Practica

Gerencial I

GESTION DEL TALENTO HUMANO

UNIDAD 2 TEMA 4

 LA ADMINISTRACIN DE
RECURSOS HUMANOS ES
UNA DE LAS REAS MS
AFECTADAS POR LOS
RECIENTES CAMBIOS
QUE ACONTECEN EN EL
MUNDO MODERNO. LAS
EMPRESAS SE DIERON
CUENTA DE QUE LAS
PERSONAS SON EL
ELEMENTO CENTRAL DE
SU SISTEMA NERVIOSO
PORQUE INTRODUCEN LA
INTELIGENCIA EN LOS
NEGOCIOS Y LA
RACIONALIDAD EN LAS
DECISIONES.

POR LO TANTO PARA

PROPORCIONAR ESTA
NUEVA VISIN DE LAS
PERSONAS, HOY SE
HABLA DE GESTIN DEL
TALENTO HUMANO Y NO
DE RECURSOS
HUMANOS, Y YA NO SE
TRATAN COMO MEROS
EMPLEADOS
REMUNERADOS EN
FUNCIN DE LA
DISPONIBILIDAD DE
TIEMPO PARA LA
ORGANIZACIN, SINO
COMO SOCIOS Y
COLABORADORES DEL
NEGOCIO DE LA
EMPRESA

CONTEXTO DE LA GESTION DEL TALENTO

HUMANO
Esta conformado por las personas y
las organizaciones.
Las personas
pasan gran parte de sus vidas
trabajando en las organizaciones, las
cuales dependen de las personas para
operar y alcanzar el xito, Por una
parte, el trabajo consume tiempo
considerable de la vida y del esfuerzo
de las personas que dependen de l
para subsistir y alcanzar el xito
personal. Separar el trabajo de la
existencia de las personas es muy
difcil, casi imposible.

 En consecuencias las personas dependen de las

organizaciones en que trabajan para alcanzar
objetivos personales e individuales. Crecer y
tener xito casi siempre significa crecer dentro de
las organizaciones.
Por otra parte las
organizaciones
dependen
directa
e
indirectamente de las personas, para operar,
producir bienes y servicios, atender clientes,
competir en los mercados y alcanzar objetivos.
Las dos partes mantienen una relacin de mutua
dependencia que les permite obtener beneficios
recprocos. Este es el ejemplo de simbiosis
duradera entre personas y organizaciones

Aspectos fundamentales de la gestin moderna de

personas
Son seres humanos, estn dotados de
personalidad
propia
fundamentalmente diferentes entre si
Activadores inteligentes de los
recursos organizacionales, capaces de
dotarla de inteligencia, talento y
aprendizajes
Socio de la organizacin: son capaces
de conducirla a la excelencia y al
xito. Como socias las personas
invierten en la organizacin esfuerzo,
dedicacin,
responsabilidad,
compromiso,
riesgos,
con
la
esperanza de recibir retornos

GESTIN DEL TALENTO

Es un rea muy sensible a la
mentalidad que predomina en
las organizaciones.
Es
contingente y situacional,
pues depende de aspectos
como la cultura de cada
organizacin, la estructura
organizacional adoptada, las
caractersticas del contexto
ambiental, el negocio de la
organizacin, la tecnologa,
los procesos internos y otra
infinidad
de
variables
importantes

Socios de la organizacin
Socios de la
organizacin

Contribuyen con

Esperan retornos
de

Accionistas e
inversionistas

Capital de riesgo,
inversiones

Ganancias y
dividendos, valor
agregado

Empleados

Trabajo, esfuerzo,
conocimientos,
habilidades

Salarios, beneficios,
retribucions y
satisfacciones

Proveedores

Materias primas
servicios, insumos
bsicos, tecnologa

Ganancias y nuevos
negocios

Clientes y
consumidores

Compras y
adquisicin de
bienes y servicios

Calidad, precio,
satisfaccin, valor
agregado

Conceptos de RH o gestin el talento

Es el conjunto de polticas y prcticas
necesarias para dirigir los aspectos de los
cargos gerenciales relacionados con las
personas o recursos humanos, incluidos
reclutamiento, seleccin, capacitacin,
recompensa y evaluacin del desempeo
La ARH es una funcin administrativa
dedicada a la adquisicin, entrenamiento,
evaluacin y remuneracin de los
empleados

