Sunteți pe pagina 1din 36

Managementul

relaiilor
interpersonale n
grupurile colare
curs 3

Cuprins
I.

Tipuri de relaii interpersonale n clasa de elevi

II.

Cercetri asupra relaiilor profesori-elevi

III.

Explicarea proceselor relaionale profesori-elevi

IV.

Implicaiile relaiilor copii-prini asupra


climatului educaional

V.

Evaluarea relaiilor interpersonale profesorielevi


VERSAVIA CURELARU

I. Tipuri de relaii interpersonale n clasa de elevi

Moreno (2009) reduce relaiile


interpersonale la relaii inter-afective:

relaii de simpatie (atracie);


relaii de antipatie (respingere);
relaii de indiferen.

K. Lewin:

relaii formale relaiile ce se statornicesc ntre


profesori i elevi pe baza unor legi, ordine, dispoziii,
regulamente etc.;

relaii non-formale relaii care se nasc n mod spontan


i se desfoar pe baz de obinuine, tradiii etc.
VERSAVIA CURELARU

P. Sorokin, (1962):

relaii cu caracter unilateral sau bilateral;

relaii prelungite i permanente / relaii


accidentale i temporare;

relaii antagoniste / solidariste;

relaii contiente sau intenionale /


incontiente sau nonintenionale;

relaii formale sau instituionale / relaii


nonformale sau noninstituionale.
VERSAVIA CURELARU

Sociologul francez G. Gurvitch, (1967):

relaii de apropiere amiciie, simpatie,


adoraie, sex-appeal etc.;

relaii de ndeprtare conflictele,


opoziiile dintre elevi, interesele contrare;

relaii mixte constau ntr-un proces de


apropiere ntr-o direcie i de ndeprtare
n alt direcie (exemplu: schimburile de
bunuri, relaiile contractuale, raporturile
de proprietate etc.)
VERSAVIA CURELARU

Dup sensul n care evolueaz sau


dup planul social n care se
desfoar, relaiile interpersonale din
clasa de elevi se grupeaz n:

relaii orizontale raporturi interpersonale


care se desfoar pe acelai palier al
vieii sociale sau ntre egali (oameni care
au statute sociale relativ asemntoare:
relaiile elev elev, profesor - profesor);

relaii verticale presupun o ierarhie, se


desfoar ntre oameni cu statute sociale
inegale (relaiile profesori elevi, relaiile
directori - subalterni): condui /
conductori, inferiori / superiori.
VERSAVIA CURELARU

II. Cercetri asupra relaiilor profesori-elevi

Centrarea pe relaiile prini-copii poate dezvlui


multe detalii despre dezvoltarea dinamicii familiei :

Centrarea pe relaiile profesor-elev permite


nelegerea dezvoltrii aspectelor fundamentale
din coal:

dac este o familie organizat


dac respect anumite valori
dac are atitudini pozitive cu privire la educaie etc.

expectanele reciproce ale profesorilor i elevilor


managementul clasei i disciplinei
medierea social a actelor de predare i nvare etc.

Tem de reflecie! Dai exemplu de o situaie n care


expectanele profesorului pot influena pozitiv sau
negativ relaia cu elevii.
VERSAVIA CURELARU

De ce este important s cunoatem


particularitile relaiilor profesor-elev?

Relaiile profesor-elev reprezint o variabil-cheie n


asigurarea climatului educaional:
pozitiv/negativ, destins/tensionat etc. centrat pe
nvare/centrat pe disciplin etc.

Relaiile profesor-elev influeneaz (pozitiv/negativ)


raportarea elevilor la regulile i procedurile
specifice mediului colar.

Relaiile profesor-elev se constituie n modele de


interaciune pentru elevi.

Relaiile profesor-elev creeaz cadrul necesar


consilierii educaionale a elevilor.
VERSAVIA CURELARU

Exist numeroase studii care au evideniat


impactul relaiilor dintre actorii educaiei
asupra comportamentului elevilor (A.
Marian, 2010).

Rosa Sheets i Geneva Gay (1996) au artat c


multe din problemele comportamentale din clas
(nclcri ale normelor) i au originea n deteriorarea
relaiilor interpersonale profesor-elev.

Alte cercetri au postulat c ruptura relaiilor profesor


elev ar aprea ca urmare a gndirii de tip dihotomic
noi ei, adoptat de profesori n relaiile cu elevii.

