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UNIVERSIDAD

NACIONAL DE
TRUJILLO
DOCENTE: Luis Benites Gutirrez
CURSO:

Logstica

ESCUELA ACADEMICA:
Ingeniera Industrial
INTEGRANTES:
- Castaeda Gracey, Alfonso
- Espinoza Revilla, Leslye
- Guerrero Mondragn, Deyvi
- Huaco Saldaa, Ana
- Snchez santa Cruz, Karen
CICLO:

VIII

CEMENTOS
PACASMAYO S.A.A.
Estrategia Empresarial Y Evaluacin
Logstica

*El

Grupo Hochschild, fundado en 1911,


es
uno
de
los
conglomerados
econmicos peruanos ms importantes
en el pas y cuenta con dos divisiones de
negocio principales: la minera y la
industrial.

*Grupo Hochschild

Grupo Hochschild

Divisin Minera

Hochschild Mining PLC

Divisin Industrial

Cementos Pacasmayo
S.A.A.

La unidad minera: Hochschild Mining


Hochschild Mining, con operaciones
mineras en Per, Argentina y Mxico,
se dedica a la extraccin y produccin
de oro y plata.

La unidad industrial: Cementos Pacasmayo SAA

Cementos Pacasmayo es la empresa insignia de


la divisin industrial, la cual se dedica a la
produccin, distribucin y comercializacin del
cemento y sus derivados, as como de productos
relacionados como la cal. Es la segunda
cementera ms grande en el Per y la lder en
los mercados del norte y noreste del pas.

Cementos Pacasmayo, la principal empresa del grupo y en la que nos


hemos centrado para el presente diagnstico, se dedica a la fabricacin
y comercializacin de cemento, cal, agregados, concreto premezclado,
elementos prefabricados y otros materiales de construccin.
Cuentan con una moderna planta de cemento en Pacasmayo (La
Libertad), una planta de cemento en Rioja (San Martn), una planta de
ladrillos de diatomita en Sechura (Piura) y plantas de premezclados en
las principales ciudades desde donde atienden los mercados norte y
noreste del Per.
Adicionalmente, la empresa anunci en enero del 2012 la decisin de
construir una nueva planta de cemento en la ciudad de Piura.

*Grupo Pacasmayo

Ser una empresa innovadora que se especializa en


cemento, as como cal y materiales de
construccin.
Estar ubicados dentro del 10% de empresas
cementeras ms rentables y comprometidas con el
medioambiente en Amrica Latina

MISIN

VISIN

Creacin de valor mediante la innovacin, la


calidad, la eficiencia operativa y el cuidado del
medioambiente.

COMPROMISO

VALORES

Creatividad: Capacidad de pensar de forma distinta.


Excelencia: Vivir en un proceso de mejoramiento continuo,
tratando siempre de hacer las cosas mejor.
Integridad: Implica vivir correctamente y bajo los principios de
honestidad, respeto y equidad.
Responsabilidad: Respetar los altos estndares de seguridad,
cuidar el medio ambiente y contribuir con el desarrollo
sostenible de las comunidades locales.
Trabajo en Equipo: Escuchar siempre las ideas de los dems
para el logro de objetivos comunes, creando as un clima de
confianza y aprendiendo de nuestros errores.

Objetivos estratgicos.
Continuar
Continuar con
con enfoque
enfoque en
en el
el negocio
negocio principal
principal y
y satisfacer
satisfacer la
la
creciente
creciente demanda
demanda de
de cemento.
cemento.
Incrementar
Incrementar las
las eficiencias
eficiencias operacionales
operacionales para
para la
la reduccin
reduccin de
de
costos.
costos.
Profundizar
Profundizar las
las relaciones
relaciones comerciales
comerciales con
con distribuidores
distribuidores y
y
consumidores
consumidores
Continuar
Continuar enfoque
enfoque en
en ser
ser el
el proveedor
proveedor de
de soluciones
soluciones de
de
construccin
construccin preferido.
preferido.
Desarrollar
Desarrollar nuestros
nuestros activos
activos minerales
minerales secundarios:
secundarios: Fosfatos
Fosfatos
y
y Salmueras.
Salmueras.
Perseguir
Perseguir adquisiciones
adquisiciones de
de manera
manera selectiva
selectiva

FACTORES INTERNOS

FORTALEZAS

DEBILIDADES

Empresa lder en el norte del pas. Posicin


dominante.
Bajo nivel de endeudamiento de la empresa.
Canales de distribucin propios.
Disponibilidad de materia prima (caliza).
Inversin en tecnologa y maquinaria.

La concentracin de pocos productos dentro de un


mercado localizado (zona norte).
Fuga de talentos y personal clave.
Retraso en el despacho de cemento.

FACTORES EXTERNOS

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

El crecimiento del pas (reactivacin de la


construccin) para los siguientes aos generara
mayores ingresos futuros.
Desarrollo de programas de inversin en
infraestructura y viviendas por parte del gobierno y
de la inversin privada.
Mercados para la exportacin.
Desarrollo de su nueva planta cementera en Piura.
Nuevos productos que permitan la diversificacin de
la oferta.

Inversin en el Per de cementeras transnacionales.


Bajos precios de los competidores.
La alta correlacin del sector cementero con el
desempeo de la economa en general.
Ingresos de nuevos competidores, con nuevos
materiales o tecnologas que desplacen al cemento y
su uso.
Su relacin con otros sectores econmicos (sector
minero) que podra afectar la demanda del cemento.
Poltica arancelaria.

Matriz de estrategia FODA


Fortalezas(F)
Factores Externos
Factores Internos

Oportunidades(O)
*Inversin en desarrollo de nuevos
productos.
*Crecimiento de la demanda interna de
cemento.
*Desarrollo de una planta cementera en
Piura.

Amenazas
*Inversin en el Per de cementeras
trasnacionales.
*Ingreso de nuevos competidores a
nuestro mercado
*Bajos precios de los competidores.

*Empresa lder en el norte del pas


*Canal de distribucin propio (DINO)
*Posicionamiento y fidelidad de los
clientes.

Estrategias FO

*Desarrollar programas de captacin de

Debilidades (D)
*Fuga de talentos y personal clave
*Falta de inversin en la planta
*Retraso en el despacho del cemento.

Estrategias DO
*Invertir en programas de deteccin

nuevos clientes en las principales ciudades


del norte.

del potencial y desarrollo


*Realizar acciones a fin de ser una
empresa atractiva para trabajar.

Estrategias FA

Estrategias DA

* Reforzar la fuerza de ventas de


concreto, prefabricados y otros.
*Desarrollar nuevos negocios en el norte
del pas (Salmueras).

*Realizar mejoras en la infraestructura


de planta a fin de aminorar la
contaminacin medioambiental.
*Invertir en el incremento de capacidad
de produccin de planta.

Compromisos socioculturales.
Cuidado del medioambiente
Calidad del aire

En Cementos Pacasmayo, se realiza esfuerzos concretos en distintos


frentes para disminuir las emisiones de gases contaminantes en nuestras
operaciones, innovando en productos que contengan menos clnker en su
composicin, controlando las emisiones de polvos residuales al ambiente e
involucrndonos en tareas de reforestacin.
Reduccin del factor clnker/cemento
Actualmente, cerca del 90% de todo el cemento que comercializan es
adicionado, con lo que se tiene uno de los factores clnker/cemento ms
bajos de las empresas cementeras de Per (65% en promedio). Esto es muy
beneficioso para el medioambiente, ya que dejan de emitir aproximadamente
500,000 toneladas de CO2 a la atmsfera cada ao.

Control de emisiones de polvos residuales


Cementos Pacasmayo se esfuerza por mitigar la emisin de polvo en los
procesos de produccin. El constante riego por aspersin sobre las vas de
trnsito vehicular mediante el uso de cisternas disminuye de forma
significativa la concentracin de partculas de polvo en el aire; asimismo
Adems, para reducir la emisin de partculas
de polvo en el aire, la carga y descarga de
material se realiza en espacios confinados
(cerrados) para aglomerar las partculas de
polvo fugitivo que generan la carga y descarga
del material.
Las chimeneas cuentan con precipitadores o filtros de mangas que evitan
que el polvo salga al ambiente, y estos equipos reciben mantenimiento de
forma peridica para garantizar su correcta operacin.

Forestacin/reforestacin

Dentro de las actividades de reforestacin se ha


realizado:
La siembra de 1,911 plantones de casuarinas;
La siembra de 210 plantones de ficus;
La siembra de 18 plantaciones de Poncianos.
Para este ao se proyecta la forestacin del cerco vivo de todo el terreno de la fbrica,
que involucra el sembrado de aproximadamente
plantones Huaranguillo: 9,403
plantones Miosporo
: 2,351
plantones Eucalipto
: 2,700

Control de deshechos

En Cementos Pacasmayo, si bien se produce relativamente poca cantidad de


desechos, se aseguran de que estos se traten de manera adecuada, ya sea
directamente o a travs de empresas especializadas en el tratamiento de
desechos.
Efluentes
Los efluentes son residuos lquidos o lquidos mezclados con slidos o gases.
Los efluentes que generamos se tratan de manera directa para evitar su
contaminacin.
Unidad
operativa

Cementos
Pacasmayo

Cementos
Selva

Origen del
efluente
Proceso de
enfriamiento
de equipos

Proceso
industrial

m3
descargados
2009

406,450

96,000

m3
descargados
2010

381,950

91,000

m3
descargados
2011

502,020

285,490.6

Tratamiento

Destino de
descarga

Planta de
efluentes

Recirculacin
en los procesos
de
enfriamiento
de planta

Sistema de
filtracin

Sistema de
filtracin que
distribuye a
una cama de
piedra caliza y
grava

Residuos slidos generados


Para la gestin de residuos slidos, se contratan EPS-RS (Empresas
Prestadoras de Servicios Residuos Slidos) y EC-RS (Empresas
Comercializadoras Residuos Slidos), que se encargan de transportar,
tratar y eliminar adecuadamente los residuos generados por la empresa.

