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Leccin 5: Instrumentos de
Recoleccin de Datos
Autor: Judith Scharager
Asistente: Pablo Reyes
Escuela de Psicologa
Requisitos de
la Medicin
Validez
Validez de
Contenido
Validez de
Criterio
Confiabilidad
Validez de
Constructo
Escuela de Psicologa
Requisitos de la Medicin
Toda medicin o instrumento de recoleccin de
datos debe reunir dos requisitos bsicos:
CONFIABILIDAD Y VALIDEZ.
Escuela de Psicologa
Requisitos de la Medicin
La confiabilidad y validez son ms difciles de lograr
mientras ms abstracto sea el constructo que se
desea medir (motivacin, actitudes, inteligencia,
valores, etc.)
En este sentido, toda medicin est expuesta a un
margen de error de medicin, por lo que sta nunca
es perfecta.
La manera de controlar el error de la medicin es
calculando la confiabilidad y validez de los
instrumentos de medicin.
Metodologa de la Investigacin / Escuela de Psicologa / Pontificia Universidad Catlica de Chile
Escuela de Psicologa
Confiabilidad
Escuela de Psicologa
Confiabilidad
Escuela de Psicologa
Confiabilidad
Escuela de Psicologa
Validez
Validez de contenido: Se refiere al grado en que un instrumento
refleja un dominio especfico de contenido de lo que se mide. Es el
grado en que la medicin representa al concepto medido.
Escuela de Psicologa
Validez
Escuela de Psicologa
Clculo de la Validez
Validez de contenido.
Consulta a expertos.
Validez de criterio.
Correlaciona su medicin con el criterio.
Validez Constructo.
Anlisis factorial
Metodologa de la Investigacin / Escuela de Psicologa / Pontificia Universidad Catlica de Chile
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Observacin
Entrevista
Tcnicas de Recoleccin
de Informacin
Focus Group
Cuestionarios
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
RECOMENDACIN:
EN CUALQUIER CASO, HAY QUE
PREPARAR UNA PAUTA DE ENTREVISTA
CON INSTRUCCIONES CLARAS A LOS
ENTREVISTADORES. ES INDISPENSABLE
HACER PRUEBAS DE ENSAYO TANTO PARA
LA PAUTA COMO PARA LAS INSTRUCCIONES
Escuela de Psicologa
Estructura de las
Entrevistas
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Entrevista Semi-estructurada
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Es un proceso de interaccin:la
interaccin conducta y actitud del entrevistador es central. Esto
significa que tienen mucha importancia tanto el manejo del lenguaje o comunicacin
verbal como no el verbal.
Definicin de roles:
roles
Entrevistador
Guiar el dilogo
Obtener la informacin sin influir las respuestas
Atender a los momentos adecuados para formular las preguntas.
Canalizar la interaccin: Enfrentar y superar las situaciones de bloqueo y
desvos del tema
Mantener el encuadre o setting que implica la definicin de los roles de
ambos participantes en la situacin de entrevista. Si esta distincin no se
mantiene la entrevista puede invalidarse.
Entrevistado:
Disposicin a entregar la informacin requerida.
Metodologa de la Investigacin / Escuela de Psicologa / Pontificia Universidad Catlica de Chile
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Condiciones de aplicacin
Podemos distinguir distintos niveles
Ambiente fsico
Comodidad
Ausencia de elementos perturbadores
Disposicin espacial
Aspecto fsico:
fsico adecuacin y neutralidad
Actitud de aceptacin.
aceptacin
Comunicacin No verbal:
verbal proxmica, contacto visual y
gestualidad
Calma:
Calma No dar la impresin de estar nervioso,
impaciente, distrado, confundido o aburrido
Metodologa de la Investigacin / Escuela de Psicologa / Pontificia Universidad Catlica de Chile
Escuela de Psicologa
Condiciones de aplicacin
Otras dimensiones
Respecto a la comunicacin
Saber preguntar
breves, precisas, claras, de rpida comprensin.
Evitar ambigedades: cada pregunta dirigida a una idea
precisa.
No inducir la respuesta.
