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A operacionalizao da prtica
profissional com uso de instrumentos e
tcnicas est completamente vinculada
a um claro referencial terico (ainda
que seja de desconhecimento) e a uma
dada compreenso tico-poltica do
fazer (compreenso do papel do Servio
Social junto totalidade da vida social).
O reconhecimento do carter
interventivo do assistente social supe
uma capacitao crtico-analtica
que possibilite a construo de seus
objetos de ao em suas
particularidades scio-institucionais para
a elaborao criativa de estratgias
de interveno comprometidas com as
proposies tico-polticas do
projeto profissional (Diretrizes Gerais
para o Curso de Servio Social In CRESS
7regio-RJ, 2005:379).
Instrumentos so mediadores e
potencializadores do trabalho (s
adquirem significado quando postos em
movimento segundo a teleologia
profissional). Exemplos: observao,
entrevista, reunio, grupo, visita
domiciliar;
Tcnicas dizem respeito habilidade
humana de criar e utilizar instrumentos.
Exemplos: discusso reflexiva (na
entrevista) e dinmica dotelefone sem
fio (no grupo)
Conforme Magalhes(2003), um
instrumento de comunicao oral cujos
objetivos em geral so:
coleta de dados;
identificao das
demandas/estabelecimento de
prioridades;
convite reflexo sobre o cotidiano e as
formas de enfrentamento de situaes;
devoluo do que foi constado na
interao profissional.