Caso: GESTIN DEL

RIESGO AMBIENTAL EN
CHEVRON
Grupo:
Artemio Retegui Soria
Rolando Secln Campos
Oscar Cabrera Chirre
Elas Ferroa Quispe

TEMA CENTRAL:
Corporacin Chevron: herramientas analticas de
gestin de riesgo que pueden ayudar a los gerentes
a evaluar las razones de costo-beneficio de
diferentes inversiones ambientales y priorizarlas.

Anlisis de la problemtica
Mal manejo del petrleo en cualquier etapa de produccin, desde
el pozo hasta la bomba de gasolina podra daar el ambiente
natural la salud humana, la rentabilidad corporativa o las tres
cosas.
Mark Keller; gerente general de Salud; Seguridad y Ambiente; de
Chevron Corporativo tena en mente las tensiones de riesgo y
costo y la forma en que estas afectaban las operaciones en toda
la empresa.
En este contexto, lo inmediato era buscar las perspectivas futuras
de las herramientas analticas de gestin de riesgo que podan
ayudar a los gerentes a evaluar las razones de costo-beneficio de
diferentes inversiones ambientales y priorizarlos de acuerdo con
ello.
Desarrollo proceso DEMA (decision making), tena como fin hacer
ms analtica y sistemtica la toma de decisiones ambientales.

Causas

Las cifras para el ao 1997 son:

Chevron: Ingreso de 42M MM USD, Costos en ambiente 893 MM USD (2.1%).

Exxon: Ingreso de 137M MM USD, Costos en ambiente 1566MM USD (1.1%).

Mobil: Ingreso de 66M MM USD, Costos en ambiente 625M MM USD (0.9%).

Chevron se posicion como una mayordoma responsable del ambiente natural y se apoy
dentro de la empresa en documento de tica, llamado El estilo Chevron, desarrollado en
varios aos y resuma las creencias corporativas, incluye una declaracin sobre Proteccin de
las personas y el ambiente; estableciendo la meta de Chevron de ser la lder de la industria
en desempeo en cuanto a salud y seguridad y ser reconocida en todo el mundo por excelencia
ambiental.

Objetivo de Chevron; era sobrepasar el desempeo financiero de sus competidores ms

fuertes. En 1997, estableci para el 2000 metas, como:

Crecimiento de produccin mundial de 5 % equivalente en barriles de petrleo.

Rendimiento del capital anual mayor del 12 %.

Rendimiento total para los accionistas mayor a 15 %.

Disminucin de costo de produccin por barril de 0.40 UDS.

A corto plazo, las inversiones ambientales reducan el flujo de caja y competan con otras
inversiones de mejor rendimiento. Relacin entre desempeo ambiental y gasto operativo por
barril era difcil de evaluar.

Buscar incentivos a las unidades operativas para que gastaran las cantidades apropiadas de
dinero en ambiente y equilibren el desempeo financiero a corto plazo con la reduccin del
riesgo a largo plazo.

Consecuencias

Gestin interna de riesgo: tica ambiental en toma de decisiones de gestin de riesgo descrita por
los ejecutivos como ms crtica que analtica, generalizada en criterios gerenciales.

Poltica 530: la dependencia del criterio gerencial se codific en la Poltica 530, aplica en todo el
mundo con el objetivo de ser un lder dentro de la industria, enfatizando la innovacin y
estimulando las soluciones creativas que mejoraran nuestra posicin competitiva.

Elementos claves de poltica 530 (10):

Garanta de cumplimiento.

Conciencia comunitaria y proyeccin a la comunidad.

Preparacin y respuesta en emergencias.

Conservacin de energa y recursos.

Promocin legislativa y de regulacin.

Prevencin de la contaminacin.

Mayordoma de producto.

Transferencia de propiedades.

Operaciones seguras.

Transporte y distribucin.

Adems de las regulaciones internas de la empresa, Chevron inverta mucho dinero en programas de
educacin y capacitacin de los empleados. Tambin los grupos de respuesta en toda la corporacin:
empleados capacitados para trabajar 24 horas al da en caso de una emergencia ambiental.

Poco uso de herramientas internas formales de gestin de riesgos como incentivos, fijacin de
precios de transferencia basado en riesgos y seguros internos.

Consecuencias

Incentivos; todas la operaciones participaban en planes de ahorros y

participacin en utilidades. Papel menor en la gestin de riesgo ambienta.

Promociones; segn la evaluacin para ocupar nuevas asignaciones.

Como parte del desempeo ambiental se valorizaba la alta gerencia que
baje sus polticas a los menores niveles.

Como resultado de estos procedimientos internos de gestin de riesgos,

los costos de incidentes cayeron sustancialmente.

Gestin del riesgo externo; estrategia corporativa general del auto

aseguramiento hasta cierto nivel (200 a 300MM). Luego se opta por un
seguro externo, para asegurar en caso de un evento catastrfico, como
terremotos, derrames de petrleo, incendios en plantas y otros.

