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ESTRATEGIAS DE
MARKETING INTERNACIONAL
Expositor:
Estudios de Post Grado en Japn (1996, 1999, 2001 y 2003), Diploma en Marketing
Internacional de Agronegocios, Universidad de Miami (EE.UU.), Diploma en Gerencia
Internacional, OEA (Mxico, 1986), Diploma en Administracin de Empresas, Istituto
per la Ricostruzione Industriale (Roma, Italia, 1983), Diploma en Marketing
Internacional (Centro Interamericano de Comercializacin Internacional, Fundacin
Getulio Vargas Centro Interamericano de Comercializacin OEA. Ro de Janeiro,
Brasil, 1977).
Es consultor de empresas.
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Variables
controlables
Product
Product
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Precio
Combinacin
Combinacinde
de
bienes
bienesyyservicios
servicios
que
queofrece
ofrecela
lacompaa
compaa
al
mercado
al mercadometa
meta
Cantidad
Cantidadde
dedinero
dinero
que
el
consumidor
que el consumidor
tiene
tieneque
quepagar
pagarpara
para
obtener
obtenerel
elproducto
producto
Clientes
Clientes
meta
meta
Posicionamiento
Posicionamiento
que
quese
sepretende
pretende
Actividades
Actividadesque
que
comunican
los
comunican los
mritos
mritosdel
delproducto
producto
yypersuaden
a
los
persuaden a losclientes
clientes
meta
para
que
los
compren
meta para que los compren
Promocin
(comunicacin)
Actividades
Actividadesde
delala
compaa
compaaque
queponen
ponenelel
producto
productoaalaladisposicin
disposicin
de
los
consumidores
de los consumidoresmeta
meta
Plaza
(distribucin/ubicacin)
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Decidir si actuar en el
extranjero
Principales
decisiones en
marketing
internacional
Decidir qu
mercados penetrar
Decidir el programa
de marketing
Decidir la
organizacin de
marketing
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Marketing Internacional:
Cinco estrategias internacionales de producto
comunicacin
Producto
Comunicacin
No cambiar el
producto
No cambiar la
comunicacin
Adaptar la
comunicacin
Extensin
Directa
(Campbell Soup, USA,
en Inglaterra)
Adaptacin de
la comunicacin
(telenovelas brasileras a pases hispanohablantes)
Adaptar el
producto
Adaptacin del
Producto
Desarrollar un
Producto nuevo
Invencin del
Producto
Adaptacin
Dual
(de acuerdo a
necesidades
especficas de
cada mercado)
(banca, alimentos)
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Promocin
Adaptacin de la comunicacin
Adaptacin dual
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Precio de transferencia
Dumping
Mercado gris, precios diversos segn la zona geogrfica
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La decisin del
programa de marketing
Canales de distribucin
Oficinas centrales de la empresa
para el mercado internacional
Canales entre naciones
Canales internos de las naciones
extranjeras
El concepto de canal
total en el marketing
internacional
Vendedor
Sede de la
distribucin del
vendedor
internacional
Canales entre
naciones
Canales internos de
cada pas extranjero
Usuarios finales
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La decisin de la organizacin
del marketing
Departamento de exportaciones
Divisin internacional
Organizacin geogrfica
Grupos de producto para todo el mundo
Filiales internacionales
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La decisin de la organizacin
del marketing
Organizacin global
Bartlett y Ghoshal distinguen tres estrategias
de organizacin:
Una estrategia global considera el mundo entero
como un mercado nico
Una estrategia multinacional concibe el mundo como
una cartera repleta de interesantes oportunidades
nacionales
Una estrategia glocal estandariza ciertos elementos
centrales y permite que el resto se especialice
localmente
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Exportacin indirecta
2.
Exportacin directa
B.
Trading
Compaa administradora de exportaciones
Piggyback
Distribuidor extranjero
Agente
Subsidiaria de mercadeo en el extranjero
Contrato de manufactura
Licencia
Subcontrata (ensamblaje)
Joint venture
Franquicia
Inversin directa (100% propiedad)
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INDIRECTA
- AGENTE DE X CON
BASE DOMESTICA
EXPORTACION
- CORREDORES
- AGENTES DE X DE LOS
FABRICANTES ( TC )
DIRECTA
AVENTURA
CONJUNTA
INVERSION
DIRECTA
LICENCIA
CONTRATACION DE ADMINISTRACION
FRANQUICIA
JOINT VENTURES
- ENSAMBLADO
- FABRICACION
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EXPORTACION INDIRECTA
VENTAJAS
1.
2.
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EXPORTACION INDIRECTA
DESVENTAJAS
PARA EL PRODUCTOR:
No hace posible el contacto directo con los compradores
PARA EL INTERMEDIARIO:
Aunque los acuerdos con el productor concedan la
exclusividad, los esfuerzos derivados del establecimiento
de mercados pueden fcilmente llegar a su fin a la
terminacin de los contratos, no representando ninguna
garanta de continuidad que permita a los agentes
exportadores elaborar planes a largo plazo
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DIRECTA
DISTRIBUCION
INDIRECTA
OFICINAS DE
VENTA O SUBSIDIARIAS
AGENTES COMISIONISTAS
IMPORTADORES (DISTRIBUIDORES)
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WHOLESALER
RETAILER
CONSUMIDORES
IMPORTADOR O
DISTRIBUIDOR
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Vendedor
Organizacin
de las oficinas
generales del
vendedor para
el mercado
internacional
Canales
entre
naciones
Canales
dentro de
naciones
Usuario
final o
comprador
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M E R C A D O
METODOS
COMPRADORES
EXTRANJEROS
I N T E R N A C I O N A L
EXPORTADOR
CANALES
F R O N T E R A
EMPRESAS
EXPORTADORAS
E X T R A N J E R O
CONSUMIDOR
FINAL
IMPORTADOR
DISTRIBUIDOR
COMSUMIDOR
INDUSTRIAL
MAYORISTAS
AGENTES
MINORISTAS
CONSUMIDOR
INDIVIDUAL
EMPRESAS
REPRESENTANTES
SUBSIDIARIAS
LICENCIAS
(KNOW HOW)
FABRICANTE
SUBSIDIARIA
FABRICACION
FRANQUICIAS
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RUBROS DE COSTO
MODOS DE TRANSPORTE
Carretero
Ferroviario
Areo
Martimo
Multimodal
Directos
Embalaje,marcado,
documentacin,
unitarizacin, manipuleo,
flete, seguro, aduanero,
bancario, agentes
Indirectos
Administrativos
Capital:
Inventario
Depreciacin
RESULTADO
LOGISTICA INTEGRADA
SELECCION DEL MODO DE TRANSPORTE
Contrato de compra-venta internacional
(Incoterms)
Relacin peso/volumen Servicios de transporte
OBJETIVO FINAL
OPTIMIZAR LA LOGISTICA INTEGRADA DE LA DFI
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WHOLESALER
PUSHING
RETAILER
CONSUMIDORES
PULLING
PULLING
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MUCHAS GRACIAS!
ALFONSO GASTAADUY BENEL
e-mail:
agastana@esan.edu.pe
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