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EL PROCESO LOGSTICO

Un proceso logstico trata de encontrar la mejor solucin


para fabricar y distribuir los artculos, considerando
cmo el mercado usa estos productos. Como parte de este
proceso, una empresa debe siempre considerar la ubicacin
de un producto y analizar los muchos factores asociados
con esa ubicacin. Esto incluye costos de produccin,
personal,
tiempo
y
costo
requerido
para
su
desconsolidacin y las posibilidades de almacenamiento,
incluyendo costo y espacio.

ARROLLO DEL PROCESO LOGSTICO

Para desarrollar de la manera ms adecuada el proces


logstico, primero se ha de considerar en su totalidad
evaluando los puntos requeridos para establecerlos, los medio
que se pondrn en juego, el volumen de operaciones resultante
y sus diferentes fases, as como las previsiones futuras y e
trfico. Se podr hacer la distribucin de los centros d
produccin y la ordenacin relativa que han de mantener, par
acabar efectuando la distribucin en planta de los diferente
puntos y de las mercaderas y productos que son afectados.

Los procesos logsticos de la empresa son todos los


que se relacionan con los movimientos de materiales o
de mercaderas y, por extensin en el caso de las
empresas de servicios, con la preparacin y prestacin
de dichos servicios, como son:

Aprovisionamiento
Produccin
Distribucin

El Aprovisionamiento

La primera parte del proceso logstico consiste en


aprovisionamiento de materias primas para la produccin,
el caso de empresas de fabricacin, o de mercaderas en
caso de las empresas comerciales. Por lo tanto, habr q
determinar cules son los materiales necesarios y eleg
los proveedores no slo en funcin de los precios que n
oferten, sino tambin por el resto de las condiciones q
nos ofrecen: plazo de entrega, garanta, plazo y medio
pago, etc.

La Produccin

La previsin de ventas es el punto de referencia fundamenta


para la determinacin de los niveles de produccin que l
empresa debe afrontar.
Adems, en funcin de los resultados obtenidos en l
investigacin del mercado, se deber concretar el diseo fina
y los complementos del producto o servicio.
As, se definirn los siguientes aspectos:

Las
caractersticas
del
producto
o
servicio
y
su
complementos, la llamada ingeniera de producto.
El proceso de elaboracin del producto o servicio -l
ingeniera de proceso-.
La tecnologa a aplicar.
La determinacin del coste.

Con relacin al proceso de elaboracin del producto o


servicio
-la
ingeniera
de
procesoes
necesario
desarrollar las siguientes cuestiones:

Describir las actividades requeridas para producir el


bien o prestar el servicio.
Organizar las actividades de manera secuencial.
Establecer los tiempos requeridos para llevar a cabo
cada una de las actividades.

La Distribucin

La distribucin es la funcin comercial, aunque incluida


dentro de los procesos logsticos, que consiste en situar los
productos o los servicios al alcance del mercado.
El canal de distribucin ser, por consiguiente, el camino
seguido por ese producto o servicio hasta llegar al consumidor
final.
Est compuesto por el productor o fabricante, los distintos
intermediarios y el consumidor final, aunque el primero y el
ltimo no lo constituyan en sentido estricto, si lo forman en
un sentido amplio.

ERMINANTES EN EL PROCESO LOGSTICO

La Logstica en las empresas, y lo que ella implica en l


distribucin y en el ordenamiento de los flujos fsicos d
mercancas es el resultado no de una sino de varias tendencia
como los costos crecientes, la multiplicidad de lneas d
productos y la economa de pedidos cortos.

conoma de pedidos cortos

Las empresas se han visto obligadas a mejorar el control sobre


sus inventarios y su plan de distribucin fsica, mediante el
uso avanzado de la informtica y de los computadores. El
resultado ha sido una tendencia general hacia los pedidos ms
frecuentes de pequeas cantidades, con demandas crecientes de
servicios a los clientes en cada pedido, para mejorar la
utilizacin de inventarios. Pero esto exige a los fabricantes
y distribuidores el manejo de un mayor nmero de pedidos para
lograr el mismo volumen por artculo, un inventario ms alto
por unidad y un almacenaje y una manutencin ms costosa.

Costos crecientes

Los costos de distribucin en la economa van en aumento y s


han convertido en el centro lgico gerencial. Por ejemplo, un
disminucin de inventarios ciertamente ahorrara inversione
de capital, algunos gastos de almacenamiento, impuestos
seguros. Pero, esto podra a la vez poner en serio peligro l
posibilidad de despachos puntuales a los consumidores y l
disponibilidad de productos en el mercado y, con este riesgo
no se puede considerar como aporte para un sistema d
distribucin ms eficiente.

ltiplicidad de Lneas de Productos


La variedad de artculos ha generado problemas difciles:
de clasificacin, control de inventarios y distribucin.
Las fbricas, distribuidores y detallistas deben manejar
ms diversidad de productos, lo que significa menores
volmenes por artculos, un inventario de manejo ms alto
por unidad y costos ms elevados por almacenaje.

NTORNO COMPETITIVO ACTUAL

Para
que
la
empresa
pueda
desarrollar
una
direccin
estratgica es preciso analizar y evaluar el entorno
competitivo en todas y cada una de sus dimensiones (sociocultural, econmica, tecnolgica y legal) a partir de la
concrecin de determinadas expectativas a medio y largo
plazo, nica forma de que la empresa pueda plantear con un
cierto rigor su competitividad o grado de competencia con
otras empresas en el mercado en el que acta.
El
entorno
se
ha
caracterizado
por
tres
atributos
fundamentales:
DINAMICIDAD
BICONTINUIDAD

GESTIN DE LOS FLUJOS DE


INFORMACIN, MATERIALES Y
La
organizacin de las empresas se ha basado en
PRODUCTOS

dos funcion
principales:
la
de
produccin
y
la
de
marketing
comercializacin, considerando al resto de actividades co
funciones auxiliares y de apoyo a estas ltimas.
Al ser muy distintos los objetivos funcionales de las unidad
de
marketing
y
de
produccin
es
posible
que
l
responsabilidades y la atencin requerida por las actividad
logsticas
queden
diluidas,
por
lo
que
resulta
u
coordinacin defectuosa que puede traducirse en una reducci
del nivel de servicio al cliente y unos costes logstic
totales ms elevados, lo que nos conduce en definitiva a
cumplir los principales objetivos de la logstica y a perd

ACTIVIDADES
PRODUCCION

MARKETING

LOGISTICA

Creacin del producto o


Actividades promocionales
servicio

Transporte

Mantenimiento

Investigacin de mercado

Almacenamiento

Implantacin de procesos

Seleccin de productos a
Gestin de inventarios
vender

Control de calidad

Fijacin de precios

Manipulacin de mercancas

Evaluacin de trabajos

Gestin del personal

Cronograma de realizacin de
pedidos

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