Informtica Aplicada

Rafael Timb

Agenda
Metodologia Proposta
Sistemas de Informaes
Dado, Informao e Conhecimento
Sistema e Sistema de Informao
Classificao e tipos de sistemas de
informaes
Segurana da informao
Hardware

Informtica Aplicada

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Metodologia Proposta
Aulas expositivas e interativas
Apresentao de estudos de caso (artigos,
vdeos) que relacionam a Informtica com
a rotina de trabalho dos profissionais
Promover o uso racional dos recursos de
T.I
Atividades de pesquisa

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Dado, informao e conhecimento

Informtica Aplicada

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Dado, informao e conhecimento

Dado qualquer elemento identificado
em sua forma bruta que, por si s, no
conduz a uma compreenso de
determinado fato ou situao. (Oliveira,
2005)

Informtica Aplicada

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Dado, informao e conhecimento

Tipos de dados
Dados alfanumricos
Nmeros, letras e outros caracteres

Dados de imagem
Imagem grfica e figuras

Dados de udio
Som, rudo ou tons

Dados de vdeo
Imagens ou figuras em movimento

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Dado, informao e conhecimento

Informao o conjunto de dados
configurados de forma adequada ao
entendimento e utilizao pelo ser
humano(ROSINI e PALMISANO, 2003).

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Dado, informao e conhecimento

necessrio que um processo ocorra para
um dado se transformar em informao

DADOS

MANIPULAO
DOS DADOS

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INFORMAO

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Dado, informao e conhecimento

Valor da Informao
Caractersticas das informaes valiosas
Acessveis

As informaes devem ser acessveis para os usurios

autorizados para que possam obt-la no formato e no
tempo certo para atender as suas necessidades

Exatas

As informaes exatas esto livres de erros.

Completas Conter todos os fatos importantes

Econmica As informaes devem ser relativamente econmicas
s
para ser produzidas. Os tomadores de decises devem
sempre comparar o valor das informaes com o custo de
produzi-las
Flexveis

Informaes dispostas ao ponto de serem utilizadas para

fins diversos

Relevante
s

Informaes relevantes so importantes para o tomador

de decisesInformtica Aplicada
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Dado, informao e conhecimento

Valor da Informao
Caractersticas das informaes valiosas
Confiveis

So aquelas informaes em que podemos acreditar. Em

alguns casos essa caracterstica pode ser definida pelo
mtodo utilizado para obteno das informaes ou pela
origem da fonte dos dados

Seguras

As informaes devem ser garantidas contra o acesso de

usurios no autorizados

Simples

Informaes complexas podem causar dificuldade na

tomada de deciso

Apresentad Apresentao das informaes no momento que h a

as em
necessidade
tempo hbil
Verificveis

Possibilidade de verificar as caractersticas da

informao
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Dado, informao e conhecimento

Conhecimento o conjunto de dados
com um significado, que reduz a incerteza
ou que aumenta ao conhecimento a
respeito de algo.

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Sistema e Sistema de Informao

O Sistema um conjunto de partes
interagentes e interdependentes que,
conjuntamente, formam um todo unitrio
com determinado objetivo e efetuam
determinada funo (OLIVEIRA, 2002,
p.35).

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Sistema e Sistema de Informao

Exemplos de sistema

Motor

Aquri
o

Sistema
Solar
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Sistema e Sistema de Informao

Sistema de Informao a expresso
utilizada para descrever sistema seja ele
automatizado (que pode ser denominado
como
Sistema
de
Informao
Computadorizado), ou seja manual, que
abrange pessoas, mquinas, e/ou mtodos
organizados para coletar, processar,
transmitir e disseminar dados que
representam informao para o usurio
e/ou cliente.
Informtica Aplicada

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Sistema e Sistema de Informao

Componentes do sistema de informao

Sada
Processamen
to
Entrada
Realimenta
o

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Sistema e Sistema de Informao

Exemplos de sistema de informao automatizados

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Sistema e Sistema de Informao

Exemplos de sistema de informao manuais

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Reviso Parte 1
Quais os tipos de dados?
Alfanumricos, imagem, udio, vdeo

Um dado s vira informao aps...

...sua manipulao ou processamento.

