PRONSTICOS

2.2 IMPORTANCIA DE LOS PRONSTICOS.

El control de produccin le concierne bsicamente al
futuro, el pasado est fuera de control. Debemos
comenzar de donde nos encontramos y prepararnos
para el futuro; para realizar lo anterior debemos
estimar o asumir que va a pasar de aqu en adelante.
Desde que todas las actividades de planeacin de una
compaa se relaciona con el futuro, gran parte de la
misma deber trabajar los pronsticos de ventas. La
siguiente tabla nos muestra un sumario de los varios
tipos de pronsticos realizada por una compaa.
1

PRONSTICOS
PRONSTICO

REQUERIDO
POR

FINALIDAD

Construccin de casas

Mercados

Determina el potencial de
crecimiento del mercado.

Ventas de los prximos

cinco aos.

Direccin de
produccin

Planes para expansin de

plantas.

Ventas presente ao

Direccin de
produccin

Planes de produccin,
establecimiento de prioridades.

Ventas prximo ao

Ventas,
Finanzas y
produccin

Cotizaciones, presupuestos,
Requerimientos de R. H.
Capacidad de equipo.

Ventas para prximo

trimestre

Control de
produccin.

Capacidad de personal
Compra de material
Calendarizacin de produccin.

PRONSTICOS
Cuntas pelotas de foot
ball se manufacturarn
para los prximos dos
aos ?.

Un buen pronstico de ventas presenta sus

ventajas como:

Los clientes sentirn satisfaccin cuando les

suministren los pedidos en el momento en
que los desean.
Se eliminan la cancelacin de pedidos por
retrasos en la entrega.
En la planta se crea mayor sentido de
cooperacin.
Se reducen los costos de fabricacin,
eliminando las horas extras y reduciendo las
costosas contrataciones y despidos.

PRONSTICOS
Rango en
tiempo del
pronstico

2.3 Clasificacin de los pronsticos.

Existen diferentes tipos de pronsticos que son
necesarios en la mayora de las compaas.
2.3.1.- Rango del pronstico
LARGO PLAZO.- Son necesarios para la adquisicin
de nueva maquinara, expansiones de plantas y
planeacin de la inversin de capital. ( 5 aos).
PLAZO INTERMEDIO.- Necesarios para establecer
fechas de entrega de materia prima y planeamiento
de los niveles de produccin. ( 1 a 2 aos).
CORTO PLAZO.- Necesarios para el calendario de
manufactura de ensambles, distribucin de
inventarios terminados y programacin de
embarques. ( Semanal/diario ).
4

PRONSTICOS

2.3.3.- PRONSTICOS PARA PRODUCTOS NUEVOS.

El pronstico de la demanda de productos ya conocidos
quizs sea un procedimiento comn. Para pronosticar la
demanda que tendrn los productos nuevos se necesita
algo ms.
Los datos pasados son tiles para predecir la demanda
futura ( siempre que las condiciones que produjeron tal
demanda, persistan ).
Con los nuevos productos no suele suceder de tal
manera, algunos de los mtodos aplicados al pronstico
de productos nuevos son:
5

PRONSTICOS

Encuesta

directa

MTODO DE ENCUESTA DIRECTA.- A los posibles

clientes se les pregunta que tienen intenciones de
comprar. Como es casi imposible preguntarles a
todos los consumidores, es necesario emplear el
mtodo de muestreo.
MTODO DE ENCUESTA INDIRECTA.- Este mtodo
utiliza a las personas que tienen contacto directo
con los mercados potenciales. Normalmente el
vendedor conoce tales mercados, pero sus
predicciones suelen ser optimistas. Los
mayoristas y corredores de servicios y otros
intermediarios son las personas idneas.
6

PRONSTICOS

COMPARACIN CON PRODUCTOS

CONOCIDOS.- En ocasiones, el producto
que se esta analizando se parece a algn
producto ya existente en el mercado. Se
utilizan las ventas pretritas del producto
actual como base del pronstico.

