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La entrevista grupal
La entrevista grupal consiste en exponer a un
grupo de personas a una pauta de entrevista
semi estmcturada. Es una entrevista que
sigue un esquema semejante al de la
entrevista individual. Sin embargo, el
entrevistado no es un individuo, sino un
grupo
de
cinco
o
seis
personas,
seleccionadas por ser representativas de
algn
segmento
importante
de
la
organizacin, como por ejemplo, miembros
de un departamento, o representantes de los
empleados, o mandos medios, u obreros, etc.
La caracterstica definitoria de la
entrevista gmpal es que en ella las
preguntas constituyen temas que no se
encuentran dirigidos a una persona
particular, sino que son planteados al
gmpo, esperando que sea ste el que
reaccione a ellos.
Entrevista abierta:
Caractersticas:
Flexibilidad
Gran preparacin y dominio por parte
del entrevistador/a.
Importancia del clima, la empata y la
comunicacin no verbal
Dificultad de interpretacin
Subjetividad de la informacin
Entrevista cerrada:
ENTREVISTA
CERRADA
Caractersticas:
Se realizan preguntas precisas y se
requieren respuestas concretas.
Guin muy preparado para no
desviarse del tema.
Prximo a un cuestionario oral.
Se evita que el entrevistado/a haga
comentarios personales.
Informacin objetiva.
ENTREVISTA DIRIGIDA
ENTREVISTA NO
DIRIGIDA