Hamre i Pianta (2001) susin c centrarea mai


puternic a profesorilor pe relaia cu elevul (i nu pe
comportamentul acestuia) prezice mai bine
rezultatele educaionale n coal.
VERSAVIA CURELARU

Pianta (1994, apud Marian, 2010) a studiat


percepiile profesorilor asupra relaiilor cu mai
mult de 400 de elevi. Din analiza rspunsurilor
date au rezultat 6 categorii sau tipuri de relaii
copil-profesor:

dependen (ncredere excesiv)


implicare pozitiv (cldur, comunicare)
disfuncionalitate (implicare sczut, iritare, enervare)
funcionalitate medie
furie (nivel ridicat de conflict)
neimplicare (nivel sczut de comunicare i furie)

Rezultatele studiului au evideniat o distribuie


diferit a acestor tipuri de relaii, n funcie de
clase. De exemplu, ntr-una din clase profesorii au
apreciat c 50% din relaiile lor cu elevii se
plaseaz n categorii negative (furie sau
disfuncionalitate), n timp ce ntr-o alt clas
cadrele didactice au apreciat c 30% din relaii
sunt incluse n categorii
negative.
VERSAVIA CURELARU

Howes i colaboratorii si (1994, apud Marian, 2010) au


studiat efectele relaiei copil-printe i ale relaiei elevprofesor asupra conduitelor din copilrie.
Ei au artat c relaiile copil-mam influeneaz relaiile
copilului cu profesorii i, consecutiv, adaptarea n clas:
relaiile cu colegii, dezvoltarea i autoreglarea emoional,
formarea competenelor colare (atenie, motivaia i
rezolvarea de probleme), stima de sine.

VERSAVIA CURELARU

Tipuri de relaii profesor-elev

Relaiile profesor-elev sunt influenate de:

variabile care in de copil: vrst, etnie i statutul socioeconomic al copilului


abilitile profesorului de a rspunde corect la semnalele
copilului: s exprime acceptare i cldur emoional, s ofere
asisten acolo unde este necesar, s modeleze comportamente
i s impun limite adecvate comportamentelor elevilor.

n funcie de combinarea acestor variabile putem


avea urmtoarele tipuri de relaii

Conflictul
Apropierea
Dependena excesiv

VERSAVIA CURELARU

Stiluri interpersonale generalizate ale


elevilor

Interaciunile copiilor cu prinii pot conduce la


dezvoltarea unor stiluri specifice de relaionare.
Aceste stiluri coreleaz cu modul de comportare al
elevilor fa de colegii lor, dar i cu implicarea lor
colar.

Stilul interpersonal mpotriv prezice conflictul.

Stilul interpersonal ndeprtare prezice izolarea.

Stilul interpersonal nspre este favorabil dezvoltrii


relaiilor pozitive att cu profesorii, ct i cu egalii (colegii)
VERSAVIA CURELARU

VERSAVIA CURELARU

Wubbels (1999) identific dou dimensiuni


definitorii ale interaciunilor dintre profesori i
elevi:

Dimensiunea dominan vs. supunere

Dimensiunea cooperare vs. opoziie

Dominana puternic a profesorului se manifest printr-o


orientare riguroas spre atingerea scopurilor colare i un grad
sczut de preocupare pentru interesele elevilor.

Dominana puternic poate conduce la supunerea total a


elevilor, fr s se in cont de scopurile i nevoile acestora.

Dominana moderat conduce la supunerea elevilor, n vederea


realizrii scopurilor de instructie.
VERSAVIA CURELARU

Centrarea profesorului pe cooperare ridicat n clas arat grija


acestuia pentru nevoile, ideile i credinele elevilor.

Dincolo de aceast faet pozitiv, cooperarea ridicat poate duce


la inabilitatea sau imposibilitatea de a aciona fr interveniile
sau aprobrile celorlali.

La cellalt pol, lipsa cooperrii sau opoziia sever este


nefavorabil, deoarece exist tendina de a exacerba nevoile
proprii, n defavoarea celorlali.

Cooperare moderat este recomandat, deoarece poate conduce


la realizarea scopului propriu, dar i a celorlali.

Pentru un bun management al clasei, este recomandat


combinaia dominan moderat-cooperare moderat.

Profesorii care combin cele dou dimensiuni sunt


educatori eficieni,de ncredere, capabili s empatizeze cu
elevii.

Profesorii buni trebuie s fie capabili s stabileasc


standarde, dezvoltnd un climat de responsabilitate i, n
acelai timp, de libertate de nvare oferit elevilor.
VERSAVIA CURELARU

Lian Chiu i Michael Tulley (1997), au intervievat 712 elevi (368 baiei
i 344 fete) i au identificat patru opiuni n ceea ce privete stilul
adoptat de profesori n managementul relaiilor cu elevii.

