TRABAJO EN EQUIPO

El desafo de dejar de ser

uno solo contra todo

Para
Paraque
queun
unequipo
equiposea
seaun
unequiposus
equiposusmiembros
miembrosdejan
dejansu
suyo
yoyyloloreemplazan
reemplazanpor
por
un
unnosotros.
nosotros.

UN
UN VERDADERO
VERDADERO EQUIPO
EQUIPO
Conjunto
Conjunto de
de personas
personas que
que estn
estn
comprometidas
comprometidas con
con una
una causa
causa comn,
comn, con
con
metas
metas muy
muy definidas
definidas yy con
con una
una forma
forma de
de
trabajar
trabajar yy accionar
accionar por
por lala cual
cual se
se sienten
sienten
mutuamente
mutuamenteresponsables.
responsables.
Dos
Dos oo mas
mas personas
personas que
que se
se unen
unen para
para un
un
propsito
propsito comn
comn yy que
que son
son mutuamente
mutuamente
responsables
responsables de
de los
los resultados
resultados oo .
.
fracasos
fracasos

Cualquier Grupo no constituye

un Equipo
Equipo

Liderazgo compartido.
Responsabilidades
compartidas e
individuales.
Producto Colectivo.
Destrezas
complementarias.
Compromiso con una
misma meta.
Se discute, se decide y
se trabaja
conjuntamente.

TRABAJO
TRABAJO EN
EN EQUIPO
EQUIPO
Equipos
Equipos Vs
Vs Grupo
Grupo
Los
Los grupos
grupos son
son responsables
responsables slo
slo de
de sus
sus reas
reas yy su
su
compromiso
compromiso es
es slo
slo con
con sus
sus propias
propias metas.
metas. Una
Una serie
serie de
de
individuos
individuos que
que trabajan
trabajan en
en lala misma
misma tarea
tarea no
no son
son
necesariamente
necesariamenteun
unequipo.
equipo.
En
En un
un equipo
equipo su
su responsabilidad
responsabilidad yy elel compromiso
compromiso es
es por
por todas
todas
las
las reas
reas yy metas;
metas; generan
generan una
una sinergia
sinergia positiva
positiva aa travs
travs del
del
esfuerzo
esfuerzocoordinado.
coordinado.
Personas
Personascon
conhabilidades
habilidadescomplementarias,
complementarias,comprometidas
comprometidascon
con
un
un propsito
propsito comn,
comn, un
un conjunto
conjunto de
de metas
metas de
de desempeo
desempeo yy un
un
enfoque
enfoquepor
porelelque
quese
sesienten
sientenslidamente
slidamenteresponsables.
responsables.

Grupo Vs Equipo
La meta de los grupos de trabajo es compartir
informacin, mientras que en los equipos es el
desempeo colectivo. La responsabilidad en los
grupos es individual, mientras que en los
equipos es individual y colectiva.
un equipo de trabajo genera una sinergia
positiva a travs del esfuerzo coordinado
mientras que un grupo se limita a lograr
determinados objetivos.

Caractersticas del
Equipo

Liderazgo compartido.
Responsabilidad individual y colectiva.
Propsito especifico con el que se debe cumplir.
Productos de trabajo colectivos.
Se alienta al debate abierto y reuniones activas tanto
para decidir como para resolver problemas.
Se mide el desempeo evaluando el trabajo colectivo.

Por qu la Necesidad de
Equipos?
Los equipos son necesarios porque los
problemas

que

se

presentan

son

complejos y multifacticos.
La resolucin de stos requiere muchos
puntos

de

vista

divergentes

la

colaboracin eficaz de muchas personas.

Hay un mayor nmero de ideas para
resolver problemas y mejorar procesos.

Trabajo en equipo y
equipos de y trabajo
Las personas
dependientes necesitan
de otras para conseguir
lo que quieren. Las
personas
independientes
consiguen lo que
quieren gracias a sus
propios esfuerzos. Las
personas
interdependientes
combinan sus
esfuerzos con los
esfuerzos de los otros.
Stephen Covey

Viabilidad del trabajo en

equipo
Existen tres condiciones
simultneas que abren
las puertas al trabajo
en equipo:
- compromiso de la
alta
direccin
- cultura organizativa
-naturaleza de la
actividad.

Viabilidad del trabajo

en equipo
El compromiso de la
alta direccin,
ms all de una mera
declaracin
biensonante, debe
transmitir
conocimiento,
seguridad, confianza
y respaldo durante
todo el tiempo de
vigencia del equipo
detrabajo.

