Somos una institucin promotora

del
desarrollo
empresarial
y
econmico de la regin del Golfo
de
Fonseca
brindando
los
servicios de asesora, asistencia
tcnica, formacin empresarial,
inteligencia
de
mercado
y

Ser para el 2018 la principal fuente

de formacin gerencial empresarial
en el Golfo de Fonseca atendiendo
las necesidades de las MIPYME
maximizando su impacto econmico
en la regin.

Integridad
Responsabilidad
Empata
Compromiso
Equidad
Respeto

Grupos de
Inters

CODESSE SUR
COOMIXFERIA
ICADE
COOVESUR
ADED VALLE
COMUPROL
AMUSISA
ASIMACH
ADETRIUNF
OXFAM QUEBEC
ANMPIH
COOP. CHOROTEGA
COREPROSUL
CAMARA DE COMERCIO VALLE
CARE INTERNACIONAL HONDURAS
UNIVERSIDAD CATOLICA
UNIVERSIDAD METROPOLITANA

Socios y
Aliados

Enfoque

Inclusin Financiera
Vinculacin de mercado
Desarrollo de Competencias y habilidades
de negocios en empresarios y
emprendedores
Fortalecimiento de Cadenas Productivas

El CDE MIPYME regin golfo de Fonseca es un

catalizador de las iniciativas de gobierno, cooperacin
internacional y empresas privadas para atender el tejido
empresarial de la regin promoviendo el crecimiento
econmico y la generacin de empleo en forma
equitativa y sustentable, mediante una asesora gratuita
y confidencial.

Grupos de
Inters

CODESSE SUR
COOMIXFERIA
ICADE
COOVESUR
ADED VALLE
COMUPROL
AMUSISA
ASIMACH
ADETRIUNF
OXFAM QUEBEC
ANMPIH
COOP. CHOROTEGA
COREPROSUL
CAMARA DE COMERCIO VALLE
CARE INTERNACIONAL HONDURAS
UNIVERSIDAD CATOLICA
UNIVERSIDAD METROPOLITANA

Unin de Socios Ejecutores por

Regin
(Junta Directiva de la Unin)
Actor Local Ejecutor
Director de
CDEMIPYME
Asesor Tcnico en
Cadenas de Valor
Marketing y
comercializacin
Tecnologa de la
Informacin y
comunicacin
Contabilidad y
finanzas
Agroindustria

Asesor
Tcnico en
Negocios

Asesor
Tcnico en
Negocios

Asesor de
Emprendeduris
mo
Asesor
Emprendimient
os Juveniles

Administraci
n
Asesor
Empresarialid
ad
Femenina

Monitoreo

Anlisis
FODA

Recursos Humanos
Fortalezas
Equipo profesional especializado, con
conocimientos y experiencia en cada rea
Contando con personal capacitado en SBDC
Personal burstil
Capacidad para trabajar bajo presin
Oportunidades
Capacitaciones para el personal tanto
nacional como internacional
Certificaciones por instituciones
especializadas

Debilidades
Falta de personal para cubrir toda el rea de
cobertura
Rigidez en el proceso de reclutamiento de
seleccin

Amenazas
Fuga del personal Que otras instituciones les
ofrezcan mejor salario, mejores prebendas
Demanda de personal calificado por otras
instituciones

Anlisis
FODA

PROCESOS INTERNOS

FORTALEZAS
DEBILIDADES
Contamos con funciones definidas
No se cuenta con Reglamento de Viticos
un organigrama
Reglamento Interno
Con una junta directiva
La falta de recursos econmicos para la contratacin laboral
Contamos con socios y aliados estratgicos
Espacio reducido
Reuniones contantes
Falta de mobiliario

Medicin por resultados

Oportunidades
Amenazas

Uso de tecnologa de punta

La alianzas estratgicas
con las
Fuga del personal

Salarios competitivo
universidades
No poder cubrir la demanda
Gozan de estabilidad laboral
Trabajo en equipo
Recibir financiamiento del gobierno
Las exigencias de los cooperantes
Promocin del desarrollo profesional
La presentacin de propuestas a
La rigidez de los procesos con el
Libertad para contratar personal
Agencias de Desarrollo Internacional, gobierno
Contratacin de personal de acuerdo a competencia

ONGs.