Tipo de
residuos

Descripcin de los
residuos generados

Residuos
generados 2009
(TM)

Residuos
generados 2010
(TM)

Residuos
generados 2011
(TM)

Residuos
peligrosos

Trapos con
hidrocarburos,
aceites,
fluorescentes,
lmparas, pilas, etc

765.2

639.9

90.96

Residuos no
peligrosos

Madera, papel,
metales, latas,
comida, chatarra,
jebe, ladrillos, etc

966.7

944.5

798.13

Responsabilidad
social
Educacin
Fondo educativo Luis Hochschild
Plaut
Orientado a jvenes que egresan de la
secundaria en Pacasmayo, San Pedro de
Lloc, Jequetepeque, Tembladera y Rioja,
para permitirles estudiar una carrera
tecnolgica de nivel internacional en
TECSUP como medio prctico de
desarrollo personal y familiar. Anualmente
se benefician 12 jvenes con un crdito
integral del 100% (estudios, alimentacin
y vivienda), que pagan una vez
egresados del instituto con su trabajo. En
la etapa de seleccin participan ms de
400 alumnos.

Centros de difusin tecnolgica (CDT)


En los CDT se capacita a jvenes estudiantes (segundo y tercer ao de la
secundaria) y a docentes de las instituciones educativas de Tembladera y
Pacasmayo en el uso de la informtica, las comunicaciones, herramientas de
Microsoft Office e Internet. Los beneficiarios reciben ms de 40 horas de
capacitacin en total cada uno. Desde que se inici el programa en 2003, se
beneficiaron ms de 8,000 personas.

Matemtica para todos


Este programa tiene como propsito principal contribuir a revertir los actuales
indicadores de Lgica-Matemtica de nios y jvenes, as como mejorar el
rendimiento de los escolares en esta materia fundamental para la formacin
intelectual y para el progreso personal y social de la poblacin peruana. Para
esto, se capacita a los docentes, se evala a los alumnos y se entrega
material educativo. Desde su creacin en 2003, se beneficiaron ms de
19,000 nios.

Formacin de docentes
Programa dirigido a docentes de las instituciones educativas de los centros
poblados cercanos a nuestras operaciones. Este programa tiene por objetivo
mejorar la capacidad de enseanza de los docentes en las reas de
comunicacin integral y lgico-matemtica, as como sus competencias de
gestin dentro del aula. Este programa es financiado ntegramente por
Cementos Pacasmayo, y en 2010 benefici a 160 docentes.

Salud
Escuelas saludables
Este programa es un esfuerzo conjunto entre Cementos Pacasmayo, el
Ministerio de Salud (MINSA) y las escuelas del distrito de Pacasmayo. El
objetivo es asegurar que los alumnos puedan estudiar en entornos
saludables y evitar as enfermedades que afecten su desarrollo. La
empresa colabora con la mejora de los servicios higinicos en mal estado
desde 2006, beneficiando a la fecha a 75 escuelas, y ha desarrollado un
programa de sensibilizacin, en coordinacin con el MINSA, para
incentivar a las escuelas a mejorar en temas de limpieza, arborizacin y
reciclaje, entre otros.

Campaas de salud
La empresa desarrolla con frecuencia
campaas en los centros de salud del distrito
de Pacasmayo, tanto para nios en edad
escolar como para la poblacin en general.
Estas
campaas
incluyen
chequeos
odontolgicos, de pediculosis, control de
anemia, control de peso y talla, obstetricia,
pediatra y clnica general. Adems, se
entregan medicamentos gratuitos. En total,
se han atendido ms de 16,000 personas.
Apoyo al Ministerio de Salud
Cementos Pacasmayo apoya econmicamente al
Ministerio de Salud de Pacasmayo con el fin de
mejorar los servicios de salud dirigidos
especialmente a los nios y a la poblacin en
general.

Desarrollo
Local
Arpilleras de
Tembladera
Cementos Pacasmayo apoya la gestin y
capacitacin del Grupo de Arpilleras de
Tembladera con mucho xito para
desarrollar su negocio. Este grupo fabrica
productos de lana artsticos tejidos a mano y
representativos de la zona, y ha logrado
colocarlos con xito en el mercado nacional
e internacional. A este grupo de empresarias
se las capacita en temas de tecnologa,
gestin comercial y ventas, y se apoy en su
formacin.

Seguridad y salud ocupacional


Programas de
Seguridad

Programa de comportamiento crtico


En base a los anlisis de incidencia de accidentes
realizados, se ha determinado que el factor
predominante es el personal y su manera de actuar; en
este sentido, en la empresa se ha puesto en marcha un
agresivo programa, denominado Programa de
Comportamientos Seguros, dirigido a la mejora
sustancial de los hbitos de trabajo, buscando el
desarrollo de prcticas laborales seguras.
Este programa, iniciado en la planta matriz y luego en
las dems unidades, se viene desarrollando con xito
en la organizacin.
Consiste en la realizacin de talleres prcticos,
organizados con el 100% del personal, y se dirige
al control de cuatro estados crticos de una persona
que pueden ocasionar accidentes; de esta manera
buscamos el control de estos factores y, por ende, la
disminucin de los errores humanos.

Programa de condiciones seguras

Este programa est orientado principalmente a las


mejoras de plataformas de trabajo, escaleras y barandas,
guardas de equipos, puntos de anclaje e iluminacin,
entre otros.
Esta identificacin se realiza como parte de un importante
programa de inspecciones del que participa todo el
personal, puesto que son responsabilidad de cada rea de
trabajo, comits de seguridad y personal de todos los
niveles.
Se realiza as mismo capacitacin constante en
conduccin defensiva, la implementacin de controles de
tiempo en cada trayecto, controles a travs de GPS,
inspecciones de ruta, auditoras a los sistemas de
mantenimiento, etc.
De esta manera, se ha logrado reducir la incidencia de accidentes, que en 2006 era de
3.16 en el ndice de Frecuencia, a 0.54 en 2011.

Programas de
Salud

Chequeos de salud
La empresa realiza chequeos mdicos anuales
obligatorios para todos los miembros de la
organizacin. En estos chequeos se realizan
exmenes clnicos, anlisis de colesterol y HTA,
oftalmologa, odontologa y nutricin.
Campaas informativas
A lo largo del ao realizamos campaas informativas dentro de la organizacin en las
que brindamos charlas preventivas sobre temas como hipertensin, colesterinemia,
salud bucal, ergonoma y nutricin.
Tambin desarrollamos sesiones educativas sobre diversos temas, como ergonoma,
estrs laboral, estilos de vida saludable y motivacin organizacional, entre otros, en las
que se comparte material didctico e ilustrativo para generar consciencia sobre la
importancia del cuidado de la salud entre nuestros trabajadores.

Directorio

Estructura Organizacional:

Eduardo
Hochschild

Gerencia de Auditora
German Tapia
Gerencial General
Humberto Nadal

Vicepreside
nte Legal
Javier
Durand

Vicepreside
nte de Adm.
& Finanzas
Manuel
Ferreyros

Gerencia Central
de
Contralora,
Finanzas
Juan Yamamoto
Gerencia Central de
Responsabilidad
Social
Empresarial
Paul Cateriano
Administracin
Lima: Diego
Fernndez
Pacasmayo: Elas
Pajuelo
Selva: Germn
Tejada

Vicepresidenci
a Negocio
Cementos
Carlos Julio
Pomarino

Gerencia Central de
Cadena de
Suministros
Diego Reyes

Gerencia
Central de
Recursos
Humanos
Nstor Astete

Gerencia
Central de
Desarrollo

Corporativo
Joaqun Larrea

Gerencia Central de
Operaciones
Hugo Villanueva

Gerencia de
Excelencia
Operativa
Tito Inope

Gerencia Central de
Proyecto Piura
Alfredo Romero

Gerencia de
Proyecto
Carbn
Victor Noriega

Gerencia Central de
Desarrollo Industrial
Rodolfo Jordn

Gerencia de Calidad
Investigacin y
Desarrollo
Rosaura Vsquez

Gerencia Comercial
Martin Ferraro
Jefatura de Geologa
Marco Cueto

Gerencia
Central de
Minas
Ricardo
Arrarte

Gerencia
Central de
Proyecto
Fosfatos
Jos Luis
Arvalo

Gerencia de
Proyecto
Salmueras
Juan Carlos Burga

DIRECTORIO

Nombre

Cargo

Director desde

Eduardo Hochschild Beeck

03.04.1991

Rolando Antonio Arellano Cueva


Raimundo Morales Dasso
Moiss Nam
Hilda Ochoa-Brillembourg

Presidente del Directorio


Vice-Presidente del
Directorio
Director independiente
Director
Director independiente
Director independiente