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Reviso Parte 1
Caractersticas importantes das informaes:

Acessveis
Confiveis
Seguras
Simples
Apresentadas em tempo hbil
Verificveis
Exatas
Completas
Econmicas
Flexveis
Relevantes
Informtica Aplicada

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Reviso Parte 1
Os Dados so...
.... elementos que por sozinhos no fazem
sentido algum

A informao ...
... Conjunto de dados agrupados de forma
entendvel

O conhecimento ...
... Utilizar a informao para tomada de
deciso

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Reviso Parte 1
Um sistema ...
.... Conjunto de elementos que formam um todo unitrio com
determinado objetivo e realiza um funo

J um Sistema de Informao tem o objetivo principal

de ...

...
...
...
...

Coletar,
Processar,
Transmitir e
Disseminar

Com relao a seu funcionamento o sistema pode ser...

... Manual, ou
... Automatizado
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Reviso Parte 1
Os componentes de um Sistema de
Informao so...

.... Entrada,
... Sada,
... Processamento e
... Realimentao

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Sistema e Sistema de Informao

Sistemas de Informao Baseados em
Computador
Um sistema de informao baseado em
computadores (CBIS computer based
information system) um conjunto nico de
hardwares, softwares, bancos de dados,
telecomunicaes, pessoas e procedimentos
que so configurados para coletar, manipular,
armazenar e processar dados em informaes.

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Sistema e Sistema de Informao

A classificao dos Sistemas de
Informao baseia-se fundamentalmente
em:
Funo que estes desempenham;
Nveis de gesto e tipos de decises;
A sua forma (grau de funcionalidade,
automao e programao).

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Sistema e Sistema de Informao

Suporte a Deciso
SIO: Sistemas de Informao Operacionais
SIG: Sistemas de Informao Gerenciais
SIE: Sistemas de Informao Estratgicos

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SI SEGUNDO O SUPORTE A
DECISES
Operacionais (SIO):
Apoio operao nas organizaes
Decises mais estruturadas
Tarefas mais repetitivas e simples: coleta
dados, relatrios simples
Dados transacionais: relatrios simples
Auxilia a tomada de deciso do corpo tcnico
ou operacional das unidades departamentais
Informaes
analticas
detalhadas,
e
apresentadas no tempo gramatical singular

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SI segundo o suporte a decises

Pormenores e mincias dos SIO de:
Faturamento
Contas a pagar e a receber
Estoque
Folha de pagamento
Contabilidade fiscal

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SI segundo o suporte a decises

Gerenciais (SIG):
Management Information Systems (MIS)
Sistema que manipula informaes para a
tomada de deciso do corpo gestor (nvel
mdio ou gerencial)
Informaes so apresentadas em grupos, ou
sintetizadas, tais como totais, percentuais,
acumuladores, e normalmente apresentadas
no tempo gramatical plural

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SI segundo o suporte a decises

Grupos de informaes dos SIG de:

Planejamento e controle de produo

Fluxos de caixa
Gerenciamento do Estoque
Gerenciamento de Recursos Humanos

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SI segundo o suporte a decises

Estratgicos (SIE):
Executive Information Systems (EIS)
Filtrados
das
operaes
das
funes
organizacionais,
considerando
os
meios
internos ou externos
Auxilia na tomada de deciso da alta
administrao da organizao
Informaes nas formas grficas, amigveis e
normalmente on line
Apresentadas de forma macro

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SI segundo o suporte a decises

Estratgicos (SIE):
Quantidade produzida x quantidade de pedidos
Valor do faturamento x valor das contas a
pagar
Datas de planejamento de compras x valor das
contas a pagar
Datas do planejamento de compras x
quantidade disponvel de estoque
Valor da receita da organizao x valor da
receita do concorrente

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SI segundo a abrangncia da
organizao

Pessoal
Grupo ou departamental
Organizacional
Interorganizacional

Informtica Aplicada

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SI segundo a abrangncia da
organizao
Sistemas de Informao Pessoais:
Dizem respeito aos sistemas utilizados por
uma determinada pessoa da organizao

Exemplos
Sistema
de
vendas
pessoais
de
um
determinado vendedor
Sistema de clientes de um determinado
gerente
Sistema de controle de produo individual
Informtica Aplicada

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SI segundo a abrangncia da
organizao
SI de um grupo ou departamental:
Dizem respeito aos sistemas utilizados por um
grupo de pessoas ou por um nico
departamento da organizao

