Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Seminar Management-Marketing
Mihai ROSCA
Ce este?
Unde isi petrece firma activitatea?
Multitudinea factorilor care afecteaza
viata organizatiei
Poarta acest nume deoarece il
studiem din punctul de vedere al
marketingului
Din ce se compune?
Mediul extern
Macromediul
Micromediul
Mediul Intern
Macromediul
Mediul Demografic
Mediul Economic
Mediul Tehnologic
Meidul Cultural
Mediul Institutional
Nu apar ca atare in mai multe clasificari
Mediul Legislativ
Mediul Politic
Mediul Natural
Mediul Demografic
Ofera potentiale piete de desfacere
Factori care trebuie analizati
Marime
Structura
Evolutie
Marimea populatie (numar)
Firma Coca Cola are la nivel global
6,5 mld potentiali consumatori!
Nu ma credeti? Inseamna ca nu
consumati apa! Dorna Ape Minerale este
proprietatea Coca Cola.
In cursa pentru in intrarea in UE,
Romania a folosit ca argument
marimea populatiei
Evolutia acestei marimi (tendinte)
Coca Cola avea in 1940 doar putin
peste 2 mld consumatori potentiali
Cand eram noi in scoala genereala
populatia globului avea 4,5 mld locuitori
iar China se apropia de 1 mld
In 2006 China a inregistrat nasterea celui
de/al 1,3-lea miliard locuitor al Chinei,
India are peste 1 mld.
Evolutia populatie la nivel global
Antichitate 200-400 mil
1650 – in jur de 500 mil
1820 – in jur de 1 mld
1927 - 2 mld
1960 – 3 mld
1974 – 4 mld
1987 – 5 mld
2000 – 6 mld
Astazi peste 6,5 mld
Rate de crestere
Rata de crestere din ce in ce mai
accentuata
Perioada de timp de dublare a
populatie scade dramatic
Statele nedezvoltate cresc mai repede
Rata de crestere este de 1,8%la nivel
mondial
Europa creste cu doar 0,6% anual
Densitatea
In diferite locuri ale globului
densitatea populatie difera, acest
lucru influenteaza mixul de marketing
Cum?
Promovare (panouri publicitare Ciudad
de Mexico -23 mil de loc fata de Australia
doar 22 mil de locuitori)
Pret - in zonele aglomerate sunt
oportunitati mai mari de afaceri decat in
zonele mai putin aglomerate.
Densitatea
Distribuite
Imaginati-va distributia Coca Cola in
Australia si in Mexic
Numar de camioane, numar de fabrici etc
Produs
In SUA totul este mai “lat” decat in
Japonia de ex.
Sticla de Pepsi, frigiderele, masinile,
casele, inclusiv oamenii ... Ba chiar si
hotelurile...
Exemplu
Hotel de 4 * inTokyo
Valiza a fost scoasa din
camera pentru ca ocupa
prea mult spatiu din foto
Singurul unghi in care am
putut fotografia toaleta
pentru ca altfel nu puteam
focaliza
In dreapta vedeti panoul
de comanda la toaletei!
Structura pe grupe de varsta
In diferite tari avem structura diferita
Tarile in curs de dezvoltate au o
populatie mai tanara, rata natalitatii
este mai mare decat in tarile dezvoltate
In tarile dezvoltate au aparut produse speciale pentru
varstnici
La diferite varste oamenii consuma alte produse
Structura difera de la an la an si de la tara la tara.
In tarile dezvoltate vorbim de o piramida a varstelor
erodata la baza
11
11
1
1
0% 50% 100%
0% 50% 100%
Structura familiei
Cele mai intalinite familii
China 2 parinti 1 copil, stau cu bunicii
Romania 2 parinti, 2 copii
SUA 2 parintii, 2 copii... Fam Bundy si.. Un caine
Buck nu sta in ploaie afara ci este pet-ul care
contribuie la structura cheltuielilor destul de
important
Tarile nordice, familii formate dintr-o singura
persoana si mama si copil, nu se prea casatoresc.
Exercitiu. Ganditi-va la ce tipuri de produse ati face altfel
marketingul.
Alimentare, mobila, case, masini...
Mediul economic
Rata inflatiei ( pentru a avea profit trebuie sa
aiba o marja comerciala mai mare decat rata
inflatiei)
Rata somajului ( daca angajeaza someri
compania are o serie de beneficii)
Rata de schimb ( in cazul multinationalelor care
repartriaza profituri)
Pib si Venit National arata puterea de cumparare
Cresterea economica arata atractivitate pietei
China creste cu 10 % pe an.
Mediul tehnologic
Ritmul inalt al progresului tehinic face ca
produsele sa imbatraneasca foarte repede
Investitii masive in cercetare dezvoltare
peste 300 mil $ per medicament nou
GM investeste peste 4 mld $ pe an in
cercetare dezvoltare
Peste 95% din oamenii de stiinta care au
trait vreodata pe pamant sunt concetatenii
nostrii si chiar astazi sunt sau au fost la
servici.
Tehnologii inseamna si infrastructura
Infrastructura de transport si comunicatii
Mediul cultural
Valorile de viata ale unei societati
Suma obiceiurilor, traditiilor, cutumelor (in
nici-un caz viata culturala a orasului,
teatru, film etc)
Probleme discutate
Limba => denumirea marcilor difera
Religia influenteaza traditiile
de Craciun si Paste se ating cele mai mari cote
de vanzari
De ce romanii mananca atata carne de porc?
Mediul Politic
Viata politica a societatii
Inainte de 89 mediul politic a facut
diferenta intre economiile esteice si vestice
Stanga si dreapta gandesc diferit
Dreapta este mai degraba propatronate
Stanga prosindicate
Instabilitatea politica este evitata de catre
firme (vezi mineriadele romanesti)
Mediul legislativ
LEgile unei tari
Conceptul de lobby
La noi instabilitate legislativa si
adoptarea legislatie europefara a
avea acoperire in realitate
Mediul institutional
Birocaratie
Biroul Unic (nu mai alergam oamenii
in 8 locuri in oras dupa avize ci le
facem 10 locuri in aceiasi cladire)
In SUA iti deschizi o firma in jumatate
de zi, in Canada opoti face on-line in
cateva ore iar in Bulgaria in zona
libera tot in cateva ore.
Mediul natural
Criza materiei prime
Costul energiei
Cresterea poluarii
Orice activitate economica umana ia
din natura resurse le transforma, le
foloseste apoi se intorc in natura in
forma schimbata iar mediul nu le
poate reintegra.
Mediul natural
Legislatie noua de mediu
Impact global
Tratatul de la Kyoto
Romania vinde aer curat
Resurse masive consumate (pt verighetele
unei perechi de insuratei este nevoie de
peste 4 tone minereu, cateva grame sunt
materialul cautat iar restul steril
Vezi Rosia Montana