GESTION DEL TALENTO HUMANO

Influencias
Ambientales externas

Procesos de RH

Influencias
Ambientales internas

Admisin Aplicacin Compensacin Desarrollo Mantenimiento Monitoreo

De
De
De
De
De
De
personas
personas
personas
personas
personas
personas

Resultados finales deseables

Prcticas tica y
Socialmente
responsables

Productos y
servicios
Competitivos y
De alta calidad

Calidad de
Vida en el
trabajo

INFLUENCIAS
AMBIENTALES EXTERNAS

INFLUENCIAS
AMBIENTALES INTERNAS

Leyes, Reglamentos
Sindicatos
Condiciones
econmicas, polticas,
sociales, culturales

Visin, Misin,
objetivos, estrategias
Cultura organizacional
Naturaleza del trabajo
Estilo de Direccin
PROCESOS DE RH

Reclutamiento, seleccin
Diseo de cargos, evaluacin del desempeo
Remuneracin, beneficios y servicios
Entrenamiento, programa de cambio, comunicacin
Disciplina, higiene, seguridad y calidad de vida,
relaciones con los sindicatos
Bases de datos, Sistemas de informacin gerencial

Admisin de
personas

Aplicacin de
personas

GESTIN
MODERNA
DE
PERSONAS

Compensacin

de las personas
Desarrollo de
las personas
de
personas

Retencin

de
personas

Monitoreo

Quin debe trabajar en la organizacin

Reclutamiento y seleccin
Qu debern hacer las personas
Diseo de cargos, evaluacin del
Desempeo
Cmo compensar a las personas
Compensacin y remuneracin
Beneficios y servicios
Cmo desarrollar a las personas
Capacitacin y desarrollo
Programas de cambio
Programas de comunicacin
Cmo retener a las personas
Capacitacin y desarrollo
Programas de cambio
Programas de comunicacin
Cmo saber lo que hacen y lo que son
Sistemas de informacin gerencial
Bases de datos

El capital intelectual esta en el

cerebro de las personas y no en el
bolsillo del empleador. El capital
intelectual, la nueva riqueza del
mundo actual.
La moneda del futuro ciertamente
no ser financiera, sino intelectual

SIGLO XX

SIGLO XXI

Mejoramiento continuo,
Estabilidad, previsible
cambio discontinuo
Tamao y escala de
Velocidad y capacidad de
produccin
respuesta
Mando y control de
Empowerment y liderazgo
arriba hacia abajo
grupal
Rigidez organizacional Organizacin virtual con
Informacin secreta
flexibilidad
Control por medio de visin
Necesidad de certeza
y valores
Reactivo y enemigo
Informacin compartida
del riesgo
Interdependencia y alianzas
Integracin vertical
estratgicas
Integracin virtual

DESAFIOS
DEL
TERCER
MILENIO

Globalizacin
Tecnologa
Informacin
Conocimientos
Tecnologa
Productos y Servicios

TENDENCIAS
ACTUALES
DEL MUNDO
MODERNO

nfasis en el cliente
Calidad
Productividad
Competitividad

GESTION
DEL
TALENTO
HUMANO

Los nuevos papeles de la funcin de RH

DE

PARA

Operacional y burocrtico

Estratgico

Vigilancia y control

Sociedad y compromiso

Corto plazo e inmediatismo

Largo plazo

Administrativo

Consultivo

Enfoque en la funcin

Enfoque en el negocio

Enfoque interno e introvertido

Enfoque externo y en el cliente

Reactivo y solucionador de problemas

Proactivo y preventivo

Enfoque en la actividad en los medios

Enfoque en resultados y fines

LA FUNCION DE RH EN LA CONSTRUCCION
DE UNA ORGANIZACIN COMPETENTE (2
EJES)
ADMINISTRACION DE ESTRATEGIAS DE
RECURSOS HUMANOS: CMO PUEDE
AYUDAR RH A IMPULSAR LA ESTRATEGIA
DE LA ORGANIZACIN
ADMINISTRACION DE LA
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA:
CMO PUEDE OFRECER LA BASE DE
SERVICIOS A LA ORGANIZACIN PARA
QUE SEA EFICIENTE Y EFICAZ

Las funciones de RH en la construccin de una

organizacin competitiva
Enfoque en el futuro estratgico
Administracin
de los
RH
Enfoque
en los
procesos

Administracin
de la
Infraestructura
de la
empresa

Administracin
de la
Transformacin
el cambio
Administracin
de la
Contribucin
de los
Empleados