Demanda de personal calificado por

otras instituciones
La politizacin de los centros

Anlisis
FODA
Clientes

Fortalezas
Personal calificado
Apoyo del sector privado, ONG, cooperantes.
Disponibilidad de atencin especializada e
integra.
Procesos internos bien definidos

Debilidades
La rigidez en el proceso de reclutamiento y seleccin
del personal.

Poca apertura a las oportunidades de desarrollo que el

centro le ofrece.

Oportunidades
Asistir a capacitaciones, seminarios, diplomados,
conferencias para que el recurso humano tenga
la oportunidad de desarrollo profesional.
Vinculaciones con clientes y proveedores
Encadenamiento de los procesos con los dems
CDE.
Mayor inversin de parte del gobierno para los
CDE

o
o
o
o

Amenazas
Otras entidades laborales que ofrezcan mejores
condiciones laborales, as como un salario ms
atractivo del que el CDE ofrece.
Retiro de socios ,
clientes desprotegidos ,
Retiro del gobierno
Insatisfaccin de los cliente

Anlisis
FODA

GRUPOS DE INTERES
Fortalezas
Contamos con experiencia y conocimiento para
ofrecer servicios de calidad
Contamos con promocin en medios electrnicos
Contamos con los medios para mejorar la imagen
de los productos,
Los conectamos con el mercado
Vinculacin con la banca, cooperativa y proyectos
Oportunidades
Existencia de recursos de Agencias
El gobierno y agencias internacionales
Ferias
Intercambios de experiencias

Debilidades
No hay suficiente personal
No contar con recursos para financiamiento
No pagan los servicios proporcionados

Amenazas
El desaprovechamiento de los fondos de entes
cooperantes
La corrupcin
Robo
La inseguridad

Mapa
Conceptua
l

ACCIONES A
REALIZAR

Estrategia I: Mantener un alto perfil del personal

Objetivo I: Invertir en desarrollo profesional
Indicador(es)
Pasado/Fut Meta(
Responsable
uro
s)
1.1 Nmero horas invertidas en
Pasado
Director Ejecutivo
Junta Directiva
capacitaciones
1.2 Nmero de horas esperadas para
Futuro
Director Ejecutivo
Junta Directiva
prximas capacitaciones

Acciones a Realizar:
Establecer un plan de desarrollo profesional y de aprendizaje continuo, asignando tiempo y
recursos.
Implementar un mtodo para registrar las horas de desarrollo profesional.
Desarrollar programas de capacitacin que beneficien el desarrollo profesional.
Certificar a todos los asesores empresariales.

ACCIONES A
REALIZAR

Estrategia II: Atraer y Retener a clientes claves e informar sobre los casos de xitos
Objetivo 2.1: Atraccin de clientes claves
Indicador(es)
Pasado/Futuro
Meta(s)
Responsable
2.1.1 Nmero de clientes de nivel 2 y 3 captados en el mes.
Pasado
Todos los
Asesores
2.1.2 Nmero de clientes 2 y 3 por captar en el mes.

Futuro

Todos los
Asesores

Acciones a Realizar:
Definir los Clientes que queremos atraer al centro (Clientes Objetivos).
Crear un Proceso de atraccin de clientes objetivos
Crear programas de capacitacin que atraigan a nuestros clientes objetivos
Asignar cobertura de territorios a cada uno de los asesores
Identificar grupos de inters que nos puedan referir a los clientes objetivos en cada territorio
Clasificas los grupos de inters, Nivel 1, 2 y 3, que nos referirn a los clientes objetivos

ACCIONES A
REALIZAR

Estrategia II: Atraer y Retener a clientes claves e informar sobre los casos de xitos
Objetivo 2.2: Difundir nuestros casos de xitos de forma continua
Indicador(es)
Pasado/Futuro Meta(s)
Responsable
2.2.1 Nmero de casos de xitos obtenidos en el mes.
Pasado
Todos los
Asesores
2.2.2 Nmero de Casos de xitos esperados en el mes.