PRUEBA LIMITADA EN EL MERCADO.- Es

el intento de vender el producto en una zona
del mercado y en tiempo limitado para
observar como lo aceptan los clientes
potenciales. De los resultados obtenidos en
la venta piloto se pronostican las futuras
ventas.

Productos
conocidos y
prueba
limitada en
mercado.

PRONSTICOS

Productos
conocidos

2.3.3.- PRONSTICOS PARA PRODUCTOS

CONOCIDOS.
Los procedimientos para pronosticar productos
ya conocidos son generalmente basados en
conocimientos de hechos y datos anteriores y
con el supuesto que lo sucedido en el pasado
seguir sucediendo en el futuro. Los
procedimientos pueden basarse en:

PRONSTICOS

Basados
en
opiniones
subjetivas
.

PRONSTICOS BASADOS EN OPINIONES

SUBJETIVAS.- Son aquellos en que algunas o todas
las personas cuya actividad son las ventas o la
mercadotecnia expresan cual es su parecer respecto
a las ventas que caben esperar en el futuro. Las
ventajas del mtodo son que las personas que
intervienen en el mismo, son las que asumen la
responsabilidad; tienen una posicin de captar las
tendencias del mercado y adems tienen la
experiencia de haber vendido el producto en
diferentes circunstancias.

PRONSTICOS

Desventaja
de
pronstico
basado en
opiniones
subjetivas.

La desventaja de este pronstico radica en:

Los vendedores pueden ser muy optimistas si
las ventas fueron muy buenas en el pasado
inmediato o pesimistas si las ventas fueron
bajas; adems en el establecimiento del
pronstico pueden intervenir ciertas personas
dominantes y el resultado y el resultado puede
ser no la opinin del grupo.

10

PRONSTICOS

Basado en el
ndice.

PRONSTICO BASADO EN UN NDICE.Estos pronsticos utilizan un pronosticador que

varia directamente proporcional al volumen de
ventas futuras. Estos pronsticos son tan
buenos como lo sea el ndice que sirve de base
y el grado de correlacin entre la demanda real
y el pronstico basado en el ndice. Como
ejemplo: Un fabricante de piezas para la
industria de la construccin puede basar su
pronstico en el nmero de licencias expedidas
en ciertas zonas, el fabricante de productos
domsticos puede basarse en la renta nacional
bruta o el ingreso per cpita de determinada
rea.
11

PRONSTICOS

Pronsticos
basados en
promedios.

PRONSTICOS BASADOS EN
PROMEDIOS.El pronstico se basa el promedio de las
ventas pasadas. Para promediar existe
cierta variedad de mtodos:
Promedio Aritmtico, mviles,
ponderados, estadstico y mtodo
combinado.

12

PRONSTICOS

Promedio
aritmtico

PROMEDIO ARITMTICO.Se utilizan todos los datos pretritos y la media

es el pronstico de las ventas futuras. No
necesariamente las ventas obtenidas en el
futuro sern iguales a la media sin embargo, se
pueden predecir las probabilidades de las
ventas esperadas.

13

PRONSTICOS

Promedios
mviles.

PROMEDIOS MVILES.Cuando se utilizan los datos de las ventas mas

recientes tenemos un promedio mvil. El
nmero de datos que se emplean en el
promedio mvil determina la forma en que el
mismo reacciona respecto a cualquier cambio
en la tendencia de la demanda. Este mtodo
tiende a retrasar las tendencias y estar fuera
de fase, subiendo los valles y bajando los picos
en una demanda cclica. La gran ventaja de
este mtodo es su sencillez para su
funcionamiento.