Viabilidad del trabajo en

equipo
La

cultura organizativa
que constituye el caldo de
cultivo de los equipos de
trabajo se caracterizan
porque fomentan la
participacin, la confianza,
la cooperacin, la
orientacin a resultados,
la responsabilidad
compartida, el consenso y
la democracia interna.

 En

cambio, aquellas
culturas
organizativas en
las que predomina la
competitividad
interna y un fuerte
individualismo
constituyen barreras
infranqueables para
la implantacin y
desarrollo de
equipos de trabajo

 La

naturaleza de la
actividad ha de presentar
interdependencias entre los
puestos o tareas
individuales desempeadas.
De esta manera, cada
participante tiene la
oportunidad de enriquecer
las aportaciones de sus
colegas, generando valor
colectivo.

Entonces el Equipo de
Trabajo
Implica

el grupo humano en s, cuyas

habilidades y destrezas permitirn
alcanzar el objetivo final.

Sus

integrantes deben estar bien

organizados, tener una mentalidad
abierta y dinmica alineada con la
misin y visin de la Institucin.

Equipo de Trabajo

El miembro del equipo de trabajo debe

producir para obtener mejores resultados,
centrarse en los procesos para alcanzar
metas, integrarse con sus compaeros, ser
creativo a la hora de solucionar problemas,
ser tolerante con los dems, tomar en
cuenta a sus colegas y aceptar sus
diferencias, obviar aquellas discusiones
que dividan al grupo y ser eficiente, ms
que eficaz.

En nuestros Equipos
Si

soy el Lder:

Le he dado pautas y objetivos

claros?
Evalo objetivamente a los
miembros?
Qu tan alcanzables son las metas
que propuse en el tiempo que
plantee?
Conozco claramente las capacidades
y debilidades de mi gente?
Distribu bien los roles?
Existe un plan a corto y largo plazo?

En nuestros Equipos

Si soy parte del Equipo:

Me siento en igualdad de condiciones

para hablar?
Creo que puedo aportar algo o mi
funcin no es clara o restringe mis
potencialidades?
Veo alguna ventaja al trabajo en equipo
o es mas un estorbo?
Coincido con las metas y reglas
establecidas
o
pienso
que
son
desacertadas y las cumplo simplemente
por obligacin?
Creo en lo meritos del lder o me parece
un inepto, ineficaz o autoritario?

Las 5 C del trabajo en equipo

Complementariedad: Cada miembro domina una parte
determinada del proyecto.
Coordinacin: El equipo, con un lder, debe actuar de
forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante.
Comunicacin:

El

trabajo

en

equipo

exige

una

comunicacin abierta entre todos sus miembros para

poder coordinar las distintas actividades.

Las 5 C del trabajo en equipo

Confianza:

Cada persona confa en el buen hacer de sus

compaeros. Acepta anteponer el xito del equipo al propio.

Compromiso: Cada miembro se compromete a aportar lo

mejor de si mismo, a poner todo su empeo en sacar el
trabajo adelante.

El significado de trabajar
en equipo
En este equipo las palabras ms importantes son:
Diagnstico Coordinacin.
Planificacin
Comunicacin.
Participacin.
Compromiso:
Confianza
resultados
Complementariedad
El trabajar en equipo nos ahorra tiempo y esfuerzo, nos
hace ms eficientes, donde se pone el ojo va la bala...
La unin hace la fuerza

Habilidades para trabajar

en equipo
1- Cuidar y ampliar el autoestima y
la autoconfianza.
2- Mantener el comportamiento
positivo.
3- Enfocar el comportamiento no la personalidad.
4- Suscitar razones de accin.
5- Involucrar al colaborador.
6- Escuchar
empticamente
7- Acordar objetivos, revisar el
progreso y dar retroalimentacin.

Habilidades para trabajar

Cuidado y ampliacin de la autoimagen
en1.
equipo
como pilar para el desarrollo personal a partir del
cocimiento propio y externo.
2. Enfocar en comportamiento y no la
personalidad para pasar de culpables al anlisis
del problema con hechos y datos y de esta
manera cuantificar, especificar y no calificar.
3. Reforzar los comportamientos positivos
con el objetivo de aumentar la frecuencia de
repeticin
de
los
logros
personales
y
Organizacionales, claves para el mejoramiento
continuo.

Habilidades para trabajar

4. Dar
razones para que la gente se mueva
en
equipo
involucra la presentacin y explicacin de los beneficios la
accin a realizar.