Felipe Ortiz de Zevallos Madueo

Director independiente

25.03.2014

Humberto Reynaldo Nadal Del Carpio

Director

27.03.2008

Dionisio Romero Paoletti

Director independiente

22.03.2005

Robert Patrick Bredthauer

Director Suplente

28.03.2003

Manuel Ferreyros Pea

Director Suplente

27.03.2008

Juan Victoriano Inchustegui Vargas

Director Suplente

10.10.2011

Roberto Daino Zapata

10.06.2008
30.03.2011
27.03.2008
19.04.2013
10.10.2011

PLANA GERENCIAL

Nombre

Cargo

Humberto Nadal Del Carpio

Gerente General

Carlos Julio Pomarino Pezzia

Vicepresidente Negocio Cemento

Manuel Ferreyros Pea

Vicepresidente de Administracin y Finanzas

Jorge Javier Durand Planas

Vicepresidente Legal

Ricardo Rodolfo Jordan Musso

Gerente Central de Desarrollo Industrial

Juan Manuel Yamamoto Shishido

Gerente Central de Contralora, Finanzas y TI

Juan Guillermo Teevin Vsquez

Gerente Central de Ingeniera y Proyectos

Joaqun Larrea Gubbins

Gerente Central de Desarrollo Corporativo

Hugo Pedro Villanueva Castillo

Gerente Central de Operaciones Pacasmayo-Rioja

Carlos Pal Cateriano Alzamora

Gerente Central de Responsabilidad Social Empresarial

Nstor Hernn Astete Angulo

Gerente Central de Recursos Humanos

Alfredo Romero Umlauff

Gerente Central del Proyecto Piura

Diego Reyes Pazos

Gerente Central de Cadena de Suministro

Arcilla

Servicio Post Venta

Logstica de Salida

Integracin
Vertical hacia
adelante (DINO)

Reclamos
Garantas
Asesoras

C
L
I
E
N
T
E
S

Proceso
productivo

(Canteras)

Hierro

Integracin
Vertical hacia
atrs.

OPERACIONES

Arena

Logstica de Entrada

Caliza

CONTROL DE CALIDAD

*Cadena de Valor

Logstica de Entrada.
Integracin Vertical hacia atrs:
La piedra caliza es extrada de las canteras de la empresa, implementando mtodos
explosivos que la aflojan para luego desplegar excavadoras que eliminen la suciedad
y capas de tierra que la cubren. En seguida la piedra se tritura en los conos primario y
secundario, para que la caliza restante se traslade por medio de camiones a las
plantas de Pacasmayo o Rioja.
Para la planta de Pacasmayo, la empresa cuenta con sus propias canteras ubicadas
en Tembladera. El material extrado es trasladado en camiones hasta la planta en
donde hay un rea de almacenamiento de material.

Operaciones
Molienda y Homogeneizacin.

La piedra caliza, arcilla y arena se mezclan con el hierro adquirido por terceros. Un
examen de muestras por lote controla la calidad de la harina resultante, a travs de un
software de control de calidad por rayos X que mide automticamente la mezcla de
materiales y asegure el cumplimiento de estndares establecidos. Luego, la harina cruda
es enviada a un silo de mezcla y posteriormente a uno de almacenamiento de donde se
alimenta al pre calentador de ciclones.

Clinkerizacin.
La harina cruda se calienta a una temperatura de aproximadamente 1450C en los
hornos, donde los materiales de piedra caliza y otros reaccionan y se convierten en una
mezcla de clinker. Este luego se enfra hasta una temperatura de 200C y se almacena
en un silo o patio exterior.
Molienda de cemento.
Luego de enfriarse, el clinker junto con el yeso y resto de aditivos, alimentan a un
molino de bolas de rodillo vertical, donde se muele el polvo fino para producir el
cemento. De esta manera, el cemento reacciona como un agente de unin, que con la
mezcla de agua, arena, piedras y otros aditivos, se puede transformar en concreto,
hormign o mortero.

Almacenamiento en silos.
Despus de pasar por la molina de bolas, el cemento es transferido sobre cintas
transportadas y almacenado en silos de hormign para as poder conservar la calidad
hasta que sea distribuido al consumidor

Embalaje, carga y transporte.


Una cinta transportadora lleva el cemento al lugar de embalaje, para luego ser cargado
en camiones operados por terceros en bolsas de 42.5 kilogramos. Asimismo, puede
ser transportado a granel por camiones especializados que estn diseados para
proporcionar grandes cantidades de cemento directamente al sitio de trabajo.

Logstica de salida
Integracin vertical hacia adelante:
Distribuidora Norte Pacasmayo SRL. (DINO) es la subsidiaria comercial de
Cementos Pacasmayo S.A.A.
Actualmente, DINO cuenta con la Red Comercial de materiales de construccin ms
grande del Per, conformada por ms de 130 locales asociados, estratgicamente
ubicados en 41 distritos a lo largo del nororiente del pas desde Huarmey en el sur,
hasta Zarumilla por el norte; incluyendo Cajamarca, Bagua, Jan, Rioja, Tarapoto y
Yurimaguas, desde donde se abastecen los principales depsitos de materiales,
empresas constructoras, entidades estatales, ferreteras, as como al pblico en
general.

Servicio de post venta


Parte de la oferta que ofrece DINO es el soporte profesional de pre
y post venta al servicio de los constructores para brindarles
asesora profesional gratuita y amplia informacin de nuestros
productos.
Control de
calidad
La estrategia para velar por la calidad de los productos y servicios se basa
en 4 pilares:
1.
1. Sistema
Sistema de
de Aseguramiento
Aseguramiento de
de la
la Calidad
Calidad (SAC).
(SAC).
Contamos
Contamos con
con un
un sistema
sistema automatizado
automatizado yy en
en lnea
lnea que
que controla
controla todos
todos los
los
procesos
procesos que
que participan
participan en
en la
la elaboracin
elaboracin de
de todos
todos nuestros
nuestros productos,
productos, desde
desde
la
la extraccin
extraccin de
de la
la materia
materia prima,
prima, almacenamiento,
almacenamiento, transporte
transporte hasta
hasta el
el
producto
producto final,
final, asegurando
asegurando que
que cada
cada una
una de
de las
las etapas
etapas del
del proceso
proceso de
de
produccin
produccin sea
sea llevada
llevada a
a cabo
cabo bajo
bajo las
las ms
ms ptimas
ptimas condiciones.
condiciones.

2.
2. ISO
ISO 9001.
9001.

Desde
Desde el
el ao
ao 2006,
2006, contamos
contamos con
con la
la certificacin
certificacin ISO
ISO 9001
9001 que
que garantiza
garantiza la
la
correcta
correcta gestin
gestin de
de la
la calidad
calidad de
de nuestros
nuestros procesos
procesos yy que
que es
es auditada
auditada por
por la
la
empresa
empresa SGS
SGS del
del Per.
Per. En
En junio
junio del
del 2011,
2011, SGS
SGS realiz
realiz la
la auditora
auditora de
de
seguimiento
seguimiento de
de nuestra
nuestra certificacin
certificacin sin
sin encontrar
encontrar disconformidad
disconformidad alguna
alguna
Cero
Cero No
No Conformidades
Conformidades con
con lo
lo cual
cual SGS
SGS nos
nos ampli
ampli el
el plazo
plazo de
de certificacin
certificacin
hasta
hasta el
el 2014.
2014.

3.
3. Capacitaciones
Capacitaciones internas.
internas.

Tenemos
Tenemos una
una poltica
poltica de
de capacitacin
capacitacin interna
interna destinada
destinada a
a capacitar
capacitar yy evaluar
evaluar
a
a nuestros
nuestros trabajadores
trabajadores en
en temas
temas de
de control
control de
de calidad,
calidad, entre
entre los
los cuales
cuales
destacan
destacan cursos
cursos sobre
sobre agregados,
agregados, control
control de
de concreto
concreto fresco,
fresco, diseo
diseo de
de
mezclas
mezclas de
de concreto,
concreto, concreto
concreto en
en clima
clima clido,
clido, entre
entre otros.
otros.

4.
4. Atencin
Atencin al
al cliente.
cliente.
Contamos
Contamos con
con una
una lnea
lnea gratuita
gratuita para
para atender
atender cualquier
cualquier solicitud
solicitud y/o
y/o reclamo
reclamo
de
de nuestros
nuestros clientes.
clientes. Asimismo,
Asimismo, llevamos
llevamos un
un seguimiento
seguimiento estricto
estricto de
de los
los
reclamos
reclamos realizados
realizados para
para dar
dar una
una atencin
atencin oportuna
oportuna yy satisfactoria
satisfactoria a
a los
los
clientes.
clientes. Como
Como resultado
resultado de
de este
este seguimiento,
seguimiento, en
en el
el 2011,
2011, se
se lleg
lleg a
a un
un
cumplimiento
cumplimiento del
del plazo
plazo de
de atencin
atencin de
de reclamos
reclamos de
de 90%
90% (en
(en el
el ao
ao 2010
2010 fue
fue de
de
71%)
71%) yy se
se mejor
mejor la
la percepcin
percepcin buena
buena de
de los
los clientes
clientes respecto
respecto a
a la
la atencin
atencin de
de
los
los reclamos
reclamos subiendo
subiendo de
de 57%
57% en
en el
el 2010
2010 a
a 70%
70% en
en el
el 2011.
2011.