14

PRONSTICOS

Promedios
ponderados

PROMEDIOS PONDERADOS.Este mtodo hace hincapi en la demanda

inmediata anterior para hacer un clculo
estimativo de la demanda futura sin descartar
totalmente los datos ms antiguos. En el
mtodo de los promedios ponderados una
nueva estimacin es la suma ponderada de la
estimacin anterior y la demanda que ha
habido en el perodo ms reciente desde la
ltima estimacin.

15

PRONSTICOS

Pronsticos
estadsticos.

PRONSTICOS ESTADSTICOS-.
El pronstico basado en un anlisis
estadstico brinda la posibilidad de ser el
procedimiento ms exacto siempre y que
las condiciones que los produjeron
persistan. Las predicciones que se hacen
en base de datos pasados tienen que
modificarse si se sabe que en el futuro
habrn de suceder o probablemente pasen
situaciones que puedan aumentar o
disminuir las ventas.
16

PRONSTICOS

Mtodo
combinado

MTODO COMBINADO:
Es posible, y quizs deseable combinar
todos los mtodos anteriormente
mencionados para un anlisis ms
completo. La seguridad que se alcance
un buen grado de exactitud puede
conocerse por la estrecha coincidencia
entre las ventas pronosticadas y las
reales.

17

PRONSTICOS

Demanda

2.4.- CARACTERSTICAS DE LA DEMANDA DE

UN PRODUCTO.
DEMANDA CONSTANTE.- Si la demanda es
constante con ligeras variaciones, el perodo de
tiempo comprendido en el pronstico puede ser
relativamente corto. La planeacin del futuro se
puede basar en la presuncin implcita de que la
demanda seguir siendo la misma para el futuro.
En este tipo de demanda el mtodo ms usual
para los pronsticos es el de promedios
aritmticos.
18

PRONSTICOS

Demanda
ascendent
e

Si la demanda
es ascendente con ligeras variaciones
en un perodo prolongado de tiempo,
es necesario hacer los pronsticos
para un perodo de tiempo que deje
planificar inteligentemente cualquier
nueva distribucin, compra e
instalacin de equipo.
DEMANDA ASCENDENTE.-

19

PRONSTICOS

Demanda
descendente.

Si la
demanda tiende a ser descendente
con ligeras variaciones, el perodo
de tiempo, el pronstico debe ser
de duracin suficiente para permitir
una planeacin en la reduccin de
las operaciones de produccin y/o
introduccin de nuevos productos.
DEMANDA DESCENDENTE.-

20

PRONSTICOS

Demanda Cclica

DEMANDA CICLICA.- Si el producto es de

los que tienden a experimentar variaciones
cclicas en su demanda, con altas y bajas
alternadas, el pronstico tiene que abarcar
cuando menos un ciclo.
Los pronsticos preferibles son los que
comprenden de un pico a otro. Este
pronstico permite establecer planes de
produccin y niveles de inventario para
cuando la demanda es mxima o mnima.

21

PRONSTICOS

Mtodos
estadsticos.

2.5.- MTODOS ESTADSTICOS PARA

PRONSTICOS.
Antes de aplicar las tcnicas para generar un
pronstico, es importante que se entiendan
las caractersticas generales del mismo. Las
ms importantes son: (1) Los pronsticos
nunca son exactos, (2) Los pronsticos son
ms tiles cuando llevan una estimacin en el
error, (3) Los Pronsticos son ms confiables
cuando son para un gran grupo de artculos y
ventas, (4) Los pronsticos son ms exactos
para periodos cortos.

22

PRONSTICOS
2.5.1.- DISTRIBUCIN NORMAL EN DEMANDAS
CONSTANTES.El caso ms fcil de analizar es cuando la demanda es
constante con leves variaciones. Un caso que nos ilustra
la demanda constante est en el siguiente problema.
Problema no. 1.La empresa Productos Automotrices S. A. de C. V. nos
muestra la demanda en millones de pesos que tuvieron
en los ltimos 24 meses.