Escuela de Psicologa
Condiciones de aplicacin
Mantener la comunicacin
Hacer preguntas de aclaracin:
Reflejar y confrontar
Si entiendo bien, lo que usted quiere decir es...
Escuela de Psicologa
Condiciones de aplicacin
Saber observar:
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
d)
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Cuando....
Cuando....
...necesito
...necesito informacin
informacin para
para elaborar
elaborar las
las preguntas
preguntas de
de un
un
cuestionario
cuestionario estructurado
estructurado
...requiero
...requiero contar
contar con
con informacin
informacin sobre
sobre conocimientos,
conocimientos,
creencias,
creencias, actitudes
actitudes yy prejuicios
prejuicios del
del grupo
grupo objetivo
objetivo
...me
...me interesa
interesa conocer
conocer el
el vocabulario
vocabulario local,
local, para
para desarrollar
desarrollar ,,
por
por ejemplo,
ejemplo, programas
programas de
de educacin
educacin yy promocin
promocin de
de salud
salud
...la
...la interaccin
interaccin entre
entre los
los participantes
participantes puede
puede estimular
estimular
respuestas
respuestas nuevas
nuevas oo ms
ms valiosas
valiosas
...la
...la influencia
influencia del
del grupo
grupo puede
puede ser
ser un
un factor
factor que
que active
active un
un
proceso
proceso de
de contraste
contraste de
de posturas
posturas divergentes
divergentes
...dispongo
...dispongo de
de menos
menos tiempo
tiempo del
del que
que me
me tomara
tomara la
la conduccin
conduccin
de
de una
una serie
serie de
de entrevistas
entrevistas individuales
individuales
Metodologa de la Investigacin / Escuela de Psicologa / Pontificia Universidad Catlica de Chile
Escuela de Psicologa
explicar
explicar motivo
motivo de
de la
la sesin,
sesin, animando
animando aa participar
participar
dirigir
dirigir el
el grupo,
grupo, evitando
evitando reaccionar,
reaccionar, discutir
discutir oo expresar
expresar opiniones
opiniones
personales
personales
observar
observar aa los
los participantes
participantes yy escucharlos
escucharlos atentamente
atentamente
cerrar
cerrar la
la sesin,
sesin, dando
dando espacio
espacio aa ltimas
ltimas intervenciones
intervenciones yy agradeciendo
agradeciendo la
la
participacin
participacin
Analizar
Analizar ee interpretar
interpretar la
la informacin
informacin recogida
recogida aa la
la luz
luz del
del objetivo
objetivo
Organizar
Organizar la
la informacin
informacin yy presentarla
presentarla en
en forma
forma tal
tal que
que se
se adviertan
adviertan las
las
relaciones
relaciones oo patrones
patrones encontrados,
encontrados, ilustrando
ilustrando con
con citas
citas textuales
textuales
Metodologa de la Investigacin / Escuela de Psicologa / Pontificia Universidad Catlica de Chile
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Los Cuestionarios
Qu son los
Cuestionarios?
Algunos Tipos
de
Cuestionarios
Preguntas
Abiertas
Cmo Codificar
las Preguntas
Abiertas?
Preguntas
Cerradas
Cmo Codificar
las Preguntas
Cerradas?
Checklists
Escala Likert
Ratings
Escalas de
Actitudes
Diferencial
Semntico
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Cuestionarios
Escuela de Psicologa
Cuestionarios 1
Todo cuestionario est compuesto de tems
Un tem es una pregunta especfica respecto
del fenmeno estudiado
Algunos errores tpicos al construir un tem
son los siguientes:
Parte del material de esta seccin es extrado de apuntes del profesor Ivn Armijo, docente de una de
las secciones del curso Metodologa de las Ciencias Sociales, coautor del texto en formato digital
:Scharager, J y Armijo, I. Metodologa de la Investigacin para las Ciencias Sociales [CD-ROM]: Versin
1.01 Santiago: Escuela de Psicologa, SECICO Pontificia Universidad Catlica de Chile. Programa
computacional. 2001
1
Escuela de Psicologa
Doble pregunta
Escuela de Psicologa
Negacin
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Guiar la respuesta
Debe cuidarse la estructura de las preguntas,
para evitar presiones sobre el sujeto
Usted, Disfruta del tiempo compartido con su familia?