Diagrama de Proceso Productivo


CEMENTOS PACASMAYO S.A.A.

2. TRANSPORTE A
PLANTA
PACASMAYO

Tembladera
Extraccin de
Caliza

1.
CANTERA
S

Trituracin en
chancadora
primaria

5.
CLINKERIZACI
N

4.
HOMOGENIZACI
N

3. MOLIENDA

6. MOLIENDA
DE MOLIENDA
DE CEMENTO

DE CRUDO

Control
de
Calidad

7.
ALMACENAMIENT
O EN SILOS

8.
EMBALAJE

Ingreso de
Caliza
seleccionada

9.
DESPACHO

Trituracin
en
chancadora
secundaria

ASPECTO
FINANCIER
O

* Situacin de solvencia financiera


* Deuda consolidada (en millones de nuevos soles)
Al 30 de setiembre de 2014, la deuda total ascenda a S/. 867.6
millones (US$ 300.0 millones) que corresponden a los bonos
internacionales emitidos en febrero de 2013. Estos bonos tienen una
tasa cupn de 4.50% a un plazo de 10 aos. A continuacin se
detallan las obligaciones contractuales con los plazos de pago de la
deuda mencionada incluyendo los respectivos intereses.
Cronograma de deuda
Menos de 1

3-5 Aos

867.6

867.6

39.0

78.1

78.1

136.7

331.9

39.0

78.1

78.1

1,004.3

1,199.5

Ao
Deuda
Intereses
Proyectados
Total

Ms de 5

1-3 Aos

Aos

Total

Deuda Total (en millones de nuevos soles)


839

215

867.6

* Caja consolidada (en millones de Nuevos Soles)


Al 30 de setiembre de 2014, el saldo en caja era de S/. 664.7 millones
(US$ 230.2 millones). Este saldo incluye colocaciones de efectivo en
Nuevos Soles por S/. 63.0 millones (US$ 21.8 millones) y en Dlares
Americanos por US$ 108.3 millones (S/. 312.8 millones) distribuidas de
la siguiente manera:

Colocaciones de efectivo en Nuevos Soles


Banco
Banco de
Crdito del Per
Banco de
Crdito del Per

Importe(S/.)

Tasa de
Inters

S/.43.0

3.60%

S/.20.0

3.66%

S/.63.0

Fecha Inicial

Fecha de
Vencimiento

16 de Setiembre
2014
25 de Setiembre
2014

23 de Octubre
2014
28 de Octubre
2014

Caja y depsitos a plazo (en millones de nuevos soles)

977
664.7
474

Un activo es un bien que la empresa posee y que pueden


convertirse en dinero u otros medios lquidos equivalentes.

Total de activos
(millones de nuevos soles)
3115
2383
1948

Un pasivo es una deuda o un compromiso que ha adquirido una


empresa, institucin o individuo. Mientras el activo comprende los
bienes y derechos financieros de la empresa, que tiene empresa, el
pasivo recoge sus obligaciones: es el financiamiento provisto por
un acreedor y representa lo que la persona o empresa debe a
terceros, como el pago a bancos, proveedores, impuestos, salarios
a empleados, etc.
TOTAL DE PASIVOS
(millones de nuevos soles)

874

489

1105

*Situacin de rentabilidad
PRODUCCIN de CEMENTOS PACASMAYO S.A.A. (en
miles de toneladas)
Produccin volumen de cemento (miles de toneladas)

CAPACIDADES DE LA PLANTA (en miles de tn)


2013
Capacidad anual de produccin de cemento (en miles
de toneladas mtricas)

2012

2011

Planta de Pacasmayo

2.9

2.9

2.9

Planta de Rioja

0.44

0.2

0.2

Total
Capacidad anual de produccin de Clinker (en miles
de toneladas mtricas)

3.3

3.1

3.1

Planta de Pacasmayo

1.5

1.5

1.3

Planta de Rioja

0.28

0.2

0.2

Total
Capacidad anual de produccin de cal viva (en miles
de toneladas mtricas)

1.8

1.7

1.5

Planta de Pacasmayo

240

240

240

Ventas Netas
Es la suma total del volumen de todas las ventas hechas. Las Ventas Netas
representan los ingresos provenientes de las operaciones normales del
negocio, por la enajenacin de bienes o servicios, deducidos de las
devoluciones recibidas y las rebajas y descuentos concedidos sobre dichos
ingresos.

VENTAS NETAS
(millones de nuevos soles)

995

1170

1240

1236

Composicin de las ventas 3 Trimestre 2014


8%

5%

Cemento,
concreto y
bloques

87%

Sum.
Construccion
Cal

Utilidad Bruta es la diferencia entre los ingresos de una empresa por la


venta de bienes y servicios y lo que cuesta producir esos bienes y
servicios. No toma en cuenta los costos fijos, que son en gran medida
los mismos, independientemente de la cantidad de unidades que la
empresa produce y comercializa. Tambin muestra qu tan lucrativo
puede ser un incremento y qu tan bien puede resistir la empresa una
cada
en
las
ventas.

UTILIDAD BRUTA
(millones de nuevos soles)

426

457

523

501

Utilidad Neta es laganancia que se obtiene despus de realizar los


descuentos correspondientes. Setratade la utilidad concreta, que
el sujeto o laempresarecibe en mano. El clculo tpico de la
utilidad neta se hace en un estado de resultados, el cual empieza
por los ingresos a los que se les restan las diversas clasificaciones
de gastos, por lo general el costo de la mercanca vendida, despus
los gastos de venta y de administracin y, finalmente, los otros
gastos que se deben cubrir con los ingresos de ese periodo.
UTILIDAD NETA
(millones de nuevos soles)
156

66

152

* Situacin de liquidez
ESTADO CONSOLIDADO INTERMEDIO DE RESULTADOS
Por los periodos de tres y nueve meses terminados el 30 de septiembre del 2013 y 2014.

Por los periodos de


nueve meses
terminados el 30 de
Setiembre de

Por los periodos de tres


meses terminados el 30 de
Setiembre de

2014

2013

2014

S/.0

S/.(000)

S/.(000)

2013
S/.(000)

Ventas netas

316,204

336,429

919.547

922,964

Costo de ventas

(187.127)

(195.306
)

(546.260)

(527.117

Utilidad bruta

129.077

141.123

373.287

395.847

(Gastos) ingresos operativos


Gastos administrativos

(49.583)

(58.733)

(144.349)

(150.38

2)

Gastos de ventas y distribucin

(7.553)

(7.563)

(23.119)

(22.029)

Utilidad operativa

70.427

75.146

204.104

222.011

Otros ingresos (gastos)


Ingresos financieros

1,252

6,417

7,231

21,531

Costos financieros

(6.355)

(9.571)

(24.698)

(27.114)

Prdida por diferencia en cambio, neta

(6.217)

(995)

(9.435)

(45.994)

Total otros gastos, neto

(11.320)

(4.149)

(26.902)

(51.577)

Utilidad antes del impuesto a las ganancias

59,107

70,997

177,202

170,434

Impuesto a las ganancias

(18.635)

(22.195)

(55.933)

(53.154)

Utilidad neta

40.472

48.802

121.269

117.280

Atribuible a:

Propietarios de la controladora

41.197

49,672

123,560

119,597

Participacin no controladora

(725)

(870)

(2.291)

(2.317)

40.472

48.802

121.269

117.280

Utilidad por accin

Utilidad bsica y diluida atribuible a los

tenedores de acciones comunes y de

inversin de Cementos Pacasmayo


S.A.A. (S/. por accin)

0,07

0,09

0,21

0
,
2
1

GASTOS ADMINISTRATIVOS
(en millones de nuevos soles)

Gastos del personal


Servicios de terceros
Dietas al directorio
Depreciacin y amortizacin
Otros
Total

3 Trim.2014
25.2
16.5
1.8
3.5
2.6
49.6

3
Trim.2013
32.2
17.6
1.4
4.1
3.4
58.7

Distribucin de la
Generacin
Econmica en Nuevos
soles

*Diagnstico Logstico

5.1 Anlisis del entorno

Anlisis externo
Econmicamente el Per se encuentra en una etapa de
crecimiento por lo que el sector Cementero est creciendo
esto es una oportunidad para las empresas como Cementos
Pacasmayo ya que por ejemplo pueden expandir sus plantas
de produccin esperando el crecimiento de sus ventas. La
evolucin del mercado la podemos apreciar con los siguientes
grficos:
Evolucin de despachos (TM)
2245
1812