23

PRONSTICOS
SEC

MES

DEMANDA

ENERO

109

FEBRERO

118

MARZO

108

ABRIL

145

MAYO

110

JUNIO

126

JULIO

117

AGOSTO

132

SEPTIEMBRE

125

10

OCTUBRE

128

11

NOVIEMBRE

143

12

DICIEMBRE

110
24

PRONSTICOS
SEC

MES

DEMANDA

13

ENERO

131

14

FEBRERO

134

15

MARZO

147

16

ABRIL

125

17

MAYO

130

18

JUNIO

128

19

JULIO

127

20

AGOSTO

109

21

SEPTIEMBRE

135

22

OCTUBRE

130

23

NOVIEMBRE

120

24

DICIEMBRE

110
25

PRONSTICOS
A).- Qu lmites de ventas superior e inferior pueden establecer
con un 68 % de probabilidades de que ocurra ?.

Qu lmites de ventas pueden establecer con un

95 % de probabilidades de que ocurra ?.

B).-

C).- Qu ventas mximas o mnimas pueden

esperarse en 24 de los prximos 30 meses ?.
D).- Qu probabilidad hay de que las ventas futuras
estn entre 130 y 140 millones de pesos mensuales.
26

PRONSTICOS

El mejor clculo estimativo en el error en los pronsticos es la de la

desviacin standard, que se define como: La raz cuadrada de la
suma de los cuadrados de la desviacin de cada uno de los datos
respecto a la media aritmtica dividida por el nmero de valores
dados menos 1.
La desviacin standard es el grado de dispersin de los valores
respecto a la media. De lo anteriormente mencionado tenemos que
encontrar la desviacin standard (Sx) la pregunta es ahora cmo la
utilizamos ?.
El primer paso que ha de tomarse es como sigue: Con la desviacin
standard y la curva normal ( con su respectiva tabla ), podemos
establecer lmites de ventas con sus respectivas probabilidades de
que stas sucedan.

27

PRONSTICOS

Los lmites se establecen ya sea arriba de la

media (lmite superior Ls), debajo de la misma
(lmite inferior Li). Tambin es factible que los
lmites de ventas (o volumen de produccin) estn
ya sea arriba o debajo de la media. Tabulando y
calculando lo anterior expuesto tenemos: Ver
tabulacin.

28

MES

PERIODO

DEMANDA

( X-Xtes.)

(X Xtes.)

ENERO

109

-16

256

FEBRERO

118

-7

49

MARZO

108

-17

289

ABRIL

145

20

400

MAYO

110

-15

225

JUNIO

126

JULIO

117

-8

64

AGOSTO

132

49

SEPTIEMBRE

125

OCTUBRE

10

128

NOVIEMBRE

11

143

18

324

DICIEMBRE

12

110

-15

225

ENERO

13

131

36

FEBRERO

14

134

81

MARZO

15

147

22

484

ABRIL

16

125

MAYO

17

130

25

JUNIO

18

128

JULIO

19

127

AGOSTO

20

109

-16

256

SEPTIEMBRE

21

135

10

100

OCTUBRE

22

130

25

NOVIEMBRE

23

120

-5

25

DICIEMBRE

24

110

-15

225

SUMA S

2997

3152

MEDIA X test.

125

29

PRONSTICOS

La tabulacin anterior est basada en la siguiente frmula

de la desviacin standard:

Sx = (X X )
N1
De la tabla anterior ya podemos calcular la desviacin
standard:
Sx = 3152
24 - 1

137.04

= 11.71

30

PRONSTICOS
De donde se establecen los lmites de la siguiente
manera:
Ls = X + Sx(Zs) Li = X Sx(Zi)
Despejando el valor de Z, que es encontrado en la
tabla de la distribucin normal. A su vez, estableciendo
los lmites se pueden encontrar los valores de Z y por
ende la probabilidad de que las ventas estn dentro de
estos lmites.
31

