Competicin
4. Evitacin
4. Por el elemento
partes intervinientes
1. Negociacin
2. Distributiva convergente
3. Integrativa o de ganancia mutua
4. Interaccin de una tercera parte
a. Conflicto latente
Ciclo de vida
de un conflicto
e. La ruptura del equilibrio del poder
d. El equilibrio
del poder
Tipos de conflicto
Suma Cero
Ambos jugadores
intereses opuestos
tienen
Suma NO Cero
Ganador Ganador
Existe
un
punto
de
equilibrio, resultado estable
de cada jugador.
Cuando
se
establecen
intercambios comerciales,
ambos buscan GANAR GANAR
Teora de los
juegos
1. Los intereses
antagnicos
2. Sucesin de
acciones
permisibles
3. La informacin
4. Estrategias
Estn representados
por los jugadores
como
individuos
(toman
decisiones).
Pueden haber ms de
dos oponentes.
De acuerdo a normas
pre establecidas cada
interviniente elige su
accin.
5. Resultado
Auto tutela o
Auto defensa
Auto composicin
Se impone el ms poderoso.
Ventaja solucin directa.
Desventaja acumula
enemigos
Solucin de
conflictos
Hetero composicin
Bilateral
Allanamiento
Desistimiento
Sistemas de Procesamiento
de la Informacin
Comunicacin
mixta
Orden poltico, acadmico
Comunicacin analgica
Las estructuras
Percepcin
Los valores
6
Fuentes de
los conflictos
Recursos escasos
2
La relacin
4
3
Necesidades bsicas
fundamentales
Afianzamiento
Conflicto Real
Se basa en diferencias bien
conocidas,
entendidas
entre
interese, opiniones, percepciones
diferentes
que
han
sido
examinadas por las partes en
cuestiones que no han podido
resolver.
Conflicto Irreal
Se basa en una comunicacin
errnea,
aunque
no
tenga
fundamento
puede
acarrear
problemas.
La Conciliacin
La validez de dicho acuerdo est sujeta a la observancia de las
formalidades solemnes.
La autonoma no se ejerce irrestrictamente, las partes pueden disponer
de sus derechos siempre y cuando no afecten con ello normas de
carcter imperativo, ni contrario al orden pblico, ni las buenas
costumbres.
El inters del Estado por desarrollar e institucionalizar la conciliacin se
manifiesta en acciones como las siguientes:
1. Creacin y consolidacin de los Centros de Conciliacin.
2. Creacin de entidades que brinden servicios de capacitacin, difusin y
consultora en el tema de la conciliacin y de los MARCs.
3. Establecimiento de polticas nacionales que sirvan para impulsar la
institucin conciliatoria dentro y fuera del aparato estatal
4. La creacin de redes de trabajo entre todas aquellas instituciones y
personas interesadas en esta nueva temtica.
5. La ejecucin de proyectos relacionado al desarrollo de la conciliacin.
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C
o
C
1. Vinculacin
la
2. Voluntariedad
Es elegido en forma
voluntaria y libre.
3. Terceros
4. Informalidad
No existe estructuras
programadas
para
presentar informacin.
Se
encuentra
complementada por el
principio
de
confidencialidad. En la
aud. Conc. No se
intercambia informacin
de ninguna de las
partes
5. Naturaleza del
procedimiento
6. Resultado
7. Privado
8. Control del proceso
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o
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9. P. de exigibilidad
la
10.Princ. de libertad
plena
11.Pr. de veracidad
Caractersticas
Jurdicas de la
conciliacin
Es esencialmente principista;
existe porque hay elementos,
determinados principios que
guan su orientacin.
Principios de la conciliacin
Equidad
Veracidad
Bsqueda de lo querido por ambos
Buena fe
Confidencialidad
Imparcialidad - neutralidad
Imparcial: ni a favor ni en contra
Legalidad
Celeridad
Economa
Voluntad libre y consensual
Principios en materia de
conciliacin
Institucionalidad
Teleolgico
Consensualidad
Exclusin de jurisdiccionalidad
Va ms all de la Ley,
trasciende a la Ley.
Tiene 3 acepciones:
Principios Funcionales
Opcionalidad
De Reserva
a) Es una institucin.
b) Es un acto
jurdico. c) Es un
requisito de
admisibilidad.
Definitorio
De Unicidad
La audiencia es la nica que puede tener varias sesiones. 30d
De independencia
De peticin
Puede ser conjunta o individual.
De autonoma
La presentacin es personal.
De formalidad
El acta expresa voluntades y debe ser solemne.
De discrecionalidad
Libertad de accin de acuerdo a los principios de la ley.
De conclusividad
Acuerdo total, parcial, no acuerdo, falta.
De exigibilidad
Constituye titulo de ejecucin el ACTA.
De veracidad
Se debe remitir informacin estadstica cuantitativa al
rgano Superior en este caso al MinJus.
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c
l
li ia cia
c di
n
Co raju
La Ext
Conocida
tambin
como
conciliacin pre procesal es
aquella que se realiza antes de
iniciar el proceso judicial y se
realiza en el exterior del aparato
judicial.
O
T
S
E
U
P
U
S
E
PR
Conflicto
Determinacin de las partes
Informacin