Stilul reguli / recompense pedepse : profesorii au reguli i


proceduri (rutine) pe care le prezint elevilor. Dac elevii
acioneaz n acord cu regulile, rezult o serie ce consecine
pozitive pentru ei. Prin contrast, acionnd mpotriva regulilor, apar
consecinele negative.

Stilul relaii ascultare: n managementul clasei, profesorii pun


accentul mai curnd pe grija fa de nelinitile elevilor, dect pe
aspectele disciplinare. Elevii se simt nelei i liberi n aciunile lor.

Stilul confruntare nelegere: n managementul clasei,


profesorii i ndreapt atenia n mod direct, dar nu inflexibil,
asupra problemelor disciplinare. n cursul aplicrii sanciunilor
pentru comportamentele neadecvate, profesorii sunt preocupai i
de nevoile sau problemele elevilor.

Rezultatele cercetrii de fa au indicat preferina elevilor pentru stilul


confruntare nelegere, deoarece acesta mbin dominarea
moderat a profesorului cu un nivel moderat de cooperare, Wubbels
(apud Marian, 2010) Profesorul l sancioneaz pe elev, dar discut
cu acesta i posibilitatea remedierii problemelor care au condus la
abatere.
VERSAVIA CURELARU

Adaptarea interaciunii cu elevii n funcie de


profilurile (tipurile) lor

Profesorii sunt mai eficieni n managementul clasei


dac au strategii difereniate de interaciune cu elevii,
n funcie de problemele lor:

singurtate,
depresie, tentative de suicid,
violen,
tulburri de alimentaie, alcoolism,
deficit de atenie sau hiperactivitate,
prini n nchisoare sau plecai n alte ari pentru o
perioad lung de timp,
srcie, abuzuri emoionale i fizice, etc.
VERSAVIA CURELARU

III. Explicarea proceselor relaionale


profesori-elevi

O relaie interpersonal profesor - elev nu este echivalent numai cu


interaciunile reciproce dintre cei doi actori sau cu trsturile lor de
personalitate.

Relaiile interpersonale copil adult pot fi vzute ca asimetrice (cei


doi interlocutori au statute i responsabiliti diferite).

n relaia dintre cei doi copilul (elevul) reprezint un organism imatur.


Acest organism imatur este inut aproape de ctre un organism
matur (adesea prinii), responsabil pentru supravieuirea i
dezvoltarea lui.

Astfel, modul n care relaiile l dezvolt i influeneaz pe copil


depinde de informaiile furnizate de adult.

Responsabilitatea pentru calitatea relaiilor interpersonale pe care


profesorul le are cu elevii revine primului, ntruct el este adultul,
persoana matur.
VERSAVIA CURELARU

Componentele relaiei profesor elev

1.

2.

3.

4.

trsturile individuale ale actorilor implicai n


relaie: temperamentul, caracterul, percepiile de
sine, istoria dezvoltrii individuale i atribute precum
genul sau vrsta;
reprezentrile sociale ale fiecruia despre relaia
n sine: credinele i tririle afective acumulate fa
de relaiile cu elevii; stilurile motivaionale;
obiectivele profesorilor n interaciunea cu elevii;
procesele de feedback, prin care se schimb
informaiile ntre partenerii aflai n relaie.
influenele externe ale sistemului n cadrul
cruia se dezvolt relaia interpersonal.
VERSAVIA CURELARU

1. Influena trsturilor de
personalitate

Istoria personal a fiecruia influeneaz interaciunile cu alii i


ulterior relaiile interpersonale.

Zeanah i colab. (1993) afirm c istoria unui profesor este


responsabil de felul n care acesta nelege obiectivele educaiei .

Profesorii aduc cu ei experiene, gnduri i sentimente care conduc


la stiluri specifice de relaionare cu anumite tipologii de elevi.

Calderhead i Robson (1991) au evideniat c profesorii debutani


vd munca de dascl ca fiind condiionat de multiple trsturi de
personalitate, printre care au subliniat rbdarea n relaiile cu elevii.

De asemenea, o palet larg de caracteristici, comportamente i


percepii ale elevilor influeneaz relaiile lor cu profesorii.
VERSAVIA CURELARU

Alte caracteristici personale ale profesorilor


care influeneaz relaia cu elevii:

Imaginea de sine (Explicai cum poate


influena imaginea de sine a profesorului
relaia sa cu elevii!)