PRONSTICOS
RESPUESTAS
A).Si establecemos un rango que comprenda desde la media,
hasta un lmite superior donde las probabilidades de que las ventas
sean del 34 % y lo mismo hacemos para el lmite inferior y la media;
tenemos en la tabla (normal) que para una probabilidad del 34 % , el
valor de Z = 1. Ya con estos elementos podemos establecer el lmite
superior e inferior.
Ls = 125 + 11.7(1) = 136.7
y
Li = 125 11.7 (1) = 113.3

32

PRONSTICOS
De donde deducimos que las probabilidades de que
las ventas estn entre 136.7 y 113.3 millones de
pesos mensuales sern de 68 %.
La siguiente grfica nos muestra la demanda real
contra los periodos y delimitando los lmites superior
e inferior y el valor de tendencia central X barra con
la siguiente figura; podemos observar que algunos
periodos se salen de los lmites tanto superior como
inferior.
33

PRONSTICOS

34

PRONSTICOS
B).- Siguiendo el mismo mtodo del inciso anterior,
encontramos que para una probabilidad del 47.5 % arriba y
debajo de la media tenemos un valor de Z = 2.0, y por lo
tanto:
Ls = 125 + 11.7(2) = 148.4 millones
Y
Li = 125 11.7(2) = 101.6 millones
Las probabilidades de que nuestras ventas estn entre
148.4 y 101.6 millones son del 95 %.
35

PRONSTICOS
C).- 24 de los prximos 30 meses nos representan (24/30) el 80 %
de los meses futuros. Dividiendo el 80 % entre ambos rangos,
tenemos un 40 % de probabilidades para cada uno de ellos. El
valor de Z para un 40 % de probabilidades es 1.29 segn la
tabla de distribucin normal, entonces:
Ls = 125 + 11.7 (1.29) = 140 millones de pesos
Li = 125 11.7 (1.29) = 110 millones de pesos.
De donde deducimos que, de los prximos 30 meses, 24
estarn dentro de estos lmites.

36

PRONSTICOS
D).- En este inciso los lmites son ya establecidos (no simtricos). Lo que
nos interesa saber es la probabilidad de que las ventas estn dentro de
estos lmites.
De la tabla de distribucin normal tenemos cuando:
Zs = 140 -125 = 1.28
11.7
11.7

Zi = 130 - 125 = 0.427

Zs = 1.28 la probabilidad es = 40.0 %

Zi = 0.42 la probabilidad es = 16.3 %
Teniendo un total de probabilidades de 56.3 % de que las ventas estn
entre 130 y 140 millones de pesos.
37

PRONSTICOS
METODO DE LOS MINIMOS CUADRADOS PARA DEMANDA
ASCENDENTE/DESCENDENTE.

En la prctica se encuentra que existe una relacin entre

dos o ms variables y se desea expresar en un modelo
matemtico. Se determina una ecuacin que conecte a
tales variables. La variable a predecir se denomina
dependiente y la usada para predecir se denomina
variable independiente.
El anlisis de regresin es la relacin numrica entre dos
o ms grupos de datos. El objetivo es predecir el valor de
una variable conociendo el de la otra.
38

PRONSTICOS
Puede existir una relacin lineal del tipo Y = a + bx
( ecuacin de la recta) o una relacin no lineal (tipo
cuadrtica o parablica del tipo Y = a + bx + cx2 o una
relacin dispersa.
Si la demanda sigue una tendencia ascendente o descendente
con ligeras variaciones a uno y otro lado de la lnea de
tendencia central, la lnea de regresin constituir el mejor
clculo estimativo de la demanda futura. Si reducimos el
mnimo el cuadrado de las desviaciones respecto a la lnea
de tendencia central tenemos:
39

PRONSTICOS
Donde:

X` = a + bt
x`= Demanda pronosticada ( volumen de ventas)
t = Periodo a pronosticarse (semana, mes, trimestre)
b = Pendiente de la recta.
a = valor de la demanda cuando t = 0