1365
1118
770

880

964

1479

1557

1944

2340

Anlisis interno
Competidores
El mercado peruano en este sector est compuesto por
principalmente tres grupos econmicos, cada una con dos
empresas. Del grupo Rizo-Patron pertenecen las empresas
Cementos Lima y Cementos Andino que distribuyen en la
regin central del Per, del grupo Rodrguez Banda pertenecen
las empresas Cementos Yura y Cementos sur que distribuyen
en la regin Sur; y finalmente el Grupo Hochschil con
Cementos Pacasmayo y Cementos Rodrguez
que distribuyen
Participacion de los Despachos
a tomar en
Diciembre 2007
al Otro
nortepunto
del Per.
cuenta es la baja
Cementos Selva
rivalidad que existe entre
Cementos Sur
0% 2% 1%
16%
Cementos Yura
las empresas
38%
Cementos Andino
21%
cementeras, ya que
Cementos Pacasmayo
21%
Cementos Lima
debido a la exclusividad
Cementos Inca
geogrfica cada una
distribuye en su propia
regin (norte, centro y

Clientes
Cementos Pacasmayo cuenta con una distribuidora oficial, DINO, la
cual se encarga de distribuir el producto de Pacasmayo en toda la
regin norte del Per, los principales clientes de Dino son los
gobiernos regionales, municipalidades, Universidades, empresas
constructoras y los consumidores finales del cemento. Cabe
destacar que Dino con su amplia red conformada por 11 sucursales
y ms de 70 distribuidores asociados es una ventaja comparativa
para Cementos Pacasmayo contra sus competidores. Otro punto a
tomar en cuenta es que Cementos Lima no tiene capacidad de
negociacin ya que el cemento no es considerado como un producto
con valor agregado.
Proveedores
Actualmente la empresa cuenta con plantas propias de
procesamiento del cemento, adems con canteras de donde
extraen los minerales necesarios para la produccin.

5.1.1 Necesidades de materiales.


Consumo de Materiales - Proceso de Produccin de Cemento
Descripcin

Ao 2012 (en TM)

Ao 2013 (en TM)

Caliza tipo I

1'662 381

1'800 666

Caliza cal

268 904

122 492

BFS (escoria)

356 370

163 452

yeso

53 336

78 919

Diatomita

5 181

117

Puzolana

648

79 205

Arcilla

119 750

113 001

Arena

96 298

109 955

Mineral de hierro

55 634

46 735

Fluorita

778

Carbn Antracita

155 198

150 605

Carbn Bituminoso
Total

47 740
2'822 218

3 6217
2'701 364

Principales materias prima

Principales canteras
Cantera Tembladera
Informacin del proyecto
La unidad minera Cantera Tembladera se ubica en el distrito de Yonn,
provincia de Contumaz, departamento de Cajamarca; a una altitud entre 500
y 800 m.s.n.m. Hidrogrficamente pertenece a la cuenca baja del rio
Jequetepeque.
El acceso desde la cuidad de Lima, se realiza por la ruta: carretera
Panamericana Norte- Pacasmayo- Crece Cajamarca (km 684)- Tembladera.

Se explota caliza en tres tajos:


Oeste (casi extinguido en cuanto a
sus reservas), Norte y Este, este
ltimo dividido en 3 blocks. La
explotacin es a tajo abierto con
derribo. Para las voladuras se utiliza
ANFO preparado como explosivo,
siendo utilizado a un ritmo de 6 a 8
veces cada mes. El consumo de
ANFO es de 13 000 Tn mensual
promedio.

Cantera Seor de los Milagros IV


Informacin del proyecto
Con un total de 205.84 hectreas, geogrficamente se encuentra en
el distrito de Miguel Checa, Provincia de Sullana, Departamento de
Piura, a una altitud que vara entre los 100 y 125 m.s.n.m.
El rea del proyecto es accesible por va terrestre a travs de la
carretera asfaltada Piura- Paita, en el kilmetro 14 aproximadamente,
existe un desvo en la margen derecha que continua hasta la cantera
despus de recorrer una trocha carrozable de 3.3 km.
El mtodo de explotacin ser de Tajo Abierto - Cantera, empleando
la tcnica de corte y arrastre, no utilizndose perforacin ni voladura.
Cementos Pacasmayo S.A.A. realiza actividades de explotacin de
arcillas por campaas. El material es clasificado segn la
granulometra (menor o igual a 10) para luego ser transportado a la
fbrica de cemento. La explotacin es a cielo abierto. La produccin
mensual es de 8 000 Tn.

El material extrado de las canteras es transportado hasta la


planta, ubicada en el Puerto Pacasmayo, por sus propios camiones.
La ubicacin estratgica de las canteras permite que el tiempo de
transporte hacia la planta sea corto.
Como es de suponerse estos materiales son de vital importancia
para la empresa puesto que sin ellos, se congelara la produccin
de cemento. De agotarse las reservas de las canteras, se abre un
nuevo proyecto para explotar los materiales necesarios.
Con respecto al precio de venta,
no
es
afectado
de
forma
significativa por el costo de las
materias primas, debido a que los
principales materiales para la
produccin se los provee la misma
empresa. Sin embargo el precio de
venta podra variar en pequeos
porcentajes por los costos de otros
materiales o por el flete (al
aumentar o bajar los precios de los
combustibles). Generalmente el
precio del cemente se mantiene

La integracin vertical
hacia atrs de Cementos
Pacasmayo

La empresa integra en su organizacin


actividades de adquisicin de sus principales
insumos, mediante sus propias canteras de las
cuales se extrae los materiales ms importantes
para la produccin de cemento. Asegura la
continuidad del suministro y la calidad de los
productos comprados, para coordinar ms
efectiva y eficientemente las funciones de
abastecimiento de suministros.

DISTRIBUCIN

Canales de Distribucin (DINO)


DINO S.R.L.comercializa todos los productos
de Cementos Pacasmayo a travs de una
amplia red de distribuidores asociados en la
regin. Cuenta, adems, con oficinas
comerciales en las principales ciudades del
norte del Per.

CLIENTES
Porcentaje de Clientes segn el sector.
Composicin de las ventas
Sector privado; 22%

Sector pblico; 23%

Auto construccin; 55%

Sector pblico

Auto construccin

Sector privado

Nuestros Clientes
Estamos comprometidos con una responsable
competencia leal que sea beneficiosa para nuestros
clientes y usuarios. Este compromiso alcanza todos
los niveles de nuestra Empresa y debe ser cumplido
por todos sus integrantes, como lo indica nuestra
Gua de Buenas Prcticas en Materia de
Competencia y la Poltica de Competencia.
El principal canal de atencin de nuestros clientes
est
conformado
por
nuestras
subsidiarias
Distribuidora Norte Pacasmayo SRL y Dino Selva
Iquitos SAC, desde Tumbes, por el norte, hasta
Huarmey, al sur, y por el este a Cajamarca,
Chachapoyas, Pedro Ruiz, Nueva Cajamarca, Rioja,
Moyobamba, Tarapoto, Yurimaguas y Juanjui.

Nuestros clientes estn clasificados como:


Tipos de clientes

Sub tipos de clientes

Asociados. Comerciantes dedicados a la venta de materiales de


Canal Masivo
construccin cuyos clientes son consumidores finales y otros
comerciantes. Nuestra Empresa mantiene con ellos un contrato de
Este canal,
durante el ao representacin comercial bajo el cual, entre otros compromisos, est el
2013 concentr de presentar sus locales de determinada manera ante los clientes. Del
el 83.95% de las mismo modo, DINO se compromete a otorgarles una serie de beneficios
ventas. Dedicado comerciales, capacitaciones, eventos de integracin, entre otros.
principalmente a Comerciantes No Asociados. Son tambin comerciantes dedicados a la
la
venta de materiales de construccin, pero no pertenecen a la red de
comercializacin asociados DINO. No obstante, s realizan sus compras de manera directa
de materiales de a travs de DINO o un cliente asociado.
construccin. Sus
Tiendas para el mejoramiento del hogar. Son grandes cadenas de tiendas
principales
clientes son los que ofrecen todo tipo de productos para el hogar dirigidos al consumidor
final. Las tiendas para el mejoramiento del hogar que operan en el norte
consumidores
son Sodimac, Maestro y Promart y, al cierre del ao 2013, contaban con
Finales.
16 tiendas en la zona de influencia de nuestra Empresa. Entre los
productos que comercializan, figuran tambin los materiales de
construccin, los cuales son comprados de manera directa a DINO.

Canal Industrial
Est compuesto
por
constructoras
importantes clasi
ficadas como
KAM Nacionales
o Locales,
empresas
privadas,
transformadores
y plantas
concreteras.

Empresas KAM nacionales. Grandes empresas constructoras con


volmenes
de
compra
signi
cativos cuya administracin se encuentra centralizada en Lima. Estas
empresas llegan al mercado del norte para realizar obras de gran
envergadura y realizan sus compras directamente travs de DINO.
Empresas locales. Grandes empresas constructoras del medio local
ubicadas en nuestra zona de influencia. Estas realizan obras grandes
en nuestro mercado y hacen sus compras a travs de DINO o el canal
masivo.
Medianas y pequeas constructoras. Empresas constructoras locales
que se dedican a realizar obras pequeas y medianas para el sector
pblico y privado. Estas constructoras compran los materiales
directamente a DINO o a travs del canal masivo.
Transformadores. Empresas privadas que compran cemento para
utilizarlo en la produccin de otros productos que sern
posteriormente
comercializados.
Destacan
las
bloqueteras,
ladrilleras, empresas de pegamentos, postes, etc. Tambin compran
directamente a DINO o por intermedio del canal masivo.
Plantas concreteras. Empresas privadas dedicadas a la produccin de
concreto para ser comercializado o consumido internamente por la
propia empresa. Tambin realizan sus compras de forma directa a
travs de DINO.