5. Involucrar a los organizados en la solucin de los

problemas solo con empoderamiento, educacin y
confianza se logra un trabajo de equipo.
6. Escucha emptica, es decir en escuchar en tres
pasos: primero percibir la situacin, segundo influenciar el
estado actual y tercero establecer el control de la
situacin.
7. Saber colocar metas consiste aprender el juego de la
relacin que existe entre la necesidad y los recursos
disponibles y el sentido que tengan las metas.

Creencias y actitudes
de equipo
Ninguno de nosotros es
tan inteligente como todos
nosotros, y las personas
tienen el derecho
de
participar
en
las
decisiones que las afectan

Tambin es esencial que los

miembros del equipo adopten
actitudes y perspectivas de
construccin de comunidad.

Primero,
los
miembros del equipo
deben
desarrollar una actitud de aprendizaje. Todo
cuanto sucede en el equipo es til. No existen
fracasos, slo oportunidades de aprendizaje.
Segundo, el equipo debe crear un ambiente de
confianza. La confianza se crea al compartir
informacin, ideas y habilidades. Crear confianza
exige que los miembros del equipo cooperen en
lugar de que compitan, juzguen o culpen. Tambin
se crea confianza cuando los miembros del equipo
hacen eco a sus compromisos. Es crucial que los
miembros del equipo se comuniquen de manera
abierta y sincera y demuestren respeto por los otros.

 Tercero,

el equipo debe valorar las

diferencias. Los miembros del equipo
deben alentar y honrar las diferencias. La
variedad de puntos de vista est en el
corazn de la creatividad.
Cuarto, los miembros deben ver al
equipo como un todo. Al ver al equipo
como un sistema vivo, antes que como
una reunin de individuos, los miembros
del equipo comienzan a pensar en
trminos de "nosotros antes que de
"usted" y "yo

ACTITUDES
ACTITUDES DE
DE EQUIPOS
EQUIPOS
EFECTIVOS
EFECTIVOS

Comparten
Comparten una
una misin
misin yy

visin
visin con
con lala cual
cual todos
todos se
se
comprometen.
comprometen.

Crean
Crean un
un clima
clima de
de confianza
confianza
yyapertura.
apertura.

Comunicacin
Comunicacin

abierta
abierta

honesta.
honesta.

Sentido
Sentidode
depertenencia
pertenencia

yy

ACTITUDES
ACTITUDES DE
DE EQUIPOS
EQUIPOS
EFECTIVOS
EFECTIVOS

Valoracin
Valoracinde
delala
diversidad
diversidad

Creatividad
Creatividadyy
capacidad
capacidadde
deriesgo
riesgo

Capacidad
Capacidadde
de
autorregularse
autorregularse

Interdependencia
Interdependencia

Consenso
Consensoen
enlalatoma
toma
de
dedecisiones
decisiones

Liderazgo
Liderazgoparticipativo
participativo

Por qu Trabajar en Equipo?

Desde la ptica
INDIVIDUAL:
- Seguridad
- Autoestima
- Beneficios mutuos
- Sociabilidad

Mayor productividad

Desde la ptica
COLECTIVA:
Se complementan
habilidades.
- Compromiso y desarrollo.
- Mayor comunicacin.
- SINERGIA
- Se incrementa la eficiencia en
toma de decisiones.
- Se da mayor flexibilidad.
- Aprendizaje de la
organizacin.
- Fomenta la creatividad
-

Mejores resultados

Ventajas del Trabajo en Equipo

Para los individuos
Trabajan con menos tensin.
Comparten la responsabilidad.
Es ms gratificante.
Comparten premios y reconocimientos.
Influir mejor en los dems.
Experimentan la sensacin de un trabajo bien hecho.

Ventajas del Trabajo en Equipo

Para las Instituciones.
Aumenta la calidad del trabajo.
Se fortalece el espritu colectivo
y

el

compromiso

con

la

organizacin.
Se reducen los tiempos.
Existe un mayor conocimiento e
informacin.
Surgen nuevas formas de abordar un
problema.
Hay

una

soluciones.

mayor

aceptacin

de

las

Factores que hacen a un equipo exitoso

Objetivos claros y realista.
Reglas claras.
Organizacin
Liderazgo
Planificacin
Comunicacin

Compromiso con el equipo

("camiseta")
Voluntad y energa
Colaboracin
Complementacin

Confianza recproca

Comprensin

Reparticin tareas segn habilidades

Creatividad

Optimismo = pensar positivo

Coordinacin
Control(es) y evaluacin(es)
Cohesin (unin, solidaridad)

Desempeo y retribucin
Es necesario que todos sepan exactamente lo que se
espera de cada uno.
Hay que identificar conductas especficas que deben
modificarse para contribuir adecuadamente al resultado y
el periodo en el que se espera observar el cambio.
Difundir las noticias sobre el trabajo realizado
adecuadamente; hay que reforzar cuando el proyecto lo
requiere.

