UPAO

INGENIERIA INDUSTRIAL.
ANALISIS DE DECISIONES
SEMANA 1 P.
MODELOS DE DECISION.
Dr. Ing Manuel Urcia Cruz.

 Todos los das construimos

modelos:
MODELOS.
CLASES.

- Modelos mentales de una situacin.

- Modelos a escala que tratan de representar la
situacin real.
MODELOS ICNICOS: Son las rplicas fsicas
con la misma apariencia. (modelos a escala)
MODELOS ANALGICOS: Modelos fsicos sin la
misma apariencia. (Aparatos de medicin)
MODELOS MATEMTICOS: Representa un
problema por smbolos, relaciones o expresiones
matemticas. (P=10x) donde P=Ganancia Total;
x= cantidad de unidades vendidas y producidas.
Margen por unidad $10.

SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS

Sistema es un conjunto de partes

interrelacionados entre s.
Todos los sistemas reales son sistemas abiertos.
El Modelo de un sistema abierto es un sistema
cerrado.

La Empresa en un Sistema Abierto es dinmica y

adaptativa.
La Empresa en un Sistema Cerrado solo se
considera los aspectos relevantes y se tiene un
medio ambiente excluido.

MODELOS CUANTITATIVOS. TECNICAS

PROGRAMACIN LINEAL: Enfoque para la
resolucin de problemas elaborado para
situaciones que implican maximizar o minimizar
una funcin lineal sujeta a restricciones lineales
que limitan el objetivo.
MODELOS DE INVENTARIO: Ayuda a mantener
inventarios suficientes para satisfacer la
demanda al menor costo.
MODELO DE LINEAS DE ESPERA O DE COLAS:
Ayuda a tomar la mejor decisin en la operacin
de sistemas que implican lneas de espera.

MODELOS CUANTITATIVOS. TECNICAS

PROGRAMACIN DE PROYECTOS (PERT CPM):
Los administradores planean, programan y
controlan proyectos con numerosas actividades y
variedad de departamentos . PERT (Tcnica de
evaluacin y revisin de programas) CPM (Mtodo
de Ruta crtica). Ayuda a cumplir la programacin
de proyectos.
SIMULACIN: Tcnica utilizada para modelar la
operacin de un sistema y con un programa de
computadora se modela y ejecuta clculos de
simulacin.
ANALISIS DE DECISIN: rboles de Decisin, se
utiliza para determinar estrategias ptimas
cuando hay varias alternativas y lo futuro es
riesgoso.

MODELOS CUANTITATIVOS. TECNICAS.

PUNTO DE EQUILIBRIO PROGRAMACIN DE
LA PRODUCCIN: En condiciones de
Certidumbre, son modelos determinsticos.
PRONSTICO: Tcnica que se utiliza para
predecir aspectos futuros de la operacin de un
negocio.
PROCESOS DE MARKOV: Estudia la evolucin de
los sistemas, se puede predecir el
comportamiento futuro.
MODELOS DE TRANSPORTE: Nos sirve para la
planeacin de la distribucin de bienes o servicios
desde varios punto de suministro a varios puntos
de demanda.

 EJEMPLOS DE MODELOS:
1.-PROBLEMA DE TRANSPORTE.

Una empresa posee tres plantas de produccin:

una Piura, otra Tumbes y otra en Cajamarca. Los
costos de produccin en cada planta son los
mismos, pero los costos de transporte difieren
significativamente.
Los principales puntos de demanda estn en
Chiclayo, Trujillo y Lima.
El problema consiste en decidir cunto se debe
producir en cada planta con el fin de minimizar
los costos de distribucin del producto.

 EJEMPLO DE MODELO DE COLAS Y LINEAS DE

ESPERA.

Un gerente de un banco debe decidir cuntas

VENTANILLAS debe abrir para atender a sus
clientes.
Si abre muchas ventanillas el servicio ser muy
eficiente, pero los costos se incrementarn
fuertemente.
Si abre pocas ventanillas es posible que los
clientes tengan que hacer largas colas para ser
atendidos, y podra ser que prefieran ir a otro
banco.
Se debe decidir cuntas ventanillas se van a

 EJEMPLO DE MODELOS DE INVENTARIOS

Un gerente de un supermercado est
convencido de que se deben mantener altos
niveles de inventarios, ya que cuando un cliente
no encuentra un producto ir a conseguirlo en
algn supermercado competidor.
Pero esto implica altos costos, sobre todo en el
caso de algunos productos difciles de
conservar.
Su pregunta consiste en cul debe ser el nivel
adecuado de inventarios.

Que se busca en la toma de decisiones?

Ejemplos de anlisis de decisiones

Que facilita la toma de decisiones?

.Eficientes sistemas de informacin.

A mayor informacin mayor

anlisis.

Herramientas y tcnicas que se pueden

utilizar en la toma de decisiones:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Recoleccin de datos
Lluvia de ideas
Diagrama deParetto
Diagrama deGantt
Diagrama de Flujo
Entrevistas
Diagrama deIshikawa