Mantenemos una comunicacin constante con


nuestros clientes a travs de una lnea gratuita 0
800 1 3466 para atender cualquier solicitud y/o
reclamo de nuestros clientes. Asimismo, llevamos
un seguimiento estricto de los reclamos realizados
para dar una atencin oportuna y satisfactoria.
Adems, llevamos a cabo anualmente una encuesta
de satisfaccin de nuestros clientes tal como se
detalla en el acpite Satisfaccin de Clientes.
Asimismo, publicamos mensualmente la revista A la
Obra Gente, dirigida a los maestros de obra y
mantenemos una comunidad virtual con el mismo
nombre, con presencia en Facebook, Twitter,
Youtube y Pinterest.

.1.2 Estructura de Organizacin y Direccin.


Razn Social : CEMENTOS PACASMAYO S.A.A.
Sector
: Industrial y Minero
RUC
: 20419387658
Fundacin
: 10/12/1998
Gerente General
: Humberto Reynaldo Nadal del
Carpio
Planta Pacasmayo: Panamericana Norte Km666 Pacasmayo La Libertad.
Planta Selva: Carretera Fernando Belaunde Terry km 468 Rioja San
Martin.
Grupo:
Cementos Pacasmayo S.A.A pertenece al Grupo
Econmico de Inversiones Pacasmayo S.A. (IPSA). Dicho
Grupo Econmico, es conocido tambin como Grupo
Hochschild

est integrado

siguientes sociedades:

principalmente

por

las

Razn Social

Objeto Social

Hartsdale Capital INC

Actividades Empresariales

Farragut Holdings INC

Actividades Empresariales

Grey Stone Corporation

Actividades Empresariales
Inversiones

Inversiones Pacasmayo S.A.

Fabricacin y comercio de Cemento

Cementos Selva S.A.


Distribuidora Norte Pacasmayo S.R.L.

Dino

selva Iquitos S.A.C.


Empresa de Transmisin Guadalupe S.A.C.

Distribucin y Comercializacin
Distribucin y Comercializacin
Transmisin de Energa
Pesca, explotacin de granjas pisccolas

Acucola Los Paiches S.A.C.

Inversiones

Zemex LLC

Inversiones

Zemex Industrial Minerals LLC

Fabricacin y comercializacin de minera industrial

Suzorite Mineral Products LLC

Fabricacin y comercializacin de minera industrial

Zemex Attapulgite LLC

Actividades mineras

Corianta S.A.

Generacin de energa elctrica

Tinku Generacin S.A.C.

Actividades mineras y fabricacin de fertilizantes y

Fosfatos del Pacifico S.A.

productos qumicos

Hochschild Mining PLC y subsidiarias

Actividades Mineras

.1.2.2. SUBSIDIARIAS
CEMENTOS SELVA S.A., constituida en el 2000 en la Provincia de Rioja, Dpto.
de San Martin dedicaba a la produccin y comercializacin de cemento, cal y otros
materiales de construccin. Cuenta con las subsidiarias DINOSELVA IQUITOS SAC
dedicada a la comercializacin de cemento y otros materiales de construccin y
ACUICOLA LOS PAICHES SAC dedicada a estudios de desarrollo en la acuicultura
amaznica.
DINOSELVA IQUITOS S.A.C., constituida en el 1997 en la ciudad de Tarapoto,
dedicada a la prestacin de servicios de gestin comercial, gestin de crditos y
cobranza, gestin logstica del cemento producido por Cementos Selva S.A.
DISTRIBUIDORANORTEPACASMAYOS.R.L. DINO, fue constituida en 1990 y
se dedica a la comercializacin de cemento, artculos de ferretera y fierros de
construccin; adems produce agregados, bloques, ladrillos de cemento y
concreto pre mezclado.

Directorio
Auditoria
Pacasmayo
Investigacin y
desarrollo
IPSA
(ndice de precios selectivo de
acciones)
Fosfatos

Cementos
Legal
Operaciones

Operacin

Administracin
y finanzas

Contralora

Pacasmayo
Operacin
Selva
Sima
Canteras

Transportes

Control de
Gestin
Logstica
Sistemas
Relaciones
Comunitarias

RRHH

Finanzas
Administracin

Legal

Gestin de calidad
Comercial/Dino

Ing. Proyectos

Proyectos de
Energa

Administracin

Finanzas

Proyectos

Administracin
comercial

Marketing
Operacin
Premezclado
Regin Rioja
Regin
Pacasmayo
Regin Piura
(en curso)

ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL:

CERTIFICADOSINTERNACIONALES
SistemadeGestindelaCalidadISO9001

POLTICADE
GESTIN
La

Organizacin

maneja actualmente
cuatro polticas:
Poltica de Calidad
Poltica Ambiental
Poltica
Seguridad

de
y

Salud

Ocupacional
Buenas Prcticas en
Materia
Competencia

de

La Organizacin cuenta con la certificacin


ISO9001:2000, la cual tiene un alcance que abarca sus
procesos de explotacin de materias primas en
canteras, produccin de crudo y clinker, transporte y
comercializacin de cemento, cal, bloques, adoquines
de concreto, produccin de concreto premezclado y
comercializacin de productos para la construccin.
SistemadeGestinAmbientalISO14001
Actualmente Cementos Selva S.A. se encuentra en
proceso de alcanzar la certificacin ISO14001:2004 para
sus procesos de explotacin y abastecimiento de
materias primas de canteras, produccin y despacho de
cemento y produccin de concreto premezclado.

ObjetivosEmpresariales

Corto Plazo :
Se plantea alcanzar la internacionalizacin, para ello se propone
encontrar el comprador adecuado para poder surtirlo con el stock
de cemento necesario para la realizacin de su proyecto y as
lograr la internacionalizacin en los prximos 6 meses.
Lograr ser una de las empresas con ms rentabilidad y a su vez
estar comprometidas con el medio ambiente en el transcurso de
este ao.

Largo Plazo :
El proyecto de la nueva planta en Piura costar US$300
millones y tendr una capacidad de produccin de 1,6
millones de toneladas de cemento por ao. Para el 2015
ya estara completamente implementada.

Estrategias Genricas :
Con respecto a las estrategias tienen un
costo no tan diferente al de sus
competidores, aqu el consumidor elegir
cual es el que ms le conviene. Con respecto
a los productos que ofrece
destaca el
cemento
con
5
variedades
entre
tradicionales y adicionados, adems del
concreto, mortero, cal viva, prefabricados de
concreto, ladrillos de diatomita, y agregados.

Demografa del personal

Contamos con 1,483


colaboradores comprendidos, por
empresa, como sigue:
Colaboradores por
Categora profesional
Categora

Ejecutivos
Empleados
Obreros
Total
Fuente: Gerencia Central de Recursos Humanos.

3
544
0
547

27
385
367
779

Colaboradores por Tipo de Contrato


Categora

Indefinido

230

714

Temporal

317

65

Total

547

779

Fuente: Gerencia Central de Recursos Humanos.

Datos de dependencia logstica


Principales materiales
Caliza
Es una roca sedimentaria compuesta principalmente por
carbonato de calcio. Este material es extrado de las
canteras
deAcumulacin
TembladerayCalizas
Tioyacupara las plantas de Pacasmayo y Rioja
respectivamente. Es un insumo principal para la
elaboracin del clinker y posteriormente, el cemento.
Arcilla
Este insumo est formado por silicatos de aluminio en un
proceso que consiste en la descomposicin de minerales
de aluminio. En Cementos Pacasmayo se extrae de dos
canteras principalmente:Seor de los Milagros de
PacasmayoyPajonal 2para las plantas de Pacasmayo y
Rioja respectivamente.

Hierro y Diatomita
El hierro es un elemento abundante formado por
diversos
minerales,
principalmente
xidos.
La
diatomita, por otro lado, es una composicin de rocas
silcicas y esqueletos fosilizados de las diatomeas
(algas microscpicas). Se utilizan en pequeas
cantidades para la produccin de cemento, y
actualmente se compran a terceros a precios de
mercado.
Arena
Es el conjunto de partculas de rocas descompuestas o
disgregadas, y est compuesta por distintos elementos
dependiendo de la zona en la que se site. En Cementos
Pacasmayo, se extrae de la cantera delSeor de los Milagros
de Pacasmayopara la planta de Pacasmayo, mientras que
para la de Rioja, no se requiere hacerlo ya que los tipos de
cemento que produce no la requieren.