Todo EQUIPO
necesita:
Lder

Meta
s

Roles

Nor
mas

Rol del Lder

Caractersticas:
Contagia de energa y
fuerza para enfrentar los
desafos.

Promueve la
retroalimentacin.
Promueve y ejecuta
acciones.
Mantiene las metas y
mantiene el propsito.
Promueve le compromiso.
Crea oportunidades.
Desarrolla habilidades.

Rol del Lder

Estilos:
Democrtico, facilita la
tarea promoviendo la
interaccin.
Autocrtico, dirige
autoritariamente.
Demaggico, aparenta
ser democrtico cuando
en realidad es
autocrtico.
Laissez-faire, delega
pasivamente al grupo el
proceso del quehacer
grupal.

FIJAR METAS PARA EL

CRECIMIENTO
Para

que la gente logre algo de

valor, necesita ver objetivos
claramente establecidos.
El xito nunca llega de manera
instantnea, sino al cabo de
varios
pasos
previos.
Un
conjunto de metas se convierte
en un mapa que un lder
potencial puede seguir con el
propsito de crecer.

La meta da forma al plan; es el plan el que

determina la accin; es la accin la que logra
el resultado; y es el resultado el que trae el
xito. Y todo comienza con la sencilla palabra
Meta.

Shad Helmsetter:

Las

metas sin visin simplemente representan

una lista de cosas para lograr, pero nunca
llevan a nada realmente grande. Por otra
parte, las visiones sin metas son simples
quimeras. Nunca se convierten en realidad.

Harold Finch

Ser impulsado por sus

metas
Ser

impulsado por sus metas,

significa hacerse cargo de su
destino; es lo opuesto a ser
impulsado por lo rutinario.
Significa ir donde planea ir, no
ir por la vida reaccionando a
los caprichos ajenos dejando
que su vida sea un juego de
azar.

Como Establecer Metas

Ganadoras

Fijar Metas apropiadas. Ten siempre presente

la tarea que quieres que tus discpulos hagan
y el resultado deseado: el desarrollo de ellos
como lderes eficaces. Identifica metas que
contribuyan al objetivo mayor.

Fija Metas alcanzbles. Nada har a la gente

querer renunciar ms rpido que el enfrentar
metas imposibles. En la administracin de
empresas es importante no exigir nunca a la
gente Metas que no puedan alcanzar.

Fija metas mensurables. Tus lderes en potencia

nunca sabrn si han cumplido sus metas si stas no
pueden medirse. Cuando son mensurables, el saber
que las han concretado les dar una sensacin de
misin cumplida. Tambin les dar libertad para
poder reemplazarlas con metas nuevas.

Define las metas claramente. Cuando las metas

no tienen un enfoque definido, tampoco lo tendrn
las acciones de quienes estn encargados de
cumplirlas. Haz que las metas demanden un
extra. Las metas tienen que ser alcanzbles, pero
si no exigen un esfuerzo extra, quienes las cumplan
no crecern

 Pon

las metas por escrito.

Cuando la gente escribe sus
Metas es ms responsable por
ellas.
Un estudio entre los graduados
de la Universidad de Yale mostr
que el pequeo porcentaje que
haba puesto por escrito sus
metas, logr ms que todos los
dems graduados juntos.
Escribir las metas funciona.

Comunica los
fundamentos
Para que tu equipo sean productivo y se
sientan profesionalmente satisfechos,
tienen que saber cules son sus
responsabilidades fundamentales.
Con frecuencia se hace sentir a los
miembros
del
equipo
que
son
vagamente responsables de todo, lo
cual los paraliza. En vez de esto,
tenemos que aclararles de qu son
responsables y de qu no lo son. Slo
entonces
podrn
concentrar
sus
esfuerzos en lo que queremos y tendrn
xito.

