Clima y

Cultura
organizacio
nal

QU ES LA CULTURA ?
Es el conjunto de valores,
creencias, conocimientos y
formas de pensar que sirven de
gua, que comparten los
miembros de una organizacin y
que son transmitidos de
generacin en generacin.

 que es la cultura
organizacional?

Podemos definir cultura como las

respuestas
esperadas
ante
determinados problemas.
Incluye tabes, costumbres y usos.
creencias y sentimientos colectivos.
Es el patrn de comportamiento
general, creencias compartidas y
valores comunes a los miembros.

Cultura organizacional=
organizacin
Personalidad= individuo

La cultura
organizacional es:
Todo aquello que identifica a una
organizacin y la diferencia de
otra.

Como se logra?
Haciendo que sus
miembros se sientan
parte de ella
compartiendo la misma
cultura.

Como se transmite la cultura

organizacional?
La cultura se transmite en
el tiempo y se va
adaptando de acuerdo a
las influencias externas y
a las presiones internas
producto de la dinmica
organizacional.

Quin es responsable de
la cultura organizacional?
Es el administrador que
modela ala cultura y para
ello deber:
Liderar con ejemplo
Otorgar recompensas
Otorgar castigos

CARACTERISTICAS

Hay siete caractersticas bsicas

que captan la esencia de la cultura
de unayorganizacin.
1.- innovacin
correr
riesgos.
2.-minuciosidad
3.-orientacion de los
resultados
4.-orientacion alas
personas
5.- orientacin a los
equipos
6.-agresividad
7 estabilidad

Por que es importante

la cultura en una
organizacin
Facilita o dificulta el
cambio
Orienta a las personas
Les da identidad
Integra o fracciona a los
miembros
Refuerza o minimiza
algunos valores.

FUNCIONES DE LA
Tiene un papel
de definicin de
CULTURA

fronteras.
Transmite un sentido de
identidad a los miembros de la
organizacin.
Facilita la generacin de un
compromiso, ms grande que el
inters personal de un individuo.
Incrementa la estabilidad del
sistema social.
Sirve como un mecanismo de
control que gua y moldea las
actitudes y el comportamiento de
los empleados.

LA CULTURA COMO DESVENTAJA

Barrera contra el cambio.

Barrera hacia la
diversidad.
Barreras contra las
fusiones y adquisiciones.

TIPOS DE CULTURAS
ORGANIZACIONALES: MODELO
NORTEAMERICANO
Cultura
de equipo de
bisbol.-Atraen a empresarios,
(Fuente:
Hellriegel-pg.
545innovadores y personas a las que les gusta correr riesgos
546)
y pagan a los empleados por
lo que producen.
Cultura de club.-Se valoran la edad y la experiencia.
Recompensan la antigedad y ofrecen empleo estable y
seguro. Tambin recompensa la lealtad, el compromiso y
la adaptacin
Cultura de academia.-Ponen nfasis en capacitar a los
empleados para convertirlos en expertos de una funcin
especfica. Tienden a contratar a los empleados desde
temprano. Con frecuencia desde la universidad.
Cultura de fortaleza.-Est preocupada por la
supervivencia. Promete poco en cuanto a la seguridad y
empleo y pasan dificultades para recompensar a los
empleados con buen desempeo. Es normal que cada
cierto tiempo se reduzcan de tamao o se reestructuren.
Podra resultar atractiva para la gente que disfruta el reto
de resolver la situacin de una empresa que se haya en

TIPOS DE CULTURAS
ORGANIZACIONALES: MODELO DE
LA DOBLE S(Fuente: Greenberg

modelo se establece por la relacin que

y Este
Baron)

puede darse entre dos dimensiones la

sociabilidad y la solidaridad.
Sociabilidad.-Esta dimensin se caracteriza
por el grado de amistad entre miembros de
una organizacin.
Solidaridad.-Esta dimensin se caracteriza
por el grado en el cual la gente comparte un
entendimiento comn de las metas y tareas
de su organizacin.
En base a la relacin de estas dos
dimensiones se pueden establecer cuatro
tipos de culturas: redes, mercenaria,
comunal y fragmentada.


TIPOS
DE CULTURAS
Cultura
de redes.-Un tipo de
ORGANIZACIONALES:MODELO
DE LA
cultura organizacional
DOBLE
S(Fuente:
Greenberg
y Baron)
caracterizada
por una
alta
(cont)sociabilidad y una baja
solidaridad.
Cultura mercenaria.-Un tipo de
cultura organizacional
caracterizada por una baja
sociabilidad y una alta
solidaridad.
Cultura fragmentada.-Un tipo
de cultura organizacional
caracterizada por una baja
sociabilidad y una baja
solidaridad.
Cultura comunal.-Un tipo de
cultura organizacional

Clima Organizacional
Es un cambio temporal en la actitud de
las personas. Se puede deber a varias
razones:
Das finales del cierre anual.
Proceso de Reduccin de personal
Incremento general en los salarios

Al momento de recopilar informacin

sobre una cultura hay que tener cuidado
de confundirla con el clima que puede
atravesar la organizacin.

Qu influye sobre el Clima

Organizacional?
Pueden haber cambios positivos
y negativos
Alteracin de las condiciones
econmicas
Competencia
Cambio de lderes
Restructuracin, reduccin,
capacitacin...
Das de pago, problemas con
algn empleado...