LA MEDIACIÓN ENTRE IGUALES

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 Los conflictos son situaciones
 en las que dos o más personas entran
en oposición o desacuerdo
 porque sus posiciones, intereses,
necesidades, deseos o valores son
incompatibles, o son percibidos como
incompatibles,
 donde juegan un papel muy importante las
emociones y sentimientos
 y donde la relación entre las partes en
conflicto puede salir fortalecida o
deteriorada en función de cómo sea el
proceso de resolución del conflicto
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 Son fenómenos naturales que forman
parte de la vid de todas las personas.
 Los conflictos no son positivos ni
negativos, depende de cómo los
afrontamos.

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 Situación SI NO

1. Dos niños de 5 años se pelean en el patio porque quieren el

mismo juguete.
2. En la clase de 5º un compañero ha cogido un material de
otro compañero que no le pertenece.
3. Una niña de 4 años quiere jugar con una compañera de su
clase pero ésta no quiere.
4. Durante un partido de fútbol en el patio un grupo de
alumnos de 9 años insultan a otro alumno del equipo rival y no
le dejan seguir jugando.
5. Un alumno de 3º está siendo acosado frecuentemente en la
parada del autobús y en la salida del colegio por un grupo de
alumnos de su misma edad.
6. Otra situación que tengamos cercana?
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 Cada centro establece los propios límites
para poner en práctica la mediación (sobre
todo en fase experimental). Puede ser:
-A los alumnos de un determinado ciclo.
-Mediaciones mixtas (profesor/alumno,
madre/profesor…).
-RRI para determinar las situaciones de
mediación.

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 Técnica Brainstorming.

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 Proceso estructurado de gestión de
conflictos en el cual las personas
enfrentadas se reúnen en presencia del
mediador o mediadora y , por medio
del diálogo, buscan salidas al problema
conjuntamente.
 Es voluntaria
 Los acuerdos y las decisiones las toman libremente y
responsablemente las personas en conflicto.

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  QUÉ HACEN LOS  CARACTERÍSTICAS
MEDIADORES DE LOS
MEDIADORES

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 ¿QUÉ HACEN?  CARACTERÍSTICAS
-Acogen a las personas en MEDIADORES
conflicto.
-Iniciativa
-Escuchan activamente y
centran el proceso en la -Dispuesto a aprender
transformación del conflicto.
-Promueven la comprensión
-Que sepa escuchar
mutua. -Ingenioso y flexible
-No juzgan
-No sancionan
-No aconsejan
-No dan soluciones

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1. Premediación: se invita a las partes a
resolverlo y se decide si mediar o no.

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2. Mediación:
-Presentación de partes, mediadores, y
proceso.
-Cuéntame.
-Aclarar el problema.
-Proponer soluciones.
-Llegar a acuerdos.

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 http://www.slideshare.net/intereduvigo/med

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