Usted Considera que tomar vacaciones es una buena
instancia para compartir con la familia?
Usted Estara dispuesto a hacer un pequeo esfuerzo para
que su familia y usted pudieran disfrutar de tiempo juntos en
sus vacaciones?
Compre las vacaciones de tiempo compartido bla,bla,bla
Escuela de Psicologa
Sociabilidad
Escuela de Psicologa
Incongruencia
Las alternativas de respuesta deben
corresponder al tipo de pregunta
Considera que los mensajes polticos son importantes
para la gente?
Muy de Acuerdo Acuerdo Desacuerdo Muy en desacuerdo
Muy de Acuerdo
Acuerdo Desacuerdo
Muy en desacuerdo
Escuela de Psicologa
Brevedad
Los tems deben ser breves, las redacciones largar
hacen difcil de entender la pregunta
Los mensajes presidenciales que se realizan el 21 de mayo suelen
dar una cuenta al pas de la gestin del gobierno en el perodo
pasado. considera que uno puede formarse una opinin acerca del
impacto real de ese discurso, tomando en cuenta que usualmente
hay discusiones entre quienes apoyan y quienes se oponen al
gobierno respecto de la utilidad de los anuncios, en una discusin
influida por las campaas electorales respectivas y que, por tanto,
necesariamente estn sesgadas?
Escuela de Psicologa
Lenguaje confuso
Escuela de Psicologa
Cuestionarios
Funciones de los tems
Escuela de Psicologa
Filtro
tems diseados para segmentar a los sujetos
que responden segn sus caractersticas y
guiar las preguntas que deben contestar
Vio el discurso presidencial?
Si_ No_
Si su respuesta es No, pase a la
pregunta 10
Escuela de Psicologa
De Introduccin
tems que preparan el terreno para preguntas
ms complejas que se hacen posteriormente.
Indique cules de los siguientes delitos son los que usted
considera son los tres (3) ms graves
Violacin
Menor al delito
Menor a la anterior
Mayor a la anterior
Muerte
Escuela de Psicologa
Escalas
o Los tems se agrupan en escalas cuando varios de ellos apuntan a
un mismo tipo de contenido. No debe confundirse estas escalas
con las escalas de Likert o los diferenciales semnticos, ya que
stos se refieren a una forma de construccin de los tems
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
Cmo
Cmo codifico
codifico las
las preguntas
preguntas cerradas?
cerradas?
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Escuela de Psicologa
VARIABLES
cada uno de los tems que el
sujeto debe responder. En
ciertos tems el sujeto puede
elegir ms de una alternativa
de respuesta, cada una de
esas respuestas posibles es
una variable distinta.
VALORES
Cada una de las posibles
valores que puede tomar
cada variable. Abarca todas
las posibles respuestas que
se pueden obtener en cada
caso. Por ejemplo
CODIGO
Nmero que se asigna a cada
valor posible de la variable.
Por ejemplo, en los casos
previos:
Muy de acuerdo,
Acuerdo
Indiferente
Desacuerdo
Muy en desacuerdo
No responde
5
4
3
2
1
9
Marcado
No Marcado
1
0
Escuela de Psicologa
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RECOMENDACION:
el desarrollo del
cuestionario debe ser inteligente
y amistoso.
ES INDISPENSABLE
HACER UNA PRUEBA DE ENSAYO
(pre-test) ANTES DE MASIFICAR EL
DESPACHO DEL CUESTIONARIO A
SUS DESTINATARIOS.
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
0
No dolor
10
10
Leve
Severo
Insoportable
Escuela de Psicologa
Escuela de Psicologa
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Sntomas comunes
Durante las ltimas dos
semanas:
Se ha sentido cansada(o) o decaida(o) casi todos
los das?
Se ha sentido triste o deprimida(o) o pesimista
casi todos los das?
Siente que ya no disfruta o ha perdido inters por
cosas o actividades que antes le resultaban
agradables o entretenidas?
Metodologa de la Investigacin / Escuela de Psicologa
/ Pontificia Universidad Catlica de Chile
Si
No
Escuela de Psicologa
Preguntas de identificacin
Escuela de Psicologa