Normas de
comportamiento de un
equipo detrabajo

En el libro de Richard Luecke, Cmo crear

equipos efectivos se afirma que las
habilidades sociales deficientes estn
presentes en todos los equipos y minan la
efectividad del grupo si no se llegan a
neutralizar.
La diversidad de especialidades y de
estilos de trabajo que se aportan al equipo
con un gran esfuerzo tambin pueden
provocar que la colaboracin resulte ms
difcil.

Katzembach y Smith, describen

las reglas ms importantes

Una de las mejores maneras de abordar estos

problemas es estableciendo normas claras de
conducta.
1. ASISTENCIA: Los miembros y el lder deben
entender que el equipo no puede tomar
decisiones y cumplir con su trabajo si los
integrantes no asisten a las reuniones de trabajo.
Asistencia y puntualidad.
2. INTERRUPCIONES: Mviles desconectados y
mail cerrado, lo ms importante es lo que el
equipo est haciendo en la reunin.
3. NO HAY VACAS SAGRADAS: No se eludir
ningn tema aunque se sepa que si se proponen
cambios pueden molestar a miembros de peso en
el equipo. Claridad y transparencia.

4. CRTICAS CONSTRUCTIVAS: La resolucin de

problemas
ha
de
ofrecer
soluciones
competitivas, los miembros del equipo pueden
mostrar su desacuerdo pero siempre de forma
constructiva.
5. CONFIDENCIALIDAD:
Al
ser
sensibles,
algunas cuestiones se deben de discutir con
total libertad dentro del equipo si estamos
convencidos que va a quedar circunscrito a l.
6. ORIENTACIN A LA ACCIN: Los equipos no
se forman para reunirse y discutir. Su
verdadera finalidad es actuar y obtener
resultados.

Normas del Trabajo en

Equipo
Partiendo

de la idea de que
dependiendo
de
los
objetivos y personalidad
del equipo pueden surgir
otras
normas
de
comportamiento, podemos
dar como bueno que estas
son las normas bsicas?.

1. Identidad. El equipo debe definir una

serie de valores que lo distingan de los
dems y lo hagan nico, los que deben ser
conocidos por todos los miembros.
2. Equipamiento. Todo equipo debe contar
con los elementos mnimos indispensables
para llevar a cabo sus tareas.
3. Respeto. Todo equipo debe manifestar
un profundo respeto por su lder y por la
dignidad de cada uno de sus miembros.
4. Comunicacin en las tres direcciones:
Ascendente, Descendente y Lateral. Todo
equipo debe establecer canales que
permitan un rpido flujo de informacin y
faciliten la toma de decisiones.

5.

Sincronizacin: Todo equipo debe

tener un mtodo dinmico de trabajo
con base en las caractersticas de los
recursos con los que cuenta.
6. Solidaridad:-Todo equipo debe
responder por cada uno de sus
miembros, particularmente por los
ms dbiles.
7. Bien comn. El equipo debe
comprender que ste es ms
importante que el bien particular.

Distintos tipos de roles

En la sociedad en que vivimos cada persona

desempea un rol o papel. Segn en el
contexto en el que se encuentre desempea
un rol diferente. Ejemplo: rol de padre, madre,
hijo, delegado de clase, etc.
Dentro de un equipo de trabajo, existen
diferentes roles de acuerdo con el papel que
asuman sus miembros. Observamos como
unos miembros siempre aportan ideas, otros
son los que resumen y otros son los que
suelen decidir y actuar. Conocer el rol que
desempea cada persona dentro de un equipo
nos ayudar a formar un equipo de trabajo
completo y eficaz.

El psiclogo ingls
MeredithBelbin,
1.

Roles de Accin:
Impulsor: Persona activa con mucha energa
que se encarga de animar a los dems para
avanzar en el trabajo. Tiene iniciativa y coraje
para superar obstculos.

Realizador: Es el organizador prctico que

transforma las ideas y estrategias en
realizaciones, es eficiente en su trabajo.