Responsabilidad por riesgo; por cultura altamente descentralizada, las

decisiones ambientales se tomaban a nivel de unidad de operaciones. Las
excepciones eran en la oficina del tesorero, finanzas de los seguros
corporativos y la de Mark Keller, salud, seguridad y ambiente; por
organizar y entrenar a las personas corporativamente.

Desarrollo de Gestin Analtica de Riesgo

Ambiental en Chevron Corporativo

Desarrollo de un modelo analtico que trata los proyectos ambientales como

proyectos de capital. Herramienta de priorizacin que ayuda a los gerentes a
decidir cuales de los muchos posibles proyectos ambientales deba emprenderse.

Poltica 530: el proceso de gestin de riesgo implica identificar y priorizar

problemas potenciales, determinar la probabilidad de que ocurran los problemas,
explorar soluciones alternativas y tomar medidas cuando sea apropiado.
Identificar
Eventos

Realizar
evaluacin
de riesgo

Identificar
alternativas

Tomar
una
Decisin

Luego; evaluaran cualitativamente el riesgo con un valor de riesgo para cada evento: salud
y seguridad; ambiente; preocupacin pblica y efectos financieros. Para reducir el riesgo se
necesita ms estudios y los gerentes realizan una evaluacin costo-beneficio de diferentes posibilidades.

Finalmente con el anlisis costo-beneficio; era el complemento de la herramienta DEMA; extensin

cuantitativa de procesos previos. Esta ayuda a un gerente a determinar, en base a un anlisis costobeneficio; qu proyectos deban ejecutarse antes.

DEMA

fijar prioridades para la gestin de riesgo ambiental en forma analtica. Hoja electrnica de trabajo
que incluye hojas de entrada; una por cada proyecto, tablas de valoraciones conversin a USD y dos hojas
de recapitulacin para la razn costo-beneficio de cada propuesta.

Recomendaciones generales

La aplicacin de este proceso para desarrollar un mtodo cuantitativo de

anlisis de riesgo en las operaciones de esta transnacional, nos genera
una herramienta operativa y muy prctica de aplicacin en cualquier
operacin.

El cambio de criterio gerencial mediante un proceso de poltica corporativa

para llegar al gerenciamiento del riesgo, seguridad y ambiente y luego
desarrollar un proceso analtico prctico como el DEMA, probado en el
campo nacional e internacional, es digno de crdito.

Indudable que esta herramienta ha sido desarrollada mejor y su aplicacin

debe ser accesible para el uso en cualquier operacin con el
entrenamiento y prueba en las operaciones.

Gestin de los riesgos del proyecto (Chevron)

Conclusiones
Gestin de los
riesgos del
proyecto

Planificar la
gestin de
riesgos

Identificar los
riesgos

Se realiz

Se Identifico

Realizar el
anlisis
cualitativo de
riesgos

Realizar el
anlisis
cuantitativo
de riesgos

Se realiz

Se realiz

Planificar la
respuesta a
los riesgos

Se defini

Se consigui aplicar correctamente la Gestin del Riesgo de forma adecuada

Controlar los
riesgos

Se consigui

Preguntas Claves (PMBok)

Est Chevron utilizando las herramientas adecuadas para gestionar el riesgo

medioambiental del negocio?

Consideramos que si lo estn utilizando ya que hacen una Definicin de Escalas de

Impacto medioambiental en el proceso productivo de Chevron y lo aplican a toda la lnea
productiva. Estas escalas es conocida como el DEMA dentro de la
organizacin.

Por qu dichas herramientas difieren de las utilizadas para gestionar otros

tipos de riesgo de negocio?

Inicialmente, antes del DEMA , utilizaban los principios de la Poltica 530, para la cual
desarrollaron un mtodo analtico que trataba los proyectos ambientales como
proyectos
de capital. Este metodologa no era apropiados en toda la empresa
dado
que no
todas las reas le daban el mismo peso a cada pilar de la fases de la metodologa. Los
Fases son: Identificar Eventos, Evaluar riesgos, identificar alternativas
y
decidir que
hacer.

Debera Chevron institucionalizar el uso de herramientas cuantitativas para la

gestin de riesgos como DEMA?

De acuerdo, dado que se mostro que la experiencia con el DEMA fue positiva porque
brindaba significativos aporque evaluaba los riesgos de accidentes (personal o
ambiental)
con probabilidades teniendo en cuenta la importancia relativa de los diferentes problemas.

Caso Excepcin (Chevron en Ecuador)

Que pas?
Se aplico el DEMA?
Negligencia ?
Hubo Fraude de los
Demandantes?
Multa de 9.5 M MM USD que no
fue pagado por Chevron-Texaco

GRACIAS.

..Preguntas?