Materiales Puzolnicos y Otros aditivos


Estos son minerales silceos livianos que han sido producidos luego de
erupciones volcnicas. Adems, tambin requiere de otros aditivos
como yeso en pequeas cantidades.CunyacyFila Largason las
canteras de donde extrae parte de este material puzolnico, para la
plantas de Pacasmayo y Rioja respectivamente.

Porcentaje de Cada componente de Cemento


Caliza

Arcilla
5%

Hierro

Arena

3% 2%

20%

70%

Otros

Nivel de Inventario
Meses

Reg. Pronostico

Trnsito

49.0033

250

250

Inventario
Pedido

1.67

202.6667 202.6667 202.6667 202.6667 202.6667 202.6667

96.3366 143.6699 191.0032 238.3365 35.6698


250

250

250

FOQ= 250
SS= 6
L=1

ganigrama de la dependencia Logsti


Gerente General

Dpto. Financiero

Dpto. Administrativo

Recursos Humanos

Contabilidad

Dpto. de Logstica

Compras

Tesorera

Dpto. de Cobranza

Cobranzas

Dpto.Comercial

Ventas

Atencin al
cliente

Dpto. de Almacn

Jefe de
Almacn

Despacho

Cargos y Funciones claves.

Planta de Cementos

Elequipoquetrabajaenestaunidadson:
Cantidad

Categoras

ASISTENTE

AUXILIAR

ESTIBADOR

JEFE

MAESTRO

OPERADOR I

OPERADOR II

OPERARIO DE 2DA

Funciones de cada puesto:


A Jefe.Qu hace?

Para qu? (Principales resultados)

1. Elaborar, administrar y supervisar


el programa de produccin.

Cumplir con los programas de


produccin a fin de atender los
requerimientos de ventas.

2. Anlisis y seleccin de canteras.


Asegurar materia prima de calidad.

3. Administracin del personal.


Optimizar recursos de mano de obra.

Maximizar eficiencia de los recursos de


4. Control de costos
operativos
produccin y minimizar costos de
y mejoramiento de la
produccin.
productividad.
Cumplir con los programas de

produccin y mantener los


5. Control del manejo de almacn y
procedimientos internos de
logstica.
produccin.

B Asistente.-

Asistente Administrativo
Qu hace?

Para qu? (Principales resultados)

1. Registro de las operaciones Asegurar el registro de las operaciones


realizadas en el SAP y elaboracin de de venta, su despacho y su posterior
facturas.
flujo contable y financiero.
2. Solicitar validacin de pagos.

Verificar la autenticidad del


documento de pago.

3. Tramitar para pago a proveedores.

Cierre del ciclo logstico.

4. Administracin y coordinacin de Cumplir con el programa diario de


despachos de concreto.
despacho de concreto.

Asistente de Control de Calidad


Qu hace?

Para qu? (Principales resultados)

1. Clculo de dosificaciones y
Para obtener productos de acuerdo a las
proporciones de materia prima a usar
especificaciones tcnicas exigidas.
en la produccin de los productos.
2. Efectuar las diversas pruebas de
laboratorio.

Obtener las caractersticas fsicas de


los materiales y/o productos.

3. Analizar las caractersticas fsicas y


mecnicas de los productos y
determinar que se encuentran
dentro de los parmetros exigidos por
las especificaciones tcnicas

Asegurarla calidad
de
nuestros
productos en el mercado.

4. Informar inmediatamente sobre


problemas de calidad en el proceso
productivo.

Contribuir a que se tomen las medidas


correctivas.

Auxiliar Administrativo
Qu hace?

1. Gestin de Logstica y
Almacenes.
2. Reportar la produccin de
productos terminados.
3. Mantener informacin
actualizada del ingreso y
consumo de Materia Prima.

4. Manejo de caja chica.

Para qu? (Principales


resultados)
Asegurar los
materiales
requeridos para operaciones de
produccin.
Mantener
actualizado el
stock de productos terminados
en lnea.

Mantener
actualizado el
stock de materia prima.

Compras menores diversas y


facilitar las labores operativas
diarias.

5.4 Compras
El proceso de compras debe responder a un plan de
beneficios para la Empresa que disminuya los riesgos y
las decisiones indebidas y aumenten la efectividad del
proceso.
Todas las labores relacionadas con el proceso de
compras de Materiales e Insumos independiente del
origen de stas estn bajo la responsabilidad del rea
de compras.
Cualquier compra que no sea realizada por el rea de
compras se considera hecha a ttulo personal y no ser
respaldada por la Empresa. Se exceptan de esta
norma las compras realizadas por caja chica del rea
de Contabilidad.
El proceso total de una compra comienza con una
necesidad de materiales y culmina con el registro
previo en l SGI (sistema de gestin de inventarios) y

Necesidades de compra
Considerando que para Cementos
Pacasmayo Servicios Logsticos SAC. Es
una poltica mantener niveles
mnimos de inventarios, la necesidad
de compra es una respuesta a la
evaluacin permanente de ellos, a las
necesidades generadas por el rea de
mantenimiento o por el programa de
consumos (Se establecer un programa
de consumos) y a nuevas necesidades y
planes de la Empresa.

Sistema de pedidos
Formulario u Orden de Pedido: Documento creado
por ellos, donde se especifican las necesidades del
producto y donde los jefes de cuadrillas hacen su
pedido.
Orden de Compra: Es el documento que emite
administracin con su autorizacin o en algunas
ocasiones con la autorizacin de la gerencia para realizar
la compra al proveedor.

Gua de Remisin Remitente: Documento generado por


la empresa proveedora y que regulan el traslado del bien
desde su establecimiento hasta el lugar de destino. En esta
gua

se

estipulan

motivo

de

traslado,

datos

del

transportista, datos del bien transportado. Se utiliza la gua


tanto por parte de los proveedores, cuando nos envan su
mercadera.
Orden de Salida (ticket): Documento generado especificando la
salida de mercadera del almacn ya sea para distribuirla a otros
departamentos o como devolucin de mercadera en mal estado del
proveedor.

SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS
Renovacin: Actualmente la persona encargada de
realizar las compras, que es del rea de logstica, elabora
las rdenes de pedido al proveedor basado en dos
criterios subjetivos:

El stock del producto en el almacn

La rotacin del producto es importante mencionar que para


la renovacin de artculos, el tiempo de demora de atencin
de los productos pedidos al proveedor se da de acuerdo a
dos situaciones:
Si el proveedor no cuenta con un almacn ubicado dentro
de la ciudad, la atencin del pedido, por lo general se
realiza desde la ciudad de Lima o Piura. La atencin del
pedido

demora

como

mximo

cuatro

das

hasta

el

despacho en el almacn. Cabe mencionar adems que


siempre se contar con una cantidad mnima de stock de
todos los productos en general en el almacn.

Renovacin en productos
Para poder realizar la compra de materiales se sigue el siguiente
procedimiento:
Se verifica los pedidos y el stock de mercadera que hay en la
empresa.
De acuerdo a lo anterior el administrador o en algunas ocasiones
el gerente determina la cantidad que se tiene que pedir tomando
en cuenta la rotacin y el pedido del producto.
El asistente Logstico es quien realiza las compras ya sea por va
telefnica o email y se emite una orden de compra, la cual ser
aceptada si es que el saldo pendiente con que tiene Cemento
Pacasmayo es mnimo. Conociendo ms o menos el saldo
pendiente, se hace un depsito de un porcentaje de la compra,
dicho pago tiene se registrarse va portal o en algunas ocasiones
va fax.
Si es aceptada la empresa emite una factura y una gua. La
mercadera llega al almacn principal y se verifica con la gua. Los

Procedimiento

para

solicitar

cotizaciones
El proceso a seguir es:
Una vez al mes, el rea de Almacn entrega
los requerimientos del material, al Jefe de
Compras o Logstica.
El Jefe de compras o logstica compara la
informacin recibida con las cantidades que
aparecen en el inventario disponible, segn los
reportes y el estado de Requerimientos de
compra, estos se visualizan en l SGI.

Cotizacin de productos
Por medio de las cotizaciones, el comprador recopila la informacin que
a su criterio considere necesaria para la definicin de las condiciones
econmicas de la compra, tales como precio de mercado, oferta,
garantas, fechas de entregas, legalidades, entre otras.

Las cotizaciones deben ser por escrito dirigidas a nombre del Jefe de compra y Logstica, deben ser claras y legibles, sin enmendaduras y debidamente firmadas. Deben contener como mnimo la descripcin tcnica y detallada del producto, el valor unitario, los descuentos, tiempo de
entrega, el tiempo de pago y la garanta. Se aceptaran cotizaciones va e-mail imprimiendo copia del correo que se recibi.

Si el formato de Requisicin de Materiales est debidamente soportado, el rea de compras debe hacer lo siguiente antes de elaborar el pedido:

Analizar las cotizaciones recibidas.

Definir el proveedor segn las polticas de proveedores de


la

compaa.

Anexar

las

cotizaciones

escritas

del

proveedor a la Requisicin de compras.

Gestionar el proceso de Autorizacin presentando la


anterior informacin.

Diariamente gestionar el Visto Bueno del jefe de Logstica.

A partir del anlisis y la comparacin entre los inventarios


disponibles, los pedidos y las necesidades de mercanca, y
considerando las polticas de compras e inventarios, el
comprador determina el momento y la cantidad a
comprar.