Sentimentul eficienei lor ca profesori


(Explicai cum poate influena aceast
variabil relaia profesor-elev!)

Stereotipurile i prejudecile profesorilor


cu privire la genul, etnia, religia elevilor
(Explicai cum poate influena!)
VERSAVIA CURELARU

Hamre i Pianta (2001) au realizat un studiu despre


calitatea relaiilor interpersonale profesor elev i au
gsit c:

Fetele, n coala primar, tind s formeze relaii strnse


i mai puin conflictuale cu profesorii lor.

i n gimnaziu, fetele resimt suportul profesorilor mai


mult dect bieii.

Aceste diferene de gen pot fi explicate prin faptul c


bieii manifest mai frecvent comportamente
antisociale, cum ar fi agresivitatea verbal i fizic.

Aceste comportamente antisociale sunt asociate cu


formarea unei relaii profesor elev problematice.
VERSAVIA CURELARU

2. Influena reprezentrilor sociale

Reprezentrile sociale = un set organizat de sentimente,


credine, amintiri i experiene cu privire la un anumit
obiect social (n cazul nostru cu privire la relaiile
interpersonale profesor-elev)

De exemplu, profesorul poate avea urmtoarea


reprezentarea social a relaiei cu elevii: Adulii trebuie s
sprijine i s ncurajeze tinerii n sensul exprimrii strilor
afective, iar acetia la rndul lor s rspund acestor
triri. sau dimpotriv: Adulii trebuie s-i constrng pe
copiii pentru a-i determina s se adapteze mediului
social.

Reprezentrile sociale ale profesorilor i elevilor


influeneaz expectanele acestora care, la rndul lor,
influeneaz relaiile interpersonale.
VERSAVIA CURELARU

3. Influena proceselor de feedback

Calitatea feedback-ului n comunicare


influeneaz n mod esenial evoluia relaiei
interpersonale.

Exist civa indicatori importani ai calitii


relaiei profesor-elev:

gradul de implicare i rspuns al interlocutorilor

Schimbarea expresivitii emoionale (gestic,


mimic, tonalitate)

spontaneitatea comportamentului interlocutorilor

proximitatea fizicVERSAVIA
i suportul
CURELARUsocial

4. Influene externe asupra relaiilor


interpersonale profesori elevi

Relaiile profesori-elevi sunt influenate de urmtorii


factori externi:

Cultura (De exemplu, culturile individualiste


promoveaz alte tipuri de relaii profesor-elev dect
cele colectiviste. De asemenea, atitudinea fa de
masculinitate sau feminitate influeneaz relaiile
profesori-elevi).

Reglementrile specifice fiecrui sistem de


nvmnt (de exemplu, standardele pentru
atingerea performanelor elevilor, centrarea pe
dezvoltarea socio-emoional a elevilor etc.)
VERSAVIA CURELARU

Caracteristicile structurale ale colii sau clasei


(ex. nivelul de performan al colii, structura
competitiv sau cooperativ a clasei etc.)

Statusul socio-economic al colii (ex. scoli din


zone defavorizate, coli de elit etc.)

Nivelul de colaritate (primar, gimnazial, liceal)

Orientarea climatului colii spre: sarcin, relaii


sau ordine

Dai i alte exemple care s evidenieze modul n care


factorii enumerai anterior pot influena relaia
profesorilor cu elevii.
VERSAVIA CURELARU

IV. Implicaiile relaiilor copii-prini asupra


climatului educaional (Marian, 2010)

Parametrii interaciunii copil - printe sunt predictori


semnificativi ai competenelor colare n primii ani de coal.

O relaie prini copii dezechilibrat expune copilul la riscul


de a dezvolta probleme comportamentale n anii primari de
coal.

Campbell i co. (1991) au stabilit n mod clar o legtur


dintre comportamentul ostil i posesiv al prinilor i
conduitele disruptive ale elevilor.

n literatura de specialitate exist un acord unanim asupra


faptului c patternurile interaciunii copil mam explic 1015% din variana problemelor de comportament din copilrie.
VERSAVIA CURELARU

ntr-un studiu, (Motti,1986) profesorii au caracterizat


copii cu ataament ambivalent ca avnd multe trebuine
afective

Exist o legtura ntre relaiile copiilor cu mamele lor i


nevoile lor de apropiere manifestate fa de profesori.

