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La Cultura Organizacional
Un conjunto de presunciones bsicas, inventadas, descubiertas
o desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a
enfrentarse con sus problemas de adaptacin externa e
integracin interna;
que hayan ejercido la suficiente influencia como para ser
consideradas vlidas y, en consecuencia, ser enseadas a los
nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y
sentir esos problemas ...
que operan inconscientemente y definen, en tanto que
interpretacin bsica, la visin que la empresa tiene de s misma
y de su entorno.
Edgard Schein,
La cultura empresarial y el Liderazgo.
De creencias a verdades
Juicio
compartido
por un grupo:
verdad
As
son las
cosas!
Ciclos de Aprendizaje
Aprendizaje de 1 orden
Observador
Acciones
Aprendizaje de 1 orden
Aprendizaje de 2 orden
Resultados
Cambiando el Observador
Nuevas Acciones
disponibles
Acciones
disponibles
Observador
Nuevo
Observador
Cambio
Nuevas Acciones
disponibles
Poder de
la demanda
Poder de
la oferta
Habilidad de
Escuchar
Lgica de
funciones
(producto y
Jerarqua)
Lgica de
Procesos
(cliente)
Transformacin
Lgica del
aprendizaje
(Competitividad)
Conocimiento
Individual
Conocimient
o
Institucional
Tecnologa
aplicada al
control
Tecnologa
aplicada a
la
innovacin
Direccin por
Instrucciones
(Jefe)
Liderazgo basado
en Valores
Direccin por
Objetivos
(Gestor)
Direccin por
Valores
(Lder)
Habilidad: Liderazgo
Pirmide
Organizacin
Jerrquica
Organizacin
biolgica
Pirmide
Invertida
Organizacin
enfocada al
cliente (externo)
Organizacin
en RED con el
cliente como parte
Conocimiento
en la cspide
Cultura
fuerte
como ancla
Coaching
Organizacional
Cultura
flexible
Coherenci
a
cultural
Inamovilidad
Empleabilidad
Desarrollo de Emprendimiento
Funcionarios
Intrapreneurs
Habilidad: Proactividad
Albert Einstein