Proceder con el Pedido o la orden de compra.

Formato Orden de compra


El Jefe del Almacn, con base en la informacin en las
cotizaciones obtenidas y cumpliendo el requisito de autorizados y
visto Bueno, debe:

Realizar

la

Orden

de

Compra

en

el

sistema

el

producto

inventariado, estos se elabora por el mdulos de compra, al


elaborar la orden de compra, el sistema carga pendiente por recibir
en el almacn; adicionalmente, queda registrada para que al
momento de recibir la factura se pueda hacer la conciliacin de la
compra.

Enviar la orden de compra va e-mail al proveedor ya sea a


Paramonga o Trupal elegido y una copia al almacn de materiales y

Recepcin
La recepcin hace referencia a la entrega fsica de los productos
solicitados en la orden de compra por parte del proveedor en el
almacn de repuestos, materiales y suministros de la Empresa.

Toda recepcin debe ser realizada con la respectiva Orden de


compra. El almacn no puede recibir ningn artculo sin dicho
documento.

La autorizacin de una recepcin superior a la cantidad requerida


en la orden de compra solo es dada por el Jefe de Compras o
Logstica en el momento en que ocurra; a su vez, ste debe
informar a las reas involucradas la justificacin para dicha
aprobacin.

Control previo y autorizacin del pago


de la factura

El proceso de la Gestin de Compras culmina con el


control previo y la autorizacin del pago de la factura al
proveedor en los plazos establecidos, las autorizaciones
para los pagos son responsabilidad del Jefe de Compras
y Logstica o el Gerente, estos se dan va sistema, con el
ingreso al SGI del comprobante de pago.

Todas las labores relacionadas con el proceso de


Compras del material, est bajo la responsabilidad nica
del rea de compras.

Aspectos considerados para


seleccionar y calificar a su
proveedor

POLTICA INTEGRADA

Agro Industrial Paramonga S.A.A. asume el compromiso de


asegurar la calidad e inocuidad de sus productos, establecer
condiciones de seguridad y salud ocupacional para sus
colaboradores considerando la naturaleza de los riesgos e
impactos propios inherentes de sus procesos.

Esta poltica se basa en las siguientes


directrices:

Enfoque a Clientes

Cumplimiento de Requisitos

Seguridad y Salud Ocupacional

Mejora Continua

Enfoque a Clientes
Mantener una adecuada y fluida relacin con sus clientes a fin de
satisfacer sus requerimientos, consolidando relaciones comerciales de
largo plazo.

Cumplimiento de Requisitos
Certificacin ISO 9001: 2000
Validacin Tcnica Oficial del Plan HACCP (DIGESA)
Habilitacin Sanitaria de nuestra empresa (DIGESA)
DS 009 2005 y su modificatoria DS 007-2007- TR Seguridad y Salud Ocupacional

Seguridad y Salud Ocupacional


Prevencin de los riesgos y preservacin de la salud ocupacional de las personas involucradas en sus operaciones.

Mejora Continua
Compromiso con la mejora continua del
desempeo del sistema de gestin de calidad,
inocuidad, seguridad y salud ocupacional.
Capacitar y motivar a su personal para lograr
un alto nivel de compromiso, responsabilidad y
eficiencia en el cumplimiento de sus tareas con
nfasis en temas de calidad, inocuidad y
Seguridad y Salud Ocupacional.

En Cementos Pacasmayo empleamos insumos y


bienes tanto generales como sosfisticados, por
lo que contamos con proveedores
especializados, tanto nacionales como
extranjeros. Para orientar la relacin con ellos
contamos con una Poltica de Compras, donde se
indica que no hay un trato diferenciado con
ellos.
Sin embargo, buscamos desarrollar a nuestros
proveedores locales. Como somos una Empresa
con operaciones en distintas partes del pas,
consideramos proveedores locales a todos
aquellos que estn dentro del territorio nacional.
En el cuadro a continuacin se observar el
detalle del total de compras realizadas por
Cementos Pacasmayo SAA.

Valor de rdenes de compra del


ao 2013:
Valor de rdenes de compra del ao 2013

546283446.01

Distribucin de Compras por Fuente de


Procedencia:
Distribucin de Compras por Fuente de Procedencia

25%

%Local
75%

%Importado

Para hacer pedidos utilizan rdenes de compra abierta con un


programa de entregas.

En la orden de copra se consideran datos como:

Nmero de tem
Cdigo de material
Nmero de parte
Fecha de entrega
Medios de transporte a utilizar
Forma de pago
Caracterstica de material

Para emitir una orden de compra el jefe de almacn verifica


mediante el kardex que va a necesitar material, este tiene la
obligacin de informar al jefe de planta para que se proceda
el pedido, el jefe de planta analiza a que proveedor comprar
mediante concurso de precios.
Cementos Pacasmayo trabaja con diferentes proveedores
que satisfacen las necesidades de los sub almacenes
electrnicos, elctricos, mecnicos, embolsadura y

Para seleccionar y calificar a los proveedores cementos


Pacasmayo considera los siguientes aspectos:

Calidad
Confiabilidad
Servicio para entregar a tiempo
Servicio post venta
Precio
Descuento
Forma de pago

Cementos Pacasmayo para escoger a sus proveedores se


basa principalmente en la calidad, servicio para entregar a
tiempo y precio, debido a que anteriormente muchos
proveedores han fallado en la entrega rpida del material
lo que gener el detenimiento de la produccin, otros casos
que ha ocurrido es que el cementos Pacasmayo ha
preferido proveedores que vendan los productos a un
menor precio.

El encargado de almacn hace reportes diarios de lo que


ha entrado y salido del almacn, mediante los kardex el
jefe de almacn se da cuenta del material que necesita,
para esto hace reportes que son enviados al gerente de
planta para luego ser enviados al gerente general.

La poltica de la empresa es de atender primero a los


pedidos urgentes.

CONCLUSIONES
:

Cementos Pacasmayo atiende principalmente los pedidos que


son urgentes o pedidos que son atrasados generalmente los
trabajadores dejan de hacer algunas actividades para poder
satisfacer este pedido urgente.
Los kardex son herramientas de gran utilidad que van ayudar
a tener un mejor control de inventarios y van a avisar el
momento en el que el almacn debe ser abastecido por
material.
Los principales aspectos que se consideran para trabajar con
los proveedores son la calidad, la confiabilidad y el precio.

5.5 Anlisis de inventarios


Gerencia general en lima enva un aviso que van a llegar

Los informes se reporten diariamente por los inventarios en


movimiento, para ver saber cul es el rea de mayor
consumo.

Los materiales estn clasificados por:

Lubricantes
Parte elctrica
Parte mecnica
Parte electrnica
Embolsadura

Cada material cuenta con un cdigo por ejemplo cada rea


tiene su cdigo por ejemplo los materiales cuando tienen al
inicio el nmero 20 significa que es de los materiales
mecnicos en el caso de los fusibles su cdigo es 200001.

Utilizan tarjetas de control visible.

El nico responsable del movimiento del almacn es el


jefe de almacn que trabaja en conjunto con el jefe de
recepcionista, ellos son los encargados de clasificar el
inventario por movimientos, stock y caractersticas,
tambin se encargan de informar en que momento el
almacn tiene que abastecerse debido a que trabajan con
stocks de seguridad.

El adecuado control de los inventarios, el buen trabajo


que tiene con las empresas de transportan que son las
encargadas de llevar el producto terminado a los distintos
clientes ha dado lugar a que la entrega de productos sea
a tiempo, no haya exceso de stock y el riesgo de
quedarse sin productos sea mnimo.

ANLISIS DE LA ZONA DE ALMACENAJE

Cuentan con 1 almacn general de materia prima que est dividido en 5


sub almacenes.

Lubricantes
Parteelctrica
Partemecnica
Parteelectrnica

SUB ALMACEN

CODIGO

Embolsadura

LUBRICANTES

16

ELCTRICA

17

MECNICA

18

EMBOLSADURA

19

ELECTRNICA

20

La unidad de recepcin recibe rdenes por parte del gerente


general, una vez enviada la orden, recepcin de pedidos debe
preparar el almacn para la recepcin del pedido.

En la recepcin de materiales intervienen solo el personal de


almacn

Jefe de almacn
Recepcionista de materiales
Despachador
Kardista

Para evitar que el material salga del almacn sin algn control
se emiten vales.

Para despachar algn material se necesita de un vale


que es emitido en cualquier rea, el jefe de almacn es
el encargado de revisar estos vales y llenar en el kardex
la cantidad de material que sale del almacn.

Los despachos de los materiales se hacen dependiendo


de la urgencia.

El manejo de los materiales se hacen dependiendo del


peso del material cuando el material es liviano se hace
manual pero cuando el material es pesado se usan
montacargas elctricos.

CONCLUSIONES:
Una
forma
adecuada
de
controlar la entrada y salida de
los
materiales
en
los
almacenes es mediante el uso
de vales y de los kardex,
gracias
a
esto
cementos
Pacasmayo ha reducido sus
costos.
La sub divisin del almacn ha
ayudado al jefe de almacn y
al jefe administrativo a tener
un
mejor
control
de
inventarios.

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