Por el mtodo de los mnimos cuadrados tenemos:

b = n(xt) (x)(t)
n(t) (t)

a=XbT

40

PRONSTICOS
ANALISIS DE CORRELACION.- Es la medida del grado de
relacin que existe entre las dos variables consideradas. Las
pequeas desviaciones entre las ventas reales pasadas y sus
correspondientes valores calculados sugiere que se
presentarn solamente pequeas diferencias entre las ventas
predichas y las reales.
En algunos casos las desviaciones son tan grandes que la
firma llegar a la conclusin de que la relacin lineal existente
entre las dos variables no es suficientemente fuerte como
para servir de medida cuantitativa de la relacin lineal

41

PRONSTICOS
Si denominamos ala medida del grado de relacin como coeficiente
de correlacin y cuya frmula es la siguiente:

rxt = b

n(t) (t)
n(x) (x)

Sxt = Sx 1 (rxt)
Es difcil definir exactamente un alto grado de correlacin y uno bajo.
El cuadro a continuacin nos representa una regla general comn
mente aceptada.
42

PRONSTICOS
La desviacin estndar a uno y otro lado de la lnea de regresin se
puede cuantificar de la siguiente manera:
VALOR ABSOLUTO
DEL COEFICIENTE DE
CORRELACION

INTERPRETACION

0.90 a 1.00

Correlacin muy alta

0.70 a 0.90

Correlacin alta

0.40 a 0.70

Correlacin moderada

0.20 a 0.40

Correlacin baja

0.00 a 0.20

Correlacin muy leve

43

PRONSTICOS
El caso que nos cuantifica lo anteriormente mencionado lo contiene el
siguiente problema:
Productos Asociados S.A. de C.V. nos muestran las ventas
alcanzadas (en millones de pesos) en cada uno de los meses de los
ltimos dos aos.
A).- Pronosticar las ventas del primer trimestre del ao inmediato
posterior ?.
B).- Qu probabilidad habr de que las ventas del mes de marzo del
ao entrante estn entre 85 y 93 millones de pesos ?.
C).- Qu probabilidad habr de que las ventas de abril sean de 100
millones de pesos o ms ?.

44

PRONSTICOS
PER

MES

DEM

PER

MES

DEM

ENERO

68

13

ENERO

74

FEBRERO

55

14

FEBRERO

80

MARZO

63

15

MARZO

96

ABRIL

82

16

ABRIL

74

MAYO

87

17

MAYO

71

JUNIO

63

18

JUNIO

71

JULIO

77

19

JULIO

66

AGOSTO

78

20

AGOSTO

86

SEPTIEMBRE

62

21

SEPTIEMBRE

85

10

OCTUBRE

78

22

OCTUBRE

89

11

NOVIEMBRE

74

23

NOVIEMBRE

91

12

DICIEMBRE

62

24

DICIEMBRE

103

45

xt

68

68

4,624

55

110

3,025

63

189

3,969

82

328

16

6,724

87

435

25

7,569

63

378

36

3,969

77

539

49

5,969

78

624

64

6,084

62

558

81

3,844

10

78

780

100

6,084

11

74

814

121

5,476

12

62

744

144

3,844

13

74

962

169

5,476

14

80

1120

196

6,400

15

96

1440

225

9,216

16

74

1187

256

5,476

17

71

1207

289

5,041

18

71

1278

324

5,041

19

66

1254

361

4,356

20

86

1720

400

7,396

21

85

1785

441

7,225

22

89

1958

484

7,921

23

91

2093

529

8,281

24

103

2472

576

10,609

t = 300

x = 1835

xt=24,040

t = 4,900

x = 143,579

T = 12.5

X = 76.4

Sx = 11.9

46

PRONSTICOS
b = 24(24040) (300) (1835)

= 0.96

24(4900) _ (300)
a = 76.4 0.96(12.5) = 64.4
x`= 64.4 + 0.96 t
(Ecuacin de la recta).
Para calcular el coeficiente de correlacin (rxt) y la desviacin standard
respecto a los ejes (Sxt) se sustituyen los datos en las frmulas de
la siguiente forma:
47

PRONSTICOS

Rxt = .96

(24)(4900) (300)
(24)(143579)- (1835)

Sxt = 11.9 1 - (0.568) = 9.8

Con los valores calculados tenemos elementos para dar respuesta a
las preguntas del problema.