Enfoque en lo cotidiano operacional

Enfoque
en las
personas

Definicin de funciones de RH
Admon de
estrategias de RH

Ejecucin de la
estrategia

Socio estratgico
para ayudar a
conseguir
objetivos

Ajuste de la
estrategia de RH a
la estrategia
empresarial

Admon. de la
infraestuctura de
la empresa

Construccin de
una
infraestructura
eficiente

Especialista
administraivo para
recudir costos y
aumentar el valor

Reingenieria de
procesos de la
organizacin,
TQM

Admon. de la
contribucin de
los empleados

Aumento del
involucramiento y
la capacidad de
los empleados

Defensor de los
empleados para
capacitar e
incentivar a las
personasz

Escuchar y
responder a los
empleados,
proporcionar
recursos

Admon. De la
transformacin y
el cambio

Creacin de una
nueva
organizacin

Agente de cambio Gestionar la

e innovacin para transformacin y
mejorar la
el cambio
capacidad de
adaptacin

La planeacin estratgica en la gestin del talento

Misin
Las organizaciones no son creadas
aleatoriamente, sino que existen
para cumplir algn propsito.
Todas las organizaciones tienen
una misin que cumplir, lo cual
significa recibir un encargo. La
misin, que representa la razn de
la existencia de una organizacin,
es la finalidad o el motivo que
condujo a la creacin de la
organizacin y al que debe servir.

PLANEACION ESTRATEGICA
DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO
ADONDE
QUEREMOS IR ?
QU HAY EN EL
AMBIENTE?
QU TENEMOS
EN LA
INSTITUCION?

Adnde queremos
ir ?
MISION
Qu hay en el
ambiente?

OBJETIVOS

ANALISIS
INTERNO

ANALISIS
AMBIENTAL
F

Qu tenemos en
la institucin?

ESTRATEGIA
CORPORATIVA

A
Qu debemos
hacer?

3 orientaciones de la PE
Planeacin
conservadora
Y
defensiva

P Estabilidad
Mantenimiento
Ambiente
Previsible
estable

P mejoramiento
Planeacion
Innovacin
optimizadora y
Ambiente
analtica
Dinamico
incierto
P Contingencia
Planeacion
Futuro
prospectiva y Ambiente ms
ofensiva
Dinamico e
incierto

ASEGURAR LA
CONTINUIDAD
DEL XITO

ASEGURAR LA
REACCIN
ADECUADA A
LOS CAMBIOS
ANTICIPAR
EVENTOS QUE
OCURREN E
IDENTIFICAR
ACCIONES
APROPIADAS

Objetivos y Estrategias
de la Corporacin
Objetivos y Estrategias
de RH
Etapa 1: Evaluar los
Recursos humanos
actuales

Comparacin

Etapa 2: Prever las

Necesidades de recursos
humanos

ANALISIS
INTERNO
Corregir el exceso de
personal

Corregir y evitar la
Falta de personal

Anlisis de fuentes de
Reclutamiento de personas

Anlisis de la demanda

Interno

Condiciones
Organizacionales
Planes financieros
Planes de Mk
Planes de
produccin

Previsin de la
Demanda
Cantidad,
capacidad,
Diversidad,
costos

Cambios en la
cantidad
De empleados
Promociones
Desvinculaciones
Transferencias
jubilaciones

Comparar
con

Anlisis
de la
Fuerza laboral
actual

Previsin de
Disponibilidad
Interna
Cantidad
Capacidad
Diversidad
costos

Externo

Cambios en
las
Actividades
de los
empleados
Remuneracin
Capacitacin
Diseo de
cargos
comuniacin

Conciliacin a travs de decisiones

Atraccin de
Candidatos
Seleccin y
admisin

Previsin de
Suministro
Externo
Cantidad
Capacidad
Diversidad
costos

LAS DOCE MEGATENDENCIAS DE LA

GESTION DEL TALENTO HUMANO

1. Nueva filosofa de accin: no administrar

recursos humanos ni administrar personas,
sino administrar con las personas
2. Reduccin y downsizing orientados hacia
el core business del rea de RH
3. Metamosfosis del rea de servicios en un
rea de consultora interna
4. Transferencia de decisiones y acciones a
la gerencia de lnea

LAS DOCE MEGATENDENCIAS DE LA

GESTION DEL TALENTO HUMANO
5. Intensa conexin con el negocio de la

6.
7.
8.

empresa
Enfasis en la cultura organizacional
participativa y democrtica
Utilizacin de mecanismos de motivacin
y de realizacion personal
Adecuacin de las prcticas de RH a las
diferencias individuales de los empleados

LAS DOCE MEGATENDENCIAS DE LA

GESTION DEL TALENTO HUMANO

9. Viraje en direccin al cliente interno o

externo
10. Preocupacin por la creacin de valor
para la empresa y para el cliente
11. Preparacin contnua de la empresa y de
las personas paa el futuro
12. Visin orientada al ambiente externo y
utilizacion del benchmarking