ISO

ISO
26000
26000

La ISO 26000
Es un acuerdo para la sostenibilidad global
Para toda clase de organizaciones

Empresas
Asociaciones
Ongs
Entidades gubernamentales
Universidades
Y las dems

Facilitar la comprensin y la comunicacin

entre organizaciones
Ayudar a reconocer responsabilidades y
trabajar con los stakeholders

Los estndares ISO

Hace que las cosas
sean compatibles
Tengan una forma de hacerse que sea la ms recomendable y
que sea seguida por todos

Ms seguridad, confiabilidad, previsibilidad, eficiencia,

intercambiabilidad, comercio, ms posibilidades de
compartir tecnologas y soluciones
Lo damos por hecho
Pero nos quejamos cuando las cosas no le hacen, son
incompatibles con nuestros equipos, no son lo que dicen o
son peligrosos

Refleja el consenso en las especificaciones y los

criterios a ser aplicados consistentemente en bienes,
servicios, pruebas, anlisis y en los trminos cmo se
provee un servicio
Es un lenguaje tcnico comn

Dos Declaraciones Claves

1. El mayor efecto

positivo de ISO 26000

es la promocin de
la discusin
mundial sobre
materias de
responsabilidad social
2. La Industria est a favor de un
estndar de orientacin ISO sobre
responsabilidad social pero ste
debe ser lo suficientemente
bueno para la industria, el
principal grupo usuario

Quin ser el principal

usuario?
Industria y Servicios
= Negocios, 96%
micro

hasta 10

60%
pequea
medio
grande

hasta 50
hasta 250
ms de
250

empleados

36%

Governme
nt
Labor
Consumers

NGO
Services

En los negocios el 98% son

micro, pequeas y medianas
organizaciones

Responsabilidad de los Gobiernos

(1/4)
Proteccin de sus
ciudadanos es la
obligacin ms
importante de los
gobiernos (vida, salud,
propriedad, )

Los negocios no pueden ni asumir esta

obligacin, ni sustituir la accin del
gobierno

Responsabilidad de los Gobiernos

(2/4)

Es
responsabilidad
social de los
gobiernos fijar el
marco legal bajo
el cual las
acciones de la
sociedad privada
se pueden

Responsabilidad de los Gobiernos

(3/4)
Primero los gobiernos
necesitan cuidar la constitucin,
leyes y regulaciones, y su
cumplimiento
Luego los negocios pueden
operar en forma eficiente y
sustentable

Responsabilidad de los Gobiernos

(4/4)

Pero ISO 26000 crea una

expectativa, como si el
sector privado pudiera
solucionar los dficits
sociales mejor, sin accin

gubernamental
precedente y
ISO 26000 corre el riesgo de
acompaante

fallar debido a que la

expectativa respecto al sector
privado no es realista

7 temas de fondo
Con muchos subtemas dentro
Algunos son transversales
salud, seguridad, cadena de
valor y aspectos econmicos
Cada organizacin,
conjuntamente con sus
stakeholders, debe evaluar sus
prioridades

Derechos humanos
Verificacin de obligaciones y
riesgos a los derechos humanos
Solucin de conflictos
Derechos civiles, polticos,
econmicos, sociales y culturales
Derechos fundamentales en el
trabajo
Prevencin de la complicidad y la
discriminacin
Proteccin de grupos
vulnerables

Prcticas laborales

Empleo y relaciones de trabajo

Condiciones y bienestar social
Dilogo social
Salud y seguridad en el trabajo
Desarrollo humano de los
trabajadores

Ambiente
Prevencin de la contaminacin
Uso sostenible de recursos
Lucha y adaptacin al cambio
climtico
Proteccin y recuperacin del
ambiente natural
Principios
Precautorio
ciclo de vida de productos
El que contamina paga

Prcticas operacionales justas

Lucha contra la corrupcin

Involucramiento poltico
Justa competencia y negociacin
Promocin de la Responsabilidad
Social en la esfera de influencia
Respeto a los derechos de
propiedad

Consumidores
Comercio justo
Prcticas de marketing y
comunicaciones
Consumo sostenible
Servicio y soporte postventa
Privacidad y proteccin de
informacin
Acceso a servicios esenciales
Educacin y conciencia

Comunidad y desarrollo

Involucramiento con la comunidad

Inversin social
Inversin tecnolgica y desarrollo
generacin de empleo, ingreso y
bienestar
Promocin y apoyo a la salud,
educacin y cultura

Conclusiones
El cambio tiene que ser anhelado y
participativo
El conocimiento es patrimonio universal
La responsabilidad social es imperativa
El avance tecnolgico es incontenible
Los valores y costumbres nuestras respetadas
Los funcionarios ntegros
Los auditores impolutos
Los trabajadores con conciencia de su vala
Transitoriedad, imagen, dignidad.

Conclusiones

Calidad total en su real dimensin.

Teoras son soporte necesario.
Actitud es la solucin con conocimiento.
Administracin de voluntad,
razonamiento y sentimientos nos conduce
al xito y desarrollo.