48

PRONSTICOS
A).- Con la ecuacin de la recta x`= 64.4 + 0.96 T
tenemos:
Para enero x`= 64.4 + 0.96 (25) = 88.4 millones
Para febrero x`= 64.4 + 0.96 (26) = 89.4 millones
Para marzo x`= 64.4 + 0.96 (27) = 90.3 millones
TOTAL TRIMESTRE = 268.1 MILLONES

49

PRONSTICOS
B).- Para marzo ( t = 27) nuestra recta nos da un valor de 90.3 millones.
Utilizando el mismo mecanismo que aplicamos en el problema de la
demanda constante y utilizando la misma frmula modificada para x`
tenemos que:
Ls = x`+ Zs(Sxt)

Li = x`+ Zi(Sxt)

Despejando para encontrar los dos valores de Z y luego sus respectivas

probabilidades tenemos:
Zs = Ls x` = 93 90.3 = 0.28
Sxt
9.8

Zi = Li x` = 85 -90.3 = 0.54
Sxt
9.8
50

PRONSTICOS
Nota:- El valor positivo o negativo de Z solamente nos
da la posicin del lmite ya sea arriba o debajo de la
medida de tendencia central x`.
Para un valor de Zs = 0.28 P = 11.0 %
Para un valor de Zi = 0.54 P = 20.5 %
Probabilidad de que las ventas estn entre 85/93
millones = 31.5 %
51

PRONSTICOS
C).- Par el mes de abril x`= 64.4 + 0.96 (28) = 91.3 millones
Zs `= Ls x`
Sxt
9.8

= 100-91.3 = 0.89

Para Z = 0.89

P = 31.3 %

De donde la probabilidad de que las ventas sean de 100

millones o ms:
P = 100 - 50 = 18.7 %
52

PRONSTICOS
PRONOSTICOS CON PROMEDIOS MOVILES:
Pt = D + D + D.Dn
N
Pt = Pronstico total
D = Demanda
N = Nmero de periodos.
Ejemplo: Calcular el pronstico mvil para 3 y 4 periodos con la
siguiente demanda:
53

PRONSTICOS
DEMANDA

PRONOSTICO
PRONOSTICO
MOVIL per. 3
MOVIL per. 4
======================================================
180
160
220
200
186.7
260
193.3
190
240
226.6
210
233
230

54

PRONSTICOS
MTODO DELFI:
El mtodo Delfi es un mtodo de pronstico cualitativo
desarrollado por la Rand Corporation, el cual solicita y
coteja opiniones de los expertos para llegar a un
consenso confiable. Se enva una serie de cuestionarios a
un grupo compuesto de expertos en especialidades
tecnolgicas seleccionadas.
Cada cuestionario solicita opiniones por escrito sobre
temas especficos y las razones en que se fundan las
opiniones.

55

PRONSTICOS
Esas razones se resumen en cada repeticin y son
devueltas para que todo el grupo las inspeccione. Mediante
esa serie de argumentos intercambiados y esa transferencia
de conocimientos, se forja poco a poco un pronstico por
consenso. Quienes recomiendan el mtodo Delfi afirman
que el anonimato de las respuestas por escrito provenientes
del grupo de expertos preserva las caractersticas
deseables de un comit de especialistas, al mismo tiempo
que reduce la tendencia a seguir la corriente y de las
personalidades dominantes que puedan influir al grupo.

56