Bieii care manifest un ataament nesigur fa de


mama lor au fost evaluai de profesori ca fiind mai puin
competeni i ca avnd mai multe probleme de
comportament, n contrast cu bieii cu un ataament
securizant.

Aceste rezultate confirm teoria lui Bowlby (1969),


conform creia relaia mamcopil stabilete pentru
acesta din urm un set de reguli interne de interaciune
cu adulii pe care le duc mai departe n relaiile ulterioare
i le afecteaz comportamentul din acele relaii.
VERSAVIA CURELARU

Relaionarea cu adulii are efecte asupra dezvoltrii


abilitilor i competenelor de orice natur

Acolo unde relaia copilmam este caracterizat


ca fiind nesigur, implicit exist i un nivel sczut
al rezolvrii problemelor educaia este oferit la
un nivel sczut de calitate, stimularea este
insuficient, feedbackul este distorsionat sau
imprecis iar copilul experimenteaz o stare de
frustrare i eec.

n mod similar, un copil care are o relaie distant


cu profesorul su nu va nva din interaciunea cu
el, n acelai fel n care nva un copil care a
dezvoltat o relaie apropiat cu profesorul.
VERSAVIA CURELARU

Thompson (1994) relaiile prini


copii regleaz cteva aspecte ale
dezvoltrii emoionale:
producia emoiilor
ameliorarea stresului emoional
ntrirea anumitor experiene emoionale
interpretarea emoiilor i semnelor
emoionale
strategiile de autoreglare.

VERSAVIA CURELARU

Elevii capabili de reglare emoional folosesc


i manipuleaz reprezentrile pentru a tolera
strile aprute i rspund prin comportamente
adecvate solicitrilor situaiei.

Relaiile interpersonale cu profesorii ofer


coninuturi variate pentru aceste procese:
ofer sprijin elevilor n faa strilor anxioase,
ofer etichete tririle emoionale, modele de
rspuns n faa emoiilor i o educaie direct
n managementul emoiilor.

Relaiile cu adulii aduc, de asemenea,


copiilor, experien n nfruntarea emoiilor.
VERSAVIA CURELARU

Etape n dezvoltarea reglrii emoionale


(apud Marian, 2010)

n prima faz emoiile sunt exprimate comportamental de ctre copil, iar


experiena emoional a acestuia este ntrutotul reglat de ctre aduli.

n a dou etap, adultul sprijin copilul n reglarea emoional, oferind


confortul pentru experienele aprute i etichete pentru tririle afective
ale copilului. Etichetele afective formeaz baza pentru crearea
legturilor ntre cogniii, limbaj i emoii.

n faz a treia a reglrii emoionale, copilul nva s comunice strile


afective, iar adultul funcioneaz ca un reglator direct asupra
experienelor emoionale ale acestuia.

n faza a patra, se dezvolt conexiunile ntre emoii i cogniii


(etichetarea tririlor efective, manipularea experienelor emoionale prin
cogniii). Aceast etap ncepe n copilria timpurie i se extinde pn n
adolescen. Copiii ncep s vorbeasc despre propriile experiene
personale, s-i foloseasc atenia selectiv, s vorbeasc despre
rezolvarea problemelor i alte procese cognitive n gestionarea
experienei emoionale.
VERSAVIA CURELARU

V. Evaluarea relaiilor interpersonale


profesori-elevi

A. Evaluarea relaiilor interpersonale


profesori elevi: perspectiva elevilor

B. Evaluarea relaiilor interpersonale


profesori elevi: perspectiva
profesorilor

VERSAVIA CURELARU

Metode i tehnici de evaluare a


perspectivei elevilor asupra relaiei
profesor-elev
Interviul
Chestionarul care poate msura:
suportul social i grija profesorilor resimite de
ctre elevi;
dac elevii percep ateptrile profesorilor ca fiind
corecte, consistente i exacte;
participarea i rspunsul profesorului la nevoile
lor individuale ale elevilor
Pe baza chestionarelor pot fi identificate cinci tipuri de
relaii profesor-elev: optime, adecvate, private de
emoii pozitive, neimplicate i confuze
Metoda sociometric

VERSAVIA CURELARU

Metode i tehnici de evaluare a


perspectivei profesorilor asupra relaiei
profesor-elev

Interviul

Chestionarul care poate msura, spre exemplu, o


serie de dimensiuni ale relaiei profesor-elev:

Conflict / Furie

Cldur / Apropiere

Comunicare deschis

Dependen

Stri de nelinite
VERSAVIA CURELARU