Rematador: Se preocupa por lo que puede

estar mal hecho, se preocupa por los detalles
para asegurarse de que se ha hecho todo y
nada se ha pasado por alto; es meticuloso, se
preocupa por no dejar nada sin hacer. Realiza
las tareas en el tiempo establecido

2. Roles sociales:

Coordinador: Coordina los esfuerzos de todos para

alcanzar metas, aunque no ocupe el cargo de lder,
aporta confianza, es tolerante y sabe escuchar, aunque
tiene la seguridad necesaria para no dejarse influir.
Promueve la toma de decisiones y sabe delegar.
Investigador: El que explora oportunidades y genera
contactos, su papel principal es evitar que el equipo se
quede estancado. Se caracteriza por su sociabilidad y
entusiasmo. A diferencia del creador, no aporta ideas
originales,
sino
conocidas
por
sus
lecturas,
observaciones, u otras fuentes externas, las cuales por
la experiencia podran serle de mucha utilidad al
equipo.
Cohesionador: Por su carcter apacible y conciliador
sirve de puente en la resolucin de conflictos, ya que
sabe escuchar, es perceptivo y diplomtico

3. Roles Mentales:
Creador: Es la persona inteligente, llena de
ideas, creativa, fuente de propuestas y
sugerencias originales. Resuelve situaciones
difciles.

Evaluador: Analiza las ideas presentadas,

valora sus pros y sus contras y proporciona
instrumentos de anlisis para que el equipo
pueda decidirse por la alternativa ms adecuada.
Es un persona juiciosa, objetiva, meticulosa y
prudente.

Especialista: Experto conocedor de su trabajo

que aporta su saber, esmero, enfoque e
iniciativa. Proporciona conocimiento y
habilidades con alto nivel tcnico

 Del

mismo modo que existen roles

positivos, tambin es habitual
encontrar roles obstaculizadores,
que pueden dificultar la buena
marcha del trabajo en equipo, por
lo que el lder o coordinador
deber identificar y reconducir
para que el funcionamiento del
equipo no se vea perjudicado:

Roles
obstaculizadores
Dominador: todos deben obedecerle,
considera que el fin justifica los medios.

Opositor: le gusta llevar la contraria en

todo.

Pasivo: aunque est en el equipo no hace

ni dice nada, todo le da igual.

Sabelotodo: se considera un experto en

todo, aunque los dems no lo llegan a
escuchar, precisamente por tenerlo
encasillado en ese rol.

Pesimista: Cree que nada va a salir bien,

se queja por todo y no le pone solucin.

Distintos tipos
de roles

Informante.
Opinante.
Conciliador.
Estimulador.
Agresor.
Obstructor.
Marginal.
Coordinador.
Critico Evaluador.
Observador.

Dinamizador.
Registrador.
Inquiridor de
informacin.
Inquiridor de
opiniones.
Tcnico de
procedimientos.
Transigente.
Legislador.
Seguidor.

Porque fallan los

Equipos
Objetivos no
Limitarse a ver sus

compartidos.
Metas no claras.
Falta de planificacin.
Falta de normas de los
directivos.
Liderazgo no efectivo,
eficaz y compartido.
Problemas de
comunicacin.
Incapacidad de hacer
frente a los conflitos

diferencias e
individualidades.
Intereses y motivacin
diferentes.
Marcada diferencia de
valores.
Falta de
responsablidad mutua,
y de tiempo.
Falta de capacitacion o
entrenamiento.

Como aprendemos a trabajar

en equipo
La

perspectiva
de
trabajo se basa en la
vivencia
como
la
fuente por esencia
del
aprendizaje
e
internalizacin de los
conceptos y valores
que
se
quieren
trasmitir.

Taller Vivencial
La

formacin
de
un
equipo no se da por arte
de magia, es una actitud
continua que mejora con
la practica donde son
necesarias:
Herramientas,
metodologa, objetivos y
estrategia.

Taller Vivencial
Planteamos

una metodologa de
aprendizaje basada en observar,
pensar, hacer y sentir.

Esta

comprobado cientficamente
que aprendemos el 20% de lo que
escuchamos, el 50% de lo que
vemos y el 80% de lo que hacemos.

Y la mxima expresin de
la eficacia en el marco del
trabajo en equipo es
LA SINERGIA

No basta reunir a las personas en un

saln para que el trabajo en equipo se
produzca.
Ninguno de nosotros es tan
inteligente como todos nosotros
juntos.
El equipo es una oportunidad
excepcional para el desarrollo del
talento.

Si trabajamos con un objetivo

comn, elevndonos
por encima de nuestras
individualidades, unificamos
criterios y superamos diferencias,
habremos aprendido
a trabajar en equipo.

RECORDAREMOS QUE
PLAN

LIDERES

PERSONAS RECURSOS

ACCION

LIDERES

PERSONAS

ACCION

PERSONAS

PLAN

PLAN

PLAN

PLAN

LIDERES

RECURSOS

RECURSOS

RECURSOS

LIDERES

PERSONAS

LIDERES

PERSONAS

ACCION

ACCION

ACCION

RECURSOS