Exemplos
Sistema de vendas de um grupo de
vendedores
Sistema de clientes do departamento
comercial
Sistema de planejamento e controle de
produo
Informtica
Aplicada
Sistema de folha
de pagamento

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SI segundo a abrangncia da
organizao
SI Organizacional:
Dizem respeito aos sistemas utilizados por toda a
organizao

Exemplos
Sistema
de
produtos
ou
servios
da
organizao
Sistema de clientes da organizao
Sistema de pedido de frias dos funcionrios
Sistemas de pedido de compras
Sistema gerencial de resultados
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SI segundo a abrangncia da
organizao
SI Interorganizacional:
Dizem respeito aos sistemas utilizados por toda a
organizao e por um grupo de outras
organizaes ou de parceiros, tias como
fornecedores ou clientes

Exemplos

Sistema
Sistema
Sistema
Sistema
Sistema

de logstica de um grupo organizacional

de exportao de uma associao
de investimentos interoganizacionais
de consrcio de obras
conjunto de prefeituras de um Estado
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SI segundo a forma evolutiva

Manuais
Mecanizados
Informatizados
Automatizados

Informtica Aplicada

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SI segundo a forma evolutiva

SI Manuais:
Dizem respeito aos que no utilizam os
recursos da tecnologia da informao
Exemplos

Sistema de estoque em fichas

Sistema de contabilidade em livros de papel
Sistema de folha de pagamento sem os
recursos de informtica
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SI segundo a forma evolutiva

SI Mecanizados:
Dizem respeito aos sistemas que utilizam os recursos da
tecnologia de forma mecnica, ou seja sem valor
agregado
Exigem clculo manual ou digitao em excesso, so
conhecidos como burros e no integrados

Exemplos
Sistema de estoque que no baixa a quantidade vendida
Sistema de venda que exige a digitao por extenso do
nome do produto e no calcula valores de vendas e
respectivas quantidades
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SI segundo a forma evolutiva

SI Informatizados:
Dizem respeito aos sistemas que utilizam os recursos da
tecnologia da informao de forma inteligente e com
valor agregado
Sistemas inteligentes
Exemplos

Sistema de venda que baixa a quantidade vendida no

sistema de estoque, gera lanamentos integrados nos
sistemas de contas a receber e de contabilidade
Sistema de estoque que gera sugesto de compras
Sistema de produo que avisa a falta de matria-prima

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SI segundo a forma evolutiva

SI Automatizados:
Dizem respeito aos sistemas que utilizam recursos
de Automao Comercial, Automao Bancria,

Automao industrial:

Exemplos
Sistemas de vendas em lojas e supermercados com
leitoras de barras
Terminais de caixas bancrios

Sistemas
mecnicos,
pneumticos,
eletrnicos, robticos nas fbricas
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SI segundo a entrada na
organizao
A partir do planejamento estratgico das
necessidades
de
informao
na
organizao, os SI podem ser classificados
em:
Desenvolvimento
Aquisio
Manuteno ou adaptao

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SI segundo a entrada na
organizao
Desenvolvimento:
Dizem respeito s atividades projeto,
elaborao e implantao de novos
sistemas para a organizao
Podem ser desenvolvidos por meio de
equipe interna ou por um organizao
prestadora
desse
servio
(terceirizada)
Informtica Aplicada

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SI segundo a entrada na
organizao
Aquisio:
Dizem respeito s atividades de
administrao de compras, tais como:
Pesquisa de mercado
Exame de fornecedores
Anlise das informaes necessrias
modeladas
Contratao de uma organizao que
presta esse servio (Software House)
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SI segundo a entrada na
organizao
Manuteno ou Adaptao:
Dizem respeito s atividades de
melhorias ou ajustes nos sistemas
existentes

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Classificao e tipos de sistemas de

informaes
Outros tipos de sistemas de informao...
EIS: Sistemas de Informao para Executivos
ERP: Enterprise Resource Planning ou SIGE: Sistemas integrados
de Gesto Empresarial
SAD: Sistemas Administrativos
SGDB: Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados
DW: Data Warehouse
IA: Inteligncia Artificial
SE: Sistemas Especialistas
DM: Data Mining
TPS: Sistemas de Processamento de Transao
AE: Automao de Escritrio
DSS: Sistemas de apoio a Deciso
MIS: Sistemas de Informao de Gesto

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