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Chapitre 2
Concurrents
Milieu Comptitif
Opportunite du March
Gains?
Modele de Revenus
Pourquoi macheter?
Proposition de Valeur
Avantage competitif
Benefces?
Strategie du march
Schema de l
organisation
Personnel /
Administration
Promotion?
Structure de lorganisation.
Leaders. Efectivit
Proposition de Valeur
Le premier tage dans larticulation dun
modle de ngoces doit tre la spcifcation de
la proposition de valeur du ngoce.
L laboration de la proposition de valeur a
besoin de trois aspects:
Le march objectif
Bnfces pour les clients
La raison fondamentale justifant pourquoi l
entreprise peut ofrir un paquet de bnfces si
mieux que sa concurrence dans le mme espace.
FreshDirect.com
BarnesandNobles.com
Modle de Revenu
Par Publicit: Yahoo
Par suscription: Le Monde
Quota par transaction: E-bay ou
E-trade
Ventes: Amazon
Affiliation: MyPoint
Opportunit du marche.
Milieu comptitif
Quelles autres entreprises sont en train de
vendre de produits similaires ou gaux
dans mon mme espace du march?
Concurrents Directs ou Indirects
Priceline ou Travelcity
Jeux de substitution
Avantage Comptitif
Unavantage comptitif(avantage
concurrentiel) est tout ce qui permet une
entreprise de surpasser ses concurrents.
Pour tre efficace, l'avantage comptitif
doit tre:
Par exemple:
une
marque(connue
et
inspirant
confance);
un brevet (donnant l'exclusivit sur
l'utilisation d'une technique particulire);
unSavoir-faire(bien
matris
dans
l'entreprise);
la capacit d'attirer les candidats au
recrutement les plus talentueux;
l'accs privilgi un rseau de distribution
(efficace ou prsent auprs des clients
Stratgie du march
Est une dmarche dtude et de rflexion dont
le but est de s'approcher au plus prs de
ladquation ofre-demande. Cette dmarche
s'inscrit au sein de lastratgie de l'entreprise.
Fresh Direct:
Dvelopper des socits de chaines de
distribution avec les agriculteurs et fabricants
dans le but dacheter de biens meilleurs
march auprs le fournisseur.
Structure Organisationnelle
Efectivit
Efectif
Personnel
Leaders
Responsables de mtre en marche le plan
de ngoces. (business plan)
Portail
Ofre aux utilisateurs des outils de recherche Web,
ainsi comme un paquet intgr de contenu et
services. (messagerie instantane, nouvelles, achats,
transmission continu de vidos, etc)
Yahoo
Google
MSN
AOL
E-.Tailer: Magasin de
ventes au dtail en
ligne.
Commerant
virtuel.
Amazon
Drugstore.com
Commerant
catalogue
LLBean.com
Direct du Fabricant
Dell.com
Mattel.com
Sony.com
par
Fabricant
Ce modle est adopt
par
certains
manufacturiers
qui
souhaitent rduire le
nombre
dintermdiaires
et
resserrer le canal de
distribution
en
sadressant
directement
au
consommateur fnal via
Internet.
Cette mthode permet
de bien comprendre les
prfrences des clients,
Courtier
Site quadministre
les transactions pour
les consommateurs
que gnralement
font de ngoces eux
mmes, par
tlphone ou
courrier.
Proposition
de
valeur: Epargne d
argent et rduction
de temps; et donne
dinformation
et
commentaires
opportunes.
Gnrateur de march
Site digital dans lequel acheteurs
et vendeurs se runissent,
montrent leurs produits, les
cherchent et tablissent un prix
pour les mmes.
Priceline.com
eBay.com
Despegar.com
Prestataire de services.
Web 2.0
Photographies, vidos, contenu gnre par
lutilisateur (blogs, rseaux sociaux)
GoogleMap
GoogleDocs
Fournisseur communautaire ou
Communaut Virtuelle
Ce modle regroupe de
nombreux acteurs aux
besoins
complmentaires qui
partagent des intrts
et des affinits de
march. Ses revenus ne
sont pas lis la vente
directe de produits et
services mais plutt la
publicit contextuelle et
aux tarifs
dabonnement.
MySpace.com
Facebook.com
Friendster
Twitter
Doostang
iVillage
E-Distributeur
Entreprise qui fournit directement de
services ou produits aux ngoces
individuels.
Marchs dEchange
March lectronique digital indpendant
ou
les
fournisseurs
et
acheteurs
commerciaux
peuvent
raliser
des
transactions.
Les changes se ralisent par des
entreprises
indpendants
et
qui
commencent leurs oprations sur le
march.
Industrie Verticale.
Amazon.com
Evaluer le site web dAmazon. Com
1. Quels aspects du design, interface et fonctionnalit reprsentent
des forces et de faiblesses.
2. Pourquoi croyez-vous que ce site a eu un tel succs dans la vente
au dtail?
3. Comment capture-on linformation dans le site? De quelle manire
Amazon.com utilise cette information pour crer de la valeur aux
consommateurs?
4. Quel est le rle des communauts virtuelles? Ces communauts
virtuelles sont-elles centrales ou priphriques dans lefficience du
site tant une boutique au dtail en ligne.