Futuro

Acciones a Realizar:
Identificar los medios sociales para atraer a los clientes objetivos.

Utilizar los medios sociales asignados para la divulgacin de los casos de xito.

Todos los
Asesores

ACCIONES A
REALIZAR

Estrategia III: Ofrecer servicios de calidad.

Objetivo 3: Lograr la satisfaccin de los clientes.
Indicador(es)
Pasado/Futuro

Meta(s)

Responsable

3.1 Que los resultados de las encuestas aplicadas de impacto econmico sea
mayor que el estndar establecido.

Pasado

Director y equipo de
Asesores

3.2 Bajo nmero de desercin de clientes.

Futuro

Director y equipo de
Asesores

Acciones a Realizar:
Acordar con el cliente las prioridades de asesora para su negocio para no crear falsas expectativas.

Establecer planes de asesora con objetivos alcanzables.

Establecer un plan de monitoreo de la satisfaccin de los clientes.

Visitar los clientes que se han alejado o estn inactivos para atraerlos de nuevo al centro.

ACCIONES. A
REALIZAR

Estrategia IV: Mantener la credibilidad de los socios

Objetivo 4: Alcanzar las metas propuestas.
Indicador(es)
Pasado/Futuro
4.1 Producto de los TDR alcanzados en el mes anterior

4.2 Informe final de la consultora.

Acciones a Realizar:
-

Presentar planes de trabajo claros y ejecutables.

Atender con eficiencia y eficacia los clientes referidos por los socios.

Mantener una relacin ganar, ganar con los socios.

Optimizar el uso de los recursos asignados.

Meta(s)

Responsable

Pasado

Director y equipo de
Asesores

Futuro

Director y equipo de
Asesores

Servicios
Asesora especializada:

Inteligencia de mercados
cadenas de valor
finanzas y contabilidad
tecnologas de la informacin y comunicacin
procesos administrativos
formacin empresarial en jvenes y mujeres
Diagnsticos empresariales y planes de asesora.

Servicios
Asistencia tcnica:
Planes de negocios
Planes de inversin
Estudios de mercados
Diagnsticos comunitarios
Elaboracin de planos arquitectnicos
Diseo de interiores
Acercamiento con zamorano para el estudio de suelos, contenido nutricional y
estabilizacin de frmulas para algunos alimentos.
Paginas Webs
Diseos publicitarios

Servicios
Inteligencia de mercados:
Perfiles de productos en mercados potenciales
Estadsticas de importacin y exportacin para productos Hondureos
Promocin y monitoreo de precios.
Identificacin de demanda de productos producidos en la regin.
Identificacin de estrategias de posicionamiento.
Vinculaciones de mercados
Participaciones en ferias
Ruedas de negocios
Vinculacin con instituciones que provean informacin estadstica sobre la situacin de
mercado regional.

Formacin empresarial
Asesora en desarrollo
empresarial a municipalidades

Vinculacin de mercado

Inteligencia
de mercado

Asesora

Expoferias
Investigacin de mercados orientadas a cadenas productivas
Plataformas web
Asesoras en Lnea

Desarrollo de productos (Marcas).

Enlaces con compradores

Desarrollo de Competencias y
habilidades de negocios
Proveedores

Fortalecimiento de competencias (Planes de negocios)

Webinar

Empresarios

Mircoles Empresariales
Diplomados
Capacitaciones tcnicas.
Emprende Joven

Fortalecimiento de cadenas productivas

Plataforma de
proveedores

Comits de

cadenas

Priorizacin de rubros.
Asesora empresarial a comits
Estudios de eslabones primarios
Planes de mejoras

GRACIA
S

www.cdemipymegf.org
Telfono: 27800790, 27954713
Mvil: 89169269, 88377321